On ne trouve pas d’agence physique EDF dans la ville du Portel. La boutique EDF du 63 rue de la Commune de Paris à Calais a fermé en 2019, et a été remplacée par Enedis. Néanmoins, les différentes procédures EDF peuvent être réalisées sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cadre d’un changement de domicile, d’un raccordement au réseau d'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de procédures, des professionnels sont disponibles 6/7 jours pour vous orienter et trouver des solutions adaptées.

Boutique EDF Le Portel : toutes les démarches et contacts

Coordonnées du service clients particuliers EDF Le Portel

Quel est le numéro d'EDF Le Portel ?

Les particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Le Portel au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible 6 jours sur 7 (8h à 20h).

Écrire au service client d'EDF Le Portel

EDF ne possède pas de boîte postale au Portel mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :

L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

Démarches EDF en magasin EDF au Portel

Il n'est plus possible d’effectuer vos formalités EDF dans une agence physique, car la boutique du 63 rue de la Commune de Paris à Calais a été fermée. Elle a depuis été remplacée par Enedis.

Pour les formalités concernant votre compteur électrique, vous pouvez toutefois vous adresser à l'agence Enedis de votre région :

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Portelois

Electricité de France a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de payer les factures par carte de paiement. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte de paiement.

Déménagement EDF au Portel : comment lancer le courant dans son logement  ?

En cas de déménagement dans la ville du Portel, il faut sélectionner un contrat de fourniture pour commencer la procédure d'ouverture de compteur électrique. Pour cela, il suffit de téléphoner au EDF au 34 04 deux jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture. Pour un compteur Linky, il est possible de procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait dans les 24 heures.

Pour faire la souscription, un expert en énergie vous demandera ces éléments :

• l’adresse et, si possible, le nom de l’actuel occupant ;
• le relevé du compteur ;
• les différentes énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un relevé d'identité bancaire si vous souhaitez le paiement par prélèvement.

Quels sont les prix du kWh EDF au Portel ?

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite au Portel. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés au Portel :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	116.28 €	0.2516 €
6 kVA	152.16 €	0.2516 €
9 kVA	190.68 €	0.2516 €
12 kVA	229.92 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	302.88 €	0.2516 €
24 kVA	383.52 €	0.2516 €
30 kVA	452.16 €	0.2516 €
36 kVA	533.16 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	157.08 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	243.36 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	282.84 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	322.08 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	404.4 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	467.64 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	540.96 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

L'option EJP existe-t-elle au Portel ?

Choisir l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus vendue au Portel depuis 1998. Cette ancienne option à effacement devait permettre de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau de distribution d'électricité. Avec cette option, le prix du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22j de l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez sélectionner l'option Tempo au Portel, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose un prix qui varie selon la couleur des jours :

• 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très peu chers
• ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont bon marché
• 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses bleu	€/kWh heures pleines bleu	€/kWh heures creuses blanc	€/kWh heures pleines blanc	€/kWh heures creuses rouge	€/kWh heures pleines rouge
6 kVA	156.36 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
9 kVA	195 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
12 kVA	234.72 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
15 kVA	269.4 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
18 kVA	307.2 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
30 kVA	462.36 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
36 kVA	536.52 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Plages horaires d'heures creuses au Portel

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, soyez sûr de déplacer l'usage de vos appareils électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses au Portel sont :

• 23H30-7H30
• 0H00-8H00
• 2H30-6H30;13H00-15H00;21H30-23H30
• 1H30-8H00;12H00-13H30

EDF au Portel : 25% de taxes

Le Portelois, comme chaque Français, s'acquitte de contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :

• l'accise sur l'électricité
• la TVA
• la CTA

Comparer ma facture d’électricité EDF

Les factures liées à l’énergie des Portelois représentent une des principales dépenses et ailleurs en France. Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le plus compétitif. Pour cela, appelez Selectra au 03 52 80 01 22 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.

La facture d’énergie au Portel dépend de plusieurs variables :

• La surface à chauffer : il y a appartements et maisons au Portel ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique du Portel.

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les différentes offres gaz EDF Le Portel et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF propose également des offres de gaz naturel pour les particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF au Portel :

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF

3404	0 - 1000 kWh/an	1000 - 4000 kWh/an	4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	132.48 €	132.48 €	295.8 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1376 €	0.1376 €	0.1075 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1387 €	0.1387 €	0.1098 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1393 €	0.1393 €	0.1108 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1395 €	0.1395 €	0.1121 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1416 €	0.1416 €	0.1156 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1418 €	0.1418 €	0.1158 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 01/10/2024

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF

3404	0 - 4000 kWh/an	4000 - 11 000 kWh/an	11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	126.6 €	280.56 €	280.56 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1386 €	0.1083 €	0.1083 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1393 €	0.1089 €	0.1089 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1399 €	0.1096 €	0.1096 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1406 €	0.1104 €	0.1104 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1416 €	0.1114 €	0.1114 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1423 €	0.1122 €	0.1122 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 14/10/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF au Portel

De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les différentes offres du marché afin de sélectionner l'offre la moins chère. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseur d'électricité	Offre d'électricité	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1293 €	Économie de 369 €	155.26 €	0.1896 €
09 74 59 46 30  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1297 €	Économie de 365 €	167.76 €	0.1882 €
09 87 67 16 74  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1302 €	Économie de 360 €	199.32 €	0.1837 €
01 86 26 64 89  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1309 €	Économie de 353 €	152.1 €	0.1928 €
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	CONSTANCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1317 €	Économie de 345 €	179.32 €	0.1896 €

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Offre de gaz	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SPÉCIALE GAZ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 902 €	Économie de 53 €	277.47 €	0.1008 €
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ULTRA ECO GAZ	Budget estimé 912 €	Économie de 44 €	277.44 €	0.1023 €
	PLENIFIX WEB GAZ 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 913 €	Économie de 43 €	254.94 €	0.1061 €
	GAZ ZEN 1 AN 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 920 €	Économie de 35 €	285.6 €	0.1024 €
01 86 26 47 81  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 923 €	Économie de 32 €	301.36 €	0.1003 €

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)

Déménagement EDF au Portel : les procédures

Si vous faites un changement de domicile au Portel, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel dans le nouveau logement.

Mettre le compteur électrique Le Portel à son nom : comment ça se passe ?

Dès la signature de l’offre, le fournisseur met son client en contact avec le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) Le Portel, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique au Portel est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite au Portel ?

Afin d’effectuer la démarche d'ouverture du compteur électrique, il faudra payer des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis (ex-ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :

A jour en août 2024

Installation du compteur électrique intelligent à Le Portel : quel impact ?

Le compteur électrique intelligent a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 4838 foyers Portelois. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Vous n'avez pas encore le compteur électrique intelligent ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié au Portel : 0800 05 46 59.

Enedis Hauts-de-France, anciennement ERDF

Enedis (ex-ERDF) est en charge du réseau de distribution d'électricité des Portelois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Le Portel.

Les autres procédures pour déménager au Portel

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être avertis de votre changement de domicile (gaz naturel, eau, etc.).

Service des eaux Le Portel

Des procédures auprès du service des eaux du Portel peuvent être nécessaires à l’arrivée au Portel. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de téléphoner au Société des Eaux du Boulonnais par téléphone au 03 21 87 24 44 ou à l’adresse suivante : 86, Boulevard Chanzy 62200 Boulogne sur Mer.

En cas d’emménagement dans un appartement, ce n’est pas nécessaire d’effectuer les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF au Portel

GRDF est le contact principal pour le gaz au Portel. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF au Portel ou à proximité :

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 3565 au Portel), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur GRDF, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz naturel.

Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert en énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 2 pour GRDF au Portel.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Le Portel est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :

A jour en août 2024

EDF Le Portel et Pas-de-Calais : autres services

EDF propose aux particuliers à Le Portel différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Le chèque énergie au Portel

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz) pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité. Il s'agit d'un dispositif attribué automatiquement aux ménages ayant des ressources modestes, afin de les aider dans leurs dépenses énergétiques. Le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€. EDF prend en charge évidemment le règlement par chèque énergie.

Pour régler vos factures EDF avec le chèque énergie au Portel, il vous suffit d'envoyer votre chèque à au service chèque énergie EDF :

EDF & moi pour les procédures des Portelois

EDF propose une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

• la consultation de son contrat
• le téléchargement et le paiement des factures en ligne
• le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
• la résiliation d'un contrat EDF
• le suivi de consommation, etc.

Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique au Portel

EDF met à disposition une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Portelois souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page web d’EDF.

Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :

Coupure d'électricité Le Portel

En cas de coupure électrique au Portel, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 62 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure EDF ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de coupure à Le Portel ?

En cas de coupure, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, défaut de compteur électrique...

Coupure générale d’électricité Pas-de-Calais

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 62 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une coupure est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure au Portel..

Coupure d'électricité limitée à mon logement

Si la coupure EDF ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :

1. La coupure est due à une anomalie sur votre installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faudra faire appel à un électricien, par exemple DAVID ROGEZ à l'adresse 3 RUE DE L AIGLE, LE PORTEL ou MICHAEL LEVISSE au 20 RUE CARNOT, LE PORTEL
2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement de domicile. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, le fournisseur historique EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, eKwateur, ilek, etc. par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
3. L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (du 1er novembre au 31 mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
4. Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.

Mon compteur électrique disjoncte souvent, que faire ?

Le compteur électrique des Portelois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers au Portel, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampères.

Si votre compteur disjoncte souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas suffisante et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander une augmentation de puissance, il faudra en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Portelois, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.

Raccorder l'appartement au réseau de distribution d'électricité au Portel

C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement au Portel.

Comment contacter Enedis (ex-ERDF) pour faire raccorder son logement au Portel ?

Afin d’effectuer son raccordement au réseau d'électricité il est conseillé de prendre contact avec Enedis (ex-ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire une proposition de prix et travaux. Pour plus de renseignements et pour faire la demande de raccordement, les Portelois peuvent prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.

Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le le portail de raccordement Enedis.

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement au Portel :

Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité au Portel ?

En même temps que la procédure de raccordement au réseau d'électricité, il est nécessaire de demander une attestation Consuel, prouvant que votre installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Installer son compteur électrique au Portel

Une fois votre installation électrique certifiée par le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité et le raccordement au réseau d'électricité effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur au Portel. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

• 1,74€ dans les 2 jours ouvrés ;
• 71,34€ dans les 5 jours.

Résilier un abonnement le fournisseur historique EDF

La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture chez le fournisseur historique EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un changement de domicile, un changement de fournisseur ou un décès.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?

Si vous faites un changement de domicile, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas payer inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être effectuée sur internet sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Changement de fournisseur : faut-il mettre un terme à son contrat ?

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers peuvent simplement souscrire un contrat de fourniture chez un fournisseur de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de clôture de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

EDF Pro et Entreprises Le Portel 62480

Mise en service de compteur pour les pros  ?

La mise en service d’un compteur professionnel au Portel peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un contrat de fourniture, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité afin d’effectuer l’intervention technique pour faire l'ouverture de compteur.

Quels sont les tarifs EDF pro au Portel ?

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampères Le Portel

Le tarif réglementé EDF pour les clients pros et les entreprises dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kilovoltampères existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option double tarif. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises au Portel :

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base

3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	139.08 €	0.2047 €
6 kVA	175.8 €	0.2047 €
9 kVA	211.32 €	0.2047 €
12 kVA	246.36 €	0.2047 €
15 kVA	281.28 €	0.2047 €
18 kVA	313.8 €	0.2047 €
24 kVA	388.08 €	0.2047 €
30 kVA	461.4 €	0.2047 €
36 kVA	532.32 €	0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	177.72 €	0.1758 €	0.2121 €
9 kVA	214.8 €	0.1758 €	0.2121 €
12 kVA	252.24 €	0.1758 €	0.2121 €
15 kVA	292.68 €	0.1758 €	0.2121 €
18 kVA	330.24 €	0.1758 €	0.2121 €
24 kVA	412.2 €	0.1758 €	0.2121 €
30 kVA	487.08 €	0.1758 €	0.2121 €
36 kVA	561.6 €	0.1758 €	0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique à partir de 36 kilovoltampères, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampères et Tarif vert celui pour les puissances à partir de 250 kilovoltampères.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs Pro concurrents à EDF au Portel

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence dans les années 2000, de nouveaux acteurs ont été créés et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pros peuvent donc quitter le fournisseur historique EDF pour choisir un fournisseur moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clients EDF Pro et sociétés Le Portel

Pour contacter EDF pro par téléphone au Portel, il faut appeler le 3022. Il existe de nombreux autres moyens pour les pros de contacter le fournisseur historique EDF, en fonction de leur taille et activité.

Coordonnées téléphoniques EDF pour les PMI et PME Porteloises

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 3022, par courrier électronique avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg, 59777, Lille.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière au Portel

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse est 137 rue de Luxembourg, 59777. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

Coordonnées téléphoniques EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

EDF collectivités  : coûts et contacts

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture pour couvrir tous les services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.

Collectivités  : quels coûts EDF ?

EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le n° de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de discuter avec un expert en énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courrier électronique à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.

Contacts EDF Le Portel pour les collectivités

Le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest se trouve à Lille. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’envoyer un courrier électronique à [email protected].

Autres contacts et informations utiles au Portel

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours du Portel

Contacts d'électriciens au Portel

Les centrales EDF aux alentours du Portel

Consommation d’énergie au Portel

Une majorité de Portelois se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

• chauffage urbain : 4% ;
• gaz naturel : 76% ;
• propane : 0% ;
• fioul : 3% ;
• électricité : 14% ;
• autre : 3%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand vaut-il mieux joindre le fournisseur historique EDF Le Portel ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service client Electricité de France, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :

• sur les heures du midi ;
• en fin de journée ;
• en début de soirée ;
• en fin de semaine, le samedi de préférence.

Plus de renseignements sur Le Portel et le 62

La ville de Le Portel est habitée par 9569 personnes pour une superficie de 4 km².

Services électricité/gaz près du Portel

Coordonnées téléphoniques Mairie du Portel

La Mairie du Portel se trouve à l'adresse 51, rue Carnot BP 2 62480 Le Portel, Le Portel. Il est possible de téléphoner au la mairie au +33 3 21 87 73 73.