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Déménagement 09 87 67 38 23

Agence EDF Colembert (62)

photo de Colembert
Google map de Colembert
Population
767 habitants
Maire
Etienne MAES

La boutique EDF la plus proche de Colembert a été fermée suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible de se rendre en guichet EDF pour effectuer les démarches en lien avec son contrat d’énergie. Des alternatives existent pour réaliser ces formalités : par téléphone, en ligne ou par courrier.

Agence EDF Bleu ciel Colembert 62142 pour les particuliers

Le seul contact qu’ont la plupart des Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s’assurer d’avoir le courant lors de son entrée dans le nouveau logement, il faut en effet souscrire un abonnement auprès de l’entreprise de son choix pour entamer la procédure de mise en service du compteur électrique. Pour s’assurer qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité du Pas-de-Calais ait le temps de planifier de se rendre à votre logement de Colembert, il est donc conseillé d’appeler gratuitement nos conseillers 09 87 67 38 23 une dizaine de jours avant l’emménagement. Il faudra fournir les informations suivantes :

  • l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant qui quitte le logement ;
  • fournir les index de compteur si le logement est déjà vide ;
  • les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un RIB si le prélèvement automatique est choisi.

Enfin, le jour du déménagement, il faudra penser à faire le relevé de l'index du compteur électrique pour clôturer l'abonnement à l'électricité de l’appartement que l’on quitte en contactant son service client.

Grille des tarifs réglementés en option Base à Colembert
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

A jour de  

Retrouver les tarifs HT sur Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Colembert
Puissance Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
3 kVA    
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

A jour de  

Choisir EDF Vert électrique Colembert

Cette offre d’électricité verte par le fournisseur EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. Pourtant, l’électricité produite par les barrages d’EDF, qui compose l’essentiel de cette offre, est la source de production la plus économique pour l’entreprise. La société doit néanmoins investir dans de nouvelles capacités de production verte, comme l’éolien et le solaire, parfois encore plus chères que le nucléaire.

L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines et creuses, mais n’est pas ouverte aux petits consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service client est toujours assuré par EDF, par téléphone, en ligne ou via l’application mobile.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Colembert

Cette offre est réservée aux détenteurs de Linky de 6 kVA et plus. Elle est toutefois disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kWh est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option Heures pleines et creuses, le prix du kWh est moins cher pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Néanmoins, le prix du kWh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Colembertois.

Les taxes EDF sur l’électricité à Colembert

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Colembertois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (taxe sur la consommation finale d’électricité) de Colembert s’élève à 9.6 €/MWh, donc 100 % du taux maximum autorisé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 79.6 €, tandis que cela représente 60 €/an à Nabringhen.

Comparer sa facture EDF annuelle à Colembert

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Colembertois comme dans le reste de la France. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Gravelines : 1700 agents EDF).

La facture d’énergie à Colembert dépend de plusieurs critères :

  • La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a 7 appartements et 286 maisons à Colembert ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat semi-océanique de Colembert.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Colembertois et des Colembertoises, comparées aux villes alentours, à la le Pas-de-Calais et à la France.

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont vu le jour, permettant au client de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.

De l’électricité moins chère qu’EDF à Colembert ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Electricité de Provence
Electricité de Provence
04 98 51 00 31
Logo ENI
ENI
Logo Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux
05 56 79 40 40
Logo ilek
Ilek
Logo Plum Energie
Plüm Energie
Logo Proxelia
Proxelia
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Colembert pour joindre le fournisseur EDF.

Contacter le service client EDF par téléphone

En cas de question sur un abonnement électrique ou de problème avec une facture d’énergie, les Colembertois et Colembertoises peuvent se mettre en contact avec EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

EDF customer helpline in English in Colembert

As an English speaking client living in Colembert, if you want to subscribe a new energy contract for your house, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

If you already have a contract with EDF and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

Comment payer ma facture EDF à Colembert

Les Colembertois peuvent régler leur facture EDF de différentes manières. Ce fournisseur historique donne la possibilité de régler les factures à l’aide de plusieurs moyens de paiement :

  • Par prélèvement automatique en transmettant son RIB au moment de la souscription ;
  • Par carte bancaire en ligne sur votre espace client EDF ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr.

Adresse EDF Colembert

Il est également possible de contacter EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9
comparateur en ligne
Vous déménagez ?

Toutes vos démarches en un coup de fil avec Selectra (annonce)

Professionnels Colembertois : tous les tarifs, formalités et contacts EDF

Afin d’ouvrir son compteur électrique en entreprise, il faut contacter un fournisseur d'électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau, ERDF (Enedis). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour la mise en service du compteur électrique. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5 jours ouvrés après la souscription.

Tarif réglementé EDF pour les professionnels de Colembert

Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures Pleines / Heures Creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix HT du kWh.

logo EDF Entreprises
Grille tarifaire TTC du tarif réglementé Bleu professionnel d'EDF en tarif simple -  
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

A jour de  

Retrouver les tarifs HT sur Légifrance
Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF Bleu professionnels d'EDF en option Double tarif -  
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

A jour de  

Des fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros de Colembert

Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité à Colembert et sur le marché français. La plupart se distingue du fournisseur historique avec des tarifs plus compétitifs.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Colembert selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les professionnels de Colembert

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur d'électricité choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoin de l’entreprise.

Les clients professionnels Colembertois disposent de plusieurs moyens pour contacter EDF.

Coordonnées EDF pour les PME et PMI Colembertoises

Pour joindre la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest à Lille quand on est une petite ou moyenne entreprise, il est possible de :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 54001 59049 LILLE CEDEX 
  • téléphoner au : 0 810 333 668 
  • écrire un email au : edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr.

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Colembert

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Colembert en appelant le 0 811 333 668, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX ou encore en adressant un mail à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr.

Entreprises avec plusieurs sites : les coordonnées de contact EDF à Colembert

La Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les entreprises disposant de plusieurs bureaux, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 559, mais le service est également joignable par email edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

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EDF Bleu ciel Colembert 62142 pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Il existe pour elles aussi des offres adaptées. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à AUCHAN CALAIS ou AIRE DE L'EPITRE

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez appeler Selectra afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail en s’adressant au courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Il est possible de contacter le service spécifique pour les collectivités au 0 345 811 668 par téléphone, par mail au edfcollectivites-nordouest@edf.fr et par courrier en envoyer son courrier au TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

EDF déménagement Colembert

Pour s’assurer d’avoir le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses formalités pour les contrats d’électricité deux semaines avant le jour J.

Voici les documents qu’il ne faut pas oublier avant d’appeler pour un déménagement de son abonnement EDF :

  • l du compteur (elle figure généralement sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse du nouveau logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre RIB, si vous optez pour le prélèvement automatique.

Dès la souscription de le contrat, le fournisseur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), afin de déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’électricité à Colembert est essentiel, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Colembert ?

La mise en service d’un compteur EDF est payante, et ce quel que soit votre fournisseur. Notez que les frais pour la mise en service sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour remettre le compteur EDF en marche. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

  •   € sous 5 jours ouvrés ;
  •   € sous 2 jours ouvrés ;
  •   € le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents de l’ex-ERDF.

Comment se passe l'ouverture d’un compteur communiquant Linky à Colembert ?

Avec le compteur communiquant Linky, l'ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Si vous avez un compteur communiquant Linky et même si l’électricité est coupée, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien. à Colembert, le déploiement des compteurs intelligents est effectué entre décembre 2015 et juin 2016.

Qui est ERDF (Enedis) ?

Enedis (anciennement ERDF) est en charge du réseau de la distribution d’électricité des Colembertois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Colembert.

Déménagement, les autres formalités à ne pas oublier

En déménageant à Colembert, il peut être nécessaire d’effectuer des démarches pour bénéficier de l’eau et du propane dans son logement.

Votre contact pour l’eau à Colembert

L’entreprise SADE Eau Saint Martin Lès Boulogne est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre nouveau logement. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 03 21 80 57 80
  • Par courrier, à l’adresse Rue Pierre Martin 62280 Saint Martin Boulogne.

Les services d’EDF à Colembert

EDF propose aux habitants de Colembert les options EJP et Tempo en plus des options base et heures pleines heures creuses. Avec celles-ci, le tarif est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kWh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS pour anticiper et couper le four et les ampoules.

Le chèque énergie à Colembert

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers modestes, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane et le bois.

Application mobile EDF & moi

L’application “EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer un relevé de compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi résilier son contrat EDF.

Rénovation énergétique EDF à Colembert

Financer les travaux de rénovation énergétique à Colembert n’est pas toujours simple. Pour cette raison, Il existe des crédit d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Dépannage EDF : quelles sont les démarches en cas d’urgence à Colembert ?

Il existe plusieurs types de pannes de courant de natures différentes : coupure générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure, la procédure à réalisée et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Panne générale de courant Pas-de-Calais

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité qui est chargé de résoudre cce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure de courant est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.

Intervention réseau Enedis

Coupure d’électricité dans votre logement

Si la coupure ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir 3 causes :

  1. La coupure est due à un problème sur votre installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple De Feraudy Philippe à St Jouin (02 31 79 22 13) ou Vigilec Hatier à Ste Marguerite de Viette (02 31 20 67 78).
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat après son emménagement lorsque l’électricité est toujours en service. C’est néanmoins une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement d'électricité, EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d'électricité (Direct Énergie, Total, Engie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
  3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur d'énergie peut demander à vous couper l’électricité si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars).
  4. Le compteur a disjoncté

Le compteur EDF des Colembertois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, Direct Energie, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.

Raccordement à électricité de France à Colembert

Pour raccorder une maison neuve à Colembert au réseau électrique, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation de conformité CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Afin de l’obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 09 69 32 18 40

Présentation du CONSUEL de Colembert

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau public de distribution peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour lancer la procédure est Enedis (anciennement ERDF) dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villes. Dans le cas d’un raccordement à l'électricité avec Enedis, il est insdispensable d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement ERDF (Enedis) rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée.

Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais 63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Quand les démarches de raccordement à l'électricité et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible d’effectuer la première mise en service ou ouverture du compteur électrique avec Enedis (ERDF). Le frais sont de   € pour une première mise en service sous 10 jours ouvrés ou de   € sous 5 jours ouvrés.

Mettre fin à mon un abonnement EDF Colembert

Les formalités de clôture ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de clôturer son contrat.

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut se mettre en contact avec le service client par téléphone, en ligne ou par courrier afin de lui transmettre . Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement chez un fournisseur d'énergie comme EDF ou Engie pour que la clôture de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de clôture et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur d'électricité pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.