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La boutique Electricité De France la plus proche de Écouves a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur Electricité De France en 2016. Il n’est donc plus possible d'aller en boutique du fournisseur EDF pour réaliser les démarches concernant son contrat de fourniture d'électricité. Il existe des alternatives pour réaliser ces démarches : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Écouves : toutes les démarches énergie
EDF clients particuliers : les démarches à Écouves
Mettre en service un compteur électrique à Écouves
Le principal contact qu’ont la plupart des Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. De manière à s'assurer d’avoir l'électricité à Écouves après votre déménagement, il faut en effet vous tourner vers un abonnement énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être bien sûr qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité de l' Orne ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est suggéré de faire la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers en énergie de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 02 61 88 00 29 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement énergie, il faudra renseigner les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- renseigner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si le prélèvement bancaire est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire de faire une relève de l'index de son compteur d'électricité dans le but mettre fin à l'offre de l’appartement que l’on quitte en téléphonant à son service clientèle.
 |
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/01/2025
En savoir plus sur le site internet de Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/01/2025
Informations sur les options Tempo et EJP d'EDF à Écouves
L’offre EJP (Effacement Jours de Pointe) n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. En revanche, une offre comparable appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez le fournisseur EDF) a été créée dans le but la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. De manière à souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur EDF au 3404.
Les taxes EDF sur l’électricité à Écouves
Les Radonnais paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer sa facture EDF annuelle à Écouves
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Écouves s’expliquent principalement par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Écouves | 8971 kWh | 2408 € |
| Orne | 6849 kWh | 1874 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Suite à la libéralisation du marché de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres sont apparus, donnant la possibilité aux Français de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité De France.
Comment prendre contact avec le service clientèle EDF clients particuliers de Écouves
Les numéros EDF ne sont pas les mêmes en fonction du problème rencontré.
Contacter le service clientèle EDF par téléphone
Si vous avez questions sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez prendre contact avec Electricité De France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the customer helpline in Écouves
As an English-speaker living in Écouves, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also get a free callback.
Serveur vocal pour régler ses factures
EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, dans le but permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte. Par ailleurs, le service attribue un n° de téléphone à un contrat, dans le but ne pas redemander le numéro de carte à chaque appel pour faire le paiement.
Les coordonnées pour écrire au service clientèle clients particuliers EDF Orne
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF déménagement Écouves
Déménager à Écouves implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables dans le but mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.
Faire la mise en marche d’un compteur d'électricité à Écouves
Dès la souscription de l'offre, le distributeur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), dans le but déterminer si un rendez-vous pour la mise en marche de l’alimentation électrique à Écouves est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Combien coûte la mise en marche d’un compteur d'électricité à Écouves
La mise en service d’un compteur d'électricité à Écouves n’est pas gratuite. Quel que soit le distributeur d'électricité choisi, il sera indispensable de payer des frais pour la mise en marche de son compteur particulier ou professionnel.
| Délais | Frais électricité | |
|---|---|---|
| Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
| Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
| Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Déroulement de l’installation du compteur Linky Écouves
Le compteur Linky a été conçu dans le but remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) dans le but moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 525 foyers Radonnais. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau électrique, qui mandate un prestataire pour réaliser le remplacement du compteur.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
Enedis gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CU d'Alençon ?
Des démarches auprès du service des eaux de Écouves peuvent être nécessaires à l’arrivée à Écouves. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable de faire les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
Quels sont les prestations par EDF à Écouves ?
Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs prestations aux Radonnais dans le but les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.
Les Radonnais ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le propane et le bois.
EDF & moi pour les démarches des Radonnais
EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Écouves
Financer les travaux de rénovation énergétique à Écouves n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de faire des économies sur le prix des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Les démarches et coordonnées en cas de panne EDF à Écouves
Coupure EDF à Écouves : que faire ?
Les démarches pour régler une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.
Coupure de courant générale Orne
Une panne de courant générale à Écouves peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins dans le but voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des employés Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir dans le but régler le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de joindre le service de dépannage Enedis dans le but signaler la panne EDF au 09 72 67 50 61.
Quelle démarche en cas de panne EDF dans son logement ?
Dans certains cas, la panne EDF est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’une anomalie sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne EDF, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la panne EDF, ainsi que des coordonnées utiles : ALAIN BRETEAU à SEMALLE () ou BOUYGUES ENERGIES & SERVICES à DAMIGNY ().
Pannes EDF fréquentes : que faire ?
Le compteur électrique des Radonnais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat de fourniture d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre installation électrique disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. De manière à demander à faire changer la puissance de son compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre distributeur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre distributeur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.
Raccorder son logement au réseau électrique à Écouves
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de faire le raccordement au réseau d'électricité de son logement à Écouves.
Comment obtenir un certificat de conformité CONSUEL à Écouves
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir un certificat de conformité CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que votre installation électrique respecte les normes en vigueur. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les clients Pros peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Basse Normandie au 0 970 832 970.
Présentation du CONSUEL de Écouves
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées dans le but prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : coordonnées à Écouves ?
Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour initier la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau d'électricité avec Enedis (ERDF), il est indispensable d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis (ERDF) rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Normandie14000 Caen
Installer son compteur d'électricité à Écouves
Quand les démarches de raccordement au réseau d'électricité et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première mise en service ou ouverture du compteur d'électricité avec Enedis (ERDF). Le frais vont de 1,74 € pour une première mise en service de compteur électrique sous 10 jours ouvrés à 71,34 € sous 5 jours ouvrés.
Mettre fin à mon un abonnement énergie EDF Écouves
La procédure de clôture d’un abonnement énergie EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de distributeur d'électricité ou le décès d’un proche.
Déménagement : quelles démarches pour mettre fin à un abonnement énergie EDF ?
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut prendre contact avec le service clientèle par téléphone, sur le web ou par courrier dans le but lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, dans le but retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14j.
Passer chez un fournisseur alternatif et mettre fin à son contrat de fourniture d'électricité EDF
Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement énergie chez un distributeur d'électricité pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de faire les démarches de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien distributeur d'électricité pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Écouves
Dans le village de Écouves, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le propane concerne 5 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 33 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Écouves représentent 48 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne nationalement ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 13 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % nationalement.
Professionnels Écouves : coordonnées et démarches EDF
Comment faire la mise en marche d’un compteur d'électricité pour les clients Pros à Écouves ?
Afin d’ouvrir son compteur d'électricité dans une société, il faut prendre contact avec un distributeur d'électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique, Enedis (ERDF). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour la mise en marche du compteur d'électricité. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de 5 jours ouvrés après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF clients Pros à Écouves
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure (kWh).
|
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124.79 € | 0.1842 € |
| 6 kVA | 155.35 € | 0.1842 € |
| 9 kVA | 184.71 € | 0.1842 € |
| 12 kVA | 213.6 € | 0.1842 € |
| 15 kVA | 242.36 € | 0.1842 € |
| 18 kVA | 268.72 € | 0.1842 € |
| 24 kVA | 330.69 € | 0.1842 € |
| 30 kVA | 391.69 € | 0.1842 € |
| 36 kVA | 450.29 € | 0.1842 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 03/01/2025
|
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 155.06 € | 0.1553 € | 0.1916 € |
| 9 kVA | 184.88 € | 0.1553 € | 0.1916 € |
| 12 kVA | 215.06 € | 0.1553 € | 0.1916 € |
| 15 kVA | 248.23 € | 0.1553 € | 0.1916 € |
| 18 kVA | 278.53 € | 0.1553 € | 0.1916 € |
| 24 kVA | 345.96 € | 0.1553 € | 0.1916 € |
| 30 kVA | 406.32 € | 0.1553 € | 0.1916 € |
| 36 kVA | 466.31 € | 0.1553 € | 0.1916 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 03/01/2025
Fournisseurs moins chers pour les clients Pros de Écouves
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour économiser sur leurs factures, les clients Pros Radonnais peuvent donc gratuitement quitter Electricité De France dans le but se tourner vers un distributeur d'électricité moins cher.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Radonnaises
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les clients Pros doivent demander un devis auprès du distributeur d'électricité de leur choix dans le but trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. De manière à demander un devis à EDF, il faut appeler le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, il est possible de de joindre Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Contacter le service clientèle Pro d’EDF de Écouves
Il existe de nombreux moyens pour les clients Pros Radonnais de joindre EDF en cas de besoin.
Les PME et PMI : tous les coordonnées EDF utiles à Écouves
Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest par téléphone au 3022, par e-mail avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest, 11 rue Edmée Mariotte.
Entreprise de gestion immobilière Écouves : contacts Electricité De France
Il est possible de joindre EDF pour les activités de gestion immobilière à Écouves en téléphonant à le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 11 rue Edmée Mariotte ou encore en adressant un e-mail à [email protected].
Entreprises avec plusieurs sites : les coordonnées EDF à Écouves
La Direction Commerciale Régionale EDF Ouest pour les sociétés implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 11 rue Edmée Mariotte. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, ou par e-mail au si ce n’est pas une demande urgente.
Collectivités : offres, tarifs et coordonnées EDF
Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à RELAIS LA DENTELLE D'ALENCON ou BMW - Mercure Automobiles Alençon - 61250 - 3.
Tarifs EDF collectivités à Écouves
Les collectivités souhaitant souscrire un abonnement énergie d'électricité chez le distributeur EDF peuvent appeler le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est suggéré d’échanger avec un conseiller en énergie de Selectra (société non-partenaire d'EDF) en téléphonant à le 09 71 07 17 15, en envoyant un e-mail à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 61 : coordonnées service clientèle EDF
Les collectivités peuvent prendre contact avec le par téléphone au par e-mail en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Informations sur Écouves et le 61
Les Radonnais et Radonnaises sont au nombre de 1664, alors que dans l' Orne il y a au total 288000 habitants. Avec une superficie de 20 km², la densité observée est de 83 habitants/km². La Mairie de Écouves est dirigée par .
Electricité De France n'est pas exclusivement présent à Écouves mais aussi dans les communes voisines :
Autres sociétés à Écouves :
Mairie de Écouves : coordonnées de contact
Lorsque vous emménagez à Écouves, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Écouves, et au n° de téléphone +33 2 33 28 10 60, en signalant que vous êtes nouvel habitant.