Ouverture du compteur électrique à Thionville

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Vous ne trouverez plus d’agence EDF dans la ville de Thionville. La boutique EDF du 4 square du 11 novembre à Thionville a fermé en 2019, et a été remplacée par HSBC. Par ailleurs, l’ensemble des démarches EDF sont faisables sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cas d’un changement de logement, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des professionnels peuvent être contactés du lundi au samedi pour vous assister et vous apporter des réponses.

Boutique EDF Thionville : toutes les démarches et contacts

Coordonnées du service clients particuliers EDF Thionville

Appel téléphonique

Numéro EDF Thionville

Les clients particuliers peuvent contacter le service client EDF Thionville au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible de 8h à 20h du lundi au samedi.

Écrire au service clients d'EDF Thionville

EDF ne possède pas de boîte postale à Thionville mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

EDF Service client TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Démarches EDF en boutique EDF (Electricite de France) à Thionville

Il n'est plus possible de faire vos formalités EDF dans une agence physique, car la boutique du 4 square du 11 novembre à Thionville n'accueille plus les clients. Elle a depuis été remplacée par HSBC.

Pour les formalités concernant votre compteur électrique, vous pouvez malgré tout vous adresser à l'agence Enedis de votre région :

ENEDIS Lorraine
2 boulevard Cattenoz
54600 Villers Les Nancy

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Thionvillois

Les particuliers à Thionville peuvent payer leur facture EDF de différents moyens. Le fournisseur propose en effet plusieurs modes de réglement des factures, dont le serveur vocal pour payer par carte bancaire :

  • Par prélèvement bancaire en transmettant son RIB au moment de souscrire ;
  • Par carte de paiement en ligne sur votre espace client EDF ou par téléphone en joignant gratuitement le serveur vocal : 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec le chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr.

Déménagement : Ouverture du compteur d'électricité dans la commune de Thionville

Déménagement EDF

Après un changement de logement à Thionville, il est nécessaire de procéder à l'activation du compteur pour mettre en marche le courant. Mettre en service son compteur électrique implique de souscrire un abonnement électricité chez un fournisseur. Pour ouvrir un abonnement EDF, il suffit d'appeler le service commercial au 34 04.

Il est également possible de souscrire auprès d'un fournisseur alternatif. Pour connaître les offres les moins chères, contactez gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (sans lien avec Electricité de France) au 03 52 80 01 22(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la souscription, il vous suffira de fournir l'adresse du logement, un relevé de compteur et un RIB si vous choisissez prélèvement bancaire automatique.

Liste de toutes les aides au déménagement à Thionville

Aides aux personnes retraitées, Pôle Emploi, Caf, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité à Thionville.

Liste complète des démarches pour déménager

Consultez la checklist déménagement à Thionville
pour vous faciliter vos démarches : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.

Quels sont les prix du kWh EDF à Thionville ?

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Thionville. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Thionville :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

L'option EJP existe-t-elle à Thionville ?

Souscrire l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus disponible à Thionville depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait été mise en place dans le but de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau de distribution d'électricité. Avec cette option, le coût du kilowattheures d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22j de l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez sélectionner l'option Tempo à Thionville, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose des tarifs différents selon la nature du jour :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

Plages horaires d'heures creuses à Thionville

Les heures creuses EDF possibles à Thionville sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-dessous vos plages horaires d'heures creuses :

  • 2H00-6H00;12H30-14H30;20H00-22H00
  • 2H00-7H00;14H00-17H00
  • 22H00-6H00
  • 3H00-8H00;12H30-15H30

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Thionville

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Thionvillois paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)
  • L'accise sur l'électricité (ex-CSPE)
  • La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement)

Comparer mes factures EDF

La consommation moyenne d’électricité observée à Thionville est de 5133 kilowattheures. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5124 kilowattheures. Les Français consomment annuellement en moyenne 5380 kilowattheures. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Thionville, du département 57 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne sur 12 mois Facture EDF moyenne sur 12 mois
EDF Thionville 5133 kWh 1443 €
EDF Moselle 5124 kWh 1440 €
EDF en France 5380 kWh 1505 €

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les différentes offres gaz EDF Thionville et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF propose également des offres de gaz à destination des clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Thionville :

Liste de prix del'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF
EDF
34 04
Numéros EDF
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 90.36 € 90.36 € 238.32 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1093 € 0.1093 € 0.0862 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1093 € 0.1093 € 0.0879 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1093 € 0.1093 € 0.0889 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1093 € 0.1093 € 0.0898 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1093 € 0.1093 € 0.0926 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1093 € 0.1093 € 0.0894 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

Liste de prix del'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
EDF
34 04
Numéros EDF
0 - 4000 kWh/an 4000 - 11 000 kWh/an 11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 120.96 € 241.44 € 241.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1246 € 0.1017 € 0.1017 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1254 € 0.1023 € 0.1023 €
Zone 3 (€/kWh) 0.126 € 0.103 € 0.103 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1267 € 0.1038 € 0.1038 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1276 € 0.1048 € 0.1048 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1264 € 0.1038 € 0.1038 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Thionville

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer l’ensemble des offres du marché afin de choisir l'offre la plus compétitive. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1683 €
Économie de
406 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1684 €
Économie de
404 €
150.39 € 0.1992 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1708 €
Économie de
380 €
174.32 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1720 €
Économie de
369 €
165.58 € 0.2018 €
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1724 €
Économie de
365 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 23/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
Budget estimé
752 €
Économie de
41 €
257.16 € 0.0798 €
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
778 €
Économie de
15 €
251.28 € 0.0849 €
EDF
34 04
Numéros EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
783 €
Économie de
10 €
238.32 € 0.0879 €
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
790 €
Économie de
2 €
257.18 € 0.086 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
793 €
Tarif de référence 257.16 € 0.0864 €

*Tarifs € TTC à jour du 23/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)

Déménager avec le fournisseur historique EDF Thionville

En cas de changement de logement à Thionville, plusieurs étapes doivent être effectuées pour profiter de l’électricité et/ou du gaz dans le nouveau logement.

Mettre le compteur Thionville à son nom : comment ça se passe ?

Dès la signature de l’abonnement à l’électricité, le fournisseur met son client en contact avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (anciennement ERDF) Thionville, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Thionville est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur est-elle gratuite à Thionville ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'activation du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de l'activation du compteur
Délais Frais électricité
Ouverture standard 5 jours ouvrés 30,37 €
Ouverture express De 24 à 48h 71,40 €
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92 €
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 € (à partir de Novembre 2023)

A jour en février 2024

Comment se passe l'activation de Linky à Thionville ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 24199 foyers Thionvillois. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique communicant Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Enedis Grand Est, anciennement ERDF

Enedis (anciennement ERDF) est responsable du réseau de distribution d'électricité des Thionvillois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Thionville.

Déménagement à Thionville : les autres démarches à ne pas oublier

Il n’y a pas que le courant électrique qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être avertis de votre changement de logement (gaz, eau, etc.).

Service des eaux Thionville

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 03 87 18 34 00
  • Par courrier, à l’adresse 103, Rue aux Arènes 57000 Metz.

Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Thionville

Pour le gaz, votre interlocuteur principal est GRDF. Pour les urgences (fuites de gaz par exemple), vous pouvez le contacter au 0 800 47 33 33. Le service client GRDF est quant à lui joignable au 09 69 36 35 34. Enfin, l'agence GRDF la plus proche est :

GRDF Moselle
64 Rue Charles Woirhaye
57000 Metz

Il faut également souscrire un contrat pour ouvrir le compteur. Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur va contacter le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour faire l'ouverture de compteur de gaz à Thionville (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le coût de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai souhaité par le client :

  • 20,94€ dans les 5j ;
  • 67,20€ dans les deux jours ;
  • 161,22€ le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

EDF Thionville et Moselle : autres services

Le fournisseur EDF met à disposition des particuliers à Thionville différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Le chèque énergie à Thionville

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet depuis le 1er avril 2018, d'aider ménages aux revenus modestes à régler leurs factures d'énergie. EDF accepte le paiement des factures avec le chèque énergie.

Pour régler une facture EDF par chèque énergie, envoyez seulement le chèque à :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

Le fournisseur EDF a créé une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

  • la consultation de son contrat
  • le téléchargement et le paiement des factures en ligne
  • le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
  • la résiliation d'un contrat EDF
  • le suivi de consommation, etc.

Rénovation énergétique EDF à Thionville

Le fournisseur EDF accorde une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Thionvillois souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page web d’EDF.

Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Coupure d'électricité Thionville

En cas de coupure électrique à Thionville, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 57 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure de courant électrique ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Thionville ?

S’il y a une coupure EDF, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, anomalie sur le compteur...

Que faire s’il y a une panne électrique générale à Thionville ?

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 57 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Thionville..

Electricité en panne chez moi : que faire ?

Si la coupure de courant électrique ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :

  1. La coupure EDF est due à une anomalie sur votre installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faudra faire appel à un électricien, par exemple FIBREANDCO à l'adresse 61 ALL BEL AIR, THIONVILLE ou ANTONIO MIGUEL au 5 RUE DU FAISAN, THIONVILLE
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement de logement. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, le fournisseur historique EDF pourra couper le courant électrique à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (TotalEnergies, ENI, Engie, etc. par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
  3. L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant électrique si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au cours de la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
  4. Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.

Mon compteur décroche sans arrêt, que faire ?

Le compteur des Thionvillois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Thionville, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur décroche sans arrêt lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas suffisante et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander un changement de puissance, il faudra en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Thionvillois, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.

Enedis raccordement au réseau électrique à Thionville

C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Thionville.

Contacter l’agence de raccordement à l’électricité à Thionville

Afin de faire son raccordement il est conseillé de contacter Enedis (anciennement ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire du réseau électrique puisse faire une proposition de raccordement adéquat. Pour plus d’informations et pour réaliser la demande de raccordement, les Thionvillois peuvent contacter Enedis au 09 70 83 19 70.

Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le le portail de raccordement Enedis.

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Thionville :

Tarifs Enedis pour un raccordement à Thionville (puissance ≤ 36kVA)
Type de branchement Prix HT Prix TTC
Branchement basse tension 2 210 € 2 652 €
Extensions basse tension ZFA 2 407 € 2 888,40 €
Extesions basse tension ZFB 3 113 € 3 735,60 €

A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le consuel à Thionville ?

Raccordement électricité

Il est essentiel de certifier votre installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés par fax au 05 82 74 11 66.

Alternativement, le bureau Consuel le plus proche de Thionville est situé au :

8 rue Louis Neel
59000 Lille

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat dix jours avant la date prévue de la mise en service du compteur. Pour faciliter la démarche, elle doit idéalement être effectuée par le professionnel ayant réalisé votre installation.

Présentation du consuel de Thionville

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Installer son compteur à Thionville

Une fois votre installation électrique certifiée par le consuel et le raccordement effectué, il est possible de demander la première mise en marche de son compteur à Thionville. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 1,66€ dans les dix jours ouvrés ;
  • 71,40€ dans les 5j.

Résilier un abonnement le fournisseur historique EDF

Il est possible de résilier son contrat EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Thionville.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un abonnement électricité EDF ?

En France, la fermeture du compteur n'est pas payante. Pour résilier son contrat EDF, il suffit d’appeler le service clients de son fournisseur muni de sa référence client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même (sauf en cas de compteur Linky, pour lequel les relevés sont automatiques).

Le fournisseur vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Vous devrez la payer sous deux semaines pour confirmer la résiliation.

Changement de fournisseur : faut-il résilier son contrat ?

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont juste à signer un abonnement électricité chez un fournisseur de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

EDF Pro et Entreprises Thionville 57100

Mise en service de compteur pour les clients professionnels  ?

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir un compteur pro à Thionville, il faut contacter un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5j après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro à Thionville ?

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère Thionville

Le tarif réglementé de l’électricité est toujours disponible pour les petits professionnels à Thionville, ayant un compteur d’une puissance jusqu’à 36 kilovoltampère.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampère. Ainsi, ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux tarifs réglementés EDF. La grille suivante présente les coûts Hors Taxes :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur à partir de 36 kilovoltampère, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif vert celui pour les puissances de plus de 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Thionville

Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité à Thionville. Certains d’entre eux se distinguent du fournisseur historique en proposant des coûts plus compétitifs. Pour trouver l'offre la plus adaptée à votre profil, il est conseillé d'appeler le comparateur Selectra (non partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service client EDF Pro et sociétés Thionville

Pour contacter EDF pro par téléphone à Thionville, il faut appeler le 3022. Il existe de nombreux autres moyens pour les clients professionnels de contacter le fournisseur historique EDF, en fonction de leur taille et activité.

PMI & PME : les contacts EDF à Thionville

Les petites et moyennes entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 0 810 333 378, par courrier électronique avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud, 21000, Dijon.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Thionville

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Est se situe à Dijon. Son adresse est 34 avenue Françoise Giroud, 21000. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

Contacts téléphoniques EDF pour les entreprises avec plusieurs sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

EDF Thionville 57100 pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Parking Hôpital Thionville Bel Air (Entrée rue du Friscaty) - EFFIA" ou "e-Totem - Thionville Boucle du Val Marie".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Le fournisseur EDF a créé des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe malgré tout pas de grille tarifaire ; comme pour les clients professionnels il faudra réaliser un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Par ailleurs, à l’heure où les collectivités sont appelées à réaliser des économies, il est souhaitable de faire jouer la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus compétitive. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contacts EDF Thionville pour les collectivités

Le Service Client EDF Collectivités Est se trouve à Dijon. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien de faire parvenir un courrier électronique à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Thionville

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Thionville

Parking Hôpital Thionville Bel Air (Entrée rue du Friscaty) - EFFIA,

1 RUE DU FRISCATY 57100 Thionville

e-Totem - Thionville Boucle du Val Marie,

73-75 Bcle du Val Marie 57100 Thionville

Parking Hôpital Thionville Bel Air (Entrée Chemin Saint Anne) - EFFIA,

0 CHEMIN SAINT ANNE 57100 Thionville

Mazda - Thionville - 22kW AC,

7 BOUCLE DU VAL MARIE 57100 Thionville

e-Totem - Thionville Rue Molière,

12-2 Rue Molière 57100 Thionville

Contacts d'électriciens à Thionville

FIBREANDCO

61 ALL BEL AIR

57100 THIONVILLE

ANTONIO MIGUEL

5 RUE DU FAISAN

57100 THIONVILLE

Les centrales EDF aux alentours de Thionville

Centrale nucléaire de Cattenom

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale thermique de la Maxe

Type d'énergie : Charbon

Centrale thermique de Blénod

Type d'énergie : Charbon

Centrale nucléaire de Chooz

Type d'énergie : Nucléaire

Barrages EDF de l'Est

Type d'énergie : Hydro

Consommation d’énergie à Thionville

Une majorité de Thionvillois se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 1% ;
  • gaz : 35% ;
  • propane : 0% ;
  • fioul : 2% ;
  • électricité : 8% ;
  • autre : 1%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quel est le moment idéal pour contacter Electricité de France ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clients Electricité de France, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Plus d’informations sur Thionville et le 57

La ville de Thionville est habitée par 41015 personnes pour une superficie de 50 km².

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Services électricité/gaz près de Thionville

Autres entreprises près de chez moi

Contacts téléphoniques Mairie de Thionville

Il est possible de contacter la Mairie de Thionville par téléphone au +33 3 82 82 25 25 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse Rue Georges-Ditsch BP 30352 57125 Thionville Cedex.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Thionville
Jours Heures
Lundi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Mardi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Mercredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Samedi Pas de donnée

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