Ouverture du compteur électrique à Saint-Héand

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro d'EDF est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 6 place de l'Hôtel de Ville (Saint-Etienne) a fermé définitivement. C'est la Société Générale qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau électrique ou un compteur défectueux à remplacer ? C'est Enedis Saint-Héand qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 42.

EDF Saint-Héand : les démarches en boutique

Service clientèle EDF Saint-Héand

Appel service client

Numéro du service client EDF Saint-Héand

Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF à Saint-Héand, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 34 04. Le service clients d’EDF est ouvert 6 jours sur 7 (8h à 20h).

Adresse EDF Saint-Héand

Pour toute requête ou résiliation, vous avez le choix d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse postale EDF :

Service clientèle EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Boutique EDF : l’ensemble des procédures à Saint-Héand

Il est impossible de faire des démarches dans une boutique EDF à Saint-Héand car celle-ci n'accueille plus les clients.

Il existe en revanche une adresse Enedis (filiale 100 % EDF) dans la région, pour vos formalités spécifiques sur le compteur d'électricité :

ENEDIS Rhône
288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Comment payer ses factures EDF d’électricité à Saint-Héand ?

Il existe différents moyens de payer ses factures EDF :

Les numéros pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 34 04
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi
Par courrier Par chèque en respectant le délai de un ou deux jours avant suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de souscrire
En espèces dans un bureau de Poste

Déménagement EDF à Saint-Héand : comment recevoir l'électricité chez soi  ?

Déménagement EDF

Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Même si, pendant longtemps, Electricité de France était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de concurrents ont été créés depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible dorénavant de sélectionner un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous oriente par téléphone au 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Annonce
Quelles aides financières pour un déménagement à Saint-Héand

Aides à la mutation, à la mobilité, la CAF, etc.
Retrouvez la liste des aides disponibles pour votre logement à Saint-Héand.

La check-list déménagement complète

Notre checklist déménagement à Saint-Héand pour n'oublier aucune étape essentielle : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...

EDF particuliers : les tarifs à Saint-Héand

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Saint-Héand (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que son prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 152.16 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 157.08 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 243.36 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 282.84 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 322.08 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 404.4 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 467.64 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 540.96 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Saint-Héand ?

L'option EJP n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, exclusivement proposée par EDF. Tempo fonctionne avec trois types de coûts du kWh :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Saint-Héand, la couleur Tempo du jour est blanc. La couleur Tempo de demain est blanc.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 156.36 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 195 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 234.72 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 307.2 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 462.36 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 536.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Choisir l'offre Linky à Saint-Héand

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de profiter d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés plus un jour supplémentaire dans la semaine si vous choisissez cette option. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.

EDF heures creuses à Saint-Héand

Les heures creuses EDF possibles à Saint-Héand sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Voici vos plages horaires d'heures creuses :

  • 0H00-8H00
  • 22H30-6H30
  • 23H30-7H30
  • 3H00-7H00;12H30-14H30;20H30-22H30

EDF à Saint-Héand : 25% de taxes

Le Héandais, comme chaque Français, s'acquitte de contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :

  • l'accise sur l'électricité
  • la TVA
  • la CTA

Factures moyennes d’électricité à Saint-Héand

Les chiffres recensés dans la ville de Saint-Héand sont en partie dues à son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, les principales consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Héandais avec celles du reste du département Loire et de la France permet de mieux comprendre sa consommation et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs : celui qui sera le moins cher pour effectuer des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne par an Facture EDF moyenne par an
Saint-Héand 6751 kWh 1851 €
Loire 4453 kWh 1273 €
France 5326 kWh 1492 €

En Option Base - 6kVA

EDF commercialise-t-il du gaz à Saint-Héand et les communes voisines ?

Electricité de France est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz à destination des particuliers :

Offres gaz EDF Saint-Héand
Offre Caractéristique de l’offre
Avantage Gaz optimisé Prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kWh fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Saint-Héand

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Saint-Héand en ce moment est La Bellenergie, avec son offre Prudence. Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1293 €
Économie de
369 €
155.26 € 0.1896 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1302 €
Économie de
360 €
199.32 € 0.1837 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Retrouvez ci-dessous les 3 meilleures offres de gaz actuellement disponibles à la souscription en France.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
ULTRA ECO GAZ
Budget estimé
707 €
Économie de
30 €
114.36 € 0.1317 €
Mint Énergie
BIOGAZ ONLINE
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
710 €
Économie de
27 €
114.24 € 0.1324 €
Octopus Energy
ECO-CONSO GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
721 €
Économie de
16 €
267.94 € 0.1006 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0)

EDF Saint-Héand : comment déménager mon contrat ?

Pour recevoir l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses procédures pour avoir un abonnement électricité un ou deux jours avant avant le jour J.

Voici les documents qu’il faut prévoir avant d’appeler pour un changement de logement de son contrat énergie chez EDF :

  • un relevé de son compteur (figurant sur l’état des lieux), sauf si compteur Linky ;
  • l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre relevé d'identité bancaire, si vous voulez le paiement par prélèvement.

Comment effectuer une mise en service de compteur à Saint-Héand ?

La première étape à effectuer lors d'un déménagement à Saint-Héand est de s’occuper d'ouvrir le compteur. Afin de demander l'ouverture du compteur, il est nécessaire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (ex-ERDF) devra intervenir afin de faire la procédure d'ouverture de compteur électrique (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'activation d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont identiques pour tous les consommateurs et dépendent du délai demandé.

Combien coûte l'activation d’un compteur à Saint-Héand ?

Afin de faire la démarche d'ouverture du compteur électrique, il est nécessaire de payer des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis (ex-ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :

Délais et frais d'ouverture de compteur Enedis (ex-ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 €
Ouverture standard - non Linky 5 jours ouvrés 31,83 €
Ouverture express - non Linky 24 à 48h 74,83 €

A jour en août 2024

Compteur Linky Saint-Héand : comment se passe la mise en service ?

Avec Linky, l'activation du compteur se fait à distance sous 24h. Si vous avez un compteur électrique communicant Linky et même si le courant électrique n'est pas en service, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Saint-Héand. Le déploiement des compteurs intelligents a été effectué jusqu'en 2022 à Saint-Héand comme partout ailleurs en France.

Vous n'avez pas encore le compteur électrique communicant Linky ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Saint-Héand : 0800 05 46 59.

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer le courant électrique dans les foyers français, mais également de s'occuper de la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Héandais sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Mise en service du compteur d'électricité ;
  • Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
  • Dépannage suite à une coupure générale ;
  • Intervention technique sur le compteur ;
  • Installation du compteur Linky.

Déménager à Saint-Héand : quelles procédures pour l’eau et le gaz ?

En déménageant à Saint-Héand, il peut être nécessaire de faire des procédures pour activer l’eau et le gaz dans son logement.

Comment s’abonner à l'eau à Saint-Héand

Des procédures auprès du service des eaux de Saint-Héand peuvent être nécessaires à l’arrivée à Saint-Héand. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Alteau Loire par téléphone au 0477366360 ou à l’adresse suivante : Zone Industrielle de Collonges 42160 Saint Just Saint Rambert.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable de faire les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.

Contacts GRDF à Saint-Héand : ouverture de compteur gaz

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Saint-Héand au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

GRDF Loire
42 Rue de la Tour
42000 Saint-Etienne

A Saint-Héand, vous êtes situé en zone 4 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF s’appelle à présent Engie et a conçu des offres de gaz et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Engie Saint-Héand est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et effectuer la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à Saint-Héand

Différents services sont proposés aux Héandais pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Les Héandais ont-ils droit au chèque énergie ?

Les Héandais, comme partout ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par les pouvoirs publics dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l'énergie. Il a pour but d’aider les ménages ayant des revenus modestes à régler leurs factures d'énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page web chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse EDF dédiée :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

EDF & moi pour les procédures des Héandais

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store, est accessible à tous les Héandais. Elle permet de :

  • consulter et payer les factures
  • obtenir un justificatif de domicile EDF
  • envoyer un relevé de son compteur
  • résilier ou déménager un contrat EDF
  • suivre la consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Saint-Héand

La rénovation énergétique consiste à effectuer des travaux dans son logement dans le but d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolation, d’installation d'un système de chauffage plus performant, etc. Afin d’aider financièrement les Héandais dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page web www.prime-energie-edf.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre dossier de demande d'aide à l'adresse de la prime énergie EDF :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Coupure électricité Saint-Héand

En cas de coupure à Saint-Héand, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 42. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure d’électricité et rétablir le réseau.

Coupure électricité Saint-Héand : coordonnées et procédures

Il existe plusieurs types de coupures de courant de différentes natures : coupure de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à joindre sont différents.

Coupure électrique généralisée Loire

En cas de problème de réseau d'électricité, vous n’êtes pas le seul concerné par la coupure. Pour le vérifier, regardez si le courant électrique fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue. Vous pouvez également consulter l'état du réseau sur le site Coupure à Saint-Héand.

Pour résoudre une coupure de courant générale, le bon interlocuteur est Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire de réseau. Enedis (ex-ERDF) est en effet en charge de la maintenance du réseau d'électricité.

Pour tout problème de courant électrique à Saint-Héand sur le réseau d'électricité, c’est donc Enedis (ex-ERDF) qu’il faut contacter, au 09 72 67 50 42. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Des fois, la coupure est limitée à un seul logement. La coupure peut alors venir d’une surcharge électrique, ou d’un défaut sur l’installation d’électricité. Dans ce cas, le mieux est de contacter un électricien. Voici quelques coordonnées utiles : SEBASTIEN DUPRE au 356 CHE LA GIRINIERE SAINT-HEAND ou PATRICK CUOQ au 1B RUE DE LA BORNIERE SAINT-HEAND .

Changer de puissance de compteur à Saint-Héand

Il arrive qu’un compteur disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électriques au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur saute. Il faut alors contacter le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (ex-ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 4,21 € pour les Héandais équipés du compteur Linky.

Comment effectuer un raccordement au réseau électrique à Saint-Héand ?

Pour raccorder un appartement neuf à Saint-Héand au réseau d'électricité, il faut s'adresser directement à Enedis Saint-Héand par téléphone au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Raccordement électrique : quel contact à Saint-Héand ?

Pour raccorder son logement à l'électricité à Saint-Héand, il suffit de contacter Enedis. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour plus de renseignements sur les formalités, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 70 83 19 70. Alternativement, la demande de raccordement se fait en ligne, sur le le site dédié au raccordement Enedis dédié.

Les prix pour un raccordement au réseau électrique dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) facture donc cette prestation sur devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la Commission de Régulation de l'Energie. Ci-dessous le barème Enedis à Saint-Héand en 2023 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Comment obtenir un certificat CONSUEL à Saint-Héand ?

Raccordement électrique

Une des étapes nécessaires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité est bien conforme aux règles de sécurité. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Sillon rhodanien au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Saint-Héand est :

6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon
Quel est le rôle du Consuel ?

Le Consuel a pour rôle d'attester de la conformité d'une installation électrique par rapport aux normes en vigueur. Le certificat Consuel sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en service de compteur.

Première mise en service compteur d’électricité Saint-Héand

Après avoir effectué les travaux de raccordement au réseau électrique, la dernière étape est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ dans les 5 jours ouvrés ou de 1,74€ pour 48 heures ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.

Résiliation EDF Saint-Héand

La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un changement de logement, un changement de fournisseur d’énergie ou un décès.

Résilier son contrat énergie chez EDF pour un changement de logement

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à effectuer un relevé de son compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre un relevé de son compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous un ou deux jours avant. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Quitter EDF pour un autre fournisseur d’énergie

Dans le cadre d'un changement de fournisseur d’énergie, il n’est pas nécessaire de faire la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui s’occupe de faire la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients professionnels, la clôture d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

Professionnels  : tous les coûts, procédures et coordonnées EDF

Mettre en service son compteur électrique Pro EDF à Saint-Héand

logo EDF Entreprises

La mise en service d’un compteur professionnel à Saint-Héand peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité afin de faire l’intervention technique pour mettre en service le compteur.

Prix du kWh EDF à Saint-Héand pour les pros

Le tarif Bleu EDF pour les professionnels à Saint-Héand

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampères. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts ht pour les petits professionnels.

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024

Tarifs EDF pour les profils jaunes et verts Saint-Héand

Le Tarif Jaune EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampères) et le Tarif vert d'EDF (pour les puissances de plus de 250 kilovoltampères) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.

Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients professionnels de demander un devis auprès du fournisseur d’énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros

Les entreprises situées à Saint-Héand peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : coordonnées du service clients à Saint-Héand

Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les clients professionnels disposent aussi de plusieurs autres moyens pour contacter EDF, selon leur taille et secteur d'activité.

Coordonnées téléphoniques EDF pour les PMI/PME Héandaises

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes à Lyon en tant que petite ou moyenne entreprise, vous pouvez :

  • rédiger un courrier à l’adresse : 154 avenue Thiers, 69006 Lyon ;
  • téléphoner au : 30 22 ;
  • écrire un courriel à : [email protected].

Coordonnées téléphoniques EDF pour les activités de gestion immobilière Saint-Héand

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Saint-Héand en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 154 avenue Thiers 69006 ou encore en adressant un courriel à [email protected].

EDF coordonnées pour les clients professionnels de Saint-Héand ayant plusieurs locaux

Les clients professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour contacter le service clients Pro EDF :

  • en ligne via l'espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur l’ensemble des factures ;
  • par courrier : les coordonnées se trouvent sur les factures.

Les offres, coordonnées et coûts EDF à destination des collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement électricité pour couvrir tous les services publics comme les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, l’éclairage public, etc.

Tarifs EDF collectivités à Saint-Héand

Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel à [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Service clientèle EDF collectivités Saint-Héand

Les collectivités peuvent contacter le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 30 22 ou par courriel en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse TSA 10020 LYON CEDEX 06.

Autres contacts et informations utiles à Saint-Héand

Bornes de recharge de voitures électriques à Saint-Héand ou à promixité

Réseau eborn/HRSSFZ,

Boulevard Ravel de Malval, Saint-Héand 42570 France

Réseau eborn/VLJGRE,

2 Chemin du Cadran Solaire, Fontanès 42140 France

Réseau eborn/HFWXM4PJLA,

Rue de Verdun, L'Étrat 42580 France

SEMOB Hôpital Nord,

102 Avenue Albert Raimond 42270 ST PRIEST EN JAREZ

SEMOB La Bargette St Priest en Jarez,

1 Rue Simone de Beauvoir 42270 ST PRIEST EN JAREZ

Contacts d'électriciens à Saint-Héand

HERVE PEREZ

41 RUE DE LYON

42570 SAINT-HEAND

RJE ELECTRICITE GENERALE

27 LOT LES RAYMONDES

42570 SAINT-HEAND

Les centrales EDF aux alentours de Saint-Héand

Centrale nucléaire de Saint-Alban

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire du Bugey

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Creys Malville

Type d'énergie : En déconstruction

Centrale nucléaire de Cruas

Type d'énergie : Nucléaire

Barrages EDF des Alpes

Type d'énergie : Hydro

Consommation d’énergie à Saint-Héand

Dans la ville de Saint-Héand, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 35 % sont raccordés au gaz tandis que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 27 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Saint-Héand représentent 20 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 17 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand contacter le service clients EDF ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le service clients EDF, suivez nos recommandations. Munissez-vous de vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour contacter le service clients Electricité de France
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Quelques données sur Saint-Héand et le 42

Les Héandais et Héandaises sont au nombre de 3561, tandis que dans la Loire il y a au total 756000 habitants. Avec une superficie de 31 km², la densité observée est de 115 habitants/km2.

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Services électricité/gaz près de Saint-Héand

Mairie de Saint-Héand : coordonnées

La Mairie de Saint-Héand se trouve à l'adresse Place de la Mairie BP 20002 42570 Saint-Héand, Saint-Héand. Il est possible de joindre la mairie au +33 4 77 30 41 23.

Horaires Mairie de Saint-Héand
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
9h00 à 12h00 15h00 à 17h30 9h00 à 12h00 15h00 à 17h30 9h00 à 12h00 15h00 à 17h30 Pas de donnée 9h00 à 12h00 15h00 à 17h30 9h30 à 11h30