EDF Firminy (42700) : contact et démarches
Le numéro du service client EDF pour les particuliers est le 34 04 (du lundi au samedi, 8h-20h). Les Appelous peuvent y gérer leur contrat et, s'ils le souhaitent, y souscrire le Tarif Réglementé ou une offre de marché d'EDF. Le gestionnaire du réseau électrique dans la Loire est Enedis.
Comment contacter EDF depuis Firminy
| Service | Numéro |
|---|---|
| Souscription EDF | 01 86 65 98 44 |
| EDF Service client (facturation, souscription au TRV) | 34 04 |
| EDF Professionnels (PME, PMI) | 30 22 |
| Paiement par carte bancaire | 09 69 32 34 15 |
| Urgence Enedis 42 | 09 72 67 50 42 |
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Écrire à EDF
Service clients : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 Arras Cedex 9
Médiateur national : Médiateur national de l'énergie, Libre réponse n° 59252, 75443 Paris Cedex 09
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Emménager à Firminy — les étapes avec EDF
Emménager à Firminy sans électricité est simple à éviter : il suffit d'appeler un fournisseur d'énergie quelques jours avant l'arrivée. EDF reste le choix par défaut de beaucoup de Appelous, mais rien n'oblige à le choisir. La démarche est identique chez tous les fournisseurs.
Le fournisseur contacte Enedis dans la Loire qui active le compteur. Avec un Linky, c'est l'affaire de 24 heures. Autrement, prévoyez un délai d'une semaine pour le passage d'un technicien.
Tarifs de mise en service du compteur
| Type | Délai | Tarif TTC |
|---|---|---|
| Standard (Linky) | 24h | 1,80 € |
| Ancien compteur (standard) | 5 jours ouvrés | 32,69 € |
| Ancien compteur (express) | 24-48h | 76,84 € |
| Ancien compteur (urgent) | Le jour même | 172,29 € |
Tarifs Enedis identiques quel que soit le fournisseur choisi. Mis à jour avril 2026.
Les trois interlocuteurs des Appelous
EDF — le fournisseur
Vend l'électricité et gère votre contrat (souscription, facturation, résiliation). Numéro : 34 04.
Enedis — le réseau
Gère le réseau physique dans la Loire : compteurs, câbles, pannes. Intervient quel que soit votre fournisseur.
Électricien — l'intérieur
Professionnel privé pour tout ce qui se passe après le compteur : tableau électrique, prises, éclairage.
Électriciens proches de Firminy : Youssef Zariouh (51 Bd de la Corniche, Firminy), A.r.t. (actions Reseaux Telecom) (6 All du Val Fleuri, Firminy), Nassym Ali-Bey (8 Rue des Prairies, Firminy).
Les offres EDF à Firminy
EDF propose deux types d'offres : le Tarif Réglementé de Vente (TRV, aussi appelé « Tarif Bleu »), fixé par les pouvoirs publics, et des offres de marché à prix fixe ou indexé (Zen Fixe, Vert Électrique, etc.) — pour le prix fixe, la fixité porte sur le kWh HT ; les taxes et l'abonnement peuvent évoluer. Les fournisseurs alternatifs ne proposent que des offres de marché, souvent moins chères que le TRV.
Offres d'électricité EDF
Simulation pour 4 006 kWh/an, consommation moyenne de Firminy.
| # | Fournisseur | Budget annuel | vs Tarif réglementé | Type |
|---|---|---|---|---|
| 7 |
EDF
Zen Fixe
|
947 €/an | − 45 € | Prix fixe |
| 11 |
EDF
Zen Online
|
961 €/an | − 31 € | Prix variable |
| 17 |
EDF
Vert Electrique
|
969 €/an | − 23 € | Prix variable |
| 18 |
EDF
Vert Electrique Régional
|
971 €/an | − 21 € | Prix variable |
| 30 |
EDF
Tarif bleu résidentiel
|
992 €/an | Référence | Tarif réglementé |
Classement parmi les offres du marché en août 2026, pour 4 006 kWh/an en 6 kVA, option Base. Économies et surcoûts calculés par rapport au Tarif réglementé de l'électricité, à consommation égale à toute heure de l'année.
Offres de gaz EDF à Firminy
Firminy est en zone tarifaire gaz 1. Simulation pour 11 356 kWh/an.
| # | Fournisseur | Budget annuel | vs Prix Repère | Type |
|---|---|---|---|---|
| 4 |
EDF
Avantage Gaz 2 ans
|
1 703 €/an | − 84 € | Prix fixe |
| 11 |
EDF
Avantage Gaz Optimisé
|
1 778 €/an | − 9 € | Prix variable |
Classement parmi les offres du marché en août 2026, pour 11 356 kWh/an. Économies et surcoûts calculés par rapport au Prix Repère du gaz, à consommation égale à toute heure de l'année.
Offres EDF Professionnels
Simulation pour un professionnel à Firminy (12 kVA, 15 000 kWh/an).
| # | Fournisseur | Budget annuel | vs Tarif réglementé | Type |
|---|---|---|---|---|
| 10 |
EDF
Tarif réglementé Bleu Professionnel
|
2 695 €/an | = | Prix variable |
| 13 |
EDF
Contrat Garanti
|
2 768 €/an | + 73 € | Prix fixe |
| 20 |
EDF
Contrat Flexible
|
2 849 €/an | + 154 € | Prix variable |
Classement parmi les offres du marché en août 2026, pour 15 000 kWh/an en 12 kVA, option Base. Économies et surcoûts calculés par rapport au Tarif réglementé de l'électricité, à consommation égale à toute heure de l'année.
Alternatives à EDF à Firminy
Depuis l'ouverture du marché de l'énergie, les Appelous peuvent choisir librement leur fournisseur d'électricité et de gaz. Le changement est gratuit, sans coupure et sans intervention technique. Le contrat EDF est automatiquement résilié par le nouveau fournisseur.
Parmi les principaux concurrents d'EDF, on retrouve Engie (fournisseur historique du gaz), TotalEnergies, Octopus Energy, Ekwateur ou encore La Bellenergie. Chacun propose des offres à prix fixe, indexé ou vert, avec des tarifs souvent inférieurs au Tarif Réglementé.
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Selectra est partenaire d'EDF uniquement pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés. Service gratuit, non surtaxé. Lun-ven 8h-21h, Sam 8h30-18h30, Dim 9h-18h.
Voir tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Firminy →
Créneaux heures creuses / heures pleines — Firminy
L'option heures creuses permet de bénéficier d'un tarif réduit du kWh pendant certaines plages horaires (généralement la nuit). Le créneau est fixé par Enedis et dépend de la zone de distribution. Voici les horaires possibles pour les compteurs à Firminy :
Créneaux possibles à Firminy
Trouver mes heures creuses
Vos horaires d'heures creuses ont été envoyés à votre adresse e-mail. Pensez à vérifier vos spams.
Votre numéro PDL figure sur votre facture d'électricité ou sur votre compteur Linky.
Résilier son contrat EDF à Firminy
Vous déménagez ?
Souscrivez un nouveau contrat à votre future adresse — EDF clôture automatiquement l'ancien. Prévenez le 34 04 environ une semaine avant votre départ pour éviter de payer un logement que vous n'occupez plus.
Vous changez de fournisseur ?
Aucune démarche auprès d'EDF. Le nouveau fournisseur s'occupe de tout : résiliation, transfert du compteur. C'est gratuit, sans coupure et effectif sous quelques jours.
Décès ou séparation
Le contrat peut être transféré au nom du co-occupant sur simple appel au 34 04, muni d'un justificatif. Si personne ne reprend le logement, la résiliation suit la procédure classique.
Profil énergétique de Firminy
4 006
kWh/an
Conso élec Firminy
4 453
kWh/an
Moyenne Loire
5 326
kWh/an
Moyenne France
à Firminy, les données statistiques sur le mode de chauffage des logements sont les suivantes :
| Mode de chauffage | Firminy | Moyenne France |
|---|---|---|
| Réseau de chaleur | 45 % | 5 % |
| Gaz naturel | 36 % | 35.51 % |
| Fioul | 7 % | 12.39 % |
| Radiateurs électriques | 9 % | 32.73 % |
| Gaz propane | 1 % | 1,8 % |
| Bois, géothermie, PAC et autres | 3 % | 12,5 % |
Le mode de chauffage principal à Firminy est au chauffage urbain.
Construction neuve : raccordement et Consuel
Le raccordement à Firminy suit 5 étapes : demande auprès d'Enedis (ou via EDF), réception du devis (2 à 6 semaines), travaux après règlement de l'acompte, obtention du Consuel attestant la conformité de l'installation, puis souscription d'un contrat d'électricité pour la mise en service.
EDF Professionnels et collectivités à Firminy
Les professionnels à Firminy — commerçants, artisans, professions libérales, PME — souscrivent un contrat EDF Pro distinct des offres résidentielles. Les tarifs dépendent de la puissance souscrite et du volume de consommation. Les entreprises à forte consommation (restauration, industrie, > 36 kVA) accèdent aux tarifs jaune et vert, négociés individuellement.
Les collectivités dans la Loire (mairies, syndicats d'énergie, intercommunalités) disposent d'offres dédiées accessibles via le même numéro. Correspondance : TSA 10020 LYON CEDEX 06, 69461 Lyon.
30 22 — EDF Pro, Collectivités & Immo (lun-ven 8h30-18h)EDF dans les villes proches