Le numéro d'EDF est le 34 04. Toutes vos procédures électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 23 Rue Jules Labat (Bayonne) a fermé. C'est CAMARA BAYONNE qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement ou un problème sur votre compteur ? C'est Enedis Ondres qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 40.
Boutique EDF Ondres : toutes les démarches et coordonnées
Coordonnées du service clients particuliers EDF Ondres
Numéro du service client EDF Ondres
Les clients particuliers peuvent joindre le service client EDF Ondres au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible 6 jours sur 7 (8h à 20h).
Coordonnées postales du service client EDF Ondres
EDF ne possède pas de boîte postale à Ondres mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :
EDF Service client TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Accueil EDF Ondres 40440 pour les clients particuliers
Il n'y a plus d'agence EDF à Ondres. C'est désormais CAMARA BAYONNE qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Aquitaine130 Rue Lecocq
33000 Bordeaux
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Ondrais
Il y a plusieurs façons de payer ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 34 04 |
|
En ligne | Par carte de paiement sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de quelques jours suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site internet chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de souscrire l'offre |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement EDF à Ondres : comment bénéficier de l'électricité à son domicile ?
Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de fournisseurs concurrents ont été créés depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible dorénavant de choisir un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous oriente par téléphone au 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez la liste des aides disponibles pour votre logement à Ondres.
Découvrez la liste complète des étapes déménagement à Ondres pour n'oublier aucune étape essentielle : informations et numéros de toutes les organisations à contacter.
Les tarifs EDF à Ondres pour les clients particuliers
Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Ondres (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que son prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 152.16 € par an (compteur 6 kVA - Base) :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Ondres ?
L'option EJP n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option nommée "Tempo" est apparue, exclusivement accessible chez le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kwh :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers.
Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Ondres, la couleur Tempo du jour est blanc. La couleur Tempo de demain est blanc.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
EDF propose-t-il une offre Linky à Ondres
EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kilovoltampères et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :
- Zen Électrique Week-End : le prix du kwh est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
- Zen Électrique Plus : le prix du kwh est moins cher le week-end et un jour de plus au choix ;
- Zen Flex : le prix du kwh est moins cher pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).
Pour les Ondrais, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.
Plages horaires d'heures creuses à Ondres
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, soyez sûr de déplacer vos consommations électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Ondres sont :
- 1H00-7H00;12H30-14H30
- 0H00-8H00
- 2H00-7H00;14H00-17H00
- 23H00-7H00
EDF à Ondres : 25% de taxes
Le Ondrais, comme chaque Français, s'acquitte de contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :
- l'accise sur l'électricité
- la TVA
- la CTA
Comparer mes factures EDF
Les informations recueillies dans la ville d'Ondres s’expliquent en grande partie par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, les principales consommations d'énergie sont liées à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Ondrais avec celles du reste du département Landes et de la France permet de mieux se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus compétitif pour effectuer des économies.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Ondres | 6405 kWh | 1764 € |
Landes | 6729 kWh | 1845 € |
France | 5326 kWh | 1492 € |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
Offres de gaz naturel EDF Ondres et les villes alentours
Electricité De France (EDF) est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz pour les clients particuliers :
Offre | Description |
Avantage Gaz optimisé | Prix du kwh indexé sur le Prix Repère Gaz |
Avantage Gaz 2 ans | Prix du kwh fixe pendant 2 ans |
Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Ondres
Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique Electricité De France (EDF) pour un fournisseur d’énergie alternatif concurrent. Les Ondrais sont de plus en plus nombreux à choisir un fournisseur moins cher pour effectuer des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Ondres est Prudence par le fournisseur La Bellenergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1317 € |
Économie de
345 € |
179.32 € | 0.1896 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
882 € |
Économie de
62 € |
277.47 € | 0.1008 € |
|
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
891 € |
Économie de
53 € |
254.94 € | 0.1061 € |
|
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
900 € |
Économie de
44 € |
285.6 € | 0.1024 € |
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
905 € |
Économie de
40 € |
114.36 € | 0.1317 € |
|
GAZ ZEN 2 ANS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
907 € |
Économie de
37 € |
285.6 € | 0.1036 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)
EDF Ondres : comment déménager mon contrat ?
Un déménagement à Ondres implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.
Mettre le compteur Ondres à son nom : comment ça se passe ?
La première étape à effectuer lors d'un déménagement à Ondres est de s’occuper d'ouvrir le compteur. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faudra souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.
Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis devra intervenir afin de réaliser la procédure de mise en service du compteur (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que la mise en service d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent du délai souhaité.
Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?
Afin de réaliser la démarche d'ouverture du compteur électrique, il faudra payer des frais de mise en service du compteur Enedis : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € |
Mise en service standard - non Linky | 5 jours ouvrés | 31,83 € |
Mise en service express - non Linky | 24 à 48h | 74,83 € |
A jour en août 2024
Compteur Linky Ondres : comment se passe la mise en service ?
Le compteur électrique intelligent a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 2817 foyers Ondrais. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.
Vous n'avez pas encore le compteur électrique intelligent ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Ondres : 0800 05 46 59.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
Enedis est responsable du réseau des Ondrais ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Ondres.
Déménager à Ondres : quelles formalités pour l’eau et le gaz ?
En déménageant à Ondres, il peut être nécessaire de réaliser des formalités pour activer l’eau et le gaz dans son logement.
Votre contact pour l’eau à Ondres
Des formalités auprès du service des eaux d'Ondres peuvent être nécessaires à l’arrivée à Ondres. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter SIAEP de Boucau Tarnos par téléphone au 0559209505 ou à l’adresse suivante : 5, Rue de Grangette 40220 Tarnos.
En cas d’emménagement dans un appartement, ce n’est pas nécessaire de réaliser les formalités d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.
Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Ondres
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Ondres au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Landes13 Avenue Francis Plante
40100 Dax
A Ondres, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF est devenu Engie et a conçu des offres de gaz et d’électricité en Nouvelle-Aquitaine. Engie Ondres est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et effectuer la souscription en quelques minutes.
Quels sont les autres services proposés par EDF à Ondres ?
Le fournisseur historique d’électricité en France a prévu pour les habitants à Ondres différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Les Ondrais ont-ils droit au chèque énergie ?
Les Ondrais, et ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par les pouvoirs publics dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour but d’aider les ménages ayant des revenus peu élevés dans leurs dépenses énergétiques. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site internet chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse spéciale chèque énergie :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
EDF & moi pour les formalités des Ondrais
Le fournisseur historique d’électricité en France a conçu une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses formalités facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :
- la consultation de son contrat
- le téléchargement et le paiement des factures en ligne
- le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
- la résiliation d'un contrat EDF
- le suivi de consommation, etc.
Les aides pour la rénovation énergétique à Ondres
Les travaux de rénovation énergétique à Ondres nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Ondrais souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Ondres :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Panne électricité Ondres
En cas de coupure électrique à Ondres, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 40 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure EDF ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles formalités en cas de coupure à Ondres ?
Les formalités pour résoudre une coupure EDF à Ondres dépendent de l'origine de la coupure. Une panne peut en effet avoir plusieurs causes.
Coupure électrique généralisée Landes
Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 40 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Ondres..
Que faire en cas de panne dans mon logement ?
Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne peut par exemple être lié à un oubli de mise en service de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme S.ELEC à l'adresse 87 IMP DU TCHANCAYRE, ONDRES ou GUILLAUME BERGUA au 130 CHE DE CANTINE ONDRES .
Mon compteur décroche régulièrement, que faire ?
Il se peut qu’un compteur disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électroménagers en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur décroche. Il faut alors joindre le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis, qui pourra alors augmenter la puissance.
Cette prestation coûte 4,21 € pour les Ondrais équipés du compteur Linky.
Comment effectuer un raccordement à Ondres ?
Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est essentiel de réaliser la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis. Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Raccordement électrique : quel contact à Ondres ?
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement peut être envoyé en ligne sur le le site dédié au raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Aquitaine33000 Bordeaux
Les prix pour un raccordement dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis facture donc cette prestation sur devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la Commission de Régulation de l'Energie. Ci-dessous le barème Enedis à Ondres en 2023 :
- Branchement basse tension : 2 652 € TTC
- Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
- Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €
Contacter le consuel à Ondres ?
Une des conditions du raccordement consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les professionnels quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Pyrénées et Landes au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche d'Ondres est :
20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen31700 Blagnac
Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Installer son compteur à Ondres
Après avoir fait les travaux de raccordement, la dernière étape est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ en cinq jours ou de 1,74€ pour 48 heures ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.
Résilier un abonnement électricité EDF à Ondres
La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez le distributeur EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d’énergie ou un décès.
Déménagement : quelles formalités pour clôturer un abonnement électricité EDF ?
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à effectuer un relevé de son compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre un relevé de son compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous quelques jours. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Passer chez un fournisseur alternatif et résilier son abonnement EDF
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers n’ont qu’à souscrire un abonnement électricité chez un fournisseur d’énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des formalités de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
Professionnels : les coûts, formalités et coordonnées EDF
Ouvrir son compteur Pro à Ondres
La mise en service d’un compteur professionnel à Ondres peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau afin de réaliser l’intervention technique pour faire l'ouverture de compteur.
Les tarifs EDF Pro à Ondres
Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampères Ondres
Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampères. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts HT pour les petits professionnels.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur de plus de 36 kilovoltampères, il faut demander un devis pro EDF. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampères et Tarif vert celui pour les puissances à partir de 250 kilovoltampères.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le distributeur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Ondres
Les entreprises situées à Ondres peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF pro : coordonnées du service client à Ondres
Il est possible de joindre le distributeur EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.
Coordonnées EDF pour les PMI/PME Ondraises
Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone au 30 22, par mail avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord, 33300, Bordeaux.
EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Ondres
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest se situe à Bordeaux. Son adresse est 208 avenue Emile Counord, 33300. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
EDF coordonnées pour les professionnels d'Ondres ayant plusieurs locaux
Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest pour les entreprises avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 208 avenue Emile Counord. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.
Les offres, coordonnées et coûts EDF pour les collectivités
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement électricité pour couvrir les services publics comme l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, etc.
Collectivités : quels coûts EDF ?
Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est également possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.
Collectivités Ondres : coordonnées du service client EDF
Le Service Client EDF Collectivités Sud-Ouest se trouve à Bordeaux. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’expédier un mail à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à Ondres
Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours d'Ondres
ONDRES - PLACE RICHARD FEUILLET,
0 PLACE RICHARD FEUILLET 40440 ONDRES
ONDRES - PLACE RICHARD FEUILLET,
0 PLACE RICHARD FEUILLET 40440 ONDRES
ONDRES - PLACE RICHARD FEUILLET,
0 PLACE RICHARD FEUILLET 40440 ONDRES
ONDRES - PLACE RICHARD FEUILLET,
0 PLACE RICHARD FEUILLET 40440 ONDRES
Freshmile France/LLK9E3P4T2NSNW,
271 Chemin de la Montagne, Ondres 40440 France
Contacts d'électriciens à Ondres
S.ELEC
87 IMP DU TCHANCAYRE
40440 ONDRES
YOANN BREUD
33 IMP DE LA BERGERIE
40440 ONDRES
Les centrales EDF aux alentours d'Ondres
Centrale nucléaire de Golfech
Type d'énergie : Nucléaire
Consommation d’énergie à Ondres
Dans la ville d'Ondres, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
- 31 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
- le propane concerne 2 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 6 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Ondres représentent 47 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 14 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand joindre le service client EDF ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service client, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Plus d’informations sur Ondres et le 40
Les Ondrais et Ondraises sont au nombre de 5855, alors que dans les Landes il y a au total 397000 habitants. Avec une superficie de 15 km², la densité observée est de 390 habitants/km2.
Services électricité/gaz près d'Ondres
Comment joindre la Mairie d'Ondres ?
La Mairie d'Ondres se trouve à l'adresse 2189, avenue du 11-Novembre-1918 40440 Ondres, Ondres. Il est possible de contacter la mairie au +33 5 59 45 30 06.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|
8h30 à 12h00 13h30 à 17h00 | 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00 | 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00 | Pas de donnée | 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00 | Pas de donnée |