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Ouverture de compteur électrique Chasné-sur-Illet

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Il n’existe plus d'agence EDF à Chasné-sur-Illet en Ille-et-Vilaine. Cependant toutes les procédures sont réalisables par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet pour les particuliers. Qu’il s’agisse d’un raccordement, d’une résiliation, d’un dépannage en Ille-et-Vilaine ou toutes autres procédures, des experts en énergie peuvent être appelés tous les jours sauf le dimanche, de 8 heures à 20 heures pour vous accompagner et répondre à vos interrogations.

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Agence EDF Chasné-sur-Illet (35)

Agence EDF Chasné-sur-Illet 35250

Ouverture de compteur électrique à Chasné-sur-Illet

Ouvrir un compteur à Chasné-sur-Illet

Pour souscrire auprès d'EDF afin de lancer le courant à son domicile, vous pouvez joindre le n° de téléphone 34 04. Cependant, même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc à présent possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra vous oriente par téléphone 02 61 88 00 29 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour faire le meilleur choix de fournisseur pour mettre en service votre compteur à Chasné-sur-Illet. Pour effectuer le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

  • l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
  • un relevé de compteur électrique ;
  • un RIB si vous choisissez le prélèvement automatique.

Suite à la souscription, il est très important de penser à résilier son abonnement d'électricité précédent pour ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

En savoir plus sur le site web de Légifrance
Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 157.08 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 243.36 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 282.84 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 322.08 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 404.4 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 467.64 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 540.96 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Options Tempo et EJP d’EDF à Chasné-sur-Illet

L’option EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Cependant, une offre équivalente appelée "Tempo" (uniquement accessible chez EDF) a été mise en place pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.

EDF à Chasné-sur-Illet : 35 % de taxes

Dans la ville de Chasné-sur-Illet comme dans le reste de la France, les Chasnéen paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité.

Factures d'énergie à Chasné-sur-Illet

Factures

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Chasné-sur-Illet s’expliquent principalement par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Comparaison des consommations et factures EDF Chasné-sur-Illet
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
Chasné-sur-Illet 7858 kWh 2128 €
Ille-et-Vilaine 5158 kWh 1449 €
France 5326 kWh 1491 €

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Grâce à la libéralisation du marché de l'énergie, il est possible de quitter EDF pour un fournisseur concurrent. Les Chasnéen et les français en général sont de plus en plus nombreux à à opter pour des la concurrence pour faire des économies.

Comment prendre contact avec le service client EDF particuliers de Chasné-sur-Illet

Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent prendre contact avec EDF à Chasné-sur-Illet de plusieurs façons.

Quel est le n° de téléphone d’EDF à Chasné-sur-Illet ?

EDF met à disposition des particuliers de Chasné-sur-Illet un n° de téléphone pour contacter son service client. En cas de question sur un contrat énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service client EDF au 3404 (non-surtaxé). Les experts en énergie vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

Call the customer helpline in Chasné-sur-Illet

As an English speaking client living in Chasné-sur-Illet, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also get a free callback.

Comment régler ma facture EDF à Chasné-sur-Illet

Les disposent de plusieurs façons de régler leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :

  • Par prélèvement automatique en transmettant son RIB au moment de la souscription ;
  • Par CB sur le web sur votre espace client EDF ou en contactant le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure sur le web sur le site web chequeenergie.gouv.fr.

Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Ille-et-Vilaine

Il est également possible de contacter EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménager à Chasné-sur-Illet

Déménagement EDF à Chasné-sur-Illet

Pour s’assurer de bénéficier de l’électricité en emménageant, il est conseillé d’entamer ses procédures pour les contrats d’électricité 14j avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra transmettre au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat d'électricité EDF :

  • un relevé de du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre RIB, si vous optez pour le prélèvement automatique.

Faire la mise en service d’un compteur électrique à Chasné-sur-Illet

Dès la souscription de l'offre d'électricité, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, pour déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’électricité à Chasné-sur-Illet est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Y a-t-il des frais à régler lors de la mise en service de mon compteur électrique  ?

La mise en service d’un compteur électrique à Chasné-sur-Illet n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera indispensable de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.

Frais et délais de la mise en service compteur électrique
  Délais Frais électricité
Mise en service standard
avec le compteur Linky
24 heures environ 1,74€
Mise en service standard
sans Linky
5 jours ouvrés 31,83€
Mise en service express
sans Linky
24 à 48h 74,83€

A jour en août 2024

Le compteur de nouvelle génération Linky Chasné-sur-Illet : quand et comment se déroule l’installation ?

L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.

Qui est Enedis ?

Enedis gère le réseau d'électricité de France. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité de France aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC Liffré-Cormier Communauté ?

L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au
  • Par courrier, à l’adresse .

EDF Chasnéen et Ille-et-Vilaine, toutes les informations

Les Chasnéen peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Les Chasnéen ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le propane et le bois.

Application mobile EDF & moi

EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Les aides pour la rénovation énergétique à Chasné-sur-Illet

EDF propose une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Chasnéen souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site web d’EDF.

Assistance dépannage  : les numéros en cas d’urgence à Chasné-sur-Illet

Panne EDF à Chasné-sur-Illet : que faire ?

Les procédures pour régler une coupure électrique dépendent de la situation et de la cause de la coupure électrique.

Coupure de courant générale à Chasné-sur-Illet

Techniciens Enedis dépannage

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis, le gestionnaire du réseau d'électricité de France qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité de France et de vérifier si une coupure électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.

Panne EDF limitée à un logement

Si la coupure électrique ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

  1. le compteur a disjoncté ;
  2. la coupure électrique est due à une anomalie sur son installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple SEBASTIEN RADOUL à CHASNE-SUR-ILLET ou PIERRE CHAUVEL à SAINT-SULPICE-LA-FORET () ;
  3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement d'électricité après son emménagement car le courant est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
  4. on vous a coupé le courant pour raison de facture impayée. Le fournisseur peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.

Pannes EDF régulières : que faire ?

Le compteur électrique des Chasnéen est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre installation électrique saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.

Raccorder sa maison à l'électricité à Chasné-sur-Illet

Raccordement à électricité de France à Chasné-sur-Illet

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de faire le raccordement au réseau électrique de son logement à Chasné-sur-Illet.

Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Ouest ?

Afin que le gestionnaire de réseau d'électricité de France puisse effectuer la procédure de raccordement au réseau électrique, il sera indispensable de lui transmettre une attestation CONSUEL, prouvant que son installation électrique est conforme. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Ouest

35000 Rennes

Qu’est-ce que le CONSUEL ?

Le CONSUEL atteste de la conformité de votre son installation électrique aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à effectuer votre première ouverture de compteur électrique.

Raccordement : numéros à Chasné-sur-Illet ?

Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité de France peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour initier la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau électrique avec Enedis, il est indispensable d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée.

Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Bretagne
22000 Saint Brieuc

Installer son compteur électrique à Chasné-sur-Illet

Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement au réseau électrique terminé, l'étape suivante est la demande de première ouverture de compteur électrique. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 1,74 € sous dix jours ;
  • 71,34 € sous cinq jours.

Mettre fin à mon un contrat énergie EDF Chasné-sur-Illet

Il est possible de résilier EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Cette procédure est gratuite pour les particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les clients professionnels.

Résiliation d’un contrat énergie EDF en cas de déménagement

En France, la fermeture du compteur électrique EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour résilier son contrat d'électricité, il suffit de contacter le service client de son fournisseur muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur électrique faite dans la journée. Le fournisseur vous enverra la facture de clôture de votre abonnement d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 14j.

Passer à un fournisseur concurrent et résilier son abonnement d'électricité EDF

Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat énergie chez un fournisseur pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de faire les procédures de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.

Electricité

Consommation d’énergie à Chasné-sur-Illet

Dans le village de Chasné-sur-Illet, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
  • la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
  • le propane concerne 9 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 17 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne au niveau national ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Chasné-sur-Illet représentent 46 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne au niveau national ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 28 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % au niveau national.

EDF à Chasné-sur-Illet pour les clients professionnels et entreprises

Ouvrir son compteur électrique Pro à Chasné-sur-Illet

Afin d’ouvrir son compteur électrique dans une société, il faut prendre contact avec un fournisseur. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité de France, Enedis. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour la mise en service du compteur électrique. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les cinq jours après la souscription.

Logo EDF Entreprises

Tarifs tarif Bleu EDF clients professionnels à Chasné-sur-Illet

Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines / Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kWh.

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024

Fournisseurs moins chers pour les clients professionnels de Chasné-sur-Illet

Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'EDF en proposant des tarifs plus compétitifs.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Chasnéennes

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant un compteur électrique de plus de 36 kVA, il est indispensable de demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les sociétés doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent prendre contact avec EDF au 30 22, contacter le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (société non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 pour trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.

EDF entreprises et clients professionnels : numéros service client à Chasné-sur-Illet

Les clients professionnels Chasnéen disposent de plusieurs façons de contacter EDF.

Téléphone et adresse EDF pour les PME et PMI à à Chasné-sur-Illet

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest par téléphone au 3022, par mail avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest, 11 rue Edmée Mariotte.

Entreprise de gestion immobilière Chasné-sur-Illet : contacts EDF

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Ouest de la région Ouest se situe à Nantes. Son adresse, pour envoyer un courrier, est 11 rue Edmée Mariotte. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à [email protected].

EDF numéros pour les clients professionnels de Chasné-sur-Illet ayant plusieurs locaux

Les clients professionnels de Chasné-sur-Illet ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs façons pour joindre le service client Pro EDF :

  • En ligne via son espace client EDF Pro ;
  • Par téléphone : le n° de téléphone du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
  • Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.

EDF collectivités Chasné-sur-Illet 35250

Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à SAINT AUBIN D AUBIGNE - 9 rue de rennes ou ST AUBIN D AUBIGNE - 9 rue de rennes.

Tarifs EDF collectivités à Chasné-sur-Illet

EDF propose des offres particulières pour les collectivités en Bretagne, pour s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire, comme pour les clients professionnels il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus pertinente   09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Collectivités 35 : coordonnées service client EDF

Il est possible de contacter le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par mail au et par voie postale en envoyant son courrier à .

Quelques renseignements sur le village de Chasné-sur-Illet

La ville de Chasné-sur-Illet compte 1649 habitants pour une superficie de 9 km².

EDF n'est pas uniquement présent à Chasné-sur-Illet mais aussi dans les villes voisines :

D'autres prestations sont également accessibles dans le village de Chasné-sur-Illet :

Contacts mairie de Chasné-sur-Illet

Lorsque vous emménagez à Chasné-sur-Illet, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Chasné-sur-Illet, et au n° de téléphone +33 2 99 55 22 79, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

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