EDF Vacquières : toutes les démarches énergie

EDF clients particuliers : les démarches à Vacquières

Mettre le compteur électrique à son nom

Le principal contact qu’ont la plupart des Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. De manière à s'assurer d’avoir l'électricité à Vacquières en cas de déménagement, il faut en effet vous tourner vers un abonnement énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 09 69 32 15 15. Pour être sûr qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité de l' Hérault ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est indiqué d’effectuer la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers en énergie de Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 une dizaine de jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement énergie, il faudra transmettre les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• transmettre les index de compteur si la maison est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si le prélèvement bancaire est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire d’effectuer une relève de l'index de son compteur électrique dans le but clôturer le contrat de l’appartement que l’on quitte en téléphonant à son service client.

Opter pour l'offre EDF Vert électrique Vacquières

Cette offre verte par le fournisseur EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines / Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à Vacquières

Les Vacquiérois paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie . La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité de Vacquières s’élève à 9.6 €/MWh, donc 100 % du taux maximum autorisé par la loi. Ca représente un montant annuel de 82.8 €, tandis que cela s'élève à 76.71312 € par an à Sauteyrargues.

Comparer ses factures EDF annuelles à Vacquières

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Vacquières s’expliquent principalement par son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Données pour une puissance de 6kVA

Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres sont apparus, donnant la possibilité aux Français d’effectuer des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.

Contacter le service client d’EDF à Vacquières

Les numéros EDF ne sont pas les mêmes en fonction du problème rencontré.

Contacter le service client EDF par téléphone

Si vous avez demandes sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez se mettre en contact avec EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Call the customer helpline in Vacquières

EDF customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from edf_nogas_9:30am to 6pm, or get a free callback.

Serveur vocal pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, dans le but permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit de contacter le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, n'importe quel jour, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un n° de téléphone à un contrat, dans le but ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour réaliser le paiement.

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour l' Hérault

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Vacquières

Déménager à Vacquières implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables dans le but mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Faire l'activation d’un compteur électrique à Vacquières

Le premier réflexe pour les clients particuliers et les pros s’installant à Vacquières est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander l'activation de l’alimentation électrique dans sa maison ou local, il est indispensable de souscrire un abonnement énergie auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un électricien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'activation d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les pros et dépendent du délais souhaité.

Combien coûte l'activation d’un compteur électrique à Vacquières

Afin d’effectuer la procédure d’ouverture d’un compteur électrique à Vacquières, il est indispensable de payer des frais pour l'activation Enedis (ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en Août 2020

Déroulement de l’installation du compteur intelligent Linky Vacquières

Le compteur intelligent Linky a été conçu dans le but remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) dans le but moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky seront installés dans les 242 foyers Vacquiérois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau électrique, qui mandate une entreprise agréée pour réaliser le changement de compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien dans le but l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure une demi-heure et l’alimentation électrique est uniquement coupée pendant l’installation.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Comment s’abonner à l’eau à Vacquières

Des démarches auprès du service des eaux de Vacquières peuvent être nécessaires à l’arrivée à Vacquières. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter SAUR Hérault Nord par téléphone au 0434203001 ou à l’adresse suivante : ZAE Les Verries BP6 34985 Saint Gely du Fesc.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les services par EDF à Vacquières ?

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Vacquiérois dans le but les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.

Les Vacquiérois ont ils droit au chèque énergie ?

Les Vacquiérois, comme dans le reste du pays, peuvent bénéficier d’un soutien économique, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour but d’aider les ménages les plus précaires à payer leurs factures d’énergie. De manière à trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site internet chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les démarches des Vacquiérois

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clôturer un abonnement énergie EDF, la société a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Vacquières

Financer les travaux de rénovation énergétique à Vacquières n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de faire des économies sur le prix des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Les démarches et coordonnées en cas de panne EDF à Vacquières

Coupure EDF à Vacquières : que faire ?

En cas de panne EDF, l’interlocuteur à contacter varie selon la situation : panne de courant générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Coupure de courant générale Hérault

Une panne de courant générale à Vacquières peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins dans le but voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des employés Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir dans le but résoudre le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis dans le but signaler la panne EDF au 09 72 67 50 34.

Que faire en cas de panne EDF dans sa maison ?

Dans certains cas, la panne EDF est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur l'installation d'électricité, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne EDF, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de repérer et résoudre la panne EDF, ainsi que des coordonnées utiles : S.L.A. à Salles Curan (05 65 46 35 65) ou Trégaro Ange à Roussas (04 75 98 50 00).

Pannes électriques à répétition : que faire ?

Si votre compteur saute souvent, cela peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électriques énergivores simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique disjoncte. Il faut alors se mettre en contact avec son distributeur d'électricité et demander à changer de puissance de compteur afin d'être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Raccorder sa maison au réseau électrique à Vacquières

De manière à pouvoir mettre en marche l’électricité dans une maison neuve à Vacquières, il est indispensable d’effectuer la procédure de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement au réseau électrique peut être faite auprès du gestionnaire de réseau électrique Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son distributeur d'électricité.

Comment obtenir un certificat de conformité CONSUEL à Vacquières

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir un certificat de conformité CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que l'installation d'électricité est conforme. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 823 203 202. Les pros peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Languedoc Roussillon au 09 69 32 18 58.

Présentation du CONSUEL de Vacquières

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées dans le but prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement : coordonnées à Vacquières ?

Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour entamer la procédure est Enedis (anciennement ERDF) dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau électrique avec Enedis (ERDF), il est indispensable d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :

• Un formulaire de demande de raccordement Enedis (ERDF) rempli ;
• Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
• Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
• Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
• Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
• Un plan de masse ;
• La puissance souhaitée.

Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Languedoc-Roussillon 382 avenue Raimond Trencavel
34000 Montpellier

Mettre en service le compteur électrique dans une maison neuve Vacquières

Quand les démarches de raccordement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible d’effectuer la première mise en service ou ouverture du compteur électrique avec Enedis (ERDF). Le frais vont de 50,56 € pour une première mise en service de compteur électrique sous dix jours ouvrés à 88,84 € sous 5 jours ouvrés.

Résiliation EDF Vacquières

La procédure de clôture d’un abonnement énergie EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de distributeur d'électricité ou le décès d’un proche.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un abonnement énergie EDF ?

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut se mettre en contact avec le service client par téléphone, en ligne ou par courrier dans le but lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, dans le but retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

Changer de fournisseur et clôturer son offre d'électricité EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur d'électricité. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Vacquières comme ailleurs, les clients particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur d'électricité pour automatiquement clôturer son offre d'électricité en cours. La procédure est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur électrique ou la ligne n’est indispensable, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros par an aux consommateurs.