EDF Le Bousquet-d'Orb : toutes les démarches énergie

EDF clients particuliers : les démarches à Le Bousquet-d'Orb

Mettre le compteur électrique à son nom

Le principal contact qu’ont les Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité au Bousquet-d'Orb en cas de déménagement, il faut en effet souscrire un contrat électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 09 69 32 15 15. Pour être certain qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité de l' Hérault ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est recommandé de réaliser la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 une dizaine de jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat électricité, il faudra donner les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• donner les index de compteur si la maison est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un Relevé d'Identité Bancaire si le prélèvement automatique est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser un relevé de compteur électrique afin de résilier l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en téléphonant à son service clients.

Souscrire l'offre EDF Vert électrique Le Bousquet-d'Orb

Cette offre d’électricité verte par le fournisseur historique EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en double tarif, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité au Bousquet-d'Orb

Les Bousquetains paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie . La TCFE du Bousquet-d'Orb s’élève à 9.6 €/MWh, donc 100 % du taux maximum autorisé par la loi. Cela équivaut à un montant annuel de 51.7 €, tandis que cela représente 56.79795 €/an à Lunas.

Comparer sa facture EDF annuelle au Bousquet-d'Orb

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Bousquetains comme ailleurs en France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique d'Aramon).

La facture d’énergie au Bousquet-d'Orb dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a 255 appartements et 517 maisons au Bousquet-d'Orb ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat méditerranéen du Bousquet-d'Orb.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Bousquetains, comparées aux factures d'énergie dans le 34 comme ailleurs en France.

Données pour une puissance de 6kVA

Suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont émergé, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.

Contacter le service clients d’EDF au Bousquet-d'Orb

Les numéros EDF ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Contacter le service clients EDF par téléphone

Si vous avez doutes sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez se mettre en contact avec EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

EDF english speaking phone number Le Bousquet-d'Orb

EDF English speaking customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s English speaking customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm, or ask for a free callback.

Serveur vocal pour régler ses factures

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte bancaire. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour faire le paiement.

A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour l' Hérault

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Le Bousquet-d'Orb

Déménager au Bousquet-d'Orb implique de s’occuper de certaines démarches administratives obligatoires afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Mettre le compteur électrique à son nom Le Bousquet-d'Orb : comment ça se passe ?

Le premier réflexe pour les clients particuliers et les professionnels s’installant au Bousquet-d'Orb est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’alimentation électrique dans sa maison ou local, il est obligatoire de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un électricien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les professionnels et dépendent du délais souhaité.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique au Bousquet-d'Orb

Afin de réaliser la procédure d’ouverture d’un compteur électrique au Bousquet-d'Orb, il est obligatoire de payer des frais pour l'ouverture Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en Août 2020

Déroulement de l’installation du compteur Linky Le Bousquet-d'Orb

Le compteur Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky seront installés dans les 1147 foyers Bousquetains. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau électrique français, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien afin de l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure une demi-heure et l’alimentation électrique est uniquement coupée pendant l’installation.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique français ?

Enedis (anciennement ERDF) est en charge du réseau électrique français au Bousquet-d'Orb, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Le Bousquet-d'Orb.

Comment s’abonner à l’eau au Bousquet-d'Orb

Des démarches auprès du service des eaux de Le Bousquet-d'Orb peuvent être nécessaires à l’arrivée au Bousquet-d'Orb. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Syndicat mixte des 5 vallées par téléphone au 4 67 23 78 50 ou à l’adresse suivante : 90, Avenue Jean Jaurès 34260 Le Bousquet d Orb.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas obligatoire de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les prestations par EDF au Bousquet-d'Orb ?

Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs prestations aux Bousquetains afin de les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie au Bousquet-d'Orb

Les Bousquetains, comme ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages précaires à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les démarches des Bousquetains

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat électricité EDF, la société a lancé une application mobile nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique au Bousquet-d'Orb

Financer les travaux de rénovation énergétique au Bousquet-d'Orb n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE), prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de faire des économies sur le prix des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Les démarches et coordonnées téléphoniques en cas de panne d'électricité au Bousquet-d'Orb

Comment faire en cas de panne d'électricité à Le Bousquet-d'Orb ?

En cas de panne d'électricité, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : coupure EDF générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Panne d'électricité générale Hérault

Une coupure EDF générale au Bousquet-d'Orb peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des professionnels Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir afin de résoudre le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de joindre le service de dépannage Enedis afin de signaler la panne d'électricité au 09 72 67 50 34.

Que faire en cas de panne d'électricité dans sa maison ?

Dans certains cas, la panne d'électricité est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur l'installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne d'électricité, Enedis a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la panne d'électricité, ainsi que des coordonnées téléphoniques utiles : Gaubert Christophe à Salles Curan (05 65 46 34 59) ou S.L.A. à Salles Curan (05 65 46 35 65).

Mon compteur disjoncte, que faire ?

Si votre compteur disjoncte souvent, cela peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils gourmands en électricité simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur disjoncte. Il faut alors se mettre en contact avec son fournisseur d'énergie et demander à changer la puissance de son compteur électrique pourêtre mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Raccorder sa maison au réseau électrique français au Bousquet-d'Orb

Pour pouvoir recevoir l’électricité dans une maison neuve au Bousquet-d'Orb, il est obligatoire de réaliser la procédure de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement au réseau d'électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau électrique français Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d'énergie.

Comment obtenir un certificat de conformité CONSUEL au Bousquet-d'Orb

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique français consiste à obtenir un certificat de conformité CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que l'installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 823 203 202. Les professionnels peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Languedoc Roussillon au 09 69 32 18 58.

Présentation du CONSUEL du Bousquet-d'Orb

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Contacter l’agence de raccordement au réseau d'électricité au Bousquet-d'Orb

En parallèle de ces démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d’ENEDIS (ex ERDF) afin d’obtenir un devis pour raccorder sa maison à l'électricité au Bousquet-d'Orb. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau électrique français existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS du Bousquet-d'Orb, les clients particuliers devront se mettre en contact avec le 09 70 83 19 70.

A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations et documents à donner, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.

Mettre en service le compteur électrique dans une maison neuve Le Bousquet-d'Orb

Quand les démarches de raccordement au réseau d'électricité et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service ou ouverture du compteur électrique avec Enedis. Le frais vont de 50,56 € pour une première mise en service sous dix jours à 88,84 € sous cinq jours.

Résiliation EDF Le Bousquet-d'Orb

La procédure de résiliation d’un contrat électricité EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d'énergie ou le décès d’un proche.

Déménagement : quelles démarches pour résilier un contrat électricité EDF ?

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut se mettre en contact avec le service clients par téléphone, en ligne ou par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

Quitter EDF pour un autre fournisseur d'énergie

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d'énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville du Bousquet-d'Orb comme ailleurs, les clients particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d'énergie pour automatiquement résilier son abonnement d'électricité en cours. La procédure est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur électrique ou la ligne n’est obligatoire, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros par an aux consommateurs.