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Déménagement 09 87 67 38 23

Agence EDF Malakoff (92)

EDF Malakoff
Google map de Malakoff
Population
30982 habitants
Maire
Catherine MARGATE

La boutique EDF de Malakoff a été fermée suite au plan national de fermeture du fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible d'aller en boutique Electricité de France pour effectuer les démarches en lien avec son abonnement. Des alternatives existent pour effectuer ces procédures : par courrier, par téléphone ou en ligne.

EDF particuliers 92 : les démarches à Malakoff

Le seul contact qu’ont la plupart des Français avec leur fournisseur d'énergie se fait dans le cadre d’un déménagement. Pour s’assurer d’avoir le courant lors de son entrée dans le nouveau logement, il faut en effet souscrire un abonnement auprès de l’entreprise de son choix pour entamer la procédure de mise en service du compteur. Pour s’assurer qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité et de gaz de Hauts-de-Seine ait le temps de planifier de se rendre à votre logement de Malakoff, il est donc conseillé d’appeler gratuitement les conseillers Selectra, plateforme indépendante d'EDF au 09 87 67 38 23 une dizaine de jours avant l’emménagement. Il faudra fournir les informations suivantes :

  • l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant qui quitte le logement ;
  • fournir l’index du compteur si le logement est déjà vide ;
  • les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un RIB si le prélèvement automatique est choisi.

Enfin, le jour du déménagement, il faudra penser à faire un relevé de son compteur pour résilier l'abonnement de l'appartement que l’on quitte en contactant son service client.

Déménagement famille
Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Malakoff
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

A jour de  

Retrouver les tarifs HT sur Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Malakoff
Puissance Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

A jour de  

Choisir EDF Vert électrique Malakoff

Cette offre d’électricité verte par le fournisseur historique EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. Pourtant, l’électricité produite par les barrages d’EDF, qui compose l’essentiel de cette offre, est la source de production la plus économique pour l’entreprise. La société doit néanmoins investir dans de nouvelles capacités de production verte, comme l’éolien et le solaire, parfois encore plus chères que le nucléaire.

L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines et creuses, mais n’est pas ouverte aux petits consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service client est toujours assuré par EDF, par téléphone, en ligne ou via l’application mobile.

Souscrire l’Option Tempo Malakoff

L’option tempo EDF est l’option des tarifs réglementés qui remplace EJP depuis que celle-ci n’est plus proposée. Avec Tempo, le prix de l’électricité varie selon 3 types de jours :

  • 22 jours Tempo rouge à prix élevé ;
  • 43 jours Tempo blanc à prix moyen ;
  • 300 jours Tempo bleu à prix avantageux.

Cela permet d’équilibrer l’offre et la demande sur le réseau électrique français. L’option Tempo n’est accessible que chez le distributeur historique EDF. Elle est toujours commercialisée et les Malakoffiots peuvent y souscrire en contactant EDF au 09 69 32 15 15.

EDF à Malakoff : 35% de taxes

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Malakoffiots paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (taxe sur la consommation finale d’électricité) de Malakoff s’élève à 9.6€/MWh, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 39.8€, tandis que cela représente 37.2€/an à Vanves.

Comparer sa facture EDF annuelle à Malakoff

Les factures d’électricité et de gaz représentent une des principales dépenses des Malakoffiots comme dans le reste de la France. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Turbines à combustion de Vitry-Arrighi : EDF).

La facture d’énergie à Malakoff dépend de plusieurs critères :

  • La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a 12027 appartements et 1991 maisons à Malakoff ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat semi-océanique de Malakoff.

Le tableau ci-dessous présente les consommations et factures EDF moyennes des Malakoffiots comparées aux communes alentours.

Les offres EDF de gaz pour les particuliers à Malakoff

Depuis l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur d'énergie alternatif concurrent. Les Malakoffiots et de manière générale les Français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs d’énergie moins chers pour faire des économies sur les factures d’énergie.

Fournisseurs d'énergie à Malakoff
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo ENI
ENI
Logo Greenyellow
Greenyellow
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Il existe plusieurs moyens pour joindre EDF en fonction de la requête du client.

Numéro de téléphone EDF Malakoff

EDF met à disposition des clients particuliers de Malakoff un numéro EDF pour joindre son service client. En cas de question sur un abonnement chez le fournisseur EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de prendre contact avec le service client EDF au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

Appel service client

EDF customer helpline in English in Malakoff

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline in English is available at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Malakoffiots

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le serveur vocal EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB au moment de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Adresse EDF Malakoff

Il est également possible de joindre EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF à Malakoff pour les professionnels et entreprises

Afin d’ouvrir son compteur électrique pro, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique, ERDF (Enedis). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5 jours ouvrés après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Malakoff

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur EDF d’une puissance inférieure à 36 kVA. Les prix présentés ci-dessous sont HT.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les professionnels, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Grille tarifaire TTC du tarif réglementé Bleu professionnel d'EDF en tarif simple -  
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

A jour de  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF Bleu professionnels d'EDF en option Double tarif -  
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

A jour de  

Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les professionnels Malakoffiots peuvent donc gratuitement quitter le fournisseur historique EDF afin de se tourner vers un fournisseur d'énergie moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Malakoff selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Malakoffiotes ou Malakovites

Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients professionnels de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation.

Il existe de nombreux moyens pour les professionnels Malakoffiot de contacter EDF en cas de besoin.

PME et PMI : les contacts EDF à Malakoff

Les petites et moyennes entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Île de France par téléphone en appelant le 0 810 333 433, par mail en s’adressant à edfentreprises-ile-de-france-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Île de France, TSA 81005 92099 LA DEFENSE CEDEX.

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Malakoff

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Malakoff, il est recommandé de passer par téléphone au0 811 333 433. Il est possible d’envoyer un courriel à leur adresse dédiée edfentreprises-ile-de-france-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse TSA 11007 92099 LA DEFENSE CEDEX.

EDF coordonnées pour les professionnels de Malakoff ayant plusieurs bureaux, locaux et usines

La Direction Commerciale Régionale EDF Île de France pour les entreprises disposant de plusieurs bureaux, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 91006 92099 LA DEFENSE CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 592, mais le service est également joignable par email edfentreprises-ile-de-france-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

comparateur en ligne
Vous déménagez ?

Toutes vos démarches en un coup de fil (annonce)

EDF Bleu ciel Malakoff 92240 pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Il existe pour elles aussi des offres adaptées. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Paris/Jean Sicard/1" ou "Paris/Raymond Losserand/229".

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez appeler Selectra afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail en s’adressant au courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Il est possible de joindre le service spécifique pour les collectivités au 0 172 951 433 par téléphone, par mail au edfcollectivites-iledefrance@edf.fr et par courrier en envoyer son courrier au TSA 71004 92099 LA DEFENSE CEDEX.

EDF Malakoff : comment déménager mon contrat ?

Lors d’un déménagement à Malakoff, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz et de l’eau dans son nouveau logement, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Dès la souscription de le contrat, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF) Malakoff, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur EDF à Malakoff est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?

Afin d’effectuer la démarche d’ouverture d’un compteur d’électricité, il est nécessaire de payer des frais de mise en service Enedis (ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d’ouverture de compteur ERDF (Enedis)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express 24 à 48h
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Déroulement de l'installation d’un compteur intelligent Malakoff

Le déploiement de la nouvelle génération de compteurs électriques appelés Linky est lancé depuis 2015. D’ici 2022, la majorité du territoire français sera équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien Enedis pour effectuer ce remplacement de compteur dure 30 minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Enedis Ile-de-France, anciennement ERDF

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Malakoffiots sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur EDF ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une coupure de courant générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Toutes les démarches pour déménager à Malakoff

En déménageant à Malakoff, il peut être nécessaire d’effectuer des démarches pour bénéficier de l’eau et du gaz dans son logement.

Comment s’abonner à l’eau à Malakoff

Des démarches auprès du service des eaux de Malakoff peuvent être nécessaires à l’arrivée à Malakoff. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Veolia Eau d ÃŽle de France par téléphone au 0969369900 ou à l’adresse suivante : 2, Rue Michael Faraday 45100 Orléans.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

GDF s’appelle à présent Engie et propose des offres de gaz et d’électricité en Ile-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 8560 compteurs de Malakoff, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent potentiellement des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les prix et les fournisseurs, il est possible de joindre Selectra au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée à votre profil de consommation et effectuer la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Malakoff ?

Différents services sont proposés aux Malakoffiots afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Malakoff

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers modestes, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane, et même le bois !

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Malakoffiots de consulter et payer leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer la relève du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Malakoff

Financer les travaux de rénovation énergétique à Malakoff n’est pas toujours simple. Pour cette raison, Il existe des crédit d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne et urgence électrique Malakoff : démarches et numéros

Les démarches pour résoudre une coupure EDF à Malakoff. Une coupure de courant peut avoir plusieurs causes.

Coupure généralisée à Malakoff

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure de courant est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Coupure d’électricité dans votre logement

Si la panne EDF ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir 3 causes :

  1. La coupure est due à un problème sur l'installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple Slima à Fontaine les Grès (03 25 76 65 95) ou (Aube Maintenance Conception Industrielle) Amci à Ste Savine (03 25 80 82 39).
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son offre de fourniture d'énergie chez le fournisseur historique EDF après son emménagement lorsque l’électricité est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Direct Énergie, Total, Engie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
  3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars)
  4. Le compteur a disjoncté

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation de plusieurs appareils électriques en même temps. Il arrive en effet souvent que le courant saute quand on utilise au même moment des appareils énergivores comme la machine à laver, le lave vaisselle, le frigidaire, le congélateur. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges, il faut joindre son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec ERDF (Enedis) pour effectuer la procédure.

EDF raccordement à l’électricité de France à Malakoff

Pour raccorder un appartement neuf à Malakoff au réseau électrique, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Une des étapes obligatoires du raccordement électrique consiste à obtenir une attestation de conformité CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l'installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Afin de l’obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les professionnels quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Île de France Ouest au 09 69 32 18 36.

Techniciens Enedis

Qu’est-ce que le CONSUEL ?

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Afin de réaliser son raccordement électrique il est nécessaire de prendre contact avec Enedis et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Malakoffiots peuvent prendre contact avec Enedis au 09 69 32 18 35.

Une fois son installation électrique certifiée par le CONSUEL et le raccordement à l'électricité effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur à Malakoff. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •  € sous 10 jours ouvrés ;
  •  € sous 5 jours ouvrés.

Résilier un abonnement électrique EDF à Malakoff

La procédure de résiliation d’un abonnement chez le fournisseur historique EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de distributeur énergie ou le décès d’un proche.

En France, la fermeture du compteur électrique est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour clôturer son contrat EDF, il suffit d’appeler le service client de son fournisseur muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le distributeur énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 14 jours.

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d'énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans à Malakoff de Malakoff comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur énergie pour automatiquement mettre fin à son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.