Il n’existe pas d'agence EDF à Craponne-sur-Arzon en Haute-Loire. Cependant toutes les démarches sont réalisables par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet pour les particuliers. Qu’il s’agisse d’un raccordement, d’une résiliation, d’un dépannage en Haute-Loire ou toutes autres démarches, des conseillers sont disponibles tous les jours sauf le dimanche, de 8 heures à 20 heures pour vous accompagner et répondre à vos questions.
EDF Craponne-sur-Arzon : raccordement, ouverture de compteur et dépannage
Agence EDF Craponne-sur-Arzon 43500
Ouverture de compteur électrique à Craponne-sur-Arzon
A la suite d’un déménagement à Craponne-sur-Arzon, il est nécessaire de procéder à l'ouverture du . Ceci permettra de bénéficier de l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur signifie mettre en service l’alimentation électrique dans son logement en souscrivant un contrat énergie chez un fournisseur. Le numéro à appeler pour souscrire au Tarif Réglementé chez EDF est le 34 04.
Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché de manière à souscrire un contrat énergie adapté à votre profil de consommation, il suffit de joindre gratuitement le 04 81 68 18 26 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra fournir l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, la relève de son compteur électrique et un Relevé d'Identité Bancaire si vous optez pour le prélèvement automatique.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
En savoir plus sur le site de LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Les offres EJP et Tempo à Craponne-sur-Arzon
L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Cependant, une offre semblable appelée "Tempo" (uniquement accessible chez EDF) a été mise en place de manière à la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.
EDF à Craponne-sur-Arzon : 35 % de taxes
Dans la ville de Craponne-sur-Arzon comme partout ailleurs en France, les Craponnais paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité.
Factures annuelles moyennes d’électricité à Craponne-sur-Arzon
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Craponne-sur-Arzon s’expliquent principalement par son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Craponne-sur-Arzon | 5877 kWh | 1630 € |
Haute-Loire | 5401 kWh | 1510 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.
Grâce à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie, il est possible de quitter EDF pour un fournisseur concurrent. Les Craponnais et les français en général sont de plus en plus nombreux à à choisir des fournisseurs d’énergie moins chers pour faire des économies.
Comment appeler le service client EDF particuliers de Craponne-sur-Arzon
Il existe plusieurs moyens pour appeler EDF en fonction de la requête du client.
Quel est le numéro d’EDF à Craponne-sur-Arzon ?
EDF met à disposition des particuliers de Craponne-sur-Arzon un numéro de manière à contacter son service client. En cas de question sur un contrat énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service client EDF au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.
Call the customer helpline in Craponne-sur-Arzon
As an English speaking client living in Craponne-sur-Arzon, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.
Comment payer ma facture EDF à Craponne-sur-Arzon
Les disposent de plusieurs moyens de payer leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :
- Par prélèvement automatique en transmettant son Relevé d'Identité Bancaire au moment de la souscription ;
- Par carte en ligne sur votre espace client EDF ou en contactant le 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr.
Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Haute-Loire
Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat énergie.
Déménagement EDF à Craponne-sur-Arzon
Pour s’assurer de bénéficier de l’électricité en emménageant, il est recommandé d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 2 semaines avant le jour J.
Voici les informations et documents qu’il faudra fournir au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'énergie EDF :
- la relève de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
- l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre Relevé d'Identité Bancaire, si vous optez pour le prélèvement automatique.
Faire l'ouverture d’un compteur électrique à Craponne-sur-Arzon
Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, de manière à déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’alimentation électrique à Craponne-sur-Arzon est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Y a-t-il des frais à payer lors de l'ouverture de mon compteur électrique ?
La mise en service d’un compteur électrique à Craponne-sur-Arzon n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour l'ouverture de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Comment se passe l'ouverture d’un compteur Linky à Craponne-sur-Arzon ?
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Qui est Enedis ?
Enedis gère le réseau électrique français. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique français aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CA du Puy-en-Velay ?
Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CA du Puy-en-Velay et joignable au et à l’adresse suivante : .
EDF Craponnais et Haute-Loire, toutes les informations
Les Craponnais peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.
Les Craponnais ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le gaz propane et le bois.
Application mobile EDF & moi
EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Rénovation énergétique EDF à Craponne-sur-Arzon
EDF a créé une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Craponnais souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.
Assistance dépannage : les coordonnées en cas d’urgence à Craponne-sur-Arzon
Panne électrique à Craponne-sur-Arzon : que faire ?
Les démarches pour résoudre une coupure électrique dépendent de la situation et de la cause de la coupure électrique.
Panne générale à Craponne-sur-Arzon
En cas de problème de réseau électrique français, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure électrique. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.
Pour résoudre une panne électrique généralisée, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique français. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique français.
Pour tout problème électrique à Craponne-sur-Arzon sur le réseau électrique français, c’est Enedis qu’il faut joindre au 09 72 67 50 43. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.
Panne électrique limitée à un logement
Si la coupure électrique ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :
- le compteur a disjoncté ;
- la coupure électrique est due à un problème sur votre installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple ALAIN PROHET à CRAPONNE-SUR-ARZON ou JEAN BERARD-ROUGIER à CRAPONNE-SUR-ARZON () ;
- le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement d'électricité après son emménagement car le courant est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
- on vous a coupé le courant pour raison de facture impayée. Le fournisseur peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.
Pannes électriques à répétition : que faire ?
Le compteur électrique des Craponnais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.
Raccordement à électricité de France à Craponne-sur-Arzon
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de réaliser le raccordement électrique de son logement à Craponne-sur-Arzon.
Contacter le CONSUEL à Craponne-sur-Arzon
Afin que le gestionnaire de réseau électrique français puisse effectuer la procédure de raccordement électrique, il sera nécessaire de lui fournir un certificat CONSUEL, prouvant que votre installation électrique est conforme. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Sud-Est69007 Lyon
Le CONSUEL, qu'est-ce que c'est ?
Le CONSUEL atteste de la conformité de votre votre installation électrique aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à effectuer votre première mise en service de compteur.
Raccordement : coordonnées à Craponne-sur-Arzon ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique français peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour entamer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement électrique avec Enedis, il est nécessaire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Auvergne63000 Clermont Ferrand
Installer son compteur électrique à Craponne-sur-Arzon
Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement électrique terminé, l'étape suivante est la demande de première mise en service de compteur. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,74 € sous dix jours ;
- 71,34 € sous cinq jours.
Mettre fin à mon un contrat énergie EDF Craponne-sur-Arzon
Les démarches de clôture ont été facilitées par le législateur de manière à encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de résilier son contrat de fourniture d'énergie.
Résiliation d’un contrat énergie EDF en cas de déménagement
En France, la fermeture du compteur électrique EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour résilier son contrat de fourniture d'énergie, il suffit de joindre le service client de son fournisseur muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur électrique faite le jour même. Le fournisseur vous enverra la facture de clôture de votre abonnement d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 2 semaines.
Passer chez un fournisseur alternatif et résilier son abonnement d'électricité EDF
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat énergie chez un fournisseur pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de réaliser les démarches de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Craponne-sur-Arzon
Dans le village de Craponne-sur-Arzon, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz naturel, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le gaz propane concerne 2 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 48 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Craponne-sur-Arzon représentent 22 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 27 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % à l’échelle nationale.
EDF à Craponne-sur-Arzon pour les professionnels et entreprises
Ouvrir son compteur électrique Pro à Craponne-sur-Arzon
Afin d’ouvrir son compteur électrique dans une société, il faut appeler un fournisseur. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique français, Enedis. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'ouverture du compteur électrique. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les cinq jours après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF professionnels à Craponne-sur-Arzon
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines / Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kwh.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
Fournisseurs moins chers pour les professionnels de Craponne-sur-Arzon
Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'EDF en proposant des tarifs plus compétitifs.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Craponnaises
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant un compteur électrique de plus de 36 kVA, il est nécessaire de demander un devis de manière à obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les sociétés doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent appeler EDF au 30 22, contacter le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (société non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 de manière à trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.
Service clients EDF professionnels et Entreprises Craponne-sur-Arzon
Les professionnels Craponnais disposent de plusieurs moyens de contacter EDF.
Téléphone et adresse EDF pour les PMI/PME à à Craponne-sur-Arzon
Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 30 22, par courrier électronique avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers.
Entreprise de gestion immobilière Craponne-sur-Arzon : contacts EDF
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes de la région Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse, pour envoyer un courrier, est 154 avenue Thiers. Les conseillers clientèle répondent aussi aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à [email protected].
Contacts EDF pour les sociétés avec plusieurs sites
Les professionnels de Craponne-sur-Arzon ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs moyens pour joindre le service client Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
EDF collectivités Craponne-sur-Arzon 43500
Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à Craponne-Sur-Arzon, Avenue de la Gare ou Réseau eborn/L4TPSNGBZU.
Tarifs EDF collectivités à Craponne-sur-Arzon
EDF a créé des offres particulières pour les collectivités en Auvergne-Rhône-Alpes, de manière à s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire, comme pour les professionnels il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de joindre gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure de manière à trouver l’offre la plus pertinente 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 43 : coordonnées service client EDF
Le se trouve à . Pour effectuer une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera de joindre au ou bien d’envoyer un courrier électronique au .
Quelques renseignements sur le village de Craponne-sur-Arzon
La ville de Craponne-sur-Arzon compte 2164 habitants pour une superficie de 33 km².
EDF n'est pas uniquement présent à Craponne-sur-Arzon mais aussi dans les villages alentours :
D'autres prestations sont également accessibles dans le village de Craponne-sur-Arzon :
Comment appeler la mairie de Craponne-sur-Arzon ?
Lorsque vous emménagez à Craponne-sur-Arzon, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Craponne-sur-Arzon, et au numéro +33 4 71 03 20 03, en signalant que vous êtes nouvel habitant.