La boutique Electricité De France la plus proche de Chaspuzac a été fermée suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur Electricité De France en 2016. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin du fournisseur EDF pour réaliser les démarches en lien avec son contrat d'électricité. D'autres alternatives sont disponibles pour réaliser ces démarches : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Chaspuzac : toutes les démarches énergie
Effectuer mes démarches en magasin du fournisseur EDF à Chaspuzac
Ouvrir son compteur d'électricité à Chaspuzac
Le principal contact qu’ont la majorité des Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Chaspuzac lors d’un déménagement, il faut en effet choisir un abonnement énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité de la Haute-Loire ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est recommandé de réaliser la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 04 81 68 18 26 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement énergie, il faudra fournir les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- fournir les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un relevé d'identité bancaire si le prélèvement est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser le relevé de l'index du compteur pour résilier le contrat de l’appartement que l’on quitte en téléphonant à son service client.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
En savoir plus sur la page internet de Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Opter pour l'option EJP Chaspuzac
Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’offre EJP depuis 1998. Cette offre avait été mise en place de manière à rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le prix du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de vingt deux jours où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.
Les taxes EDF sur l’électricité à Chaspuzac
Les Chaspuzacois paient des contributions et taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer sa facture EDF annuelle à Chaspuzac
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Chaspuzac s’expliquent principalement par son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Chaspuzac | 6949 kWh | 1900 € |
| Haute-Loire | 5401 kWh | 1510 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont vu le jour suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché pour choisir la plus intéressante.
Service clients Electricité De France Chaspuzac
Les n° de téléphone EDF ne sont pas les mêmes selon le besoin.
Contacter le service client EDF par téléphone
Si vous avez doutes sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez se mettre en contact avec Electricité De France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the customer helpline in Chaspuzac
As an English speaking customer living in Chaspuzac, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also get a free callback.
Factures EDF : plusieurs moyens pour les Chaspuzacois de les payer
Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :
| Coordonnées | |
|---|---|
| Par téléphone | Appeler le serveur vocal Electricité De France au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
| Appeler le service client au 3404 | |
| En ligne | Par carte bancaire sur votre espace client EDF |
| Par courrier | Par chèque en respectant le délai de deux semaines après l’édition de la facture |
| Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarches sur le web sur la page internet chequeenergie.gouv.fr | |
| Autre | Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de la souscription |
| En espèce dans un bureau de Poste |
Adresse Electricité De France Chaspuzac
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF déménagement Chaspuzac
Déménager à Chaspuzac implique de s’occuper de certaines démarches administratives obligatoires pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.
Faire l'ouverture d’un compteur à Chaspuzac
Dès la souscription de le contrat, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire ENEDIS, pour déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’alimentation électrique à Chaspuzac est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
La mise en service du compteur est-elle payante à Chaspuzac ?
La mise en service d’un compteur à Chaspuzac est payante, et ce quel que soit votre fournisseur. Notez que les frais pour l'ouverture sont forfaitaires ; vous devez les payer même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour rétablir le compteur. Le montant qui sera facturé dépend seulement du délai demandé par le client :
- 31,83 € sous cinq jours ;
- 31,83 € sous 2 jours ouvrés ;
- 148,73 € dans la journée, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.
Déroulement de l’installation du compteur communicant Linky Chaspuzac
Le compteur communicant Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 375 foyers Chaspuzacois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ENEDIS, le gestionnaire de réseau électrique, qui mandate une entreprise agréée pour réaliser la mise en place du compteur Linky.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
Enedis gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Votre contact pour l’eau à Chaspuzac
Des démarches auprès du service des eaux de Chaspuzac peuvent être nécessaires à l’arrivée à Chaspuzac. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas obligatoire de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
Quels sont les prestations par EDF à Chaspuzac ?
Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs prestations aux Chaspuzacois pour les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.
Les Chaspuzacois ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane et le bois.
L’application d’EDF pour effectuer ses démarches d’électricité
L’application EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer le relevé de l'index du compteur, suivre sa consommation d’électricité mais également résilier son contrat EDF.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Chaspuzac
Financer les travaux de rénovation énergétique à Chaspuzac n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôts énergétiques, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire la facture énergie des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Les démarches et numéros en cas de panne d'électricité à Chaspuzac
Panne EDF à Chaspuzac : que faire ?
Les démarches pour résoudre une panne d'électricité dépendent de la situation et de la cause de la panne d'électricité.
Que faire face à une coupure EDF générale à Chaspuzac ?
Une coupure EDF générale à Chaspuzac peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'électricité n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour résoudre le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de joindre le service de dépannage Enedis pour signaler la panne d'électricité au 09 72 67 50 43.
Que faire face à une panne d'électricité dans son logement ?
Dans certains cas, la panne d'électricité est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne d'électricité, ENEDIS a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la panne d'électricité, ainsi que des numéros utiles : STEPHANE MERLE à CHASPUZAC () ou PHILIPPE ISSARTEL à VERGEZAC ().
Coupures de courant fréquentes : que faire ?
Le compteur électrique des Chaspuzacois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre offre d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer la puissance de son compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec ENEDIS pour l’intervention technique.
EDF raccordement à Chaspuzac
Pour raccorder un logement neuf à Chaspuzac au réseau électrique, plusieurs étapes sont à effectuer. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.
Comment obtenir une attestation CONSUEL à Chaspuzac
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que votre installation électrique est aux normes. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les professionnels peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Auvergne au 0 970 832 970.
Présentation du CONSUEL de Chaspuzac
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées pour prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : numéros à Chaspuzac ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour entamer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement électrique avec ENEDIS, il est obligatoire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement ENEDIS rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Auvergne63000 Clermont Ferrand
Installer son compteur à Chaspuzac
Après avoir réalisé les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l’ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est obligatoire de souscrire un abonnement énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention en dix jours) ou de 1,74 € (intervention en dix jours). Les frais de première mise en service sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.
Clôturer un abonnement énergie EDF à Chaspuzac
La procédure de clôture d’un abonnement énergie EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.
Déménagement : quelles démarches pour résilier un abonnement énergie EDF ?
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut se mettre en contact avec le service client par téléphone, sur le web ou par courrier pour lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, pour retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.
Changer de fournisseur et résilier son offre d'électricité EDF
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement énergie chez un fournisseur pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de réaliser les démarches de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Chaspuzac
Une majorité de Chaspuzacois se chauffent au fioul. La répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- électricité : 23 % ;
- chauffage urbain : 1 % ;
- fioul : 36 % ;
- gaz propane : 4 %
- autre : 36 %.
Professionnels Chaspuzac : numéros et démarches EDF
Comment faire l'ouverture d’un compteur pour les professionnels à Chaspuzac ?
Afin d’ouvrir son compteur dans une entreprise, il faut se mettre en contact avec un fournisseur. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en cinq jours après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF professionnels à Chaspuzac
Il demeure une offre aux tarifs réglementés de l’électricité destinée aux petits professionnels, ayant un compteur d’une puissance inférieure à 36 kVA. Les prix présentés ci-dessous sont HT.
Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les professionnels bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
Fournisseurs moins chers pour les professionnels de Chaspuzac
Les entreprises situées à Chaspuzac peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Cela peut permettre aux Chaspuzacois de réaliser des économies. Changer de fournisseur est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, les prestations sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur ou les interventions en cas de pannes électriques.
Tarifs EDF Entreprises Chaspuzac pour les profils jaunes et verts
Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de la société. Afin de joindre EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (entreprise non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.
Contacter le service client Pro d’EDF de Chaspuzac
Il existe de nombreux moyens pour les professionnels Chaspuzacois de joindre EDF en cas de besoin.
Les PME & PMI : tous les numéros EDF utiles à Chaspuzac
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 30 22, par courrier électronique avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers.
Entreprise de gestion immobilière Chaspuzac : contacts Electricité De France
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Chaspuzac, il est recommandé de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 154 avenue Thiers.
Entreprises avec plusieurs sites : les numéros EDF à Chaspuzac
La Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les entreprises implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 196 avenue Thiers. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, ou par courrier électronique au si ce n’est pas une demande urgente.
Collectivités : offres, tarifs et numéros EDF
Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à Chaspuzac, Aérodrome ou Réseau eborn/HMCSUP77H7.
Tarifs EDF collectivités à Chaspuzac
EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez contacter le 30 22.
Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler Selectra pour faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique en s’adressant au [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par la société Selectra sont indépendants d'EDF.
Service client EDF collectivités Haute-Loire
Les collectivités peuvent se mettre en contact avec le par téléphone au par courrier électronique en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Informations sur Chaspuzac et le 43
Les Chaspuzacois et Chaspuzacoises sont au nombre de 687, alors que en Haute-Loire il y a au total 226000 habitants. Avec une superficie de 10 km², la densité observée est de 69 habitants/km². La Mairie de Chaspuzac est dirigée par .
Electricité De France n'est pas seulement présent à Chaspuzac mais aussi dans les villes alentours :
Autres entreprises à Chaspuzac :
Mairie de Chaspuzac : coordonnées de contact
Lorsque vous emménagez à Chaspuzac, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Chaspuzac, et au numéro de téléphone +33 4 71 08 60 67, en signalant que vous êtes nouvel habitant.