Ouverture de compteur électrique à Besançon

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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EDF Besançon : les démarches énergie dans ma ville

L’agence du fournisseur historique EDF la plus proche de Besançon a fermé ses portes suite au plan de fermeture nationale mis en place par le distributeur énergie EDF dans le courant de l’année 2016. D’autres méthodes sont proposées pour faire toutes les démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Numéros EDF Besançon : 09 69 32 15 15
Numéro en fonction de la demande
EDF Besançon telephone 09 69 32 15 15
Souscrire un contrat EDF Besançon Particuliers : ☎ 3004
Entreprises, professionnels ou collectivités : ☎ 3022
Service de paiement des factures EDF Serveur vocal interactif EDF au :
09 70 80 33 33
Comparer les offres d'électricité Besançon Contacter Selectra au :
09 74 59 22 47
Fournir sa relève de compteur EDF 09 70 28 33 33
Coupure électricité Besançon Contacter Enedis (ex ERDF) :
09 72 67 50 25
Raccordement électrique Besançon Contacter Enedis :
09 70 83 19 70
En cas de litige avec EDF Joindre le médiateur de l'énergie :
0 800 11 22 12

Comment faire ses démarches énergie en agence EDF à Besançon ?

Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Besançon

Déménagement dans la ville

En cas de déménagement dans la ville de Besançon, il faut choisir un contrat de fourniture d’énergie pour débuter la procédure de mise en service du compteur. Pour qu’un technicien puisse prévoir une intervention, il est indiqué d’appeler EDF au 09 69 32 15 15 10j avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs offres pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez joindre les conseillers de Selectra, plateforme sans lien avec EDF Bleu Ciel au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un conseiller vous demandera les éléments suivants :

  • l’adresse et si possible le nom du locataire actuel qui quitte l'appartement ;
  • l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
  • toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous préférez de payer par prélèvement bancaire automatique.

Enfin, le jour du changement d’adresse, il faudra penser à faire le relevé du compteur pour mettre fin à le contrat de fourniture d’électricité de l'appartement que l’on quitte en joignant son service clients.

Grille des tarifs réglementés EDF Bleu Ciel à Besançon (option base)
Puissance en kVA Abonnement (TTC) Prix du kilowatt-heure - TTC
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Informations actualisées en Octobre 2020

En savoir plus sur la page internet de Légifrance
Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel en heures pleines et creuses
Puissance en kVA Abonnement TTC Heures Pleines TTC HC TTC
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Tableau mis à jour Octobre 2020

Les offres Tempo et EJP d’EDF Bleu Ciel Besançon

L’offre EJP d’EDF d’EDF Bleu Ciel n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre nommée "Tempo", exclusivement accessible chez EDF. Tempo fonctionne avec - types de coûts du kilowatt-heure, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de se mettre en contact avec EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l'offre d'EDF Linky week end vert à Besançon

Depuis le lancement du compteur électrique connecté, EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kilowatt-heure réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 09 69 32 15 15.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Besançon

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Bisontin paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, de Besançon s’élève à 6.4 € /MWh, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi française. Cela équivaut environ à un montant annuel de 6.4 €, tandis que cela représente 17455.68 €/an à Chalezeule.

Factures d’électricité annuelles moyennes à Besançon

Les factures d’électricité et de gaz des Bisontin représentent une des principales dépenses comme dans le reste du pays. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF de l'Est : 500 agents EDF).

La facture d’énergie à Besançon dépend de plusieurs variables :

  • La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Besançon ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat montagnard de Besançon.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Besançon 4020 kWh 713 €
EDF Doubs 5808 kWh 976 €
EDF en France 5385 kWh 914 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les offres EDF de gaz à destination des particuliers à Besançon

EDF Bleu Ciel est le distributeur historique d’électricité, mais a créé également des offres de gaz à destination des particuliers :

Offres gaz EDF Besançon
Offre Description de l’offre
Avantage Gaz Prix du kilowatt-heure hors taxes fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowatt-heure hors taxes fixe pendant quatre ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowatt-heure hors taxes fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de modifier à distance la température de l'appartement

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Besançon

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer toutes les offres du marché afin de trouver l'offre la moins chère.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Besançon
Fournisseurs Coordonnées téléphoniques
Logo CDiscount Energie
CDiscount Energie Besançon
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Besançon
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
Eni Besançon
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Besançon
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Besançon
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Besançon
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie Besançon
☎️01 82 88 38 20

Service client EDF Bleu Ciel Besançon

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Besançon pour se mettre en contact avec EDF.

Quel est le numéro de téléphone d’EDF à Besançon ?

En cas de demande sur un contrat de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Bisontin et Bisontines peuvent se mettre en contact avec EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

Call the English customer service in Besançon

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a more affordable energy provider, you can also call Selectra’s English customer service using the 09 87 67 37 93 from 8.30am - 8pm Monday through Friday, and from 9.30am - 6pm on Saturdays.

Comment payer ma facture d’électricité EDF à Besançon

EDF Bleu Ciel a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par CB. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa CB. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat de fourniture d’énergie, afin de ne pas redemander le numéro de CB à chaque appel pour faire le paiement.

Les coordonnées de contact pour écrire au service clients EDF particuliers

Il est également possible de se mettre en contact avec EDF Bleu Ciel par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Déménagement EDF à Besançon : les démarches

Un changement d’adresse à Besançon implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Besançon en période de confinement Le Ministère de l'Intérieur a précisé qu'en cette période de confinement, les déménagements doivent être faits "seulement si vous n'avez vraiment pas le choix", à savoir en cas d'extrême nécessité. Il peut s'agir par exemple d'une fin de bail. Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Besançon.

💡 Ouverture compteur EDF Besançon

Pour ouvrir un compteur électrique à Besançon, il est possible de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15. Il est également possible de faire des économies en souscrivant un contrat de fourniture d’énergie auprès d'un distributeur énergie alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

La mise en service du compteur EDF est-elle gratuite à Besançon ?

La mise en service d’un compteur EDF n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra payer des frais pour l'ouverture de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du compteur EDF
Délais Frais électricité Frais gaz
Ouverture standard 5 jours ouvrés 16,76 € 19,39 €
Ouverture express De 24 à 48h 55,07 € 62,24 €
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19 € 149,35 €

A jour en Octobre 2020

Déroulement de l’installation d’un compteur électrique connecté Besançon

Avec Linky, l'ouverture du compteur s'opère à distance en un jour ouvré. Si vous avez un compteur électrique connecté et même si le courant électrique est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Besançon, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Besançon comme dans le reste du pays.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Toutes les démarches pour déménager à Besançon

En déménageant à Besançon, il peut être nécessaire de réaliser des démarches pour activer l’eau et le gaz dans son logement.

Abonnement à l’eau : coordonnées de contact pour Besançon

La compagnie La Bisontine Régie municipale de Besançon est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 0381615960
  • Par courrier, à l’adresse 25000 Besançon.

Mettre le compteur gaz à son nom à Besançon

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 30002 à Besançon), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Cet accompagnement téléphonique est gratuit et permet de choisir l'offre partenaire la moins chère.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Besançon est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai demandé :

Frais et délais d'ouverture compteur gaz GRDF à Besançon
Mise en service du compteur d'électricité Délai de réalisation Prix TTC
Ouverture Standard en zone 2 5 jours ouvrés 19,39 €
Ouverture Express 24h à 48h 62,24 €
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 149,35 €

A jour en Octobre 2020

Quels sont les services proposés par EDF à Besançon ?

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile app : EDF a créé plusieurs services aux Bisontin pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Bisontin ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité énergétique afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48 € et 227 €.

L’application mobile d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Bisontin de consulter et payer leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Besançon

Financer les travaux de rénovation énergétique à Besançon n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne EDF Besançon

Appeler Enedis au 09 72 67 50 25 afin de signaler une coupure EDF à Besançon.

Quels coordonnées de contact, démarches et coûts en cas de coupure EDF à Besançon ?

En cas de coupure EDF, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, problème de compteur EDF...

⚠️ Coupure électrique Besançon

Enedis Besançon est joignable au 09 72 67 50 25 pour toute coupure électrique à Besançon. Afin de ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la coupure EDF est bien générale.

Panne EDF limitée à l'appartement

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de mise en marche de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme Entreprise Générale Electricité Urbano à Fontaine Française () ou Flac'Elec à Bèze () ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il arrive qu’un compteur EDF disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre installation électrique s’interrompt. Il faut alors se mettre en contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Raccorder l'appartement au réseau de distribution d'électricité à Besançon

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial de réaliser la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électrique

Afin que le gestionnaire de réseau puisse faire la procédure de raccordement, il est indispensable de lui fournir une attestation CONSUEL, prouvant que votre installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 822 203 202 à destination des particuliers et au 09 69 32 18 46 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Est

59000 Lille

Présentation du CONSUEL de Besançon

Le CONSUEL atteste de la conformité de votre installation électrique est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en marche de compteur.

🔨 Raccordement électrique Besançon : qui joindre ?

Afin de réaliser un raccordement à Besançon, les Bisontin peuvent :

  • se mettre en contact avec Enedis (ERDF) au 09 70 83 19 70 afin que le gestionnaire d’électricité en France leur indique la démarche à suivre et les documents à fournir ;
  • se mettre en contact avec un fournisseur d'électricité qui fera l'intermédiaire avec Enedis (ERDF). Afin de choisir le fourniseur le moins cher à Besançon, se mettre en contact avec Selectra au 09 74 59 22 47.

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Besançon

Après avoir fait les travaux de raccordement, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en marche. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 88,84 € sous cinq jours ou de 50,56 € pour dix jours ouvrés. Les frais de première mise en marche du compteur sont similaires quel que soit le distributeur énergie choisi.

Mettre fin à mon contrat chez EDF

Vous pouvez mettre fin à son contrat énergie EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

✍️ Résiliation EDF : quels contacts à Besançon ?

La résiliation d'un contrat d'énergie est toujours gratuite à Besançon. Plusieurs numéros sont disponibles pour la résiliation EDF :

  • résilier pour une offre moins chère : 09 74 59 22 47 (service Selectra)
  • mettre fin à son contrat énergie EDF auprès du service client du fournisseur : 09 69 32 15 15

Les éléments à fournir pour mettre fin à son contrat énergie sont :

  • son identifiant client (inscrit sur ses factures) ;
  • une relève du compteur faite dans la journée.

Le distributeur énergie vous fera ensuite parvenir votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Elle doit être payée sous 15j.

Passer chez un fournisseur concurrent et mettre fin à son contrat énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Besançon comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur énergie dans le but d’automatiquement mettre fin à son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : tous les coûts, démarches et coordonnées de contact EDF

Comment faire l'ouverture d’un compteur EDF pour les pros  ?

Afin compteur EDF pro à Besançon, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous cinq jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Besançon

Le tarif d’EDF Bleu Ciel à destination des clients pros et les entreprises dont la puissance de compteur EDF est inférieure ou égale à 36 kVA est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option heures pleines et creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Tableau mis à jour Octobre 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Tableau mis à jour Octobre 2020

Distributeurs d’électricité moins chers pour les pros

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont fait leur apparition et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pros peuvent donc gratuitement quitter EDF pour opter pour un distributeur énergie moins cher.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Bisontines

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance à partir de 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la moins chère.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les clients pros et les entreprises : coordonnées de contact du service clients à Besançon

Il y a de nombreux moyens pour les pros de contacter EDF en cas de besoin.

PMI & PME : les coordonnées de contact EDF à Besançon

Pour se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Est à Dijon quand on est une petite ou moyenne entreprise, il est possible de :

  • rédiger un courrier à l’adresse :  ;
  • téléphoner au : 0 810 333 378 ;
  • écrire un courriel à : .

EDF Pro : les coordonnées de contact pour la gestion immobilière à Besançon

Pour se mettre en contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Besançon, le mieux à faire est de téléphoner au 0 811 333 378. Il est possible d’envoyer un courriel à , ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse .

EDF coordonnées de contact pour les pros de Besançon ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est . Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 521, ou par courriel à si ce n’est pas une demande urgente.

EDF collectivités  : coûts et coordonnées de contact

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Parking EFFIA Gare de Besançon Viotte" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE BESANCON".

Tarifs EDF collectivité à Besançon

Le fournisseur EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible de d'utiliser le n° de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’en parler avec un conseiller de Selectra en joignant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Collectivités  : coordonnées de contact service clients EDF

Vous pouvez se mettre en contact avec EDF Collectivités au 0 345 811 378 par téléphone, par courriel au edfcollectivites-est@edf.fr .

Consommation d’énergie à Besançon

Dans la ville de Besançon, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 15 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 53 % sont raccordés au gaz tandis que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le gaz propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 6 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Besançon représentent 23 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 2 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand faut-il joindre EDF Besançon

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Besançon et le 25

Les Bisontin et Bisontines sont au nombre de 116914, tandis que dans le Doubs il y a au total 533000 habitants. Avec une superficie de 65 km², la densité observée est de 1799 habitants/km2. La Mairie de Besançon est dirigée par .

Google map

Services électricité/gaz près de Besançon

Coordonnées téléphoniques Mairie de Besançon

Vous pouvez se mettre en contact avec la Mairie de Besançon par téléphone au +33 3 81 61 50 50 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .

Horaires de l’accueil de la Mairie de Besançon
Jours Heures
Lundi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Samedi 8h30 à 12h00