Ouverture du compteur électrique à Besançon

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro EDF Besançon est le 34 04. Toutes vos démarches électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 12 Rue de la République (Besançon) n'accueille plus les visiteurs. C'est Matmut Assurances qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau d'électricité ou un dysfonctionnement de votre compteur ? C'est Enedis Besançon qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 25.

Agence EDF Besançon (25)

Contacts du service clients EDF Besançon

Appel service client

Numéro du service client EDF Besançon

En cas de demande sur un contrat de fourniture ou une facture d’énergie, les Bisontin peuvent contacter le distributeur EDF Besançon au 34 04 (appel non-surtaxé) tous les jours (sauf le dimanche) de 8h à 20h.

Coordonnées postales du service clients EDF Besançon

Il est également possible de contacter EDF par courrier, pour toute réclamation EDF ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service client EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Boutique EDF : l’ensemble des démarches à Besançon

Il n'y a plus d'agence EDF à Besançon. C'est désormais Matmut Assurances qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Alsace-Franche Comté
57 rue de Bersot
25000 Besançon

Serveur vocal interactif d'EDF pour régler ses factures

Il y a différentes manières de régler ses factures EDF :

Les coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 34 04
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi
Par courrier Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au moment de souscrire l'offre
En espèces dans un bureau de Poste

Déménagement EDF GDF : Ouvrir son compteur à Besançon

Déménagement dans la ville

Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Même si, pendant longtemps, Electricité de France était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de concurrents ont fait leur apparition depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible dorénavant de choisir le plus adapté à vos besoins. Selectra (non partenaire d'EDF) vous accompagne dans votre choix par téléphone au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Les aides au déménagement disponibles à Besançon

L'aide à la mobilité Pôle Emploi, la CAF, le FSL, etc.
Retrouvez la liste des aides disponibles pour votre logement à Besançon.

Votre checklist déménagement gratuite

Découvrez la liste complète des étapes déménagement à Besançon
pour vous faciliter vos démarches : informations et numéros de toutes les organisations à contacter.

EDF particuliers : les tarifs à Besançon

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Besançon (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 21/05/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 21/05/2024

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Besançon ?

L'option EJP n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, uniquement disponible chez le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kilowatt-heure :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très peu chers
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Besançon, la couleur Tempo du jour est bleu. La couleur Tempo de demain est bleu.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 21/05/2024

Choisir l'offre d'EDF pour les compteurs Linky à Besançon

Depuis le lancement du compteur électrique connecté, le distributeur EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de profiter d’un prix du kilowatt-heure réduit le week-end ainsi que les jours fériés et un jour de plus au choix dans la semaine selon l'option choisie. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.

Quelles sont les plages d'heures creuses à Besançon ?

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, soyez sûr de déplacer vos consommations pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Besançon sont :

  • 1H00-7H30;12H30-14H00
  • 0H00-8H00
  • 2H00-7H00;21H00-24H00
  • 2H00-7H00;14H00-17H00

Taxes sur l’électricité à Besançon

Dans la commune de Besançon, 3 contributions et taxes sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kilowatt-heure :

  • L'accise sur l'électricité (ex-CSPE) ;
  • La CTA, contribution tarifaire d’acheminement ;
  • La TVA, taxe sur la valeur ajoutée.

Montant des factures EDF à Besançon

Les données collectées dans la ville de Besançon sont notamment dues à son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, les consommations d'énergies qui pèsent le plus sont liées à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Bisontin avec celles de toute la région Doubs et de la France permet de mieux comprendre sa consommation et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Besançon 4020 kWh 1163€
EDF Doubs 5808 kWh 1612€
EDF en France 5380 kWh 1505€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les contrats EDF de gaz naturel pour les clients particuliers à Besançon

Electricité de France est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Besançon
Offre Caractéristique de l’offre
Avantage Gaz optimisé Prix du kilowatt-heure indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kilowatt-heure fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Besançon

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Besançon en ce moment est Ekwateur, avec son offre Electricité 100% verte prix fixe. Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1592 €
Économie de
496 €
197.99 € 0.1811 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1608 €
Économie de
481 €
197.99 € 0.1831 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1650 €
Économie de
439 €
165.58 € 0.1927 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Retrouvez ci-dessous les 3 meilleures offres de gaz actuellement disponibles à la souscription en France.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
ULTRA ECO GAZ
Budget estimé
561 €
Économie de
40 €
102.96 € 0.1018 €
CRE
PRIX REPÈRE GAZ DE LA CRE
Budget estimé
601 €
Tarif de référence 102.96 € 0.1106 €
Mint Énergie
BIOGAZ CLASSIC
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
626 €
Surcoût de
25 €
128.3 € 0.1106 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0)

EDF Besançon : comment déménager mon contrat ?

Un changement de domicile à Besançon implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

⚡ Mise en marche compteur Besançon

Pour ouvrir un compteur électrique à Besançon, il est possible de souscrire un contrat de fourniture auprès d'EDF en appelant le 34 04. Il est également possible de faire des économies en souscrivant un contrat de fourniture auprès d'un fournisseur alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h .

Combien coûte l'activation d’un compteur à Besançon ?

La mise en service d’un compteur est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend uniquement du délai demandé :

  • 30,37 € dans les cinq jours ;
  • 71,40 € dans les 48h ;
  • 141,92 € le jour même, si la demande est faite avant 15h et selon la disponibilité des professionnels Enedis ;
  • 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky (à partir de Novembre 2023), sous 24 heures.

Compteur Linky Besançon : comment se passe la mise en service ?

Le déploiement du compteur électrique connecté a été lancé en 2015. Depuis 2022, quasiment tout le pays est équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, sous 24 heures.

Si vous n'avez pas encore le compteur électrique connecté, vous pouvez en faire la demande à Enedis Besançon au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur électrique connecté, les Bisontin peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les différents départements de France métropolitaine.

Déménager à Besançon : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Besançon, il peut être nécessaire de faire des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Comment mettre en service l'eau à Besançon

Pour un abonnement à l'eau, La Bisontine Régie municipale de Besançon est délégué par CA du Grand Besançon et est joignable au 0381615960 ou à l’adresse suivante : 25000 Besançon.

Comment faire une mise en marche de gaz GRDF à Besançon

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Besançon au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

GRDF Doubs
5 Chemin du Fort Benoît
25000 Besançon

A Besançon, vous êtes situé en zone 2 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF s’appelle à présent Engie et a conçu des offres de gaz naturel et d’électricité en Bourgogne-Franche-Comté. Engie Besançon est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les autres services proposés par EDF à Besançon ?

Aides financières, offres spéciales ou encore app : EDF a conçu plusieurs services aux Bisontin pour les aider à gérer leur contrat d'énergie plus facilement au quotidien.

Les Bisontin ont-ils droit au chèque énergie ?

Les Bisontin, comme partout ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par l'Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour mission d’aider les ménages ayant des revenus peu élevés à régler leurs factures d'énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page internet chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse du chèque énergie EDF :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les Bisontin peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.

Les aides pour la rénovation énergétique à Besançon

Les travaux de rénovation énergétique à Besançon nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Bisontin souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Besançon :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Coupure d'électricité Besançon

Appelez Enedis au 09 72 67 50 25 afin de signaler une coupure de courant électrique à Besançon. C'est en effet Enedis qui se charge des dépannages en cas d'incident sur le réseau.

Quels numéros en cas de coupure EDF à Besançon ?

Il y a plusieurs types de coupures de courant de natures différentes : panne généralisée du courant, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure EDF, la procédure à faire et l’interlocuteur à appeler ne sont pas les mêmes.

🔌 Coupure Besançon

Enedis Besançon est joignable au 09 72 67 50 25 pour toute coupure de courant à Besançon. Pour ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la coupure EDF est bien générale.

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à un oubli de mise en marche de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme GNE ELECTRICITE GENERALE à l'adresse 11 RUE DU MUGUET, BESANCON ou ZIEDE HAMMAMI au 21 ALL DE L ILE AUX MOINEAUX BESANCON .

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il se peut qu’un compteur disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électroménagers au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur décroche. Il faut alors contacter le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 40,85 € pour les Bisontin.

Comment faire un raccordement au réseau d'électricité à Besançon ?

Afin de recevoir l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire de faire la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

✅ Raccordement au réseau électrique Besançon : qui appeler ?

Afin de faire un raccordement au réseau d'électricité à Besançon, les Bisontin peuvent :

  • contacter Enedis (ERDF) au 09 70 83 19 70 afin que le gestionnaire d’électricité en France leur indique la démarche à suivre et les documents à fournir ;
  • contacter un fournisseur d'électricité qui fera l'intermédiaire avec Enedis (ERDF). Afin de choisir le fournisseur le moins cher à Besançon, contacter Selectra au 03 52 80 01 22.

Les prix pour un raccordement au réseau d'électricité dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis à Besançon en février 2024 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Pourquoi et comment contacter le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électrique

Une des conditions indispensables du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Alsace-Franche Comté au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Besançon est :

8 rue Louis Neel
59000 Lille
Qu’est-ce que le CONSUEL ?

Le CONSUEL délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier que ces installations respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau d'électricité.

Mettre en service le compteur dans un logement neuf Besançon

Après avoir effectué les travaux de raccordement au réseau d'électricité, la dernière étape est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en marche. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 71,40 € dans les cinq jours ou de 1,66 € pour 10 j ouvrés. Les frais de première mise en marche du compteur sont similaires quel que soit le fournisseur choisi.

Résiliation EDF Besançon

Les démarches de résiliation sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.

❌ Résiliation EDF : quels contacts à Besançon ?

Plusieurs numéros sont disponibles pour la résiliation EDF à Besançon, selon la situation :

  • résilier pour une offre moins chère : appelez le 03 52 80 01 22 (service Selectra - non partenaire d'EDF) pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Le nouveau fournisseur se charge de la résiliation de l'ancien contrat ;
  • résilier un contrat EDF pour cause de déménagement : contactez le service client EDF au 34 04 pour signaler le déménagement et résilier l'abonnement.

Les éléments à fournir pour résilier son contrat énergie sont :

  • l'identifiant client (inscrit sur ses factures) ;
  • les relevés du compteur ;
  • la date souhaitée du déménagement.

Le fournisseur vous fera ensuite parvenir votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Elle doit être payée sous quinze jours.

Passer chez un fournisseur concurrent et résilier son contrat énergie EDF

Il est très simple pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Besançon, il suffit de souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement résilier son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : les différents coûts, démarches et numéros EDF

Ouvrir son compteur Pro EDF à Besançon

logo EDF Entreprises

Pour mettre en marche le compteur d'une entreprise à Besançon, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent dans les cinq jours pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.

Prix du kWh EDF à Besançon pour les pros

Tarif réglementé EDF pour les clients professionnels et les communes voisines

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts hors taxes pour les petits professionnels.

Liste de prix del'offre Tarifs Bleu Professionnel par EDF en option base
Tarifs Bleu Professionnel
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 21/05/2024

Liste de prix del'offre Tarifs Bleu Professionnel par EDF en option hphc
Tarifs Bleu Professionnel
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 21/05/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Les gros consommateurs qui étaient abonnés aux tarifs Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux tarifs Verts (puissance supérieure à 250 kVA), doivent choisir des offres de marché depuis décembre 2015. En effet, les tarifs réglementés pros ont été supprimés pour les gros consommateurs.

Ils peuvent toujours souscrire une offre de marché EDF en appelant le 30 22, mais pour trouver des offres moins chères, ils peuvent aussi demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Selectra - Courtier en énergie

[email protected]

09 71 07 17 15

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients professionnels

Les entreprises situées à Besançon peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : numéros du service clients à Besançon

Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les clients professionnels disposent aussi de plusieurs autres moyens pour contacter le distributeur EDF, selon leur taille et secteur d'activité.

Téléphone et adresse EDF pour PMI et PME à Besançon

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone en appelant le 0 810 333 378, par courriel en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon.

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Besançon

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Besançon, il est préférable de téléphoner au 30 22. Il est possible d’envoyer un courriel à [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon.

EDF numéros pour les clients professionnels de Besançon ayant plusieurs locaux

Les clients professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour contacter le service clients Pro EDF :

  • sur internet via l'espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur l’ensemble des factures ;
  • par courrier : les numéros se trouvent sur les factures.

Les offres, numéros et coûts EDF pour les collectivités

Les collectivités ont besoin d'un contrat de fourniture notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Offres EDF pour les collectivités

Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel à [email protected]. Il est également possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Collectivités Besançon : numéros du service clients EDF

Vous pouvez contacter EDF Collectivités au 30 22 par téléphone, par courriel au [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Besançon

Liste des bornes de recharge EV près de Besançon

LFR3195EVCP01,

Boulevard Léon Blum, 25000 Besançon

LFR3195EVCP01,

Boulevard Léon Blum, 25000 Besançon

LFR3195EVCP01,

Boulevard Léon Blum, 25000 Besançon

Parking gare de Besançon Viotte Sud - EFFIA,

2 Avenue de la Paix 25000 BESANCON

Freshmile France/DLUIDNHJUL,

6 Rue de la Viotte, Besançon 25000 France

Contacts d'électriciens à Besançon

GNE ELECTRICITE GENERALE

11 RUE DU MUGUET

25000 BESANCON

CEME SOTRELEC

27A RUE ALAIN SAVARY

25000 BESANCON

Les centrales EDF aux alentours de Besançon

Barrages EDF de l'Est

Type d'énergie : Hydro

Centrale nucléaire de Fessenheim

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Creys Malville

Type d'énergie : En déconstruction

Centrale nucléaire du Bugey

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale thermique de Blénod

Type d'énergie : Charbon

Consommation d’énergie à Besançon

Dans la ville de Besançon, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 8 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 28 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le propane concerne 0 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 3 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Besançon représentent 12 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 1 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand contacter le service clients EDF ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Besançon et le 25

Les Bisontin et Bisontines sont au nombre de 116914, alors que dans le Doubs il y a au total 533000 habitants. Avec une superficie de 65 km², la densité observée est de 1799 habitants/km2.

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Services électricité/gaz près de Besançon

Autres services proches de ma ville

Mairie de Besançon : numéros

Lorsque vous emménagez à Besançon, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Besançon, située à l'adresse 2, rue Mégevand 25034 Besançon Cedex et joignable au numéro +33 3 81 61 50 50.

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