Déménagement
01 82 88 39 70

comparateur en ligne
Mettre le compteur électrique à son nom à Besançon

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra

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EDF Besançon : les démarches énergie dans ma ville

L’agence du fournisseur historique EDF la plus proche de Besançon n'accueille plus les clients à cause du plan de fermeture mis en place par le fournisseur d’énergie EDF dans le courant de l’année 2016. D’autres méthodes s’offrent aux clients pour faire toutes les démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Numéros EDF Besançon : 09 69 32 15 15
Numéro en fonction de la demande
EDF Besançon 09 69 32 15 15
Souscrire un contrat EDF Besançon Particuliers : ☎ 3004
Entreprises, professionnels ou collectivités : ☎ 3022
Service de paiement des factures EDF Serveur vocal interactif EDF au :
09 70 80 33 33
Comparer les offres d'électricité Besançon Contacter Selectra au :
01 82 88 93 70
Fournir sa relève de compteur EDF 09 70 28 33 33
Coupure électricité Besançon Contacter Enedis (ex ERDF) :
09 72 67 50 25
Raccordement électrique Besançon Contacter Enedis :
09 70 83 19 70
En cas de litige avec le fournisseur EDF Joindre le médiateur de l'énergie :
0 800 11 22 12
Autres services proches de ma ville

Comment faire ses démarches énergie en agence EDF à Besançon ?

Activation du courant dans la commune de Besançon

Déménagement dans la ville

Si vous changez de domicile dans la ville de Besançon, il faut sélectionner un contrat de fourniture d’énergie pour lancer la procédure de mise en marche de l'électricité. Pour qu’un technicien puisse programmer une intervention, il est recommandé d’appeler EDF au 09 69 32 15 15 10j avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs offres pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez joindre les conseillers de Selectra, plateforme non liée à EDF Bleu Ciel au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un conseiller vous demandera quelques renseignements :

  • l’adresse et si possible le nom de l’individu qui quitte l'appartement ;
  • l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
  • toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire si vous préférez le paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du changement d’adresse, il faudra penser à faire le relevé du compteur pour mettre un terme à le contrat de fourniture d’électricité de l'appartement que l’on quitte en joignant son service client.

Grille des tarifs réglementés EDF Bleu Ciel à Besançon (option base)
Puissance en kilovoltampère Abonnement (Taxes Comprises) Prix du kWh - Taxes Comprises
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Informations actualisées en avril 2020

En savoir plus sur le site internet de Légifrance
Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel en HP/HC
Puissance en kilovoltampère Abonnement Taxes Comprises Heures Pleines Taxes Comprises HC Taxes Comprises
6 kVA 133.20 euros 0.1781 euros 0.1337 euros
9 kVA 163.44 euros 0.1781 euros 0.1337 euros
12 kVA 192.00 euros 0.1781 euros 0.1337 euros
15 kVA 218.76 euros 0.1781 euros 0.1337 euros
18 kVA 243.60 euros 0.1781 euros 0.1337 euros
24 kVA 299.64 euros 0.1781 euros 0.1337 euros
30 kVA 327.84 euros 0.1781 euros 0.1337 euros
36 kVA 372.00 euros 0.1781 euros 0.1337 euros

avril 2020

Les options Tempo et EJP d’EDF Bleu Ciel Besançon

L’option EJP d’EDF Bleu Ciel n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre nommée "Tempo", seulement accessible chez le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de prix du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de se mettre en contact avec le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end à Besançon

Depuis le lancement du compteur électrique connecté, le fournisseur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 09 69 32 15 15.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Besançon

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Bisontins paient des contributions et taxes sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) de Besançon s’élève à 9.6 euros/MWh, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi française. Cela équivaut environ à un montant annuel de 38.5 euros, tandis que cela représente 22.89144 euros par an à Morre.

Factures moyennes d’électricité à Besançon

Les factures liées à la consommation d’électricité et de gaz des Bisontins représentent une des principales dépenses et ailleurs en France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF de l'Est : 500 agents EDF).

La facture d’énergie à Besançon dépend de plusieurs critères :

  • La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a 52319 appartements et 8036 maisons à Besançon ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat montagnard de Besançon.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Besançon 4020 kWh 713 euros
EDF Doubs 5710 kWh 961 euros
EDF en France 5805 kWh 975 euros

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les offres EDF de gaz naturel pour les clients particuliers à Besançon

EDF Bleu Ciel est le distributeur historique d’électricité, mais a mis en place également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Besançon
Offre Description de l’offre
Avantage Gaz Prix du kWh ht fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kWh ht fixe pendant quatre ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kWh ht fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de régler à distance la température de l'appartement

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Besançon

De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à la libéralisation du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer toutes les offres du marché afin de trouver l'offre la plus compétitive.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Besançon
Fournisseurs Coordonnées téléphoniques
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Service client EDF Bleu Ciel Besançon

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Besançon pour se mettre en contact avec le fournisseur EDF.

Quel est le n° de téléphone d’EDF à Besançon ?

En cas de demande sur un contrat de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Bisontins et Bisontines peuvent se mettre en contact avec le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

Call the customer service in English in Besançon

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a less expensive energy provider, you can also call Selectra’s customer service in English using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm.

Comment régler ses factures EDF d’électricité à Besançon

EDF Bleu Ciel a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par CB. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa CB. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat de fourniture d’énergie, afin de ne pas redemander le numéro de CB à chaque appel pour faire le paiement.

Les coordonnées de contact pour écrire au service client EDF particuliers

Il est également possible de se mettre en contact avec EDF Bleu Ciel par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Déménagement le fournisseur EDF à Besançon : les démarches

Un changement d’adresse à Besançon implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mise en service compteur EDF Besançon

Pour ouvrir un compteur électrique à Besançon, il est possible de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15. Il est également possible de faire des économies en souscrivant un contrat de fourniture d’énergie auprès d'un fournisseur d’énergie alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

La mise en service du compteur EDF est-elle gratuite à Besançon ?

La mise en service d’un compteur EDF n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra régler des frais pour la mise en service de son compteur.

Frais et délais de la mise en service du compteur EDF
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en service standard 5 jours ouvrés 18,46 euros 19,09 euros
Mise en service express De 24 à 48h 56,40 euros 61,27 euros
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,68 euros 147 euros

A jour en avril 2020

Déroulement de la pose d’un compteur électrique connecté Besançon

Avec Linky, la mise en service du compteur s'opère à distance sous 24h. Si vous avez un compteur électrique connecté et même si l’électricité est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Besançon, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Besançon et ailleurs en France.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Toutes les démarches pour déménager à Besançon

En déménageant à Besançon, il peut être nécessaire de faire des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Abonnement à l’eau : coordonnées de contact pour Besançon

La compagnie La Bisontine Régie municipale de Besançon est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 0381615960
  • Par courrier, à l’adresse 94, Avenue Georges Clémenceau 25000 Besançon.

Mettre le compteur gaz à son nom à Besançon

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 30002 à Besançon), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz naturel. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz naturel, il faut contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Cet accompagnement téléphonique est gratuit et permet de sélectionner l'offre partenaire la plus compétitive.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Besançon est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz. Les prix GRDF sont facturés en fonction du délai désiré :

Frais et délais de mise en route compteur gaz naturel GRDF à Besançon
Activation du courant Délai de réalisation Prix Taxes Comprises
Mise en service Standard en zone 2 5 jours ouvrés 19,09 euros
Mise en service Express 24h à 48h 61,27 euros
Mise en service Urgente Moins de 24 heures 147 euros

A jour en avril 2020

Quels sont les services proposés par EDF à Besançon ?

Aides financières, offres spéciales ou encore app : EDF a mis en place plusieurs services aux Bisontins pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Bisontins ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité énergétique afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48 euros et 227 euros.

L’application mobile d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Bisontins de consulter et régler leurs factures, recevoir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Besançon

Financer les travaux de rénovation énergétique à Besançon n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne EDF Besançon

Appeler Enedis au 09 72 67 50 25 afin de signaler une coupure EDF à Besançon.

Quels coordonnées de contact, démarches et prix en cas de coupure à Besançon ?

Face à une coupure, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, problème de compteur EDF...

Coupure électrique Besançon : que faire ?

Enedis Besançon est joignabel au 09 72 67 50 25 pour toute coupure électrique à Besançon. De manière à ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la coupure est bien générale.

Panne EDF limitée à l'appartement

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme Entreprise Générale Electricité Urbano à Fontaine Française (03 80 75 88 44) ou Flac'Elec à Bèze (03 80 75 31 24) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il se peut qu’un compteur EDF disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité s’interrompt. Il faut alors se mettre en contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (ex-ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se reproduise plus.

Raccorder l'appartement au réseau à Besançon

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial de faire la démarche de branchement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électrique

Afin que le gestionnaire de réseau puisse faire la procédure de branchement au réseau d'électricité, il faudra lui fournir une attestation CONSUEL, prouvant que l’installation d’électricité mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 822 203 202 pour les clients particuliers et au 09 69 32 18 46 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Est
8 rue Louis Neel
59000 Lille

Présentation du CONSUEL de Besançon

Le CONSUEL atteste de la conformité de l’installation d’électricité est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première ouverture de compteur.

Raccordement électrique Besançon : qui joindre ?

Afin de faire un branchement au réseau d'électricité à Besançon, les Bisontins peuvent :

  • se mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) au 09 70 83 19 70 afin que le gestionnaire de réseau leur indique la démarche à suivre et les documents à fournir ;
  • se mettre en contact avec un fournisseur d'électricité qui fera l'intermédiaire avec Enedis (ex-ERDF). Afin de choisir le fourniseur le moins cher à Besançon, se mettre en contact avec Selectra au 01 82 88 39 70.

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Besançon

Après avoir fait les travaux de branchement au réseau d'électricité, l’étape suivante est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 88,04 euros sous cinq jours ou de 50,10 euros pour dix jours ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur EDF

Vous pouvez mettre fin à son contrat énergie EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résiliation EDF : quels contacts à Besançon ?

La résiliation d'un contrat d'énergie n'est jamais facturée à Besançon. Plusieurs numéros sont disponibles pour la résiliation EDF :

  • résilier pour une offre moins chère : 01 82 88 39 70 (service Selectra)
  • mettre un terme à son contrat énergie EDF auprès du service client du fournisseur : 09 69 32 15 15

Les éléments à fournir pour mettre un terme à son contrat énergie sont :

  • son identifiant client (inscrit sur ses factures) ;
  • une relève du compteur faite le jour même.

Le fournisseur d’énergie vous fera ensuite parvenir votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Elle doit être payée sous 15j.

Passer chez un fournisseur concurrent et mettre un terme à son contrat énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d’énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Besançon comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d’énergie dans le but d’automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche n'est jamais facturée et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : tous les prix, démarches et coordonnées de contact EDF

Comment faire la mise en service d’un compteur EDF pour les clients Pros  ?

Afin compteur EDF pro à Besançon, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous cinq jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Besançon

Le tarif d’EDF Bleu Ciel à destination des entreprises et professionnels dont la puissance de compteur EDF est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Grille tarifs réglementésEDF Bleu Ciel Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16116.16 euros 136.56 euros 154.44 euros 174.12 euros 189.60 euros 207.96 euros 247.80 euros 285.72 euros 324.48 euros
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 euros 0.1037 euros 0.1037 euros 0.1037 euros 0.1037 euros 0.1037 euros 0.1037 euros 0.1037 euros 0.1037 euros

avril 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 euros 156.00 euros 175.56 euros 195.48 euros 212.64 euros 253.68 euros 290.40 euros 327.24 euros
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 euros 0.1125 euros 0.1125 euros 0.1125 euros 0.1125 euros 0.1125 euros 0.1125 euros 0.1125 euros
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 euros 0.0785 euros 0.0785 euros 0.0785 euros 0.0785 euros 0.0785 euros 0.0785 euros 0.0785 euros

avril 2020

Distributeurs d’électricité moins chers pour les pros

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont été créés et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients Pros peuvent donc gratuitement quitter le fournisseur EDF pour opter pourun fournisseur d’énergie moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Besançon selon le fournisseur en tarif Base - à jour au 3 avril 2020
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois euros euros
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online euros   euros
logo planete-oui électricitéPlanète Oui euros euros
logo edfEDF tarifs réglementés euros euros

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Bisontines

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus compétitive.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les entreprises et professionnels : coordonnées de contact du service client à Besançon

Il y a de nombreux moyens pour les clients Pros de contacter le fournisseur EDF en cas de besoin.

PME / PMI : les coordonnées de contact EDF à Besançon

Pour se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Est à Dijon quand on est une Petite et Moyennes Entreprise, il est possible de :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 77917 21079 DIJON CEDEX ;
  • téléphoner au : 0 810 333 378 ;
  • écrire un email à : edfentreprises-est-11@edf.fr.

EDF Pro : les coordonnées de contact pour la gestion immobilière à Besançon

Pour se mettre en contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Besançon, nous vous recommandons de téléphoner au 0 811 333 378. Il est possible d’envoyer un email à edfentreprises-est-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse TSA 97919 21079 DIJON CEDEX.

EDF coordonnées de contact pour les clients Pros de Besançon ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 87918 21079 DIJON CEDEX. Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 521, ou par email à edfentreprises-est-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

EDF collectivités  : prix et coordonnées de contact

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Parking EFFIA Gare de Besançon Viotte" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE BESANCON".

Tarifs EDF collectivité à Besançon

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible de d'utiliser le n° de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de parler avec un conseiller de Selectra en joignant le 09 71 07 17 15, en envoyant un email à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Collectivités  : coordonnées de contact service client EDF

Vous pouvez se mettre en contact avec EDF Collectivités au 0 345 811 378 par téléphone, par email au edfcollectivites-est@edf.fr et par courrier à : TSA 80430 54001 NANCY CEDEX.

Consommation d’énergie à Besançon

Dans la ville de Besançon, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 14.6 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 53.4 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le propane concerne 0.8 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 6 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Besançon représentent 22.8 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 2.4 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand est-il recommandé de joindre le fournisseur EDF Besançon

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service client, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Besançon et le 25

Les Bisontins et Bisontines sont au nombre de 116914, tandis que dans le Doubs il y a au total 533000 habitants. Avec une superficie de 65 km², la densité observée est de 1797 habitants/km2. La Mairie de Besançon est dirigée par Jean-Louis FOUSSERET.

Google map

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Besançon :

Coordonnées téléphoniques Mairie de Besançon

Vous pouvez se mettre en contact avec la Mairie de Besançon par téléphone au +33 3 81 61 50 50 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 2, rue Mégevand.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Besançon
Jours Heures
Lundi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Samedi 8h30 à 12h00