Ouverture du compteur électrique à Donzenac

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro d'EDF est le 34 04. Toutes vos procédures électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 12 Place Charles de Gaulle (Brive-la-Gaillarde) a fermé. C'est la Médiathèque de Brive qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement ou un compteur défectueux à remplacer ? C'est Enedis Donzenac qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 19.

Agence EDF Donzenac (19)

Contacts du service clients EDF Donzenac

Appel service client

Numéro du service client EDF Donzenac

Les clients particuliers peuvent se mettre en contact avec le service client EDF Donzenac au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son offre de fourniture d’énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.

Coordonnées postales du service clients EDF Donzenac

EDF ne possède pas de boîte postale à Donzenac mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

EDF Service clients TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Démarches EDF en agence EDF à Donzenac

Il n'y a plus d'agence EDF à Donzenac. C'est désormais la Médiathèque de Brive qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Limousin
19 bis avenue de la Révolution
87000 Limoges

Serveur vocal EDF pour payer ses factures

Il y a différentes façons de payer ses factures EDF :

Les contacts pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 34 04
En ligne Par carte de paiement sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 48 heures suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page web chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement bancaire en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) pendant la souscription
En espèces dans un bureau de Poste

Déménagement EDF GDF : Mettre en route un compteur d'électricité à Donzenac

Déménagement

Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Même si, pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de fournisseurs concurrents ont fait leur apparition depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible désormais de trouver un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous guide par téléphone au 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Annonce
Liste de toutes les aides au déménagement à Donzenac

L'aide à la mobilité Pôle Emploi, la CAF, le FSL, etc.
Demandez les aides au déménagement disponibles dans votre commune à Donzenac.

Liste complète des démarches pour déménager

Notre checklist déménagement à Donzenac pour n'oublier aucune étape essentielle : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...

Quels sont les prix du kWh EDF à Donzenac ?

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Donzenac (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que son prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 152.16 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 157.08 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 243.36 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 282.84 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 322.08 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 404.4 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 467.64 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 540.96 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Donzenac ?

L'option EJP ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option qui s’appelle "Tempo" est apparue, uniquement vendue par EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kWh :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers (surtout en heures pleines).

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Donzenac, la couleur Tempo du jour est bleu. La couleur Tempo de demain est bleu.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 156.36 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 195 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 234.72 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 307.2 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 462.36 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 536.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Plages horaires d'heures creuses à Donzenac

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, soyez sûr de déplacer vos usages électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Donzenac sont :

  • 0H00-6H00;15H00-17H00
  • 22H30-6H30
  • 21H00-5H00
  • 23H30-7H30

Taxes sur l’électricité à Donzenac

Dans la commune de Donzenac, 3 contributions et taxes sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kWh :

  • La TICFE, taxe intérieure sur la consommation finale d'électricité (devenue accise sur l'électricité) ;
  • La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement) ;
  • La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée).

Quel montant moyen pour les factures EDF à Donzenac

Les chiffres recensés dans la ville de Donzenac sont notamment dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, les principales consommations d'énergie sont liées à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Donzenacois avec celles de tout le département Corrèze et de la France permet de se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour réaliser des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
Donzenac 6559 kWh 1802 €
Corrèze 5681 kWh 1581 €
France 5326 kWh 1492 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les différentes offres gaz EDF Donzenac et sa banlieue

EDF est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Donzenac
Offre Caractéristique
Avantage Gaz optimisé Prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kWh fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Donzenac

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les différentes offres du marché afin de trouver l'offre la moins chère. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1293 €
Économie de
369 €
155.26 € 0.1896 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1302 €
Économie de
360 €
199.32 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1309 €
Économie de
353 €
152.1 € 0.1928 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1317 €
Économie de
345 €
179.32 € 0.1896 €

*Tarifs € TTC à jour du 23/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
Octopus Energy
ECO-CONSO GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
892 €
Économie de
64 €
267.94 € 0.1006 €
TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
902 €
Économie de
53 €
277.47 € 0.1008 €
OHM Énergie
ULTRA ECO GAZ
Budget estimé
912 €
Économie de
44 €
277.44 € 0.1023 €
Plenitude
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
913 €
Économie de
43 €
254.94 € 0.1061 €
Alterna
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
920 €
Économie de
35 €
285.6 € 0.1024 €

*Tarifs € TTC à jour du 23/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)

EDF Donzenac : comment déménager mon contrat ?

Un changement de logement à Donzenac implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur électrique Donzenac à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à réaliser lors d'un déménagement à Donzenac est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faut souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (ex-ERDF) devra intervenir afin d’effectuer la procédure de mise en marche de l'électricité (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'activation d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont similaires pour tous les consommateurs et dépendent du délai désiré.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Donzenac ?

La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend uniquement du délai désiré :

  • 31,83€ dans un délai de cinq jours ;
  • 74,83€ dans un délai de 48h ;
  • 148,73€ le jour même, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis ;
  • 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky, sous 24 heures.

Compteur Linky Donzenac : comment se passe la mise en service ?

Le déploiement du compteur électrique intelligent est lancé depuis 2015. Depuis 2022, la majorité du territoire français est équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, en un jour ouvré.

Si vous n'avez pas encore le compteur électrique intelligent, vous pouvez en faire la demande à Enedis Donzenac au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur électrique intelligent, les Donzenacois peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.

Qui est le distributeur d’électricité en France ?

Enedis (ex-ERDF) est responsable du réseau d'électricité des Donzenacois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Donzenac.

Déménager à Donzenac : quelles procédures pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Donzenac, il peut être nécessaire d’effectuer des procédures pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Service des eaux Donzenac

Pour un abonnement à l'eau, SAUR Corrèze Périgord est délégué par CA du Bassin de Brive et est joignable au 0581318503 ou à l’adresse suivante : 19100 Brive la Gaillarde.

Comment réaliser une mise en marche de gaz GRDF à Donzenac

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Donzenac au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

GRDF Corrèze
21 Avenue du Président Roosevelt
19100 Brive-la-Gaillarde

A Donzenac, vous êtes situé en zone 5 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF s’appelle maintenant Engie et a créé des offres de gaz naturel et d’électricité en Nouvelle-Aquitaine. Engie Donzenac est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et réaliser la souscription en quelques minutes.

Quels sont les autres services proposés par EDF à Donzenac ?

EDF propose aux particuliers à Donzenac différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Les Donzenacois ont-ils droit au chèque énergie ?

Les Donzenacois, comme partout ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par les pouvoirs publics dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour but d’aider les ménages ayant des ressources modestes à payer leurs factures de gaz / électricité. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page web chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse spéciale chèque énergie :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clore un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les Donzenacois peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.

Les aides pour la rénovation énergétique à Donzenac

Les travaux de rénovation énergétique à Donzenac nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Donzenacois souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Donzenac :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Coupure d'électricité Donzenac

En cas de coupure électrique à Donzenac, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 19 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure de courant électrique ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de coupure à Donzenac ?

En cas de panne électrique, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, problème de compteur électrique...

Coupure électrique à Donzenac : que faire ?

Une coupure EDF générale peut être repérée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Donzenac. Dans ce cas de figure, nous vous recommandons de patienter : des experts Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de se mettre en contact avec le service de dépannage Enedis (ex-ERDF) afin de signaler la panne électrique au 09 72 67 50 19.

Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à un oubli de mise en marche de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme THIERRY GRIVOT à l'adresse MAZIERES, DONZENAC ou JONATHAN PHILIPPE au LA ROCHETTE DONZENAC .

Mon compteur électrique disjoncte sans arrêt, que faire ?

Il peut arriver qu’un compteur électrique disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur disjoncte. Il faut alors se mettre en contact avec le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (ex-ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 4,21 € pour les Donzenacois équipés du compteur Linky.

Comment réaliser un raccordement à Donzenac ?

Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire d’effectuer la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Raccordement électrique : quel contact à Donzenac ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (ex-ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé en ligne sur le l'espace de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

ENEDIS Limousin
87000 Limoges

Les prix pour un raccordement dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) facture donc cette prestation sur devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la Commission de Régulation de l'Energie. Ci-dessous le barème Enedis à Donzenac en 2023 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Contacter le Consuel à Donzenac ?

Raccordement électrique

Une des conditions du raccordement consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients professionnels quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Limousin au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Donzenac est :

20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen
31700 Blagnac
Qu’est-ce que le Consuel ?

Le Consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier que ces installations respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.

Installer son compteur électrique à Donzenac

Après avoir fait les travaux de raccordement, la dernière étape est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en marche. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ dans un délai de cinq jours ou de 1,74€ pour 48 heures ouvrés. Les frais de première mise en marche du compteur sont similaires quel que soit le fournisseur choisi.

Résilier un abonnement EDF

Les procédures de résiliation sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.

Résiliation d’abonnement EDF en cas de changement de logement

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à réaliser le relevé du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 48 heures. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Changer de fournisseur et clore son offre de fourniture d’énergie EDF

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont juste à signer un contrat de fourniture chez un fournisseur de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

Professionnels  : l’ensemble des coûts, procédures et contacts EDF

Mise en service de compteur pour les clients professionnels  ?

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir le compteur d'une entreprise à Donzenac, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent dans un délai de cinq jours pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro à Donzenac ?

Tarif réglementé EDF pour les clients professionnels et sa banlieue

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kW. Disponible en option Base et HP/HC, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts ht pour les petits professionnels.

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique de plus de 36 kW, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune d'EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kW et tarif vert EDF celui pour les puissances supérieures à 250 kW.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients professionnels

Les entreprises situées à Donzenac peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : contacts du service clients à Donzenac

Pour contacter EDF pro par téléphone à Donzenac, il faut appeler le 3022. Il y a de nombreux autres moyens pour les clients professionnels de contacter EDF, en fonction de leur taille et activité.

Téléphone et adresse EDF pour PME / PMI à Donzenac

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone en joignant le 30 22, par mail en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers, 69006 Lyon.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Donzenac

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse est 154 avenue Thiers, 69006. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

EDF contacts pour les clients professionnels de Donzenac ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 196 avenue Thiers. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

Les offres, contacts et coûts EDF à destination des collectivités

Les collectivités ont besoin d'un contrat de fourniture notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Offres EDF à destination des collectivités

Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est également possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Collectivités Donzenac : contacts du service clients EDF

Le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes se trouve à Lyon. Pour réaliser une demande ou envoyer un document, il faudra faire parvenir son courrier au TSA 10020 LYON CEDEX 06. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’expédier un mail à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Donzenac

Liste des bornes de recharge EV près de Donzenac

DONZENAC - AVENUE JEAN CHICOU,

AVENUE JEAN CHICOU 19270 DONZENAC

DONZENAC - AVENUE JEAN CHICOU,

AVENUE JEAN CHICOU 19270 DONZENAC

DONZENAC - PARKING POINT DE VUE DE TRAVASSAC,

POINT DE VUE DE TRAVASSAC 19270 DONZENAC

DONZENAC - PARKING POINT DE VUE DE TRAVASSAC,

POINT DE VUE DE TRAVASSAC 19270 DONZENAC

SAINTE FEREOLE - AVENUE DE LA REPUBLIQUE,

4 AV. DE LA REPUBLIQUE 19270 SAINTE FEREOLE

Contacts d'électriciens à Donzenac

THIERRY GRIVOT

MAZIERES

19270 DONZENAC

REGIS MARIANI

10 RUE DES MINEURS - TRAVASSAC

19270 DONZENAC

Les centrales EDF aux alentours de Donzenac

Barrages EDF du Centre

Type d'énergie : Hydro

Centrale nucléaire de Golfech

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Civaux

Type d'énergie : Nucléaire

Barrages EDF du Sud-Ouest

Type d'énergie : Hydro

Consommation d’énergie à Donzenac

Dans la ville de Donzenac, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 21 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le propane concerne 2 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 18 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Donzenac représentent 35 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 24 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand se mettre en contact avec le service clients EDF ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus d’informations sur Donzenac et le 19

Les Donzenacois et Donzenacoises sont au nombre de 2705, alors que en Corrèze il y a au total 240000 habitants. Avec une superficie de 24 km², la densité observée est de 113 habitants/km2.

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Services électricité/gaz près de Donzenac

Coordonnées téléphoniques Mairie de Donzenac

Lorsque vous emménagez à Donzenac, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Donzenac, située à l'adresse Place de la Liberté 19270 Donzenac et joignable au n° de téléphone +33 5 55 85 72 33.