Le numéro d'EDF est le 34 04. Toutes vos démarches électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 10 Avenue du Général de Gaulle (Angoulême) n'accueille plus les visiteurs. C'est Home Inclusiv designer qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement électrique ou un compteur défectueux à remplacer ? C'est Enedis Cognac qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 16.
Boutique EDF Cognac : toutes les démarches et contacts
Coordonnées du service clients particuliers EDF Cognac
Numéro du service client EDF Cognac
Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF à Cognac, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 34 04. Le service client d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Adresse EDF Cognac
Pour toute demande de résiliation de contrat, vous avez le choix d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse postale EDF :
Service clientèle EDFTSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Démarches EDF en magasin EDF à Cognac
Il est impossible de réaliser des démarches dans une boutique EDF à Cognac car celle-ci ne reçoit plus les usagers.
Il existe en revanche une adresse Enedis (filiale 100 % EDF) dans la région, pour vos démarches spécifiques sur le compteur d'électricité :
ENEDIS Poitou-Charentes2 Boulevard Aristide Briand
17300 Rochefort
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Cognaçais
Il existe différents moyens de régler ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 34 04 |
|
En ligne | Par CB sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de la veille suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) pendant la souscription |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement : Ouverture de compteur électrique dans la commune de Cognac
Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, EDF (Electricité de France) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux concurrents ont emmergé depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible à présent de choisir un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous oriente par téléphone au 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
Aides aux personnes retraitées, Pôle Emploi, Caf, etc.
Retrouvez la liste des aides disponibles pour votre logement à Cognac.
Notre checklist déménagement à Cognac pour n'oublier aucune étape essentielle : liste des structures à contacter, délais à respecter, etc.
Quels sont les prix du kWh EDF à Cognac ?
Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Cognac (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que son prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 152.16 € par an (compteur 6 kVA - Base) :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Cognac ?
L'option EJP n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option qui s’appelle "Tempo" est apparue, uniquement proposée par le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec trois types de tarifs du kWh :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont légèrement supérieurs aux jours bleus
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers (surtout en heures pleines).
Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Cognac, la couleur Tempo du jour est blanc. La couleur Tempo de demain est blanc.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
EDF heures creuses à Cognac
Les heures creuses EDF possibles à Cognac sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Voici vos plages horaires d'heures creuses :
- 1H00-7H00;12H00-14H00
- 23H30-7H30
- 22H00-6H00
- 22H30-6H30
Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Cognac
En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Cognaçais paient des contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :
- La TVA, taxe sur la valeur ajoutée
- L'accise sur l'électricité (ex-CSPE)
- La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement)
Comparer mes factures EDF
Les données collectées dans la ville de Cognac s’expliquent pour beaucoup par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, les principales consommations d'énergie sont liées à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Cognaçais avec celles du département Charente et de la France permet de mieux se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le moins cher pour effectuer des économies.
Lieu | Consommation moyenne sur 12 mois | Facture EDF moyenne sur 12 mois |
---|---|---|
Cognac | 4936 kWh | 1394 € |
Charente | 5975 kWh | 1655 € |
France | 5326 kWh | 1492 € |
En Option Base - 6kVA
EDF vend-il aussi du gaz à Cognac et sa banlieue ?
EDF (Electricité de France) est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz pour les particuliers :
Offre | Description |
Avantage Gaz optimisé | Prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz |
Avantage Gaz 2 ans | Prix du kWh fixe pendant 2 ans |
Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Cognac
De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les offres du marché afin de choisir l'offre la plus compétitive. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1317 € |
Économie de
345 € |
179.32 € | 0.1896 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
902 € |
Économie de
53 € |
277.47 € | 0.1008 € |
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
912 € |
Économie de
44 € |
277.44 € | 0.1023 € |
|
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
913 € |
Économie de
43 € |
254.94 € | 0.1061 € |
|
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
920 € |
Économie de
35 € |
285.6 € | 0.1024 € |
|
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
923 € |
Économie de
32 € |
301.36 € | 0.1003 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)
EDF Cognac : comment déménager mon contrat ?
Pour recevoir l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un abonnement électricité la veille avant le jour J.
Voici les documents qu’il ne faut pas oublier avant d’appeler pour un changement de domicile de son contrat chez le distributeur EDF :
- le relevé du compteur (figurant sur l’état des lieux), sauf si compteur Linky ;
- l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre relevé d'identité bancaire (RIB), si vous choisissez le paiement par prélèvement automatique.
Comment effectuer une mise en service de compteur électrique à Cognac ?
La première étape à effectuer lors d'un déménagement à Cognac est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faut souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.
Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (anciennement ERDF) devra intervenir afin de réaliser la procédure de mise en marche de l'électricité (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'activation d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont identiques pour tous les consommateurs et dépendent du délai désiré.
La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Cognac ?
La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'activation du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Ouverture standard | 5 jours ouvrés | 31,83 € |
Ouverture express | De 24 à 48h | 74,83 € |
Ouverture urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
148,73 € |
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € |
A jour en août 2024
Compteur Linky Cognac : comment se passe la mise en service ?
Le compteur électrique communicant Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 12201 foyers Cognaçais. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.
Si vous ne disposez pas du compteur électrique communicant Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.
Qui est Enedis ?
Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français, mais aussi de s'occuper de la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les Cognaçais sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :
- Ouverture de compteur électrique ;
- Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
- Dépannage suite à une panne générale ;
- Intervention technique sur le compteur électrique ;
- Installation du compteur Linky.
Déménager à Cognac : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?
En déménageant à Cognac, il peut être nécessaire de réaliser des démarches pour activer l’eau et le gaz dans son logement.
Service des eaux Cognac
La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Cognac
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Cognac au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Charente13 Rue de la Brigade Rac
16000 Angoulême
A Cognac, vous êtes situé en zone 2 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF se nomme à présent Engie et a créé des offres de gaz et d’électricité en Nouvelle-Aquitaine. Engie Cognac est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les tarifs et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et effectuer la souscription en quelques minutes.
Les services d’EDF à Cognac
Différents services sont proposés aux Cognaçais pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Les Cognaçais ont-ils droit au chèque énergie ?
Les Cognaçais, comme partout ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l'énergie. Il a pour rôle d’aider les ménages ayant des ressources modestes dans le paiement de leurs factures énergétiques. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez aussi envoyer votre chèque à l'adresse spéciale chèque énergie :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
L’application mobile d’EDF pour effectuer ses démarches d’électricité
EDF a créé une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :
- la consultation de son contrat
- le téléchargement et le paiement des factures en ligne
- le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
- la résiliation d'un contrat EDF
- le suivi de consommation, etc.
Les aides pour la rénovation énergétique à Cognac
La rénovation énergétique consiste à effectuer des travaux dans son logement de manière à en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolation, d’installation d'un système de chauffage plus performant, etc. Afin d’aider financièrement les Cognaçais dans leurs travaux de rénovation énergétique, le distributeur EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr.
Vous pouvez aussi envoyer votre dossier de demande d'aide à l'adresse de la prime énergie EDF :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Coupure d'électricité Cognac
En cas de coupure à Cognac, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 16. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure d’électricité et rétablir le réseau.
Coupure d'électricité Cognac : contacts et démarches
S’il y a une panne, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, anomalie sur le compteur électrique...
Que faire en cas de panne électrique générale à Cognac ?
EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 16 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une panne est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Cognac..
Que faire en cas de panne dans mon logement ?
Dans certains cas, la panne est limitée à un seul logement. La coupure peut alors venir d’une surcharge électrique, ou d’un dysfonctionnement sur l’installation électrique. Dans ce cas, le mieux est de contacter un électricien. Voici quelques contacts utiles : CONCEPT-RENOV au 2 PL JEAN MONNET COGNAC ou SARL DAVELEC au 17 RUE BALZAC COGNAC .
Changer de puissance de compteur électrique à Cognac
Il se peut qu’un compteur électrique disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur saute. Il faut alors joindre le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (anciennement ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.
Cette prestation coûte 4,21 € pour les Cognaçais équipés du compteur Linky.
Comment effectuer un raccordement électrique à Cognac ?
Pour raccorder un appartement neuf à Cognac au réseau de distribution d'électricité, il faut s'adresser directement à Enedis Cognac par téléphone au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Raccordement électrique : quel contact à Cognac ?
Pour raccorder son logement à l'électricité à Cognac, il suffit de contacter Enedis. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau de distribution d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour plus de renseignements sur les démarches, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 70 83 19 70. Alternativement, la demande de raccordement se fait en ligne, sur le l'espace de raccordement Enedis dédié.
Les prix pour un raccordement électrique dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) facture donc cette prestation sur devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la Commission de Régulation de l'Energie. Ci-dessous le barème Enedis à Cognac en 2023 :
- Branchement basse tension : 2 652 € TTC
- Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
- Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €
Comment avoir un certificat CONSUEL à Cognac ?
Une des conditions du raccordement électrique consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique correspond aux normes de sécurité. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients professionnels quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Poitou-Charentes au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Cognac est :
20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen31700 Blagnac
Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Première mise en service compteur d’électricité Cognac
Après avoir réalisé les travaux de raccordement électrique, la dernière étape est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 71,34€ en 5 jours ou de 1,74€ pour 2 jours ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont identiques quel que soit le distributeur énergie choisi.
Résilier un abonnement le distributeur EDF
Il est possible de résilier son contrat EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Cognac.
Déménagement : quelles démarches pour clôturer un abonnement électricité EDF ?
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à effectuer le relevé du compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous la veille. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Quitter le distributeur EDF pour un autre distributeur énergie
Pour un changement de distributeur énergie, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau distributeur énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des clients professionnels, la clôture d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.Professionnels : tous les tarifs, démarches et contacts EDF
Mise en service de compteur pour les clients professionnels ?
Pour ouvrir un compteur électrique pro à Cognac, il faut joindre un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5 jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.
Quels sont les tarifs EDF pro à Cognac ?
Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Cognac
Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs Hors Taxes pour les petits professionnels.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Tarifs EDF pour les profils jaunes et verts Cognac
Le tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le tarif vert EDF (pour les puissances supérieures à 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.
Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients professionnels de demander un devis auprès du distributeur énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).
Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Cognac
Les entreprises situées à Cognac peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF pro : contacts du service client à Cognac
Pour contacter EDF pro par téléphone à Cognac, il faut appeler le 3022. Il existe de nombreux autres moyens pour les clients professionnels de contacter le distributeur EDF, en fonction de leur taille et activité.
PMI/PME : les contacts EDF à Cognac
Les petites et moyennes entreprises peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Grand Centre par téléphone au 3022, par mail avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Grand Centre, Avenue de Pont-Cher, 37200, Tours.
Coordonnées téléphoniques EDF pour les activités de gestion immobilière Cognac
Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Cognac en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse Avenue de Pont-Cher 37200 ou encore en adressant un mail à [email protected].
EDF contacts pour les clients professionnels de Cognac ayant plusieurs locaux
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est Avenue de Pont-Cher. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).
Les offres, contacts et tarifs EDF pour les collectivités
Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "COGNAC" ou "Allego FR, Groupe Bertrand, Cognac".
Collectivités : quels tarifs EDF ?
Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.
Service clientèle EDF collectivités Cognac
Les collectivités peuvent joindre le Service Client EDF Collectivités Grand Centre par téléphone au 30 22 ou par mail en s’adressant à [email protected] .
Autres contacts et informations utiles à Cognac
Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Cognac
COGNAC,
5 rue de la Belle Allée 16100 COGNAC
Allego FR, Groupe Bertrand, Cognac,
5 rue de la Belle Allée, 16100 Cognac
Allego FR, Groupe Bertrand, Cognac,
5 rue de la Belle Allée, 16100 Cognac
Allego FR, Groupe Bertrand, Cognac,
5 rue de la Belle Allée, 16100 Cognac
Allego FR, Groupe Bertrand, Cognac,
5 rue de la Belle Allée, 16100 Cognac
Contacts d'électriciens à Cognac
OTHELEC 16
262 RUE DE CROUIN
16100 COGNAC
FREDDY PERROT
89 BD DE CHATENAY
16100 COGNAC
Les centrales EDF aux alentours de Cognac
Centrale nucléaire de Civaux
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Chinon
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Golfech
Type d'énergie : Nucléaire
Consommation d’énergie à Cognac
Dans la ville de Cognac, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
- 64 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
- le gaz propane concerne 0 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 3 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Cognac représentent 28 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 4 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand joindre le service client EDF ?
Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le service client EDF, suivez nos recommandations. Munissez-vous de vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :
Risque d'attente | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Matin (8H-12H30) | A éviter | Moyen | Moyen | Moyen | A privilégier | Moyen |
Midi (12H30-14H) | Moyen | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier |
Après-midi (14H-18H) | A éviter | Moyen | Moyen | Moyen | A privilégier | A privilégier |
Soir (18h-21h) | Moyen | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier |
Quelques données sur Cognac et le 16
Les Cognaçais et Cognaçaises sont au nombre de 18448, alors que en Charente il y a au total 353000 habitants. Avec une superficie de 16 km², la densité observée est de 1153 habitants/km2.
Services électricité/gaz près de Cognac
Coordonnées téléphoniques Mairie de Cognac
Il est possible de contacter la Mairie de Cognac par téléphone au +33 5 45 36 55 36 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 68, boulevard Denfert-Rochereau CS 20217 16111 Cognac Cedex.
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | 8h00 à 12h00 13h30 à 18h00 |
Mardi | 8h00 à 12h00 13h30 à 18h00 |
Mercredi | 8h00 à 12h00 13h30 à 18h00 |
Jeudi | Pas de donnée |
Vendredi | 8h00 à 12h00 13h30 à 17h00 |
Samedi | Pas de donnée |