Le numéro d'EDF est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 22-24 Rue Saint Pierre (Caen) a fermé définitivement. C'est Acuitis France qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement ou un dysfonctionnement de votre compteur ? C'est Enedis Ouistreham qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 14.
Boutique EDF Ouistreham : toutes les démarches et contacts
Coordonnées du service clients particuliers EDF Ouistreham
Quel est le numéro d'EDF Ouistreham ?
En cas de demande sur un contrat de fourniture ou une facture d’énergie, les Ouistrehamais peuvent joindre EDF Ouistreham au 34 04 (appel non-surtaxé) de 8h à 20h du lundi au samedi.
Coordonnées postales du service client EDF Ouistreham
Il est également possible de joindre EDF par courrier, pour toute réclamation EDF ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service client EDFTSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Démarches EDF en magasin EDF à Ouistreham
Il n'y a plus d'agence EDF à Ouistreham. C'est désormais Acuitis France qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Normandie5 rue Marais
14000 Caen
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Ouistrehamais
EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un SVI (Serveur Vocal Interactif), afin de permettre à tous ses clients de payer les factures par carte de paiement. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte de paiement.
Déménagement EDF GDF : Ouvrir son compteur à Ouistreham
Lors d’un déménagement dans la ville d'Ouistreham, il faut souscrire un contrat de fourniture pour débuter la procédure de mise en marche de l'électricité. Pour cela, il suffit d’appeler EDF au 34 04 2 jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture. Pour un compteur communiquant Linky, vous pouvez procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait sous 24 heures.
Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs contrats pour trouver moins cher, vous pouvez joindre les conseillers énergie de Selectra (plateforme sans lien avec EDF) au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé).
Pour faire la souscription, un conseiller vous demandera quelques renseignements :
- l’adresse et, si possible, le nom de l’ancien occupant ;
- le relevé du compteur ;
- l’ensemble des énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous souhaitez le paiement par prélèvement.
Aides aux personnes retraitées, Pôle Emploi, Caf, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Ouistreham.
Fiez-vous à notre checklist déménagement à Ouistreham afin de rien oublier d'important : liste des structures à contacter, délais à respecter, etc.
Quels sont les prix du kWh EDF à Ouistreham ?
Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Ouistreham (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que son prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 152.16 € par an (compteur 6 kVA - Base) :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Ouistreham ?
L'option EJP n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, uniquement proposée par EDF. Tempo fonctionne avec trois types de coûts du kilowattheure :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très bas
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont légèrement supérieurs aux jours bleus
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont jusqu'à 3 fois plus chers.
Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Ouistreham, la couleur Tempo du jour est blanc. La couleur Tempo de demain est communiquée à 9h.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Quelles sont les plages d'heures creuses à Ouistreham ?
Les heures creuses EDF possibles à Ouistreham sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Voici vos plages horaires d'heures creuses :
- 23H00-7H00
- 1H00-6H00;12H30-15H30
- 22H00-6H00
- 1H30-7H30;12H30-14H30
Taxes sur l’électricité à Ouistreham
Dans la commune d'Ouistreham, trois taxes et contributions sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kilowattheure :
- L'accise sur l'électricité ;
- La CTA, contribution tarifaire d’acheminement ;
- La TVA.
Comparer ses factures EDF d’électricité
Les factures liées à l’énergie des Ouistrehamais représentent une des principales dépenses comme dans le reste de la France. Cependant, le montant des factures peut être réduit en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le plus adapté à vos besoins. Pour cela, appelez Selectra au 02 61 88 00 29 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.
La facture d’énergie à Ouistreham dépend de plusieurs éléments :
- La surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Ouistreham ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat océanique d'Ouistreham.
Lieu | Consommation moyenne sur 12 mois | Facture EDF moyenne sur 12 mois |
---|---|---|
Ouistreham | 5065 kWh | 1427 € |
Calvados | 6222 kWh | 1718 € |
France | 5326 kWh | 1492 € |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
Les contrats EDF de gaz naturel à destination des clients particuliers à Ouistreham
EDF est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :
Offre | Description de l’offre |
Avantage Gaz optimisé | Prix du kilowattheure indexé sur le Prix Repère Gaz |
Avantage Gaz 2 ans | Prix du kilowattheure fixe pendant 2 ans |
Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Ouistreham
De nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus suite à la libéralisation du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer l’ensemble des offres du marché afin de choisir l'offre la plus compétitive. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1317 € |
Économie de
345 € |
179.32 € | 0.1896 € |
*Tarifs € TTC à jour du 22/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ECO-CONSO GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
892 € |
Économie de
64 € |
267.94 € | 0.1006 € |
|
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
902 € |
Économie de
53 € |
277.47 € | 0.1008 € |
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
912 € |
Économie de
44 € |
277.44 € | 0.1023 € |
|
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
913 € |
Économie de
43 € |
254.94 € | 0.1061 € |
|
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
920 € |
Économie de
35 € |
285.6 € | 0.1024 € |
*Tarifs € TTC à jour du 22/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)
Déménagement EDF à Ouistreham : les démarches
Un changement de logement à Ouistreham implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.
Mise en marche d’un compteur électrique à Ouistreham
La première étape à faire lors d'un déménagement à Ouistreham est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faudra souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.
Si le courant ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis devra intervenir afin de réaliser la procédure de mise en marche de l'électricité (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que la mise en service d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont similaires pour tous les consommateurs et dépendent du délai voulu.
La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Ouistreham ?
La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend uniquement du délai voulu :
- 31,83 € sous 5 jours ouvrés ;
- 74,83 € sous 48h ;
- 148,73 € dans la journée, si la demande est faite avant 21h et selon la disponibilité des professionnels Enedis ;
- 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky, sous 24 heures.
Installation du compteur électrique connecté à Ouistreham : quel impact ?
Le compteur électrique connecté a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 7054 foyers Ouistrehamais. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.
Si vous n'avez pas encore le compteur électrique connecté, vous pouvez en faire la demande à Enedis Ouistreham au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur électrique connecté, les Ouistrehamais peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Les autres démarches pour déménager à Ouistreham
En déménageant à Ouistreham, il peut être nécessaire de réaliser des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.
Service des eaux Ouistreham
Pour un abonnement à l'eau, SAUR Normandie est délégué par CU Caen la Mer et est joignable au 0214374000 ou à l’adresse suivante : 14540 Grentheville.
Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Ouistreham
GRDF est le contact principal pour le gaz à Ouistreham. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Ouistreham ou à proximité :
GRDF Calvados8 Promenade du Fort
14000 Caen
En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 3485 à Ouistreham), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur de gaz, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz naturel.
Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 3 pour GRDF à Ouistreham.
Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Ouistreham est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :
Mise en service du compteur d'électricité | Délai de réalisation | Prix ttc |
---|---|---|
Mise en marche Standard en zone 3 | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
Mise en marche Express | 24h à 48h | 70,43 € |
Mise en marche Urgente | Moins de 24 heures | 168,96 € |
A jour en août 2024
Quels sont les autres services proposés par EDF à Ouistreham ?
Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF a mis en place plusieurs services aux Ouistrehamais pour les aider à gérer leur contrat d'énergie plus facilement au quotidien.
Les Ouistrehamais ont-ils droit au chèque énergie ?
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages ayant des revenus modestes, afin de les aider dans le paiement de leurs factures énergétiques. Le montant du chèque énergie varie entre 48 € et 277 €. EDF valide évidemment le règlement par chèque énergie.
Pour régler vos factures EDF avec le chèque énergie à Ouistreham, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse spéciale chèque énergie :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
Application mobile EDF & moi
Le fournisseur historique d’électricité EDF a mis en place une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :
- la consultation de son contrat
- le téléchargement et le paiement des factures en ligne
- le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
- la résiliation d'un contrat EDF
- le suivi de consommation, etc.
Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Ouistreham
Les travaux de rénovation énergétique à Ouistreham nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Ouistrehamais souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Ouistreham :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Coupure électricité Ouistreham
Appelez Enedis au 09 72 67 50 14 afin de signaler une coupure de courant électrique à Ouistreham. C'est en effet Enedis qui se charge des dépannages en cas d'incident sur le réseau.
Quels contacts en cas de coupure à Ouistreham ?
S’il y a une coupure, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, dysfonctionnement du compteur électrique...
Coupure électrique à Ouistreham : que faire ?
Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 14 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une coupure est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Ouistreham..
Coupure électricité limitée à mon logement
Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure peut par exemple être lié à un oubli de ouverture de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme ANTOINE GUINARD à l'adresse 2 RUE CHARLES LEFAUCONNIER, OUISTREHAM ou PATRICK CROISSANT au 16 RUE DE LA RESISTANCE OUISTREHAM .
Coupures EDF à répétition : que faire ?
Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électriques au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur disjoncte. Il faut alors joindre le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis, qui pourra alors augmenter la puissance.
Cette prestation coûte 4,21 € pour les Ouistrehamais équipés du compteur Linky.
Raccorder l'appartement au réseau à Ouistreham
Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est essentiel de réaliser la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis. Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Comment contacter Enedis pour faire raccorder son logement à Ouistreham ?
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance voulue pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement peut être envoyé en ligne sur le la plateforme dédiée au raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Normandie14000 Caen
Les prix pour un raccordement dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis facture donc cette prestation sur devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la Commission de Régulation de l'Energie. Ci-dessous le barème Enedis à Ouistreham en 2023 :
- Branchement basse tension : 2 652 € TTC
- Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
- Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €
Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Ouest ?
En même temps que la procédure de raccordement, il faudra demander le CONSUEL, prouvant que l’installation d’électricité respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Nord-Ouest9 rue de Suède
35000 Rennes
Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Mettre en service le compteur dans un logement neuf Ouistreham
Après avoir réalisé les travaux de raccordement, la dernière étape est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34 € sous 5 jours ouvrés ou de 1,74 € pour deux jours ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont similaires quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.
Résilier un abonnement EDF
Les démarches de résiliation sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.
Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?
Pour un changement de logement, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas payer inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être réalisée en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service client TSA 20012
41975 Blois Cedex 9
Changer de fournisseur et mettre un terme à son contrat EDF
Il est très simple pour les Français de changer de fournisseur d’énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune d'Ouistreham, il suffit de souscrire chez un autre fournisseur d’énergie pour automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche est gratuite pour les particuliers et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.
Professionnels : tous les coûts, démarches et contacts EDF
Mise en service de compteur pour les professionnels ?
Pour faire l'ouverture de compteur d'une entreprise à Ouistreham, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’énergie. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau Enedis pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5 jours ouvrés pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.
Quels sont les tarifs EDF pro à Ouistreham ?
Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Ouistreham
Le tarif réglementé EDF pour les clients pros et les entreprises dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kVA existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option Heures pleines/Heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises (PME), entreprises individuelles ou professions libérales.
Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Ouistreham :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Les gros consommateurs qui étaient abonnés aux tarifs Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux tarifs Verts (puissance supérieure à 250 kVA), doivent choisir des offres de marché depuis décembre 2015. En effet, les tarifs réglementés pros ont été supprimés pour les gros consommateurs.
Ils peuvent toujours souscrire une offre de marché EDF en appelant le 30 22, mais pour trouver des offres moins chères, ils peuvent aussi demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus compétitive.
Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Ouistreham
Depuis la libéralisation du marché de l’énergie dans les années 2000, de nouveaux acteurs sont apparus et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les professionnels peuvent donc quitter EDF pour choisir un fournisseur d’énergie moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF pro : contacts du service client à Ouistreham
Pour contacter EDF pro par téléphone à Ouistreham, il faut appeler le 3022. Il y a de nombreux autres moyens pour les professionnels de contacter EDF, en fonction de leur taille et activité.
Téléphone et adresse EDF pour PMI/PME à Ouistreham
Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest par téléphone au 3022, par courriel avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest, 11 rue Edmée Mariotte, 44300, Nantes.
EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Ouistreham
Pour joindre EDF en matière de gestion immobilière à Ouistreham, il est préférable de téléphoner au 30 22. Il est possible d’envoyer un courriel à [email protected], ou encore d’adresser un courrier à leur adresse 11 rue Edmée Mariotte, 44300 Nantes.
EDF contacts pour les professionnels d'Ouistreham ayant plusieurs locaux
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 11 rue Edmée Mariotte. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).
EDF collectivités : coûts et contacts
Les collectivités ont besoin d'un contrat de fourniture notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
Collectivités : quels coûts EDF ?
Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le numéro 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de discuter avec un conseiller de Selectra (non partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.
Collectivités Ouistreham : contacts du service client EDF
Vous pouvez contacter EDF Collectivités au 30 22 par téléphone, par courriel au [email protected] .
Autres contacts et informations utiles à Ouistreham
Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours d'Ouistreham
MobiSDEC/SWIRJOHWIU,
94 Avenue du Maréchal Foch, Ouistreham 14150 France
OUISTREHAM,
Route de Caen, 14150 Ouistreham
OUISTREHAM,
Route de Caen, 14150 Ouistreham
MobiSDEC/RKAVXVKURO,
Place du Général de Gaulle, Ouistreham 14150 France
MobiSDEC/ULAU7GGFK3,
Place Alfred Thomas, Ouistreham 14150 France
Contacts d'électriciens à Ouistreham
ANTOINE GUINARD
2 RUE CHARLES LEFAUCONNIER
14150 OUISTREHAM
RIAD MESSAOUDENE
38 GRANDE RUE
14150 OUISTREHAM
Les centrales EDF aux alentours d'Ouistreham
Centrale thermique du Havre
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Paluel
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Flamanville
Type d'énergie : Nucléaire
EPR de Flamanville
Type d'énergie : EPR
Centrale nucléaire de Penly
Type d'énergie : Nucléaire
Consommation d’énergie à Ouistreham
Dans la ville d'Ouistreham, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
- 56 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
- le propane concerne 0 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 5 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Ouistreham représentent 35 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 2 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand est-il préférable de joindre EDF Ouistreham ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service client, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Zoom sur Ouistreham et le 14
Les Ouistrehamais et Ouistrehamaises sont au nombre de 9381, alors que dans le Calvados il y a au total 689000 habitants. Avec une superficie de 10 km², la densité observée est de 938 habitants/km2.
Services électricité/gaz près d'Ouistreham
Coordonnées Mairie d'Ouistreham
Lorsque vous emménagez à Ouistreham, vous pouvez vous renseigner à la Mairie d'Ouistreham, située à l'adresse Place Albert-Lemarignier 14150 Ouistreham et joignable au numéro +33 2 31 97 73 25.