EDF Martigues : toutes les démarches et coordonnées de contact

Dans la ville de Martigues comme dans le reste de la France, vous ne trouverez plus de magasin EDF pouvant accueillir la clientèle. Les démarches concernant son abonnement peuvent être faites directement auprès de son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. Cependant, les différentes démarches concernant le dépannage ou impliquant une intervention technique doivent se faire auprès d’Enedis (ERDF) pour l’électricité et GRDF en ce qui concerne le gaz naturel.

Comment réaliser ses démarches énergie en boutique EDF à Martigues ?

Comment mettre en marche le courant dans son logement à Martigues ?

Suite à un un changement d’adresse à Martigues, il faut s’occuper de faire l'ouverture du compteur afin mettre en marche le courant. Mettre en service son compteur veut dire mettre en service l’électricité et/ou le gaz dans son logement en signant un abonnement électricité chez un fournisseur. Pour ce faire, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible de téléphoner au gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra sans lien avec Electricité De France (EDF) au 09 74 59 22 47 pour souscrire un abonnement électricité. Au moment de souscrire, il sera nécessaire de fournir l’adresse du logement dans lequel vous emménagez, la relève du compteur et un RIB si vous souhaitez payer par un mode de paiement par prélèvement automatique.

Tableau à jour - Août 2020

Choisir l’offre d’électricité verte d’EDF Martigues

Cette par EDF est globalement plus coûteuse que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines/Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service clients est toujours assuré par Electricité De France (EDF), par téléphone, en ligne ou via l’application.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end à Martigues

Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 09 69 32 15 15.

EDF à Martigues : 35% de taxes

Les Martégaux, comme le reste des Français, paient des taxes sur l’électricité. La TCFE est d’un montant de 6 euros par MWh. Cela représente à peu près 40 euros par an. La TCFE inclut la taxe communale convenue par la Mairie de Martigues et la taxe départementale des Bouches-du-Rhône. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Port-de-Bouc est de 10  euros.

Comparer ma facture d’électricité EDF

La consommation moyenne d’électricité observée à Martigues est de 6452 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6057.5 kwh. La consommation annuelle moyenne d’électricité est de 5805.2 kwh. D’importantes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de Martigues, du département 13 et du reste de la France.

En Option Base - 6kVA

Les abonnements EDF de gaz pour les clients particuliers à Martigues

Le fournisseur EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Martigues, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz existent aussi et proposent des tarifs plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et choisir l’offre la moins chère, vous pouvez se mettre en contact avec Selectra gratuitement via le n° de téléphone 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Martigues

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché afin de choisir l'offre la moins chère.

Exemples de fournisseurs d'énergie Martigues

Fournisseurs	Coordonnées
CDiscount Energie Martigues	☎️ 01 82 88 37 86
Ekwateur Martigues	☎️ 09 87 67 16 74
ENI Martigues	☎️ 01 82 88 39 05
Happ-e Martigues	☎️ 01 82 88 39 24
ilek Martigues	☎️ 09 87 67 52 32
Planète Oui Martigues	☎️09 87 67 55 21
Total-Direct Energie Martigues	☎️01 82 88 38 20

Coordonnées du service clients EDF de Martigues

Il y a plusieurs moyens pour se mettre en contact avec Electricité De France (EDF) en fonction de la requête du client.

Electricité De France (EDF) Martigues

En cas de demande sur un abonnement électricité ou de problème avec une facture d’énergie, les Martégaux et Martégales peuvent se mettre en contact avec EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Call the customer service in English in Martigues

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile app or 09 69 36 63 83 (from 8.30am - 8pm Monday through Friday, and from 9.30am - 6pm on Saturdays).

There is an english speaking phone number are moving to a French town and need to set up their electricity and gas meters. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Martégaux

Les peuvent régler leur facture EDF de différentes façons. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

• Par prélèvement automatique en transmettant son RIB pendant la souscription ;
• Par carte de paiement en ligne sur votre espace client Electricité De France (EDF) ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Adresse Electricité De France (EDF) Martigues

Il est également possible de se mettre en contact avec Electricité De France (EDF) par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Déménager avec EDF Martigues

Pour mettre en marche le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un abonnement électricité 15 jours avant le jour J.

Voici les documents qu’il ne faut pas oublier avant d’appeler pour un changement d’adresse de son abonnement chez EDF :

• la relève du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB, si vous voulez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Déménager à Martigues et coronavirus En raison du coronavirus et du confinement en France, il n'est actuellement pas autorisé de déménager ! Seuls les déménagements indispensables et incontournables, notamment dûs à une fin de bail, sont tolérés. Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Martigues.

Mise en marche d’un compteur électrique à Martigues

Si vous faites un changement d’adresse, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur électrique du nouvel appartement, autrement dit d’effectuer la procédure d'activation du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un un client particulier ou pro, il est nécessaire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, nous vous recommandons de se mettre en contact avec gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 pour profiter des conseils d’un conseiller en énergie (lundi-vendredi 6h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Martigues ?

Afin d’effectuer la démarche d'ouverture de compteur électrique, il est nécessaire de régler des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis (ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en Août 2020

Comment se passe l'ouverture de Linky à Martigues ?

Le compteur électrique intelligent a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 26215 foyers Martégaux. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le distributeur d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du professionnel envoyé par pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée pendant la pose.

Qui est Enedis ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier

Retrouvez les différentes démarches pour les clients particuliers en cas de changement d’adresse à Martigues.

Abonnement à l’eau : coordonnées de contact pour Martigues

Des démarches auprès du service des eaux de Martigues peuvent être nécessaires à l’arrivée à Martigues. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de téléphoner au Régie des Eaux et Assainissement du Pays de Martigues par téléphone au 0442443939 ou à l’adresse suivante : Avenue Urdy Milou 13500 Martigues.

En cas d’emménagement dans un appartement, il est facultatif de d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Martigues

Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur est tenu de se mettre en contact avec le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour ouvrir le compteur gaz à Martigues (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai désiré par le client :

• 19,39 euros dans les 5 jours ;
• 62,24 euros dans les 2 jours ouvrés ;
• 149,35 euros le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 2048 compteurs Gazpar de Martigues seront installés d’ici 2022.

Les services d’EDF à Martigues

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile app : EDF propose plusieurs services aux Martégaux pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Martigues

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages aux revenus modestes, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane, et même le bois !

EDF & moi pour les démarches des Martégaux

Le fournisseur EDF propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Rénovation énergétique EDF à Martigues

La rénovation énergétique consiste à réaliser des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Martégaux dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site internet www.prime-energie-edf.fr.

Panne électricité Martigues

Appeler Enedis au 09 72 67 50 13 afin de signaler une coupure d’électricité à Martigues.

Quels coordonnées de contact, démarches et tarifs en cas de panne à Martigues ?

Face à une panne, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, problème de compteur électrique...

Panne EDF générale Bouches-du-Rhône

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une panne est généralisée, vous pouvez télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Electricité en panne chez moi : que faire ?

Dans certaines situations, la panne est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge électrique, d’un défaut sur l’installation d’électricité, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un défaut au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des coordonnées de contact utiles : Alpes Provence A Imbert et Cie à Manosque (04 92 72 02 31) ou C.J.G.M. à Forcalquier (04 92 75 37 83).

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique pendant l’utilisation de plusieurs appareils ensemble. Il arrive en effet que l’électricité saute quand on utilise ensemble des appareils électriques énergivores comme le frigidaire, le congélateur, la machine à laver, le lave vaisselle. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges d’électricité, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis (ERDF) pour réaliser la procédure.

EDF raccordement à l’électricité de France à Martigues

Pour raccorder un appartement neuf à Martigues au réseau, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Sud-Est ?

En premier lieu, il est primordial de certifier l’installation d’électricité intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 824 203 202, puis envoyer les documents demandés au 6-8 espace Henry Vallée, 69007 LYON ou par fax au 05 82 74 10 86.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat dix jours avant la date prévue pour son mise en service de compteur.

Quel est le rôle du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Contacter l’agence de raccordement électrique à Martigues

En même temps que démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il est nécessaire d’en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Martigues. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'ouverture du compteur ENEDIS de Martigues, les particuliers devront appeler le 09 70 83 19 70. A ce n° de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations à fournir, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur désirée.

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Martigues

Quand les démarches de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible d’effectuer la première mise en service du compteur électrique avec Enedis (ERDF). Les frais sont de 50,56 euros pour une première mise en service de compteur sous dix jours ouvrés ou de 88,84 euros dans les 5 jours.

Mettre fin à mon contrat chez EDF

La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement d’adresse, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un abonnement électricité EDF ?

En France, la fermeture du compteur électrique n'est jamais facturée, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour clore son abonnement EDF, il suffit d’appeler le service clients de son fournisseur muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le fournisseur vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la régler sous 15 jours.

Quitter EDF pour un autre fournisseur

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Martigues comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement clore son contrat actuel. La démarche n'est jamais facturée et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

EDF à Martigues pour les clients pros et les entreprises

Comment réaliser l'ouverture d’un compteur EDF pour les clients Pros  ?

La mise en service d’un compteur professionnel à Martigues peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau afin d’effectuer l’intervention technique pour ouvrir le compteur.

EDF tarifs Pro Martigues pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur électrique d’une puissance jusqu’à36 kVA. La grille ci-après présente les tarifs HT.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les clients Pros, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Martigues

Il y a une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Martigues et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des tarifs plus compétitifs.

Tarifs EDF entreprises Martigues pour les profils jaunes et verts

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la moins chère.

Contacter le service clients Pro d’EDF de Martigues

Il y a de nombreux moyens pour les clients Pros de contacter EDF en cas de besoin.

Coordonnées EDF pour les PMI & PME Martégales

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone au 0 810 333 633, par courriel avec l’adresse edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Méditerranée, TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Martigues

Pour se mettre en contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Martigues, nous vous recommandons de téléphoner au 0 811 333 633. Il est possible d’envoyer un courriel à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier à leur adresse TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

Entreprise avec plusieurs sites : les coordonnées de contact EDF à Martigues

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 30249 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 583, ou par courriel à edfentreprises-mediterranee-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

EDF Bleu ciel Martigues 13500 pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement électricité pour couvrir tous les services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

Le fournisseur EDF propose des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire ; comme pour les clients Pros il faudra réaliser un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Cependant à l’heure où les collectivités sont appelées à réaliser des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de téléphoner au gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la moins chère. Plus de renseignements en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Service clients EDF collectivités Bouches-du-Rhône

Vous pouvez se mettre en contact avec EDF Collectivités au 0 426 701 633 par téléphone, par courriel au edfcollectivites-mediterranee@edf.fr et par courrier à : TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à Martigues

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la ville de Martigues, avec 56.3 % de foyers Martégaux se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz (28.3 %), l’électricité (40.9 %) et le chauffage urbain (5.9 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution à électricité pour se chauffer.

Quel est le meilleur moment pour se mettre en contact avec Electricité De France (EDF) ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le le service clients Electricité De France (EDF), suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Zoom sur Martigues et le 13

Quelques informations sur la ville de Martigues :

• Nombre d’habitants : 47544
• Superficie : 71 km²
• Maire : Gaby CHARROUX
• Rattaché à la préfecture de Marseille

Services électricité/gaz près de Martigues

Coordonnées Mairie de Martigues

La Mairie de Martigues se trouve Avenue Louis-Sammut, 13692 Martigues. Il est possible de téléphoner au la mairie au +33 4 42 44 33 33.