EDF Martigues : toutes les démarches et coordonnées de contact

Dans la ville de Martigues comme dans le reste de la France, vous ne trouverez plus de magasin EDF pouvant accueillir la clientèle. Les démarches concernant son abonnement peuvent être faites directement auprès de son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. Cependant, les différentes démarches concernant le dépannage ou impliquant une intervention technique doivent se faire auprès d’Enedis (ERDF) pour l’électricité et GRDF en ce qui concerne le gaz naturel.

Coordonnées du service clients particuliers EDF Martigues

Numéro EDF Martigues

Les clients particuliers peuvent se mettre en contact avec le service client EDF Martigues au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 21h. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Martégaux

Les peuvent régler leur facture EDF de différentes façons. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

• Par prélèvement automatique en transmettant son RIB pendant la souscription ;
• Par carte de paiement en ligne sur votre espace client Electricité De France (EDF) ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Adresse EDF Martigues

EDF ne possède pas de boîte postale à Martigues mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

L’adresse du service clients d’Electricité De France (EDF) peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité ou de gaz.

Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

Comment réaliser ses démarches énergie en boutique EDF à Martigues ?

Comment mettre en marche le courant dans son logement à Martigues ?

Suite à un un changement d’adresse à Martigues, il faut s’occuper de faire l'ouverture du compteur afin mettre en marche le courant. Mettre en service son compteur veut dire mettre en service l’électricité et/ou le gaz dans son logement en signant un abonnement électricité chez un fournisseur. Pour ce faire, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible de téléphoner au gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra sans lien avec Electricité De France (EDF) au 09 74 59 22 47 pour souscrire un abonnement électricité. Au moment de souscrire, il sera nécessaire de fournir l’adresse du logement dans lequel vous emménagez, la relève du compteur et un RIB si vous souhaitez payer par un mode de paiement par prélèvement automatique.

Grille tarifaire mise à jour en Juillet 2021

Choisir l’offre d’électricité verte d’EDF Martigues

Cette par EDF est globalement plus coûteuse que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines/Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service clients est toujours assuré par Electricité De France (EDF), par téléphone, en ligne ou via l’application.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end à Martigues

Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 09 69 32 15 15.

EDF à Martigues : 35% de taxes

Les Martégaux, comme le reste des Français, paient des taxes sur l’électricité. La TCFE est d’un montant de 3 euros par MWh. Cela représente à peu près 3 euros par an. La TCFE inclut la taxe communale convenue par la Mairie de Martigues et la taxe départementale des Bouches-du-Rhône. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Sausset-les-Pins est de 9  euros.

Comparer ma facture d’électricité EDF

La consommation moyenne d’électricité observée à Martigues est de 6452 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5934 kwh. La consommation annuelle moyenne d’électricité est de 5385 kwh. D’importantes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Martigues, du département 13 et du reste de la France.

En Option Base - 6kVA

Offres de gaz Electricité de France Martigues et ses environs

Le fournisseur EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Martigues, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz existent aussi et proposent des tarifs plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et choisir l’offre la moins chère, vous pouvez se mettre en contact avec Selectra gratuitement via le n° de téléphone 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Martigues

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché afin de choisir l'offre la moins chère.

Exemples de fournisseurs d'énergie Martigues

Fournisseurs	Coordonnées
CDiscount Energie Martigues	☎️ 01 82 88 37 86
Ekwateur Martigues	☎️ 09 87 67 16 74
ENI Martigues	☎️ 01 82 88 39 05
Happ-e Martigues	☎️ 01 82 88 39 24
ilek Martigues	☎️ 09 87 67 52 32
Planète Oui Martigues	☎️09 87 67 55 21
Total-Direct Energie Martigues	☎️01 82 88 38 20

Déménager avec EDF Martigues

Pour mettre en marche le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un abonnement électricité 15 jours avant le jour J.

Voici les documents qu’il ne faut pas oublier avant d’appeler pour un changement d’adresse de son abonnement chez EDF :

• la relève du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB, si vous voulez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Mettre le compteur électrique Martigues à son nom : comment ça se passe ?

Si vous faites un changement d’adresse, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur électrique du nouvel appartement, autrement dit d’effectuer la procédure d'activation du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un un client particulier ou pro, il est nécessaire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, nous vous recommandons de se mettre en contact avec gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 pour profiter des conseils d’un conseiller en énergie (lundi-vendredi 7h-22h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Martigues ?

Afin d’effectuer la démarche d'ouverture de compteur électrique, il est nécessaire de régler des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis (ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en Juillet 2021

Comment se passe l'ouverture de Linky à Martigues ?

Le compteur électrique intelligent a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 26215 foyers Martégaux. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le distributeur d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du professionnel envoyé par pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée pendant la pose.

Qui est Enedis ?

Enedis (ERDF) s’occupe du réseau des Martégaux ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Martigues.

Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier

Retrouvez les différentes démarches pour les clients particuliers en cas de changement d’adresse à Martigues.

Abonnement à l’eau : coordonnées de contact pour Martigues

Des démarches auprès du service des eaux de Martigues peuvent être nécessaires à l’arrivée à Martigues. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de téléphoner au Régie des Eaux et Assainissement du Pays de Martigues par téléphone au 0442443939 ou à l’adresse suivante : 13500 Martigues.

En cas d’emménagement dans un appartement, il est facultatif de d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Martigues

Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur est tenu de se mettre en contact avec le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour ouvrir le compteur gaz à Martigues (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai désiré par le client :

• 19,39 euros dans les 5 jours ;
• 62,24 euros dans les 2 jours ouvrés ;
• 149,35 euros le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 2048 compteurs Gazpar de Martigues seront installés d’ici 2022.

Les services d’EDF à Martigues

Le fournisseur EDF a créé pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et Heures pleines/Heures creuses. Avec celles-ci, le tarif est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kwh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par courriel ou SMS pour anticiper et réduire votre consommation d’électricité.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Martigues

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages aux revenus modestes, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane, et même le bois !

EDF & moi pour les démarches des Martégaux

Le fournisseur EDF propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Rénovation énergétique EDF à Martigues

La rénovation énergétique consiste à réaliser des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Martégaux dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site internet www.prime-energie-edf.fr.

Panne électricité Martigues

En cas de coupure électrique à Martigues, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 13 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de à Martigues ?

Face à une panne, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, problème de compteur électrique...

Panne EDF générale Bouches-du-Rhône

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une panne est généralisée, vous pouvez télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Electricité en panne chez moi : que faire ?

Dans certaines situations, la panne est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge électrique, d’un défaut sur l’installation d’électricité, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un défaut au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des coordonnées de contact utiles : Alpes Provence A Imbert et Cie à Manosque () ou C.J.G.M. à Forcalquier ().

Mon compteur électrique disjoncte régulièrement, que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique pendant l’utilisation de plusieurs appareils ensemble. Il arrive en effet que l’électricité saute quand on utilise ensemble des appareils électriques énergivores comme le frigidaire, le congélateur, la machine à laver, le lave vaisselle. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges d’électricité, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis (ERDF) pour réaliser la procédure.

EDF raccordement à l’électricité de France à Martigues

Pour raccorder un appartement neuf à Martigues au réseau, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Martigues