L'agence EDF du 50 Boulevard Gambetta à Troyes n'existe plus. Elle est depuis devenue Enedis. Les procédures en relation avec un contrat EDF doivent alors se faire par téléphone au 34 04. Cependant, les procédures en relation avec le dépannage ou requérant une intervention doivent être faites auprès d’Enedis (ex-ERDF) pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel.
EDF Châtres : les démarches en boutique
Service clients EDF Châtres
Numéro du service client EDF Châtres
Les particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Châtres au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible de 8h à 20h du lundi au samedi.
Coordonnées postales du service clients EDF Châtres
EDF ne possède pas de boîte postale à Châtres mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :
EDF Service clients TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Démarches EDF en boutique EDF à Châtres
Il n'y a plus d'agence EDF à Châtres. C'est désormais Enedis qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Champagne-Ardenne3 rue des Romains
51000 Reims
Comment payer ses factures EDF d’électricité à Châtres ?
Il y a plusieurs façons de payer ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service clients au 34 04 |
|
En ligne | Par CB sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de quelques jours suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page internet chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement en fournissant votre RIB pendant la souscription |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement EDF à Châtres : comment bénéficier de l'électricité à son domicile ?
Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, EDF (Electricité de France) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux concurrents ont emmergé depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible désormais de sélectionner un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous conseille par téléphone au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
L'aide à la mobilité Pôle Emploi, la CAF, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Châtres.
Fiez-vous à notre checklist déménagement à Châtres pour n'oublier aucune étape essentielle : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...
Quels sont les prix du kWh EDF à Châtres ?
Le tarif réglementé est l'offre phare d'EDF à Châtres. Votre prix de kWh est de 0.2516 € (compteur Base - 6 kVA) et votre prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Retrouvez ci-après les grilles tarifaires des tarifs réglementés EDF (Electricité de France) à Châtres.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Passer à l’abonnement Vert électrique Châtres
EDF propose également une gamme d'offres d'électricité verte via EDF Vert Electrique. Les offres de cette gamme sont disponibles en option Base comme en HP/HC, mais ne sont pas ouvertes aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service clients est toujours assuré par EDF (Electricité de France), par téléphone, en ligne ou via l’application.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Vert Electrique classique :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Plages horaires d'heures creuses à Châtres
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, assurez-vous de déplacer vos consommations pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Châtres sont :
- 23H00-7H00
- 1H30-7H30;12H00-14H00
- 0H00-8H00
EDF à Châtres : 25% de taxes
Le Châtreux, comme chaque Français, doit régler des taxes et contributions sur l'électricité. Les taxes sur l'électricité sont :
- l'accise sur l'électricité
- la TVA
- la CTA
Factures d’électricité annuelles moyennes à Châtres
Les chiffres recensés dans la ville de Châtres s’expliquent pour beaucoup par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité des consommations d'énergie résultent de l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Châtreux avec celles du département Aube et de la France permet de mieux analyser sa consommation et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus compétitif pour faire des économies.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Châtres | 7380 kWh | 2009€ |
Aube | 6530 kWh | 1795€ |
France | 5326 kWh | 1492€ |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
Les contrats gaz EDF Châtres et sa banlieue
Le fournisseur historique d’électricité EDF vend également des offres de gaz naturel aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz naturel à Châtres, appelez EDF au 34 04.
D’autres fournisseurs de gaz naturel existent également. Pour les comparer et sélectionner l’offre la plus adaptée, vous pouvez prendre contact avec Selectra gratuitement via le numéro 03 52 80 01 22 (Selectra, non partenaire d'EDF).
Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Châtres ?
De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les offres du marché afin de sélectionner l'offre la plus adaptée. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1317 € |
Économie de
345 € |
179.32 € | 0.1896 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
902 € |
Économie de
53 € |
277.47 € | 0.1008 € |
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
912 € |
Économie de
44 € |
277.44 € | 0.1023 € |
|
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
913 € |
Économie de
43 € |
254.94 € | 0.1061 € |
|
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
920 € |
Économie de
35 € |
285.6 € | 0.1024 € |
|
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
923 € |
Économie de
32 € |
301.36 € | 0.1003 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)
EDF Châtres : comment déménager mon contrat ?
Un déménagement à Châtres implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.
Mettre le compteur électrique Châtres à son nom : comment ça se passe ?
Dans le cadre d'un déménagement, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur électrique du nouvel appartement, autrement dit de réaliser la procédure d'activation du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un un client professionnel ou un client particulier, il est nécessaire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz naturel existent. Afin de sélectionner le fournisseur le moins cher, le mieux à faire est de de contacter gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 de manière à profiter des conseils d’un conseiller du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h .
La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Châtres ?
Afin de réaliser la démarche d'ouverture du compteur électrique, il est nécessaire de payer des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis (ex-ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € |
Ouverture standard - non Linky | 5 jours ouvrés | 31,83€ |
Ouverture express - non Linky | 24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Compteur Linky Châtres : comment se passe la mise en service ?
Avec Linky, l'ouverture du compteur se fait à distance sous 24 heures. Si vous avez un compteur électrique connecté et même si le courant électrique n'est pas en service, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Châtres. Le déploiement des compteurs intelligents a été effectué jusqu'en 2022 à Châtres et ailleurs en France.
Vous n'avez pas encore le compteur électrique connecté ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Châtres : 0800 05 46 59.
Qui est le distributeur d’électricité en France ?
Enedis (ex-ERDF) est responsable du réseau des Châtreux ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Châtres.
Déménager à Châtres : quelles procédures pour l’eau et le gaz naturel ?
Retrouvez les procédures pour les particuliers en cas de déménagement à Châtres.
Service des eaux Châtres
Des procédures auprès du service des eaux de Châtres peuvent être nécessaires à l’arrivée à Châtres. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Châtres par téléphone au +33 3 25 21 10 34 ou à l’adresse suivante : 8, Rue du Four 10510 Châtres.
En cas d’emménagement dans un appartement, il est facultatif de de réaliser les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.
Contacts GRDF à Châtres : ouverture de compteur gaz
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Châtres au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Aube50 Boulevard Gambetta
10000 Troyes
A Châtres, vous êtes situé en zone 2 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF s’appelle maintenant Engie et a créé des offres de gaz naturel et d’électricité en Grand Est. Engie Châtres est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et faire la souscription en quelques minutes.
Quels sont les autres services proposés par EDF à Châtres ?
Le fournisseur historique d’électricité EDF a prévu pour les habitants à Châtres différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Tarifs sociaux et chèque énergie à Châtres
Les Châtreux, et ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par l'Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour but d’aider les ménages ayant des ressources modestes à régler leurs factures d'énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page internet chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse EDF dédiée :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
EDF & moi pour les procédures des Châtreux
L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store, est accessible à tous les Châtreux. Elle permet de :
- consulter et payer les factures
- obtenir un justificatif de domicile EDF
- envoyer le relevé de l'index du compteur
- résilier ou déménager un contrat EDF
- suivre la consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".
Les aides pour la rénovation énergétique à Châtres
Les travaux de rénovation énergétique à Châtres nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Châtreux souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Châtres :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Panne électricité Châtres
En cas de coupure électrique à Châtres, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 10 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la panne de courant ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles procédures en cas de coupure à Châtres ?
En cas de coupure, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, dysfonctionnement du compteur électrique...
Panne de courant généralisée Aube
En cas de problème de réseau, vous n’êtes pas le seul concerné par la coupure. Pour le vérifier, regardez si le courant électrique fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue. Vous pouvez également consulter l'état du réseau sur le site Coupure à Châtres.
Pour résoudre une coupure de courant générale, le bon interlocuteur est Enedis (ex-ERDF), le distributeur d’électricité en France. Enedis (ex-ERDF) est en effet en charge de la maintenance du réseau.
Pour tout problème d’alimentation électrique à Châtres sur le réseau, c’est donc Enedis (ex-ERDF) qu’il faut contacter, au 09 72 67 50 10. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.
Que faire en cas de coupure dans mon logement ?
Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure peut par exemple être lié à un oubli de mise en marche de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme JOAQUIM DE ALMEIDA ANDRADE à l'adresse 11 GRANDE RUE, CHATRES ou 2EGM au 14 RUE DE L'ARMANCE MERY-SUR-SEINE .
Mon compteur électrique disjoncte souvent, que faire ?
Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique qui peut avoir lieu lorsque vous utilisez trop d'appareils simultanément. Il arrive en effet que le disjoncteur saute quand votre puissance compteur est inadaptée. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges électriques, il faut prendre contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation le client avec Enedis (ex-ERDF) pour faire la procédure. Cette prestation est facturée par Enedis. Il est au prix de 4,21 € pour les Châtreux.
Comment faire un raccordement au réseau électrique à Châtres ?
Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est essentiel de réaliser la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Raccordement électrique : quel contact à Châtres ?
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (ex-ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé en ligne sur le le portail de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Champagne-Ardenne51000 Reims
Voici les tarifs de raccordement Enedis à Châtres, sur lesquels vous pouvez vous baser, sachant toutefois que le coût final dépendra d'autres facteurs comme la complexité des travaux :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
Actualisé en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Contacter le consuel à Châtres ?
Une des conditions indispensables du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité est bien conforme aux règles de sécurité. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les professionnels quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Champagne-Ardenne au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Châtres est :
8 rue Louis Neel59000 Lille
Le consuel a pour rôle d'attester de la conformité d'une installation électrique par rapport aux normes en vigueur. Le certificat Consuel sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en marche de compteur.
Installer son compteur électrique à Châtres
Quand les procédures de raccordement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en marche du compteur électrique avec Enedis (ex-ERDF). Il s'agit ici de souscrire un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. Les frais sont de 1,74€ pour une première mise en marche de compteur sous 48 heures ouvrés ou de 71,34€ dans les 5 jours ouvrés.
Résilier un abonnement le fournisseur historique EDF
La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez le fournisseur historique EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d’énergie ou un décès.
Résilier son contrat chez le fournisseur historique EDF pour un déménagement
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire le relevé de l'index du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous quelques jours. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Passer chez un fournisseur alternatif et mettre fin à son contrat EDF
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont simplement à signer un abonnement électricité chez un fournisseur d’énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
EDF à Châtres pour les entreprises et pros
Mise en service de compteur pour les professionnels ?
La mise en service d’un compteur professionnel à Châtres peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau afin de réaliser l’intervention technique pour ouvrir le compteur.
Quels sont les tarifs EDF pro à Châtres ?
Le tarif Bleu EDF pour les professionnels à Châtres
Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts HT pour les petits professionnels.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique à partir de 36 kVA, il faut demander un devis pro EDF. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif vert d'EDF celui pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros
Les entreprises situées à Châtres peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Contacter le service clients Pro d’EDF de Châtres
Pour contacter EDF pro par téléphone à Châtres, il faut appeler le 3022. Il y a de nombreux autres moyens pour les professionnels de contacter le fournisseur historique EDF, en fonction de leur taille et activité.
Contacts téléphoniques EDF pour les PME / PMI Châtreuses
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Est à Dijon en tant que petite ou moyenne entreprise (PME), vous pouvez :
- rédiger un courrier à l’adresse : 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon ;
- téléphoner au : 3022 ;
- écrire un email à : [email protected].
EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Châtres
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Est se situe à Dijon. Son adresse est 34 avenue Françoise Giroud, 21000. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
Société avec plusieurs sites : les contacts EDF à Châtres
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).
Les offres, contacts et coûts EDF à destination des collectivités
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement électricité pour couvrir tous les services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.
Tarifs EDF collectivités à Châtres
Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.
Collectivités Châtres : contacts du service clients EDF
Le Service Client EDF Collectivités Est se trouve à Dijon. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’envoyer un email à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à Châtres
Bornes de recharge de voitures électriques à Châtres ou à promixité
SDEA 10/MHAS1DBV2O,
1 Rue du Four, Châtres 10510 France
SDEA 10/SM903GKE9B,
6 Rue de la République, Maizières-la-Grande-Paroisse 10510 France
SDEA 10/U45NFW8DLO,
27 Avenue du Général de Gaulle, Maizières-la-Grande-Paroisse 10510 France
SDEA 10/WCGDKEJF4J,
Rue de Bourdeaux, Méry-sur-Seine 10170 France
SDEA 10/MEPTJ9OWEG,
97 Avenue du Général de Gaulle, Maizières-la-Grande-Paroisse 10510 France
Contacts d'électriciens à Châtres
JOAQUIM DE ALMEIDA ANDRADE
11 GRANDE RUE
10510 CHATRES
FREDERIC LIQUIER
3 DE CLESLES
10170 SAINT-OULPH
Les centrales EDF aux alentours de Châtres
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine
Type d'énergie : Nucléaire
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi
Type d'énergie : Turbine à combustion
Centrale nucléaire de Dampierre
Type d'énergie : Nucléaire
Consommation d’énergie à Châtres
SDEA 10/MHAS1DBV2O,
1 Rue du Four, Châtres 10510 France
SDEA 10/SM903GKE9B,
6 Rue de la République, Maizières-la-Grande-Paroisse 10510 France
SDEA 10/U45NFW8DLO,
27 Avenue du Général de Gaulle, Maizières-la-Grande-Paroisse 10510 France
SDEA 10/WCGDKEJF4J,
Rue de Bourdeaux, Méry-sur-Seine 10170 France
SDEA 10/MEPTJ9OWEG,
97 Avenue du Général de Gaulle, Maizières-la-Grande-Paroisse 10510 France
JOAQUIM DE ALMEIDA ANDRADE
11 GRANDE RUE
10510 CHATRES
FREDERIC LIQUIER
3 DE CLESLES
10170 SAINT-OULPH
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine
Type d'énergie : Nucléaire
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi
Type d'énergie : Turbine à combustion
Centrale nucléaire de Dampierre
Type d'énergie : Nucléaire
Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements le village de Châtres, avec 80 % de foyers Châtreux se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz naturel (37 %), l’électricité (30 %) et le chauffage urbain (0 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gaz pour se chauffer.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand prendre contact avec le service clients EDF ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Plus d’informations sur Châtres et le 10
Quelques informations sur le village de Châtres :
- Nombre d’habitants : 644
- Superficie : 16 km²
- Rattaché à la préfecture de Troyes
Services électricité/gaz près de Châtres
Contacts téléphoniques Mairie de Châtres
La Mairie de Châtres se trouve à l'adresse 8, rue du Four 10510 Châtres, Châtres. Il est possible de joindre la mairie au +33 3 25 21 10 34.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|
17h00 à 18h00 | Pas de donnée | Pas de donnée | 17h00 à 18h00 | 15h00 à 16h00 | Pas de donnée |