Le numéro d'EDF est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 22/24 rue d'Isle (Saint-Quentin) n'accueille plus les visiteurs. C'est Crédit mutuel qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement électrique ou un dysfonctionnement de votre compteur ? C'est Enedis Thenelles qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 02.
Agence EDF Thenelles (02)
Contacts du service clientèle EDF Thenelles
Numéro du service client EDF Thenelles
En cas de question sur un contrat de fourniture ou une facture d’énergie, les Thenellois peuvent se mettre en contact avec le fournisseur EDF Thenelles au 34 04 (appel non-surtaxé) de 8h à 20h du lundi au samedi.
Coordonnées postales du service clientèle EDF Thenelles
Il est également possible de se mettre en contact avec EDF par courrier, pour toute réclamation EDF ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service clientèle EDFTSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Démarches EDF en boutique EDF (Electricite de France) à Thenelles
Il n'y a plus d'agence EDF à Thenelles. C'est désormais Crédit mutuel qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Picardie74 rue Jean Jaurès
60100 Creil
Serveur vocal interactif EDF pour régler ses factures
Il y a différentes façons de régler ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal interactif EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service clientèle au 34 04 |
|
En ligne | Par carte bleue sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 48 heures suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au moment de souscrire l'offre |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement EDF à Thenelles : comment lancer le courant chez soi ?
Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux fournisseurs concurrents ont fait leur apparition depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible dorénavant de choisir un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous oriente par téléphone au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
Aides à la mutation, à la mobilité, la CAF, etc.
Demandez les aides au déménagement disponibles dans votre commune à Thenelles.
Découvrez la liste complète des étapes déménagement à Thenelles pour ne sauter aucune étape importante : informations et numéros de toutes les organisations à contacter.
Quels sont les prix du kWh EDF à Thenelles ?
Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Thenelles (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que son prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 152.16 € par an (compteur 6 kVA - Base) :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Thenelles ?
L'option EJP n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option nommée "Tempo" est apparue, exclusivement disponible chez le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kilowatt-heure :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très peu chers
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens (mais toujours avantageux)
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont jusqu'à 3 fois plus chers.
Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Thenelles, la couleur Tempo du jour est blanc. La couleur Tempo de demain est bleu.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Quelles sont les plages d'heures creuses à Thenelles ?
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, faites attention à déplacer l'usage de vos appareils électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Thenelles sont :
- 1H30-7H30;12H00-14H00
- 23H30-7H30
- 1H00-7H00;12H30-14H30
- 22H30-6H30
EDF à Thenelles : 25% de taxes
Le Thenellois, comme chaque Français, paie des taxes sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :
- l'accise sur l'électricité
- la TVA
- la CTA
Quelle est la facture moyenne avec EDF à Thenelles
Les données recensées dans la ville de Thenelles sont en partie dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, les principales consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Thenellois avec celles de tout le département Aisne et de la France permet de mieux analyser sa consommation et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.
Lieu | Consommation moyenne sur 12 mois | Facture EDF moyenne sur 12 mois |
---|---|---|
Thenelles | 7216 kWh | 1968 € |
Aisne | 6256 kWh | 1726 € |
France | 5326 kWh | 1492 € |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
Les abonnements EDF de gaz naturel à destination des clients particuliers à Thenelles
Electricité De France (EDF) est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :
Offre | Description |
Avantage Gaz optimisé | Prix du kilowatt-heure indexé sur le Prix Repère Gaz |
Avantage Gaz 2 ans | Prix du kilowatt-heure fixe pendant 2 ans |
Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Thenelles
De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les différentes offres du marché afin de choisir l'offre répondant au mieux à vos besoins. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1317 € |
Économie de
345 € |
179.32 € | 0.1896 € |
*Tarifs € TTC à jour du 22/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ECO-CONSO GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
892 € |
Économie de
64 € |
267.94 € | 0.1006 € |
|
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
902 € |
Économie de
53 € |
277.47 € | 0.1008 € |
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
912 € |
Économie de
44 € |
277.44 € | 0.1023 € |
|
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
913 € |
Économie de
43 € |
254.94 € | 0.1061 € |
|
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
920 € |
Économie de
35 € |
285.6 € | 0.1024 € |
*Tarifs € TTC à jour du 22/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)
EDF Thenelles : comment déménager mon contrat ?
Un changement de logement à Thenelles implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.
Mise en marche d’un compteur à Thenelles
La première étape à faire lors d'un déménagement à Thenelles est de s’occuper d'ouvrir le compteur. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faut souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.
Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (ERDF) devra intervenir afin d’effectuer la procédure de mise en service du compteur (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'ouverture d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont identiques pour tous les consommateurs et dépendent du délai voulu.
La mise en service du compteur est-elle gratuite à Thenelles ?
Afin d’effectuer la démarche d'ouverture du compteur électrique, il faut régler des frais de mise en service du compteur Enedis (ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € |
Mise en marche standard - non Linky | 5 jours ouvrés | 31,83 € |
Mise en marche express - non Linky | 24 à 48h | 74,83 € |
A jour en août 2024
Compteur Linky Thenelles : comment se passe la mise en service ?
Le déploiement du compteur électrique intelligent a été lancé en 2015. Depuis 2022, tous les habitants alimentés en électricité sont équipés de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, en un jour ouvré.
Vous n'avez pas encore le compteur électrique intelligent ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Thenelles : 0800 05 46 59.
Qui est le distributeur d’électricité en France ?
ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Déménager à Thenelles : quelles formalités pour l’eau et le gaz naturel ?
En déménageant à Thenelles, il peut être nécessaire d’effectuer des formalités pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.
Service des eaux Thenelles
Des formalités auprès du service des eaux de Thenelles peuvent être nécessaires à l’arrivée à Thenelles. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de téléphoner au Syndicat des Eaux de Ribemont par téléphone au 03 23 63 71 44 ou à l’adresse suivante : 15, Avenue Charles de Gaulle 02240 Ribemont.
En cas d’emménagement dans un appartement, ce n’est pas nécessaire d’effectuer les formalités d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.
Comment faire une mise en marche de gaz GRDF à Thenelles
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Thenelles au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Aisne60 Boulevard Victor Hugo
02100 Saint-Quentin
A Thenelles, vous êtes situé en zone 3 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF se nomme à présent Engie et propose des offres de gaz naturel et d’électricité en Hauts-de-France. Engie Thenelles est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et faire la souscription en quelques minutes.
Quels sont les autres services proposés par EDF à Thenelles ?
Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF propose plusieurs services aux Thenellois pour les aider à gérer leur contrat d'énergie plus facilement au quotidien.
Les Thenellois ont-ils droit au chèque énergie ?
Les Thenellois, comme partout ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par les pouvoirs publics dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l'énergie. Il a pour but d’aider les ménages ayant des revenus peu élevés à payer leurs factures de gaz / électricité. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site internet chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse spéciale chèque énergie :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
EDF & moi pour les formalités des Thenellois
Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les Thenellois peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.
Les aides pour la rénovation énergétique à Thenelles
Les travaux de rénovation énergétique à Thenelles nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Thenellois souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Thenelles :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Coupure électricité Thenelles
Appelez Enedis au 09 72 67 50 02 afin de signaler une panne de courant à Thenelles. C'est en effet Enedis qui se charge des dépannages en cas d'incident sur le réseau.
Quels contacts en cas de panne électrique à Thenelles ?
Face à une panne électrique, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, anomalie sur le compteur...
Coupure électrique généralisée Aisne
Une panne électrique générale peut être détectée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Thenelles. Dans ce cas de figure, nous vous recommandons de patienter : des employés Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de se mettre en contact avec le service de dépannage Enedis (ERDF) afin de signaler la panne électrique au 09 72 67 50 02.
Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?
Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à un oubli de mise en marche de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme ARELEC à l'adresse 4 RUE D'ORANGE, NEUVILLETTE ou MAXIME ALLART au 21 RUE DE LA LIBERATION MONT D'ORIGNY .
Coupures EDF à répétition : que faire ?
Il se peut qu’un compteur disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électroménagers de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur décroche. Il faut alors se mettre en contact avec le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.
Cette prestation coûte 4,21 € pour les Thenellois équipés du compteur Linky.
Comment faire un raccordement électrique à Thenelles ?
Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est essentiel d’effectuer la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Raccordement électrique : quel contact à Thenelles ?
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance voulue pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé en ligne sur le l'espace de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Picardie60100 Creil
Les prix pour un raccordement électrique dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) facture donc cette prestation sur devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la Commission de Régulation de l'Energie. Ci-dessous le barème Enedis à Thenelles en 2023 :
- Branchement basse tension : 2 652 € TTC
- Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
- Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €
Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Nord-Est ?
Une des étapes nécessaires du raccordement électrique consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients professionnels quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Picardie au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Thenelles est :
8 rue Louis Neel59000 Lille
Le Consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier que ces installations respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement électrique.
Mettre en service le compteur dans un logement neuf Thenelles
Après avoir réalisé les travaux de raccordement électrique, la dernière étape est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en marche. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 71,34 € dans les 5 jours ou de 1,74 € pour 48 heures ouvrés. Les frais de première mise en marche du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.
Résilier un abonnement le fournisseur EDF
La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture chez le fournisseur EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un changement de logement, un changement de fournisseur d’énergie ou un décès.
Résiliation d’offre d’électricité EDF en cas de changement de logement
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire le relevé du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 48 heures. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Passer chez un autre fournisseur et mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie EDF
Il est très simple pour les Français de changer de fournisseur d’énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans le village de Thenelles, il suffit de souscrire chez un autre fournisseur d’énergie pour automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.
Professionnels : tous les coûts, formalités et contacts EDF
Mise en service de compteur pour les clients professionnels ?
La mise en service d’un compteur professionnel à Thenelles peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Suite à la souscription à un contrat de fourniture, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en service le compteur.
Quels sont les tarifs EDF pro à Thenelles ?
Tarif réglementé EDF pour les clients professionnels et ses environs
Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampères. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts ht pour les petits professionnels.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Les gros consommateurs qui étaient abonnés aux tarifs Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampères) et aux tarifs Verts (puissance de plus de 250 kilovoltampères), doivent choisir des offres de marché depuis décembre 2015. En effet, les tarifs réglementés pros ont été supprimés pour les gros consommateurs.
Ils peuvent toujours souscrire une offre de marché EDF en appelant le 30 22, mais pour trouver des offres moins chères, ils peuvent aussi demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie répondant au mieux à vos besoins.
Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients professionnels
Les entreprises situées à Thenelles peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF pro : contacts du service clientèle à Thenelles
Pour contacter EDF pro par téléphone à Thenelles, il faut appeler le 3022. Il y a de nombreux autres moyens pour les clients professionnels de contacter le fournisseur EDF, en fonction de leur taille et activité.
Numéros EDF pour les PMI/PME Thenelloises
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone en joignant le 3022, par mail en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille.
EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Thenelles
Pour se mettre en contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Thenelles, nous vous recommandons de téléphoner au 30 22. Il est possible d’envoyer un mail à [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille.
EDF contacts pour les clients professionnels de Thenelles ayant plusieurs locaux
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).
Les offres, contacts et coûts EDF spécifiques aux collectivités
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture pour couvrir tous les services publics comme l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, etc.
Offres EDF spécifiques aux collectivités
Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.
Collectivités Thenelles : contacts du service clientèle EDF
Vous pouvez contacter EDF Collectivités au 30 22 par téléphone, par mail au [email protected] .
Autres contacts et informations utiles à Thenelles
Liste des bornes de recharge EV près de Thenelles
Garage du Centre - 22 kW AC,
35 Rue Pasteur
Zephyre/LP001B9B,
35 Rue Pasteur, Origny-Sainte-Benoite 02390 France
DIRVE 02/KBWFSH,
Place Jean Mermoz, Origny-Sainte-Benoite 02390 France
Intermarché Ribemont,
rue Blondel
DIRVE 02/DQYPER,
Place du Château, Ribemont 02240 France
Contacts d'électriciens à Thenelles
ARELEC
4 RUE D'ORANGE
02390 NEUVILLETTE
JD ELECTRICITE
13 RUE DE REGNY
02240 SISSY
Les centrales EDF aux alentours de Thenelles
Centrale thermique de Bouchain
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Chooz
Type d'énergie : Nucléaire
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi
Type d'énergie : Turbine à combustion
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine
Type d'énergie : Nucléaire
Consommation d’énergie à Thenelles
Garage du Centre - 22 kW AC,
35 Rue Pasteur
Zephyre/LP001B9B,
35 Rue Pasteur, Origny-Sainte-Benoite 02390 France
DIRVE 02/KBWFSH,
Place Jean Mermoz, Origny-Sainte-Benoite 02390 France
Intermarché Ribemont,
rue Blondel
DIRVE 02/DQYPER,
Place du Château, Ribemont 02240 France
ARELEC
4 RUE D'ORANGE
02390 NEUVILLETTE
JD ELECTRICITE
13 RUE DE REGNY
02240 SISSY
Centrale thermique de Bouchain
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Chooz
Type d'énergie : Nucléaire
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi
Type d'énergie : Turbine à combustion
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine
Type d'énergie : Nucléaire
Dans la ville de Thenelles, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
- 36 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
- le propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 19 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Thenelles représentent 26 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 18 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand se mettre en contact avec le service clientèle EDF ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Zoom sur Thenelles et le 02
Les Thenellois et Thenelloises sont au nombre de 568, alors que dans l'Aisne il y a au total 540000 habitants. Avec une superficie de 7 km², la densité observée est de 81 habitants/km2.
Services électricité/gaz près de Thenelles
Numéros Mairie de Thenelles
La Mairie de Thenelles se trouve à l'adresse Rue Loudin 02390 Thenelles, Thenelles. Il est possible de téléphoner au la mairie au +33 3 23 09 72 43.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|
8h30 à 11h30 13h30 à 18h30 | Pas de donnée | Pas de donnée | 8h30 à 11h30 13h30 à 16h30 | Pas de donnée | Pas de donnée |