⚡ Coupure d'électricité à Cravent ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Cravent (78270) :

Dernières coupures	Date - heure
Route de Trappes, Élancourt	13/11/2024 11:01
Rue du Professeur Paul Milliez, Les Clayes-sous-Bois	13/11/2024 07:33
7 Rue des Clos Morin, Morainvilliers	13/11/2024 04:19

Vous n'habitez pas Cravent ? Signalez une panne EDF dans une commune voisine : Villegats, Lommoye, Chaufour-lès-Bonnières, Saint-Illiers-le-Bois, Villiers-en-Désœuvre.

📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Cravent

Pour toute panne de courant à Cravent, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne de courant est le 0 972 675 078 (appel gratuit).

💰 Quelles aides en cas de panne de courant à Cravent ?

▷ En cas de panne de courant supérieure à cinq heures 🕔

Les Craventais peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kilovoltampères de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette aide est en moyenne de 12€ HT par heure (les Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampères). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠

Si la coupure générale à Cravent a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une aide à Enedis (ex-ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

1. La responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) ne peut pas être engagée) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis (ex-ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Comment savoir si la défaillance est globalisée ?

Une coupure globalisée est communément due à une opération de maintenance d'Enedis (ex-ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier ou par SMS.

Afin de confirmer que la défaillance est bien globalisée, vous pouvez par ailleurs regarder si :

• La défaillance touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est en position marche "I"
• Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une coupure électrique peut être globalisée ou propre à un seul domicile. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :

▷ Des défauts sur le circuit électrique intérieur 💡

Si la panne de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la défaillance. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 78
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et faites appel à un électricien à Cravent.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous constatez que votre installation électrique disjonte fréquemment, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampères ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre distributeur d'électricité qui enverra la demande à Enedis (ex-ERDF). Le changement de compteur coûte 42,81 € à Cravent.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Cravent, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ex-ERDF) considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau distributeur d'électricité, idéalement quelques jours avant d'emménager. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures non réglées ✍️

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampères (1000 watts).

Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Quelque soit la raison, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour réajuster la situation en cas d'impayés.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 78 ?

Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

• ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (ex-ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 particuliers, alimentés par la même ligne électrique. Les organismes prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.