⚡ Coupure de courant à Les Hauts de Forterre ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Les Hauts de Forterre (89560) :
Dernières coupures | Date - heure |
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9 Route de Genève, Fulvy | 17/10/2024 23:15 |
31 Route des Résistants, Charny Orée de Puisaye | 17/10/2024 22:07 |
31 Route des Résistants, Charny Orée de Puisaye | 17/10/2024 22:07 |
31 Route des Résistants, Charny Orée de Puisaye | 17/10/2024 22:07 |
31 Route des Résistants, Charny Orée de Puisaye | 17/10/2024 22:07 |
31 Route des Résistants, Charny Orée de Puisaye | 17/10/2024 22:07 |
31 Route des Résistants, Charny Orée de Puisaye | 17/10/2024 22:07 |
31 Route des Résistants, Charny Orée de Puisaye | 17/10/2024 22:07 |
31 Route des Résistants, Charny Orée de Puisaye | 17/10/2024 22:07 |
31 Route des Résistants, Charny Orée de Puisaye | 17/10/2024 22:07 |
Vous n'habitez pas Les Hauts de Forterre ? Signalez une panne d'électricité dans une ville alentours : Sementron, Lain, Ouanne, Druyes-les-Belles-Fontaines, Sougères-en-Puisaye.
📞 Les contacts en cas de coupure à Les Hauts de Forterre
En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Les Hauts de Forterre : 09 72 67 50 89 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Diverses recommandations en cas de coupure à Les Hauts de Forterre
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte verrouillée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent garder la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 89.
💰 Quelles aides en cas de panne électrique à Les Hauts de Forterre ?
▷ Cas où la panne électrique a duré plus de 5h 🕔
Les Taingycois peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € Hors Taxes par kilovoltampères de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.
▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠
Si vos équipements électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ex-ERDF), sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
- Vous êtes en possession de factures pour ces détériorations matérielles (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).
Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la requête à Enedis (ex-ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la défaillance est générale ?
Une panne électrique est généralement le résultat d'une intervention technique d'Enedis (ex-ERDF) sur son réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier postal ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure de courant est générale, vous pouvez vérifier si :
- La défaillance touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas générale
Une panne d'électricité peut être générale ou propre à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :
▷ Des défauts sur l'installation électrique 💡
Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la défaillance. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 89
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et contactez un électricien à Les Hauts de Forterre.
Nom du professionnel | Adresse |
---|---|
EURL LANTENANT | 1 RUE DE VALLEROTTE 89560 OUANNE |
JLM ENERGIES | 20 RUE DU FAUBOURG 89560 COURSON-LES-CARRIERES |
CLEMENT CHAMPAGNAT | 6 ET 8 GRANDE RUE 89520 SOUGERES-EN-PUISAYE |
SARL DAGUET ELECTRICITE ET CLIMATISATION | 9 RUE DU COUVENT 89520 SOUGERES-EN-PUISAYE |
SARL NESTERENKO | 22 COTE PRUNELLE 89130 LEUGNY |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampères ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique disjoncte alors par sécurité et cause une panne d'électricité.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'électricité, qui fera parvenir la requête à Enedis (ex-ERDF). Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 42,81 € à Les Hauts de Forterre.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Les Hauts de Forterre, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ex-ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur d'électricité de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures non réglées ✍️
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampères en cas de factures impayées.
Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son fournisseur d'électricité pour réajuster sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 89 ?
Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces suspensions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.
Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge extrême sur le système électrique national. Les efforts de chacun sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis (ex-ERDF) d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par la même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent la plupart du temps 2 heures.