⚡ Coupure d'électricité à Pont-lès-Bonfays ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

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    Dernières coupures enregistrées près de Pont-lès-Bonfays (88260) :

    Dernières coupuresDate - heure
    28 Rue de la Grotte, Saint-Dié-des-Vosges10/10/2024 09:44
    Anould10/10/2024 09:17
    319 Rue du Pré Chapy, Saint-Léonard10/10/2024 09:02
    139 Rue Rene Descartes, Anould10/10/2024 08:47
    5 Rue du Han, Aulnois10/10/2024 08:46
    32 Rue du Han, Aulnois10/10/2024 08:44
    Anould10/10/2024 07:37
    213 Rue du Pré Chapy, Saint-Léonard10/10/2024 06:37
    Rue de Lorraine, Saint-Léonard10/10/2024 06:17

    Vous n'habitez pas Pont-lès-Bonfays ? Signalez une panne EDF dans une ville voisine : Les Vallois, Légéville-et-Bonfays, Pierrefitte, Frénois, Sans-Vallois.

    📞 Les contacts en cas de coupure à Pont-lès-Bonfays

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Pont-lès-Bonfays : 09 72 67 50 88 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Quelques consignes à respecter pendant une coupure d'électricité à Pont-lès-Bonfays

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte verrouillée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 88.

    💰 Quelles compensations en cas de panne électrique à Pont-lès-Bonfays ?

    ▷ Cas où la panne électrique a duré plus de cinq heures 🕔

    Vous êtes éligible à une aide par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € ht par kW de puissance souscrite. Cette aide est en moyenne de 12€ HT par heure (les Français ayant des compteurs de 6 kW). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Pont-lès-Bonfays a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une aide à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une panne électrique est fréquemment le résultat d'une opération d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par voie postale, mail ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une panne électrique peut concerner tout un secteur ou être liée à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :

    ▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis (ERDF) au 0 972 675 088 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis contactez un électricien à Pont-lès-Bonfays.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Pont-lès-Bonfays 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    REGIS TOUSSAINT LD LE VOID D ESCLES
    88260 ESCLES
    EURL TOUSSAINT FLORIAN 1 RUE DU FAUBOURG SAINT MARTIN
    88260 ESCLES
    SARL VOSGES CONNECT 16 RTE DE MIRECOURT
    88270 BEGNECOURT
    MICHAEL CODIROLLE 3 CHE DE PRELE
    88270 GELVECOURT-ET-ADOMPT
    M.T.D 15 GRANDE RUE
    88270 GELVECOURT-ET-ADOMPT

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique disjoncte alors par sécurité et cause une panne électrique.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre distributeur d'électricité qui transmettra la demande à Enedis (ERDF). Le changement de compteur coûte 42,81 € à Pont-lès-Bonfays.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Pont-lès-Bonfays, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau distributeur d'électricité, idéalement quelques jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non payées 📃

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non payées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).

    Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son distributeur d'électricité pour régulariser sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 88 ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. Si le signal est rouge, alors Enedis (ERDF) peut décider - après concertation avec RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) - d'organiser des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Certains endroits comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.