⚡ Coupure d'électricité à Saulmory-Villefranche ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Saulmory-Villefranche (55110) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Nouillonpont06/04/2024 12:02
    1 Allee de Moraigne, Spincourt06/04/2024 11:57
    1 Allee de Moraigne, Spincourt06/04/2024 11:57
    1 Allee de Moraigne, Spincourt06/04/2024 11:57
    1 Allee de Moraigne, Spincourt06/04/2024 11:57
    1 Allee de Moraigne, Spincourt06/04/2024 11:57
    3 Rue de la Place, Vaudoncourt06/04/2024 11:56
    Beaufort-en-Argonne03/04/2024 11:39

    Vous n'habitez pas Saulmory-Villefranche ? Signalez une coupure électrique dans une ville voisine : Wiseppe, Montigny-devant-Sassey, Sassey-sur-Meuse, Mont-devant-Sassey, Halles-sous-les-Côtes.

    📞 Qui joindre en cas de coupure à Saulmory-Villefranche

    Pour toute panne de courant à Saulmory-Villefranche, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne de courant est le 0 972 675 055 (appel gratuit).

    Diverses suggestions en cas de coupure à Saulmory-Villefranche

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de garder suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 55.

    💰 Quelles compensations en cas de panne de courant à Saulmory-Villefranche ?

    ▷ En cas de panne de courant supérieure à 5h 🕔

    Les habitants de Saulmory-et-Villefranche peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kVA). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'énergie. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Saulmory-Villefranche a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une compensation à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'énergie d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis. Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service des affaires juridiques d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la coupure est globalisée ?

    Une coupure globalisée est fréquemment due à une opération de maintenance d'Enedis sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par e-mail, par voie postale ou par SMS.

    Afin de confirmer que la coupure est bien globalisée, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • La coupure touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une panne électrique peut être globalisée ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :

    ▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis au 09 72 67 50 55
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et contactez un électricien à Saulmory-Villefranche.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Saulmory-Villefranche 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    JOHNNY RONDOT 3 RUE DU CHATEAU
    55700 LANEUVILLE-SUR-MEUSE
    STEVEN KRICQ 29 RUE SOUS VAUX
    55110 DUN-SUR-MEUSE
    ROBERT BILL 8 RUE SOUS VAUX
    55110 DUN-SUR-MEUSE
    GAVROY FRERES SARL 21 AV DES TILLEULS
    55110 DOULCON
    JOHAN MALDAGUE 37 RUE JEAN BAPTISTE COLLIN
    55700 STENAY

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte régulièrement, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'énergie qui transmettra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 40,85 € à Saulmory-Villefranche.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Saulmory-Villefranche, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire une offre auprès d'un nouveau fournisseur d'énergie, idéalement 10 jours avant d'emménager. Pour choisir le fournisseur d'énergie le plus compétitif, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non honorées 📃

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

    Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 55 ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les sites prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.