⚡ Panne de courant à Lahayville ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Lahayville (55300) :

    Dernières coupuresDate - heure
    29 Rue General de Gaulle, L'Isle-en-Rigault15/11/2024 14:16
    1 Route de Dugny, Belleray15/11/2024 05:15
    Grande Rue, Avillers-Sainte-Croix14/11/2024 21:47
    10 Rue Larzillière Beudant, Saint-Mihiel13/11/2024 09:45
    30 Rue Morteau, Longeville-en-Barrois06/11/2024 14:24
    Étain03/11/2024 12:45

    Vous n'habitez pas Lahayville ? Signalez une coupure de courant dans une ville voisine : Richecourt, Saint-Baussant, Seicheprey, Montsec, Essey-et-Maizerais.

    📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant à Lahayville

    En cas de panne globalisée due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Lahayville : 09 72 67 50 55 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Différentes recommandations à suivre lors d'une coupure de courant à Lahayville

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte close et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (anciennement ERDF) au 0972 675 055, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Quelles compensations en cas de coupure de courant à Lahayville ?

    ▷ En cas de coupure de courant supérieure à 5 h 🕔

    Les habitants de Lahayville ont le droit à une compensation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (Hors Taxes) par kW de puissance souscrite. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (la majeure partie des Français ayant des compteurs de 6 kW). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Enedis (anciennement ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation à votre fournisseur d'électricité. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    En cas de coupure de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs équipements électriques, les habitants de Lahayville ont le droit de demander une compensation auprès d'Enedis (anciennement ERDF), à condition de respecter trois exigences :

    1. Enedis (anciennement ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
    3. Vous êtes en possession de pièces justificatives pour ces dommages matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

    La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur d'électricité et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. La demande sera transférée à Enedis (anciennement ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis (anciennement ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Identifier la source de la défaillance :

    Une suspension globalisée est généralement causée par une intervention technique en cours sur le réseau Enedis (anciennement ERDF). Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par courrier postal, courrier électronique ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globalisée, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une panne électrique peut être globalisée ou liée à un seul foyer. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :

    ▷ Des soucis sur l'installation électrique 💡

    Si un seul logement est touché par la coupure de courant, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : contactez Enedis (anciennement ERDF) au 09 726 750 55
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis contactez un électricien à Lahayville.
    ▷ Quelques électriciens près de chez vous à Lahayville 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    PHIL'ELEC 3 RUE SAINT MARTIN
    54470 MANDRES-AUX-QUATRE-TOURS
    JOSE MEIRA 42 RUE SAINT MARTIN
    54470 MANDRES-AUX-QUATRE-TOURS
    PATRICK HEMONET 2 RUE DU PERRON
    54470 PANNES
    DG LORRAINE PROTECTION 1 RUE PRINCIPALE
    55300 XIVRAY-ET-MARVOISIN
    NICOLAS WANTZ 1 RTE DE LAHAYVILLE
    55300 RICHECOURT

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes fréquemment exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont réglés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.

    Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'électricité qui remettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de compteur coûte 42,81 € à Lahayville.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement à Lahayville, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le foyer est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (anciennement ERDF). En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Faire une demande pour mettre en service le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un fournisseur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non payées 📃

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kW en cas de factures impayées.

    Ces 1000 watts peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

    Quoi qu'il en soit, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour réajuster la situation en cas d'impayés.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 55 ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. En général, ces suspensions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis (anciennement ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge d’électricité extrême sur le système électrique national. Les efforts de chacun sont indispensables. Si une alerte rouge survient, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut demander au gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (anciennement ERDF), d'organiser des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Les endroits prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent la plupart du temps 2 heures.