⚡ Panne de courant à Vavray-le-Petit ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Vavray-le-Petit (51300) :

Dernières coupures	Date - heure
64 Boulevard de Montève, Witry-lès-Reims	20/04/2024 14:05
9 Allée des Ormes, Witry-lès-Reims	20/04/2024 14:01
18 Allée des Genets, Witry-lès-Reims	20/04/2024 13:59
110 Avenue de Reims, Witry-lès-Reims	20/04/2024 13:55
7 Rue Albert Schweitzer, Witry-lès-Reims	20/04/2024 13:53
Allée des Lauriers, Witry-lès-Reims	20/04/2024 13:48
6 Rue Albert Schweitzer, Witry-lès-Reims	20/04/2024 13:44
Witry-lès-Reims	20/04/2024 13:42
76 Avenue des Nelmonts, Witry-lès-Reims	20/04/2024 13:41

Vous n'habitez pas Vavray-le-Petit ? Signalez une coupure électrique dans une ville voisine : Vavray-le-Grand, Val-de-Vière, Bassu, Bassuet, Heiltz-l'Évêque.

📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Vavray-le-Petit

Si une panne électrique survient en raison d'un problème sur le réseau, contactez immédiatement le service de dépannage Enedis Vavray-le-Petit au 09 726 750 51 (appel gratuit, disponible 7j/7 et 24h/24).

💰 Panne de courant à Vavray-le-Petit : quelles compensations ?

▷ Cas où la panne électrique a duré plus de cinq heures 🕔

Les habitants de Vavray-le-Petit ont le droit à une aide forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (ht) par kVA de puissance souscrite. En moyenne, pour un foyer français, cette aide est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la plupart des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Enedis (ERDF) effectue automatiquement le versement de cette aide à votre fournisseur d'énergie. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.

▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

Si la coupure générale à Vavray-le-Petit a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une aide à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des aléas climatiques par exemple) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'énergie et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis (ERDF). Dans le cas où Enedis (ERDF) juge non recevable la demande, vous serez invité à prendre contact avec le service contentieux d'Enedis (ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

🔎 Comment savoir si la panne est globale ?

Une coupure globale est fréquemment causée par une opération de maintenance en cours sur le réseau Enedis (ERDF). Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par voie postale, mail ou par SMS.

Afin de confirmer que la panne est bien globale, vous pouvez par ailleurs regarder si :

• Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
• Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

📍 La coupure d'électricité n'est pas globale

Une panne électrique peut concerner tout un secteur ou être exclusive à un seul foyer. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs critères à l'origine du problème :

▷ Des problèmes sur le système électrique 💡

Si un seul logement est touché par la panne de courant, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Dans le cas où le disjoncteur a sauté, essayez de le remettre en position "I" (position marche) :

• Vouz pouvez joindre Enedis (ERDF) au 0 972 675 051 si le disjoncteur ne reste pas en position.
• Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis contactez un électricien à Vavray-le-Petit.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous êtes souvent exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Pour faire simple, un compteur de 9 kVA est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique disjoncte alors par sécurité et cause une panne électrique.

Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, contactez votre fournisseur d'énergie. Ce dernier fera parvenir directement la demande au gestionnaire de réseau : Enedis (ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Vavray-le-Petit.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Pensez, en préparant votre déménagement à Vavray-le-Petit, à faire une demande d'ouverture de compteur. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le foyer comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur d'énergie, idéalement 10 jours avant d'emménager. Trouver le fournisseur d'énergie le moins cher et le plus adapté à vos besoins n'est pas toujours évident. La meilleure solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non réglées 📃

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

• ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Signal rouge : le réseau français est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains endroits comme les services de secours et casernes de l'armée sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.