⚡ Coupure de courant à Romery ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Romery (51480) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Branscourt09/11/2024 02:54
    174 Rue de Chamalières, Nogent-l'Abbesse08/11/2024 05:52
    Baslieux-sous-Châtillon07/11/2024 20:42
    Parc Res. des Aulnes, Boissy-le-Repos06/11/2024 18:59
    Rue de la Planchette, Treslon06/11/2024 08:56
    6 Rue de la Barre, Verneuil06/11/2024 08:18
    Somme-Suippe05/11/2024 19:26

    Vous n'habitez pas Romery ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Cormoyeux, Fleury-la-Rivière, Hautvillers, Cumières, Damery.

    📞 Qui joindre en cas de panne de courant à Romery

    Pour toute coupure générale à Romery, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 051 (appel gratuit).

    Quelques directives à respecter pendant une coupure d'électricité à Romery

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste verrouillée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous êtes confronté à une situation critique telle qu'une odeur de brûlé, un poteau à terre ou un câble électrique arraché, n'intervenez en aucun cas et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) : au 0 972 675 051.

    💰 Quelles compensations en cas de coupure générale à Romery ?

    ▷ Si la coupure générale dure plus de cinq heures 🕔

    Vous êtes éligible à une aide par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € Hors Taxes par kW de puissance souscrite. Cette aide est en moyenne de 12€ HT par heure (les Français ayant des compteurs de 6 kW). Il y a cependant une limite de 40 tranches de 5 heures.

    Enedis (ex-ERDF) effectue automatiquement le versement de cette aide à votre fournisseur d'électricité. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

    ▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠

    En cas de coupure générale ayant entraîné des dégâts sur leurs équipements électriques, les habitants de Romery ont le droit de solliciter une aide auprès d'Enedis (ex-ERDF), à condition de respecter trois exigences :

    1. Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des catastrophes naturelles par exemple) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur d'électricité et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. La demande sera transférée à Enedis (ex-ERDF). Il est possible que votre plainte soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service juridique et contentieux d'Enedis (ex-ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la défaillance :

    Une coupure générale est généralement le résultat d'une intervention d'Enedis (ex-ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par courrier, courrier électronique ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est généralisée, vous pouvez vérifier si :

    • Les résidences voisines subissent également la défaillance. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La défaillance vient de chez moi

    Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être exclusive à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :

    ▷ Des soucis sur l'installation intérieure 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 51
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis faites appel à un électricien à Romery.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Romery 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    CHRISTOPHE PIERROT 8 RUE DES HAUTES TREILLES
    51480 FLEURY-LA-RIVIERE
    SECURELEC-AP2S 23 RUE DU BOIS DES JOTS
    51480 CUMIERES
    MICHAEL BERTILI 29 RUELLE DES QUATRE FRERES
    51160 HAUTVILLERS
    ARNAUD COLLARD 24 RUE DU PARADIS
    51160 HAUTVILLERS
    JULIEN SAUCOURT 57 RUE DOM PERIGNON
    51160 HAUTVILLERS

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes régulièrement exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur saute.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'électricité qui fera parvenir la demande à Enedis (ex-ERDF). Le changement de compteur coûte 42,81 € à Romery.

    ▷ Un défaut de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement à Romery, à faire une demande d'ouverture de compteur. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ex-ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Faire une demande pour mettre en service le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire une offre avec un fournisseur d'électricité de votre choix. Trouver un fournisseur avec des offres compétitives n'est pas toujours évident. Une solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures impayées 📃

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 W).

    Ces 1000 W peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

    Dans tous les cas, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. C'est très souvent en hiver que ces suspensions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis (ex-ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au gestionnaire, Enedis (ex-ERDF), d'entreprendre des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Ces délestages ou coupures électriques concernent des secteurs géographiques d'envrion 2 000 habitations, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Certains organismes comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :