⚡ Panne de courant à Saint-Maurice-en-Trièves ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Saint-Maurice-en-Trièves (38930) :

    Dernières coupuresDate - heure
    À la Reviria, Villages du Lac de Paladru16/11/2023 14:50
    À la Reviria, Villages du Lac de Paladru16/11/2023 14:50
    146 Route de la Noirate, Eclose-Badinières15/11/2023 11:52
    146 Route de la Noirate, Eclose-Badinières15/11/2023 11:52
    Chemin des Perrières, Vaulnaveys-le-Haut09/11/2023 17:53
    Chemin des Perrières, Vaulnaveys-le-Haut09/11/2023 17:53
    38 Rue de la Noyera, Villefontaine08/11/2023 08:35
    33 Rue des Fleurs, Seyssinet-Pariset07/11/2023 11:53

    Vous n'habitez pas Saint-Maurice-en-Trièves ? Signalez une coupure électrique dans une commune voisine : Le Monestier-du-Percy, Lalley, Percy, Prébois, Clelles.

    📞 A qui s'adresser si vous n'avez plus d'électricité à Saint-Maurice-en-Trièves ?

    Pour toute coupure de courant à Saint-Maurice-en-Trièves, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 038 (appel gratuit).

    Différentes directives en cas de coupure à Saint-Maurice-en-Trièves

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte close, ces dispositifs peuvent garder la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous êtes confronté à une situation critique telle qu'une odeur de brûlé, un poteau à terre ou un câble électrique arraché, n'intervenez en aucun cas et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (anciennement ERDF) : au 0 972 675 038.

    💰 Quelles indemnités en cas de coupure de courant à Saint-Maurice-en-Trièves ?

    ▷ Si la coupure de courant dure plus de 5 h 🕔

    Vous êtes éligible à une compensation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € hors taxes par kilovoltampère de puissance souscrite. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    En cas de coupure de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs équipements électriques, les habitants de Saint-Maurice-en-Trièves ont le droit de demander une compensation auprès d'Enedis (anciennement ERDF), à condition de respecter trois exigences :

    1. La responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la panne de courant ;
    3. Vous êtes en possession de pièces justificatives pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. C'est ensuite votre distributeur d'électricité lui-même qui transmettra la requête à Enedis (anciennement ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (anciennement ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Identifier la source de la coupure :

    Une coupure de courant est souvent le résultat d'une intervention d'Enedis (anciennement ERDF) sur son réseau. Ces coupures sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, courriel ou courrier.

    Autrement, pour savoir si la coupure de courant est générale, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont aussi privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

    Une panne électrique peut concerner tout un secteur ou être liée à un seul foyer. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :

    ▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡

    Si un seul logement est touché par la panne de courant, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la coupure. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis (anciennement ERDF) au 0 972 675 038 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et appelez un électricien à Saint-Maurice-en-Trièves.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Saint-Maurice-en-Trièves 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    YANNICK VERDURE CHATEAU BAS
    38710 TREMINIS
    PHILIPPE CUTIVET L'EGLISE
    38930 CHICHILIANNE
    FRANCOIS STARACE 699 RTE DU CHATEL
    38930 CHICHILIANNE
    MIRA SERVICE MAISON FORESTIERE 1
    26410 GLANDAGE
    FRANCOIS DONNAT LE VILLAGE
    38930 PERCY

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte souvent, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre installation électrique saute.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre distributeur d'électricité qui remettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Saint-Maurice-en-Trièves.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Saint-Maurice-en-Trièves, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (anciennement ERDF) considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Faire une demande pour ouvrir le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un distributeur d'électricité de votre choix. Pour choisir le distributeur d'électricité le plus compétitif, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures impayées ❌

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures impayées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampère en cas de factures impayées.

    Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Toutefois, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de régulariser la situation avec son distributeur d'électricité.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 38 ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tout le monde. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, RTE et Enedis (anciennement ERDF) ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au gestionnaire de réseau, Enedis (anciennement ERDF), d'organiser des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 particuliers en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains sites comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.