⚡ Coupure d'électricité à Dunet ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Dunet (36310) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Rue d’Usseau, Thenay21/11/2024 13:41
    Les Petoux, Montipouret20/11/2024 12:02
    3 Impasse de la Pilonnière, Frédille20/11/2024 11:55
    Rue de Laleuf, Martizay20/11/2024 08:04
    5 Rue des Bejauds, Chassignolles20/11/2024 07:22
    5 Rue des Bejauds, Chassignolles19/11/2024 23:30
    150 Avenue Charles de Gaulle, Issoudun19/11/2024 22:17
    7 Route des 7 Chemins, Saint-Christophe-en-Boucherie19/11/2024 21:55
    Rue du Stade, Montipouret19/11/2024 21:45
    Rue de Porrentruy, Issoudun19/11/2024 21:36

    Vous n'habitez pas Dunet ? Signalez une panne d'électricité dans une village alentours : Chaillac, Prissac, Lignac, Sacierges-Saint-Martin, Roussines.

    📞 Qui joindre en cas de coupure à Dunet

    Pour toute coupure générale à Dunet, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 036 (appel gratuit).

    Différentes recommandations en cas de coupure à Dunet

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de maintenir suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 36.

    💰 Quelles indemnités en cas de coupure générale à Dunet ?

    ▷ En cas de coupure générale supérieure à cinq heures 🕔

    Les habitants de Dunet peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette indemnisation est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kVA). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Dunet a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis (ERDF). Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service des affaires juridiques d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est globalisée ?

    Une interruption globalisée est fréquemment due à une opération de maintenance d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce sont des interruptions programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par courriel, par courrier ou par SMS.

    Afin de confirmer que la panne est bien globalisée, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une coupure électrique peut être globalisée ou exclusive à un seul domicile. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :

    ▷ Des défauts sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 36
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et faites appel à un électricien à Dunet.
    ▷ Quelques électriciens près de chez vous à Dunet 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    BRUNELEC 6 RTE DE LUZERET
    36370 PRISSAC
    EURL CEGI 49 RUE LEON PAUL FARGUE
    36310 CHAILLAC
    KIERON HORTON LA VILLEFRANCHE
    36310 CHAILLAC
    GARY SWALES 3 CHE DE LA REDANSIERE
    36370 LIGNAC
    RATEAU CHRISTOPHE 4 RUE ALIENOR D'AQUITAINE
    36370 LIGNAC

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte souvent, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique saute.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'électricité qui transmettra la demande à Enedis (ERDF). Le changement de compteur coûte 42,81 € à Dunet.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Dunet, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur d'électricité, idéalement 48 heures avant d'emménager. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un expert en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures impayées ✍️

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

    Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Quelque soit la raison, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour réajuster la situation en cas d'impayés.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 36 ?

    Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Les sites prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.

    Voir aussi :