⚡ Coupure de courant à Plainville ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

Dernières coupures enregistrées près de Plainville (27300) :

LieuDate de débutStatutDescription
Panne électricité à Trouville-la-Haule25/03 12:43Résolue depuis le 25/03 04:09Panne électricité détectée à Trouville-la-Haule avec 5 signalements sur environ 6.9 km.
Panne électricité à Bueil14/03 12:06Résolue depuis le 14/03 12:55Panne électricité détectée à Bueil avec 5 signalements sur environ 2.4 km.
Gravigny13/03 08:41Résolue depuis le 13/03 10:52Panne de courant signalée à Gravigny, affectant plusieurs adresses dans la commune.
Panne électricité à Épreville-près-le-Neubourg28/02 09:36Résolue depuis le 28/02 11:24Panne électricité détectée à Épreville-près-le-Neubourg avec 5 signalements sur environ 3.5 km.
Gisors27/02 06:57Résolue depuis le 27/02 08:38Panne de courant signalée dans la ville de Gisors, avec plusieurs signalements dans un court laps de temps.
Panne électricité à Sacquenville20/02 05:51Résolue depuis le 20/02 06:47Panne électricité détectée à Sacquenville avec 6 signalements sur environ 2.7 km.
Panne électricité à Épreville-près-le-Neubourg20/02 04:21Résolue depuis le 20/02 08:17Panne électricité détectée à Épreville-près-le-Neubourg avec 5 signalements sur environ 0.8 km.
Panne électricité à Neuville-sur-Authou19/02 03:09Résolue depuis le 19/02 07:35Panne électricité détectée à Neuville-sur-Authou avec 5 signalements sur environ 1.6 km.
Panne électricité à Neuville-sur-Authou19/02 12:46Résolue depuis le 19/02 01:53Panne électricité détectée à Neuville-sur-Authou avec 5 signalements sur environ 0.1 km.
Panne électricité à Chambois19/02 09:23Résolue depuis le 19/02 11:39Panne électricité détectée à Chambois avec 5 signalements sur environ 1.5 km.

Vous n'habitez pas Plainville ? Signalez une coupure de courant dans une commune voisine : Saint-Victor-de-Chrétienville, Saint-Vincent-du-Boulay, Saint-Mards-de-Fresne, Caorches-Saint-Nicolas, Saint-Martin-du-Tilleul.

📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Plainville

Pour toute panne électrique à Plainville, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 027 (appel gratuit).

Quelques consignes à respecter pendant une coupure d'électricité à Plainville

  • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
  • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
  • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
  • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 27.

💰 Panne de courant à Plainville : quelles compensations ?

▷ En cas de panne électrique supérieure à 5 h 🕔

Vous êtes éligible à une aide par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € hors taxes par kW de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kW. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Enedis (ERDF) effectue automatiquement le versement de cette aide à votre fournisseur. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

  1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
  2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
  3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis (ERDF). Il est possible que votre réclamation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service litiges d'Enedis (ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

🔎 Comment savoir si la coupure est généralisée ?

Une panne électrique est fréquemment le résultat d'une opération de maintenance d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce sont des suspensions programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par courriel, par courrier ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la coupure de courant est généralisée, vous pouvez vérifier si :

  • Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
  • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
  • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une panne électrique peut être généralisée ou exclusive à un seul domicile. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :

▷ Des défauts sur l'installation électrique 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

  • Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 27
  • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis contactez un électricien à Plainville.
▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Plainville 🚲:
Nom du professionnel Adresse
MATTHIEU FIQUET 15 CHE DE LA HULIERE
27300 CAORCHES-SAINT-NICOLAS
ENTR'2 PRISES 14 RTE D'ORBEC
27300 CAORCHES-SAINT-NICOLAS
G.E.E.E. 1 RUE MAILLOT
27230 BOURNAINVILLE-FAVEROLLES
NICOLAS PLESSIS 10 RTE DE THIBERVILLE
27230 DRUCOURT
DAVID HILAIRE LA VILLEBOUDIERE
27270 SAINT-AUBIN-DU-THENNEY

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous constatez que votre installation électrique disjonte souvent, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Pour faire simple, un compteur de 9 kW est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.

Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui fera parvenir la réclamation à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 43,57 € à Plainville.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Pensez, en préparant votre déménagement à Plainville, à faire une demande d'ouverture de compteur. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non honorées ❌

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 W).

Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Quelque soit la raison, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son fournisseur pour régulariser sa situation.

🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces suspensions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

  • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
  • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
  • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge extrême sur le système électrique métropolitain. Les efforts de chacun sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 particuliers, alimentés par la même ligne électrique. Les endroits prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent la plupart du temps 2 heures.