⚡ Coupure d'électricité à Granges-d'Ans ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Granges-d'Ans (24390) :

Dernières coupures	Date - heure
14 Rue Marcel Michel, Terrasson-Lavilledieu	21/04/2024 14:01
Villefranche-de-Lonchat	21/04/2024 11:10
2ter Rue Fénelon, Villefranche-de-Lonchat	21/04/2024 10:44
2ter Rue Fénelon, Villefranche-de-Lonchat	21/04/2024 08:25
Malaval, Sainte-Orse	20/04/2024 19:34
Route de Rosas, Sainte-Orse	20/04/2024 17:30
Sainte-Orse	20/04/2024 17:24
448 Route de Ferrachatte, Saint-Martial-d'Artenset	18/04/2024 14:33

Vous n'habitez pas Granges-d'Ans ? Signalez une panne EDF dans une ville voisine : Temple-Laguyon, Nailhac, Sainte-Orse, La Chapelle-Saint-Jean, Saint-Rabier.

📞 Qui joindre en cas de panne de courant à Granges-d'Ans

Pour toute panne électrique à Granges-d'Ans, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 024 (appel gratuit).

💰 Quelles aides en cas de panne électrique à Granges-d'Ans ?

▷ Cas où la panne électrique a duré plus de 5h 🕔

Les habitants de Granges-d'Ans ont le droit à une compensation financière forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (hors taxes) par kilovoltampère de puissance souscrite. En moyenne, pour un domicile français, cette compensation financière est d’un montant de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majorité des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre fournisseur d'énergie. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.

▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠

Si la coupure générale à Granges-d'Ans a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une compensation financière à Enedis (anciennement ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

1. Enedis (anciennement ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des pertubations climatiques par exemple) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la panne électrique ;
3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'énergie et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis (anciennement ERDF). Il est possible que votre réclamation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service des affaires juridiques d'Enedis (anciennement ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

🔎 Identifier la source de la panne :

Une coupure globale est souvent causée par une opération de maintenance en cours sur le réseau Enedis (anciennement ERDF). Ce sont des coupures programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par courriel, par courrier ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globale, vous pouvez vérifier si :

• Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
• Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une interruption de l'alimentation en énergie électrique peut être globale ou spécifique à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡

Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Le disjoncteur ne reste pas en place : contactez Enedis (anciennement ERDF) au 09 726 750 24
• Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis contactez un électricien à Granges-d'Ans.

▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

Si votre installation disjoncte sans arrêt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une coupure électrique.

Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, contactez votre fournisseur d'énergie. Ce dernier enverra directement la demande au distributeur d'électricité : Enedis (anciennement ERDF). Attention : le changement de puissance compteur engendre des frais. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Granges-d'Ans.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Granges-d'Ans, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (anciennement ERDF) qui considèrera le domicile comme vacant. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une panne électrique.

L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire une offre auprès d'un nouveau fournisseur d'énergie, idéalement 10j avant d'emménager. Trouver le fournisseur d'énergie le plus adapté à vos besoins n'est pas toujours évident. La meilleure solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non réglées 📃

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son fournisseur d'énergie pour corriger sa situation.

🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tous. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

Enedis (anciennement ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge d’électricité extrême sur le système électrique métropolitain. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si une alerte rouge survient, le gestionnaire du réseau de transport peut demander au distributeur d'électricité, Enedis (anciennement ERDF), de déclencher des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les lieux classés prioritaires tels que les services de secours et casernes de l'armée ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.