⚡ Coupure d'électricité à Saint-Pardoux-Soutiers ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Saint-Pardoux-Soutiers (79310) :

    Dernières coupuresDate - heure
    la Mariolière, Saint-Pardoux-Soutiers21/11/2024 12:39
    la Mariolière, Saint-Pardoux-Soutiers21/11/2024 12:39
    Route de Serzay, Coulonges-sur-l'Autize21/11/2024 12:38
    6 la Mariolière, Saint-Pardoux-Soutiers21/11/2024 12:38
    6 la Mariolière, Saint-Pardoux-Soutiers21/11/2024 12:38
    Cite des Bourlottieres, Coulonges-sur-l'Autize21/11/2024 12:27
    Rue du Commerce, Coulonges-sur-l'Autize21/11/2024 12:26
    1 Cite des Bourlottieres, Coulonges-sur-l'Autize21/11/2024 12:24
    Route de Saint-pompain, Coulonges-sur-l'Autize21/11/2024 12:20
    lieu-dit la Bourse, Scillé21/11/2024 12:15

    Vous n'habitez pas Saint-Pardoux-Soutiers ? Signalez une panne EDF dans une ville alentours : Allonne, Vouhé, Azay-sur-Thouet, La Boissière-en-Gâtine, Le Tallud.

    📞 Le numéro à appeler en cas de panne de courant à Saint-Pardoux-Soutiers

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Saint-Pardoux-Soutiers : 09 72 67 50 79 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs consignes en cas de coupure à Saint-Pardoux-Soutiers

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de maintenir suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste close.
    • Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 79.

    💰 Quelles compensations en cas de coupure générale à Saint-Pardoux-Soutiers ?

    ▷ En cas de coupure générale supérieure à cinq heures 🕔

    Vous êtes éligible à une compensation financière par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € hors taxes par kW de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un foyer français moyen, considérant que la majorité des Français ont un compteur de 6 kW. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure générale, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la requête à Enedis (ERDF). Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la coupure est générale ?

    Une coupure générale est fréquemment due à une opération de maintenance d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par courrier, mail ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est générale, vous pouvez vérifier si :

    • La coupure touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

    Une coupure de courant peut être générale ou liée à un seul foyer. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

    ▷ Des défaillances sur l'installation électrique 💡

    Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 79
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et appelez un électricien à Saint-Pardoux-Soutiers.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Saint-Pardoux-Soutiers 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    LAMARCHE 4 LOT DU PRE DE LA CURE
    79310 SAINT-PARDOUX-SOUTIERS
    JEAN-CHARLES JANVIER 5 RUE DU PRIEURE
    79130 ALLONNE
    TOURMAN JULIEN 1 PL DES CHIRONS
    79130 AZAY-SUR-THOUET
    JEAN-FRANCOIS PETIT 2 RUE DES ACACIAS
    79130 AZAY-SUR-THOUET
    DAMIEN FERJOU 2 RUE MERCURE
    79200 LE TALLUD

    ▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

    Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'électricité, qui transmettra la requête à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur a un coût. Il coûte 42,81 € à Saint-Pardoux-Soutiers.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Saint-Pardoux-Soutiers, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur d'électricité de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures impayées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).

    Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son fournisseur d'électricité pour corriger sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 79 ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. Si le signal est rouge, alors Enedis (ERDF) peut décider - après concertation avec le gestionnaire du réseau de transport - d'entamer des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les lieux prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.

    Voir aussi :