⚡ Coupure d'électricité à Maisey-le-Duc ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Maisey-le-Duc (21400) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| 18a Rue de la Chapelle, Villers-les-Pots | 13/10/2024 10:26 |
| 3 Rue du Creux de la Noue, Glanon | 10/10/2024 19:31 |
| Grande Rue, Glanon | 10/10/2024 19:29 |
Vous n'habitez pas Maisey-le-Duc ? Signalez une coupure électrique dans une ville voisine : Villotte-sur-Ource, Vanvey, Prusly-sur-Ource, Villiers-le-Duc, Châtillon-sur-Seine.
📞 Les contacts en cas de coupure à Maisey-le-Duc
Pour toute panne de courant à Maisey-le-Duc, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne de courant est le 0 972 675 021 (appel gratuit).
Diverses consignes en cas de coupure à Maisey-le-Duc
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de maintenir suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste close.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 21.
💰 Quelles aides en cas de panne de courant à Maisey-le-Duc ?
▷ En cas de panne de courant supérieure à 5 heures 🕔
Les habitants de Maisey-le-Duc peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € Hors Taxes par kilovoltampères de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette aide est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampères). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette aide est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre fournisseur. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.
▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠
Si la coupure générale à Maisey-le-Duc a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une aide à Enedis (anciennement ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
- Vous pouvez produire des factures relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis (anciennement ERDF). Si la réclamation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service des affaires juridiques d'Enedis (anciennement ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la coupure est globale ?
Une interruption globale est généralement due à une intervention d'Enedis (anciennement ERDF) sur le réseau. Ce sont des interruptions programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier ou par SMS.
Afin de confirmer que la coupure est bien globale, vous pouvez par ailleurs regarder si :
- La coupure touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une panne d'électricité peut être globale ou liée à un seul foyer. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :
▷ Des défauts sur le système électrique 💡
Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 21
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et faites appel à un électricien à Maisey-le-Duc.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| ANTOINE REGAZZONI | 6 IMP DE LA LAITERIE 21400 VILLOTTE-SUR-OURCE |
| JEAN FRANCOIS GENTY | PL DE LA VILLE DU PUY 21400 CHATILLON-SUR-SEINE |
| OSCAR GUEDES | 1B CHE DE MASSINGY 21400 CHATILLON-SUR-SEINE |
| SARL ELECTRODOM | 13 AV NOEL NAVOIZAT 21400 CHATILLON-SUR-SEINE |
| T. GENTILHOMME ELECTRICITE | 32 RUE SAINT VORLES 21400 CHATILLON-SUR-SEINE |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous constatez que votre installation électrique disjonte fréquemment, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampères ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui transmettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de compteur coûte 42,81 € à Maisey-le-Duc.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Maisey-le-Duc, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (anciennement ERDF) considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement 2 jours avant d'emménager. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures non honorées ❌
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampères (1000 W).
Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Dans tous les cas, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 21 ?
Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Enedis (anciennement ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis (anciennement ERDF) d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les organismes prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.