⚡ Coupure de courant à Rioux-Martin ⚙️
Dernières coupures enregistrées près de Rioux-Martin (16210) :
| Lieu | Date de début | Statut | Description |
|---|---|---|---|
| Sainte-Sévère | 01/04 09:04 | Résolue depuis le 01/04 11:29 | Panne de courant affectant la ville de Sainte-Sévère, plusieurs signalements de résidents. |
| Panne électricité à Sainte-Sévère | 01/04 04:45 | Résolue depuis le 01/04 08:22 | Panne électricité détectée à Sainte-Sévère avec 5 signalements sur environ 0.2 km. |
| Puymoyen | 27/03 09:13 | Résolue depuis le 27/03 12:02 | Panne d'électricité signalée à Puymoyen, affectant plusieurs adresses dans la commune. |
| Panne électricité à Mainxe-Gondeville | 26/03 07:41 | Résolue depuis le 26/03 08:32 | Panne électricité détectée à Mainxe-Gondeville avec 5 signalements sur environ 1.9 km. |
| Panne électricité à Boutiers-Saint-Trojan | 25/03 07:02 | Résolue depuis le 25/03 07:45 | Panne électricité détectée à Boutiers-Saint-Trojan avec 5 signalements sur environ 4.5 km. |
| Angoulême | 24/02 09:55 | Résolue depuis le 24/02 10:42 | Panne de courant signalée dans le centre d'Angoulême, avec plusieurs rapports en peu de temps. |
| Panne électricité à Villejoubert | 22/02 10:13 | Résolue depuis le 22/02 01:58 | Panne électricité détectée à Villejoubert avec 5 signalements sur environ 0.6 km. |
| Panne électricité à Gimeux | 19/02 10:38 | Résolue depuis le 19/02 12:16 | Panne électricité détectée à Gimeux avec 5 signalements sur environ 3.7 km. |
Vous n'habitez pas Rioux-Martin ? Signalez une panne d'électricité dans une ville alentours : Médillac, Yviers, Saint-Avit, Bazac, La Genétouze.
📞 Les contacts si vous n'avez plus d'électricité à Rioux-Martin ?
Pour toute panne électrique à Rioux-Martin, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 016 (appel gratuit).
Quelques suggestions en cas de coupure à Rioux-Martin
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
- Si vous êtes confronté à une situation critique telle qu'une odeur de brûlé, un poteau à terre ou un câble électrique arraché, n'intervenez en aucun cas et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (anciennement ERDF) : au 0 972 675 016.
💰 Quelles compensations financières en cas de panne électrique à Rioux-Martin ?
▷ Si la panne électrique dure plus de 5 heures 🕔
Les habitants de Rioux-Martin peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kilovoltampères de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. En moyenne, pour un logement français, cette indemnisation est d’un montant de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que les Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre fournisseur d'énergie. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.
▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠
En cas de panne électrique ayant entraîné des dégâts sur leurs équipements électriques, les habitants de Rioux-Martin ont le droit de demander une indemnisation auprès d'Enedis (anciennement ERDF), à condition de respecter trois exigences :
- La responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Les dommages sont directement imputables à la coupure de courant ;
- Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'énergie et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la requête à Enedis (anciennement ERDF). Il est possible que votre plainte soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis (anciennement ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.
🔎 Identifier la source de la défaillance :
Une panne électrique est fréquemment le résultat d'une opération de maintenance d'Enedis (anciennement ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par courrier, courrier électronique ou par SMS.
Afin de confirmer que la défaillance est bien généralisée, vous pouvez par ailleurs regarder si :
- Vos voisins sont aussi privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir différents facteurs à l'origine du problème :
▷ Des défaillances sur l'installation électrique 💡
Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la défaillance. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Le disjoncteur ne reste pas en place : faites appel à Enedis (anciennement ERDF) au 09 726 750 16
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et faites appel à un électricien à Rioux-Martin.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| MARTINE HYVERT | 21 AV DE LA GARE 16210 CHALAIS |
| JEREMY ROUSSEAU | LA FERME DU CHATEAU 16210 CHALAIS |
| JEROME AUBERT | 3 RTE DE LA PLAINE 16210 BAZAC |
| GODREAU-GENDRON | LE RASSAT 16210 YVIERS |
| AARELEC | 7 RTE DE MEDILLAC 16210 RIOUX-MARTIN |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous êtes fréquemment exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampères ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur saute.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Pour ce faire, faites appel à votre fournisseur d'énergie. Ce dernier remettra directement la demande au gestionnaire : Enedis (anciennement ERDF). Attention : le changement de puissance compteur a un coût. Le montant de l'intervention est de 43,57 € à Rioux-Martin.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Rioux-Martin, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (anciennement ERDF). Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Faire une demande pour ouvrir le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un contrat avec un fournisseur d'énergie de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures non payées ❌
Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampères (1000 W).
Cette puissance est suffisante pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son fournisseur d'énergie pour résoudre sa situation.
🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?
Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. C'est très souvent en hiver que ces interruptions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis (anciennement ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si le signal est rouge, alors Enedis (anciennement ERDF) peut décider - après concertation avec le gestionnaire du réseau de transport - d'entreprendre des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.
Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Certains lieux comme les prisons ou le SMUR sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.