⚡ Coupure de courant à Campouriez ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Campouriez (12140) :

Dernières coupures	Date - heure
85 Rue de l’Abersou, Sainte-Juliette-sur-Viaur	03/12/2023 19:45
Pont-de-Salars	03/12/2023 09:38
5 Chemin de Campan, Agen-d'Aveyron	29/11/2023 21:00
Place du Foirail, Rignac	27/11/2023 09:25
81 Chemin d’Arcimon, Castelnau-de-Mandailles	26/11/2023 16:28

Vous n'habitez pas Campouriez ? Signalez une panne EDF dans une commune voisine : Entraygues-sur-Truyère, Montézic, Saint-Hippolyte, Florentin-la-Capelle, Saint-Amans-des-Cots.

📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant à Campouriez

En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Campouriez : 09 72 67 50 12 (joignable 24/7 - appel gratuit).

💰 Panne de courant à Campouriez : quelles aides ?

▷ Cas où la panne électrique a duré plus de 5h 🕔

Vous êtes éligible à une compensation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € Hors Taxes par kVA de puissance souscrite. En moyenne, pour un domicile français, cette compensation est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette compensation est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

▷ En cas de détériorations matérielles résultant d'une coupure 🛠

Si la coupure générale à Campouriez a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une compensation à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, phénomènes météorologiques, etc sont donc exclus) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la coupure de courant ;
3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. C'est ensuite votre fournisseur lui-même qui transmettra la demande à Enedis (ERDF). Dans le cas où Enedis (ERDF) juge non recevable la réclamation, vous serez invité à appeler le service juridique et contentieux d'Enedis (ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

Une panne électrique est fréquemment le résultat d'une intervention d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par courrier, courriel ou par SMS.

Afin de confirmer que la panne est bien générale, vous pouvez par ailleurs regarder si :

• Vos voisins sont également privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
• La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
• Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

📍 La panne vient de chez moi

Une interruption de l'alimentation en électricité peut être générale ou exclusive à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

▷ Des défauts sur le système électrique 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

• Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 12
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Campouriez.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous constatez que votre installation électrique disjonte sans arrêt, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kVA est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une coupure électrique.

Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Pour ce faire, appelez votre fournisseur. Ce dernier enverra directement la demande au distributeur d'électricité : Enedis (ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Campouriez.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Campouriez, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le domicile est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (ERDF). C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure de courant.

L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un contrat auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement 10j avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non réglées 📃

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

Cette puissance est assez élevée pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Dans tous les cas, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de corriger la situation avec son fournisseur.

🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

• ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
• 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
• 🔴 Signal rouge : le réseau du pays est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Ces délestages ou coupures électriques concernent des zones géographiques d'envrion 2 000 logements, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les lieux classés prioritaires tels que les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.