⚡ Coupure d'électricité à Villy-le-Maréchal ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Villy-le-Maréchal (10800) :

    Dernières coupuresDate - heure
    4 Rue des Colombes, Fontaine-les-Grès19/04/2024 19:28
    Rue des Colombes, Fontaine-les-Grès19/04/2024 19:08
    1 Rue Bonnet, Fontaine-les-Grès19/04/2024 19:02
    461 Voie des Vignes, Savières19/04/2024 18:45
    Allee de la Garenne, Saint-Mesmin19/04/2024 18:43
    Rue Principale, Rumilly-lès-Vaudes17/04/2024 12:48
    5 Chemin de la Montee du Bois, Rumilly-lès-Vaudes17/04/2024 12:39

    Vous n'habitez pas Villy-le-Maréchal ? Signalez une coupure électrique dans une commune voisine : Assenay, Villemereuil, Roncenay, Saint-Jean-de-Bonneval, Villy-le-Bois.

    📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Villy-le-Maréchal

    En cas de panne globalisée due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Villy-le-Maréchal : 09 72 67 50 10 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs suggestions en cas de coupure à Villy-le-Maréchal

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste close.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 10.

    💰 Quelles compensations en cas de coupure générale à Villy-le-Maréchal ?

    ▷ En cas de coupure générale supérieure à 5 h 🕔

    Les Villat peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € Hors Taxes par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un foyer français moyen, considérant que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠

    Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure générale, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la requête à Enedis (ERDF). Si la réclamation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service des affaires juridiques d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la défaillance est globalisée ?

    Une suspension globalisée est souvent due à une intervention d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce sont des suspensions programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par courriel, par courrier postal ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :

    • La défaillance touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas globalisée

    Une coupure de courant peut être globalisée ou exclusive à un seul foyer. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :

    ▷ Des soucis sur le système électrique 💡

    Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la défaillance. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 10
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et appelez un électricien à Villy-le-Maréchal.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Villy-le-Maréchal 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    CEDRIC SOLLIGNAT 1 RUE CORTIN DORE
    10800 VILLY-LE-MARECHAL
    Union des Electriciens 16 Rue de la Paix
    10320 Bouilly
    CEDRIC RIBEIRO 2 RUE DE LA MAIRIE
    10320 RONCENAY
    RENOVATION MULTI SERVICES 2 R DE LA MAIRIE
    10320 RONCENAY
    PATRICK JOUOT 13 RUE DU HAMEAU
    10800 MOUSSEY

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui enverra la requête à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 40,85 € à Villy-le-Maréchal.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Villy-le-Maréchal, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix. Pour choisir le fournisseur le plus compétitif, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures impayées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

    Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur pour corriger sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 10 ?

    Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis (ERDF) de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les sites prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

    Voir aussi :