⚡ Coupure de courant à Laval-Morency ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Laval-Morency (08150) :

Dernières coupures	Date - heure
36 Rue Saint Remi, Aubigny-les-Pothées	19/11/2024 22:34
8 Rue Haute, Givron	19/11/2024 16:37
Rue de Grains, Chaumont-Porcien	19/11/2024 15:50
Rue de Grains, Chaumont-Porcien	19/11/2024 15:50
Rue de Grains, Chaumont-Porcien	19/11/2024 15:50
10 Rue Jean Bourguignon, Charleville-Mézières	19/11/2024 15:04
1 Le Pre Bourdon, Neuville-lez-Beaulieu	19/11/2024 13:07

Vous n'habitez pas Laval-Morency ? Signalez une coupure de courant dans une ville voisine : Tremblois-lès-Rocroi, Le Châtelet-sur-Sormonne, Chilly, L'Échelle, Rimogne.

📞 Les contacts en cas de panne de courant à Laval-Morency

Pour toute panne de courant à Laval-Morency, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne de courant est le 0 972 675 008 (appel gratuit).

💰 Panne de courant à Laval-Morency : quelles aides ?

▷ En cas de panne de courant supérieure à 5 heures 🕔

Les Lavallois-Moriciens peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majorité des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Enedis (anciennement ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation à votre fournisseur. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (anciennement ERDF), sous trois conditions :

1. La responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) ne peut pas être engagée) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis (anciennement ERDF). Il est possible que votre contestation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis (anciennement ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

🔎 Comment savoir si la coupure est globale ?

Une coupure globale est communément due à une intervention technique d'Enedis (anciennement ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par e-mail, par courrier postal ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la panne électrique est globale, vous pouvez vérifier si :

• Vos voisins sont aussi privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
• Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
• Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non payées.

📍 La coupure d'électricité n'est pas globale

Une panne électrique peut être globale ou liée à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :

▷ Des problèmes sur le système électrique 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 08
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et appelez un électricien à Laval-Morency.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous constatez que votre installation électrique disjonte fréquemment, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kVA est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui fera parvenir la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 42,81 € à Laval-Morency.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Pensez, en préparant votre déménagement à Laval-Morency, à faire une demande d'ouverture de compteur. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (anciennement ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du fournisseur de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures non payées ❌

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Quelque soit la raison, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour résoudre la situation en cas d'impayés.

🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Enedis (anciennement ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
• 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
• 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge extrême sur le système électrique métropolitain. Les efforts de chacun sont essentiels. En cas d'alerte rouge, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut être amené à demander à Enedis (anciennement ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par secteurs géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les lieux prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent la plupart du temps 2 heures.

Voir aussi :

• Urgence et fuite de gaz Rimogne