⚡ Coupure d'électricité à Croix-Fonsomme ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Croix-Fonsomme (02110) :

Dernières coupures	Date - heure
Rue de Largillere, Prémont	11/03/2025 12:52
Rue des Anciens d’Afn, Bohain-en-Vermandois	11/03/2025 12:43
Rue du Riez, Bohain-en-Vermandois	11/03/2025 12:34
99 Rue de la République, Fresnoy-le-Grand	11/03/2025 12:29
1bis Rue Romulus, Prémont	11/03/2025 12:27
Rue Joliot Curie, Fresnoy-le-Grand	11/03/2025 12:24
125 Rue Paulin Pecqueux, Bohain-en-Vermandois	11/03/2025 12:07
56 Rue Charles Picard, Fresnoy-le-Grand	11/03/2025 12:00
Bohain-en-Vermandois	11/03/2025 11:57
150 Rue Léo Lagrange, Fresnoy-le-Grand	11/03/2025 11:53

Vous n'habitez pas Croix-Fonsomme ? Signalez une coupure de courant dans une commune voisine : Fontaine-Uterte, Fresnoy-le-Grand, Fonsomme, Sequehart, Étaves-et-Bocquiaux.

📞 Le numéro à appeler en cas de panne de courant à Croix-Fonsomme

Pour toute coupure de courant à Croix-Fonsomme, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 002 (appel gratuit).

💰 Quelles indemnités en cas de coupure de courant à Croix-Fonsomme ?

▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de cinq heures 🕔

Les habitants de Croix-Fonsomme ont le droit à une compensation financière forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (HT) par kW de puissance souscrite. En moyenne, pour un foyer français, cette compensation financière est d’un montant de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la plupart des Français ont un compteur de 6 kW. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠

Si la coupure générale à Croix-Fonsomme a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une compensation financière à Enedis (ex-ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

1. Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des aléas climatiques par exemple) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (ex-ERDF). Il est possible que votre réclamation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis (ex-ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

🔎 Identifier la source de la panne :

Une suspension générale est communément causée par une opération de maintenance en cours sur le réseau Enedis (ex-ERDF). Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par mail, par voie postale ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la coupure de courant est générale, vous pouvez vérifier si :

• Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
• Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une interruption de l'alimentation en électricité peut être générale ou propre à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

▷ Des problèmes sur l'installation électrique 💡

Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis (ex-ERDF) au 09 726 750 02
• Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Croix-Fonsomme.

▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont configurés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une panne électrique.

Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, appelez votre fournisseur d'électricité. Ce dernier remettra directement la demande au gestionnaire : Enedis (ex-ERDF). Attention : le changement de puissance compteur a un coût. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Croix-Fonsomme.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Croix-Fonsomme, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ex-ERDF) qui considèrera le foyer comme vacant. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure d'électricité.

L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire une offre auprès d'un nouveau fournisseur d'électricité, idéalement quelques jours avant d'emménager. Trouver un fournisseur avec des offres compétitives n'est pas toujours évident. Une solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non réglées 📃

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).

Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son fournisseur d'électricité pour résoudre sa situation.

🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la société. En général, ces suspensions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique métropolitain. Les efforts de chacun sont indispensables. Si une alerte rouge survient, le gestionnaire du réseau de transport peut demander au gestionnaire, Enedis (ex-ERDF), d'entreprendre des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les organismes classés prioritaires tels que les services de secours et casernes de l'armée ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une suspension est de 2 heures.

Voir aussi :

• Urgence gaz chez moi Fresnoy-le-Grand
• Urgence gaz chez moi Sequehart
• Urgence gaz chez moi Étaves-et-Bocquiaux