elmy : fournisseur d’énergie 100 % verte premium

Lancé en juin 2022, elmy est un fournisseur d'énergie qui propose une offre d'électricité 100% verte à destination des particuliers et professionnels. Tarifs, offre, souscription et résiliation : tout savoir sur elmy.

Cdiscount Energie et GreenYellow rachetés par elmy

elmy a annoncé début 2023 son rachat des sociétés Cdiscount Énergie et GreenYellow, consolidant davantage encore son activité de fourniture d'énergie.

En plus d'une page dédiée sur le site d'elmy qui permet aux clients issus de ces deux fournisseurs de trouver plus d'informations sur le rachat, voici quelques réponses aux questions que ceux-ci pourraient se poser :

Comparer les offres d'électricité sur le marché Pour trouver l'offre la plus adaptée à ses besoins, il suffit de contacter un conseiller Selectra :
☎️ 09 87 67 38 23 Rappel gratuit Annonce - Service Selectra non partenaire d'elmy

⚡ L'offre d'électricité verte elmy

L'offre d'électricité d'elmy se caractérise par :

• une production d'électricité 100 % verte premium ;
• une offre indexée sur le TRV ;
• la mise en place de la mensualisation et de la régularisation des factures d'énergie.

Pour plus de détails, voici la grille tarifaire de l'offre elmy, avec notamment le prix du kWh et de l'abonnement selon la puissance de compteur souscrite en option Base :

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Tarifs TTC à jour au 1er septembre 2023

Voici la grille tarifaire de l'offre d'électricité verte d'elmy en option Heures Pleines - Heures Creuses :

Tarifs TTC à jour au 1er septembre 2023

Comparer les offres d'électricité verte sur le marché Pour trouver l'offre verte la plus adaptée à ses besoins, il suffit de contacter un conseiller Selectra :
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Rappel gratuit
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🖊️ Comment souscrire ou résilier son contrat elmy ?

Souscrire une offre elmy

Pour souscrire un contrat elmy, il suffit de se rendre sur le site du fournisseur et appuyer sur la rubrique "Souscrire en 5 min".

Le fournisseur précise également que la souscription est :

• sans frais ;
• sans engagement ;
• sans coupure d'électricité ;
• sans intervention.

Souscription elmy : faut-il résilier son ancien contrat ? Dans le cadre d'un simple changement de fournisseur d'électricité, il n'est pas nécessaire de résilier son ancien contrat pour souscrire auprès d'elmy. En effet, le nouveau fournisseur se charge des démarches de résiliation auprès de l'ancien fournisseur. Cependant, s'il s'agit d'un déménagement, c'est au consommateur de résilier son ancien contrat.

Résilier son contrat elmy

L'offre elmy est sans engagement, il est donc possible de résilier son contrat à tout moment et sans frais. Pour ce faire, le consommateur peut :

• envoyer un mail au service client pour faire part de sa volonté de résiliation ;
• envoyer un courrier à l'adresse :
  Société BCM Energy - Service Client elmy, 23 blvd Jules Favre, 69006 Lyon
  .

🙍 Comment joindre le service client elmy ?

Appeler par téléphone

Pour toute question ou information, les conseillers du service client elmy sont joignables par téléphone du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Il suffit de composer le : 09 80 80 20 31.

Envoyer mail

Pour contacter le service client elmy, il est également possible d'écrire un mail. Pour ce faire, deux cas de figure :

1. pour les clients elmy : écrire à l'adresse [email protected] ;
2. pour les personnes n'ayant pas encore souscrit auprès d'elmy : utiliser l'adresse [email protected].

Rédiger un courrier

Pour avoir plus d'information ou la réponse à une question précise, il est recommandé de contacter elmy via le service client ou d'envoyer un mail.

Cependant, il reste possible d'envoyer un courrier à elmy pour toute demande ou réclamation. Pour ce faire, il suffit d'indiquer cette adresse :

Société BCM Energy - Service Client elmy
23 boulevard Jules Favre,
69006 Lyon

☘️ Qui est le nouveau fournisseur elmy ?

Qui est elmy ?

Lancé en juin 2022, elmy se positionne sur le marché de l'énergie comme énergéticien : c'est-à-dire qu'il agit à la fois comme producteur et fournisseur d'électricité.

Début 2023, elmy acquiert le portefeuille de clients de GreenYellow qui met la clé sous la porte. Tous les clients de ce dernier sont donc basculés vers elmy.

À travers son offre d'électricité verte premium avec garantie d'origine, elmy souhaite contribuer à la transition énergétique en France tout en rémunérant les producteurs d'énergie verte de façon plus juste.

Pourquoi rejoindre elmy ?

Pour convaincre les consommateurs de souscrire auprès d'elmy, le fournisseur met en valeur « 4 raisons d'agir ensemble avec elmy » :

1. l'énergie proposée est 100 % verte et produite en France : elmy travaille exclusivement avec des producteurs d'énergie renouvelable ;
2. elmy est une entreprise française indépendante et engagée : le fournisseur place l'humain et les enjeux environnementaux au centre de sa stratégie ;
3. l'offre proposée se veut unique, avec des démarches claires et précises ;
4. la dimension écologique est essentielle : les producteurs sont justement rémunérés, les investissements sont dirigés vers des installations renouvelables, etc.

Comparer les offres d'électricité verte sur le marché Pour trouver l'offre verte la plus adaptée à ses besoins, il suffit de contacter un conseiller Selectra :
☎️ 09 87 67 38 23
Rappel gratuit
Annonce - Service Selectra non partenaire d'elmy