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09 87 67 38 23 Rappel gratuit
Déménagement 09 87 67 38 23

Agence EDF La Mothe-Achard (85)

EDF La Mothe-Achard
Google map de La Mothe-Achard
Habitants
2631 hab.
Maire
Daniel GRACINEAU

La boutique Electricité de France proche de La Mothe-Achard a fermé ses portes suite au plan national de fermeture lancé par le fournisseur d'énergie EDF en cours d'année 2016. Par conséquent, il n'est plus possible pour les Mothais de prendre rendez-vous en magasin EDF pour effectuer les démarches en relation avec leur contrat. D'autres options s'offrent à vous pour effectuer les procédures : en ligne, par téléphone ou par courrier.

Faire ses démarches électricité en boutique Electricité de France à La Mothe-Achard

Ouverture de compteur d'électricité techniciens

Lors d'un déménagement, il faut signer un abonnement électricité pour commencer la procédure d'ouverture de l'électricité. Afin qu’un technicien une intervention, il est suggéré d'appeler gratuitement les conseillers en énergie Selectra, plateforme indépendante d'Electricité de France au 09 87 67 38 23 10 jours avant le déménagement. Il faudra donner ces informations :

  • l’adresse et si possible le nom de l’actuel locataire qui quitte la maison ;
  • donner l’index du compteur si la maison est déjà vide ;
  • les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un Relevé d'Identité Bancaire si vous préférez le prélèvement bancaire automatique.

Enfin, le jour du changement de logement, il faudra penser à réaliser la relève du compteur de manière à clôturer l'abonnement à l'électricité de la maison que l’on quitte en appelant son service clients.

Grille tarifs réglementés Electricité De France à La Mothe-Achard (option base)
Puissance en kilovoltampère Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh T.T.C
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Chiffres de  

En savoir plus sur le site web de Légifrance
Grille tarifs réglementés Electricité De France en HP/HC
Puissance en kilovoltampère Prix de l'abonnement TTC Heures Pleines T.T.C Heures Creuses ttc
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

Passer à l'offre verte d'EDF La Mothe-Achard

Cette offre d'énergie verte par le fournisseur historique EDF est globalement plus coûteuse que le tarif Bleu. Pourtant, l’électricité produite par les barrages d’EDF, qui compose l’essentiel de cette offre, est la source de production la plus économique pour l’entreprise. La société doit cependant investir dans de nouvelles capacités de production verte, comme l’éolien et le solaire, parfois plus coûteuses que le nucléaire.

L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines / Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux petits consommateurs ayant une puissance de 3 kva. Le service clients est toujours assuré par Electricité de France, par téléphone, sur le web ou via l’application mobile.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end à La Mothe-Achard

Depuis le lancement du compteur connecté Linky, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés nationaux et régionaux. Pour y souscrire, joindre le 09 69 32 15 15.

Taxes sur l’électricité à La Mothe-Achard

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Mothais paient des taxes et contributions sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité de La Mothe-Achard s’élève à 9.6 euros par MWh, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 72.3 euros, tandis que cela représente 78.5 euros par an à La Chapelle-Achard.

Comparer sa facture EDF annuelle à La Mothe-Achard

Les factures liées à la consommation d'énergie représentent une des principales dépenses des Mothais comme partout ailleurs en France. En outre, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique de Cordemais : 435 agents EDF).

La facture d’énergie à La Mothe-Achard dépend de plusieurs éléments :

  • La taille de la maison et donc la surface à chauffer : il y a 86 appartements et 1085 maisons à La Mothe-Achard ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat océanique de La Mothe-Achard.

Les options EDF de gaz naturel pour particuliers à La Mothe-Achard

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF a conçu également des offres de gaz naturel pour particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kWh ht fixe pendant 4 ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kWh ht fixe pendant 4 ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kWh Hors Taxes fixe pendant 4 ans. Une offre qui permet de piloter à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz naturel à La Mothe-Achard proposent des offres moins chères que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux coûts réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz naturel). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel et réaliser des économies, le mieux reste d'appeler gratuitement le 09 87 67 38 23.

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence pour particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique Electricité de France pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Mothais et de manière générale les Français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs d’énergie moins chers pour effectuer des économies sur les factures d’énergie.

Fournisseurs d'énergie à La Mothe-Achard
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Electricité de Provence
Electricité de Provence
04 98 51 00 31
Logo ENI
ENI
Logo Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux
05 56 79 40 40
Logo ilek
Ilek
Logo Plum Energie
Plüm Energie
Logo Proxelia
Proxelia
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Il y a plusieurs moyens pour prendre contact avec Electricité de France en fonction de la demande du client.

Electricité de France La Mothe-Achard

En cas de question sur un contrat ou de problème avec une facture d’énergie, les Mothais et Mothaises peuvent contacter le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel téléphonique

EDF english speaking number La Mothe-Achard

There is an english speaking phone number for the people who are moving to a French town and need to open an electricity account in their name. You can reach Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

For people who already have a contract with EDF, you can use their application or call 09 69 36 63 83 (Monday to Friday, 8.30am-8pm; Saturday 9.30am-6pm).

Comment régler mes factures EDF à La Mothe-Achard

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour la Vendée

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service clientèle EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF à La Mothe-Achard pour les entreprises et professionnels

La mise en service d’un compteur professionnel peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur d'énergie. Suite à la souscription à un abonnement, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau électrique français afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre à son nom le compteur.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à La Mothe-Achard

Le tarif d’Electricité de France à destination des pro et entreprises habitant à La Mothe-Achard dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kva est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option Heures pleines / Heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les PME, entreprises individuelles ou professions libérales.

Grille tarifs réglementésElectricité De France Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

Les entreprises situées à La Mothe-Achard peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent non seulement de faire des économies, mais peuvent également laisser le choix de l’origine de l’énergie. Changer de fournisseur d'énergie est totalement gratuit et instantané. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, les différents services sont les mêmes, comme par exemple les délais d'ouverture de l'électricité ou les interventions en cas de coupures de courant.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à La Mothe-Achard selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF entreprises La Mothe-Achard pour les profils jaunes et verts

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kva) et aux offres Vertes (puissance de plus de 250 kva), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus intéressante.

Les pro de La Mothe-Achard disposent de plusieurs moyens pour prendre contact avec EDF.

PME/PMI : les coordonnées EDF à La Mothe-Achard

Les PME peuvent contacter Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest par téléphone au 0 810 333 683, par email avec l’adresse edfentreprises-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest, TSA 87901 44379 NANTES CEDEX 3.

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à La Mothe-Achard

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Ouest de la région Ouest se situe à Nantes. Son adresse, de manière à envoyer un courrier, est TSA 17903 44379 NANTES CEDEX 3. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 683 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-ouest-21@edf.fr.

Société avec plusieurs sites : les contacts EDF à La Mothe-Achard

La Direction Commerciale Régionale EDF Ouest pour les entreprises avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 97902 44379 NANTES CEDEX 3. Le numéro à composer est le 0 812 041 535, mais le service est également joignable par email edfentreprises-ouest-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

comparateur en ligne
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EDF Bleu ciel La Mothe-Achard 85150 pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "" ou "".

EDF a créé des offres particulières pour les collectivités de la Vendée, afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe toutefois pas de grille tarifaire ; comme pour les clients professionnels il faudra réaliser un devis. Or, à l’heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure de manière à trouver l’offre la plus intéressante. Plus de renseignements en composant le 09 71 07 17 15, en appelant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis sur internet.

Le Service Client Ouest EDF Collectivités se trouve à Nantes. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au TSA 27904 44379 NANTES CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 272 961 683 ou bien d’envoyer un e-mail à edfcollectivites-ouest@edf.fr.

Déménager avec le fournisseur historique EDF La Mothe-Achard

Pour s’assurer lancer l’électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses procédures pour les contrats d’électricité deux semaines avant le jour J.

Voici les documents qu’il ne faut pas oublier avant d’appeler pour un changement d'adresse de son offre de fourniture d'énergie chez le fournisseur EDF :

  • un relevé de son compteur (figurant généralement sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de de la maison dans laquelle vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre RIB, si vous voulez un mode de paiement par prélèvement automatique.

La première étape à effectuer pour particuliers et les professionnels s’installant à La Mothe-Achard est de s’occuper leur compteur d'électricité. Afin de demander l'activation de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, il est nécessaire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l'électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien ERDF (Enedis) intervienne afin d’effectuer la procédure d'ouverture de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que la mise en service d’un compteur EDF est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont les mêmes pour particuliers et les pro et dépendent du délai demandé.

Quels sont les frais pour l'activation de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur d'électricité est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d’électricité. Notez que les frais d'ouverture de l'électricité sont forfaitaires ; vous devez les payer même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de remettre le compteur en marche. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

  •   € dans les 5j ;
  •   € en 2j ;
  •   € dans la journée, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité d'un technicien de réseau.

Comment se passe la mise en service de Linky à La Mothe-Achard ?

Avec Linky, l'ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Si vous avez un compteur électrique intelligent et même si l'électricité est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à La Mothe-Achard, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à La Mothe-Achard comme partout ailleurs en France.

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire de réseau d'électricité. Son rôle est donc distribuer le courant électrique dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau électrique français. Ainsi, les Mothais sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur d'électricité ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une coupure générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Toutes les démarches de manière à déménager à La Mothe-Achard

Particuliers 85 : retrouvez les démarches à effectuer en cas de changement d'adresse à La Mothe-Achard.

Abonnement à l’eau : quel contact pour La Mothe-Achard ?

La compagnie SAUR Vendée Deux Sèvres est votre contact afin de mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 0253594000
  • Par courrier, à l’adresse Zone Acti Sud 85033 La Roche sur Yon.

En déménageant dans une maison disposant du gaz naturel de ville (il y en a 343 à La Mothe-Achard), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur de gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz naturel. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz naturel, il faut contacter la plateforme de souscription Selectra au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller en énergie. Cette assistance par téléphone est gratuite et et permet de signer l'offre partenaire la plus adaptée.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF La Mothe-Achard est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai demandé :

Frais et délais de mise en route compteur gaz naturel GRDF à La Mothe-Achard
Ouverture de compteur d'électricité Délai de réalisation Prix TTC
Mise en service Standard en zone 6 5 jours ouvrés   euros
Mise en service Express 24h à 48h   euros
Mise en service Urgente Moins de 24 heures   euros

A jour en  

EDF La Mothe-Achard et Vendée, les informations

Le fournisseur historique d'électricité en France a conçu aux Mothais les options EJP et Tempo en plus des options base et Heures pleines / Heures creuses. Avec celles-ci, le prix est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kWh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par mail ou SMS de manière à anticiper et couper le four et les ampoules.

Le chèque énergie à La Mothe-Achard

Les Mothais, comme partout ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez regarder le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Mothais de consulter et régler leurs factures, recevoir un justificatif de domicile EDF, envoyer la relève du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Rénovation énergétique EDF à La Mothe-Achard

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans sa maison afin d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Mothais dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site internet www.prime-energie-edf.fr.

Dépannage EDF : quelles sont les démarches en cas d’urgence à La Mothe-Achard ?

Face à une panne électrique, le contact à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, dysfonctionnement du compteur...

Que faire face à une coupure générale d’électricité à La Mothe-Achard ?

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de regarder si l'électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour résoudre une coupure généralisée, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire de réseau d'électricité. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau d'électricité.

Pour tout problème électrique à La Mothe-Achard sur le réseau électrique, c’est ERDF (Enedis) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 85. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Panne électrique limitée à la maison

Dans certains cas, la panne est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure,, le problème peut venir d’une surcharge, d’une anomalie sur votre installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’une anomalie au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne électrique, ERDF (Enedis) a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure, ainsi que des contacts utiles : Soulas Thierry à Royan (05 46 39 30 23) ou Soulas Thierry à Royan (09 61 23 61 02).

Le compteur d'électricité des Mothais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kva.

Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il faut en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.

Comment effectuer un raccordement électrique à La Mothe-Achard ?

Pour raccorder une maison neuve à La Mothe-Achard au réseau d'électricité, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Techniciens Enedis

Afin que le gestionnaire de réseau puisse faire la procédure de raccordement à l'électricité, il sera indispensable de lui fournir une attestation de conformité CONSUEL, prouvant que votre installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 821 203 202 pour particuliers et au 09 69 32 18 83 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Ouest
9 rue de Suède
35000 Rennes

Quel est le rôle du consuel

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Afin d’effectuer son raccordement il est nécessaire de joindre Enedis et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau d'électricité puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour faire la demande de raccordement, les Mothais peuvent prendre contact avec Enedis au 09 69 32 18 82.

Une fois son installation électrique certifiée par le Consuel et le raccordement électrique effectué, vous pouvez demander la première mise en route de son compteur à La Mothe-Achard. De même que pour un emménagement classique, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •  € dans les dix jours ouvrés ;
  •  € dans les cinq jours.

Résiliation EDF La Mothe-Achard

Vous pouvez mettre fin à son abonnement EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Au moment du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire un relevé de son compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il est nécessaire de prendre contact avec le service clients en ligne, par téléphone ou par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

En cas de changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau distributeur énergie qui s’occupe d’effectuer la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des pro, la résiliation d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.