Ouverture de compteur
09 74 59 22 47
comparateur en ligne
Ouverture compteur électrique

Sur le réseau Enedis/ERDF, avec Selectra - Tous les jours de 8h à 21h (dimanche & jours fériés : 9h-13h)

Annonce

EDF Créteil : toutes les démarches et coordonnées de contact

L’agence du fournisseur historique EDF proche de Créteil n'accueille plus les clients à cause du plan national de fermeture instauré par le fournisseur d’énergie EDF il y a quelques années. D’autres options s’offrent aux clients pour faire les procédures : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Numéros EDF Créteil : 09 69 32 15 15
Numéro en fonction de la demande
EDF Créteil telephone 09 69 32 15 15
Souscrire un contrat EDF Créteil Particuliers : ☎ 3004
Entreprises, professionnels ou collectivités : ☎ 3022
Service de paiement des factures EDF Serveur vocal interactif EDF au :
09 70 80 33 33
Comparer les offres d'électricité Créteil Contacter Selectra au :
09 74 59 22 47
Fournir sa relève de compteur EDF 09 70 28 33 33
Coupure électricité Créteil Contacter Enedis (ex ERDF) :
09 72 67 50 94
Raccordement électrique Créteil Contacter Enedis :
09 70 83 19 70
En cas de litige avec le fournisseur EDF Joindre le médiateur de l'énergie :
0 800 11 22 12

Boutique EDF Bleu ciel Créteil 94000 à destination des particuliers

Activation du courant dans la commune de Créteil

Déménagement dans la ville

Mettre le compteur à son nom signifie faire la procédure d'ouverture de l'électricité dans l'appartement, en ouvrant une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF pour recevoir l'électricité chez soi. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire une offre de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF Bleu Ciel était le seul fournisseur d’électricité sur le marché de l’électricité, beaucoup de fournisseurs concurrents ont été créés depuis 2007. Il est donc possible maintenant de sélectionner le moins cher et le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous accompagne dans votre choix par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour faire le meilleur choix de fournisseur d’énergie pour mettre en marche le compteur.

Grille des tarifs réglementés EDF Bleu Ciel à Créteil (option base)
Puissance - kVA Abonnement (TTC) Tarif du kWh (TTC)
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Informations actualisées en juin 2020

En savoir plus sur le site de Légifrance
Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel en double tarif
Puissance Abonnement TTC HP TTC HC TTC
6 kVA 133.20 0.1781 0.1337
9 kVA 163.44 0.1781 0.1337
12 kVA 192.00 0.1781 0.1337
15 kVA 218.76 0.1781 0.1337
18 kVA 243.60 0.1781 0.1337
24 kVA 299.64 0.1781 0.1337
30 kVA 327.84 0.1781 0.1337
36 kVA 372.00 0.1781 0.1337

Tableau actualisé en juin 2020

Les offres Tempo et EJP d’EDF Bleu Ciel Créteil

L’EJP d’EDF Bleu Ciel n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", seulement proposée par le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de prix du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez prendre contact avec le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15.

Souscrire l’option Tempo EDF Créteil

L'option Tempo EDF remplace l’offre EJP du Tarif Bleu depuis que celle-ci n’est plus en vente. Avec l’option Tempo EDF, le prix de l’électricité varie selon 3 types de jours :

  • 22j de l'année Tempo rouge à un tarif élevé ;
  • 300 jours dans l'année blancs à un prix moyen ;
  • 43j de l'année Tempo bleu à un prix bas.

Cela permet de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau de distribution d'électricité. L'option Tempo n’est accessible que chez le fournisseur EDF. Elle est toujours en vente et les Cristoliens peuvent y souscrire en appelant EDF Bleu Ciel au 09 69 32 15 15.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Créteil

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Cristoliens paient des contributions et taxes sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) de Créteil s’élève à 9.6 € par MWh, donc 100% du taux maximum autorisé. Cela équivaut environ à un montant annuel de 38.3 €, tandis que cela représente 40.51938 € par an à Maisons-Alfort.

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les chiffres recensés dans la ville de Créteil s’expliquent en grande partie par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Cristoliens et du reste de Val-de-Marne et de la France selon le fournisseur d’énergie permet de se situer et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Créteil 3997 kWh 710 €
EDF Val-de-Marne 4685 kWh 811 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les contrats EDF de gaz naturel à destination des particuliers à Créteil

EDF Bleu Ciel est le distributeur historique d’électricité, mais propose également des offres de gaz naturel à destination des particuliers :

Offres gaz naturel EDF Créteil
Offre Caractéristique
Avantage Gaz Prix du kWh hors taxes fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kWh hors taxes fixe pendant quatre ans. Les émissions de co2 liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kWh hors taxes fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de piloter à distance la température de l'appartement

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Créteil

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie à destination des particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique EDF Bleu Ciel pour un fournisseur d’énergie alternatif concurrent. Les Cristoliens sont de plus en plus nombreux à choisirun fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Créteil
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount Energie
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
Eni
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie
01 82 88 38 20

Contacts téléphoniques du service clients EDF de Créteil

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Créteil pour prendre contact avec le fournisseur EDF.

Contacter le service clients EDF par téléphone

En cas de demande sur une offre de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Cristoliens et Cristoliennes peuvent prendre contact avec le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

EDF english speaking telephone details Créteil

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a more affordable energy provider, you can also call Selectra’s customer helpline in English using the 09 87 67 37 93 Mon-Fri, 8.30am-8pm; Sat 9.30am-6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Cristoliens

Il existe plusieurs >moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte de paiement sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au moment de souscrire l'offre
En espèce dans un bureau de Poste

Les coordonnées de contact pour écrire au service clients EDF particuliers

Il est également possible de prendre contact avec EDF Bleu Ciel par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Créteil : comment déménager mon contrat ?

Un changement de domicile à Créteil implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Créteil : puis-je déménager malgré le confinement ? En raison du coronavirus et du confinement en France, il n'est actuellement pas autorisé de déménager ! Seuls les déménagements indispensables et incontournables, notamment dûs à une fin de bail, sont tolérés. Il est nécessaire d’obtenir une autorisation de sortie exceptionnelle pour son déménagement, prouvant qu’on est soumis à une date butoir de départ du logement à Créteil.

Mise en marche d’un compteur à Créteil

La première étape à faire à destination des particuliers et les clients Pros s’installant à Créteil est de s’occuper leur compteur. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il faut souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (anciennement ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure d'ouverture de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que l'ouverture d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes à destination des particuliers et les clients Pros et dépendent du délai demandé.

Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un professionnel ou particulier devra régler des frais pour l'ouverture de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du compteur
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 18,46 € 19,09 €
Mise en marche express De 24 à 48h 56,40 € 61,27 €
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,68 € 147 €

A jour en juin 2020

Compteur Linky Créteil : quand et comment se déroule la pose ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 40479 foyers Cristoliens. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée au cours de la pose.

Qui est le distributeur d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.

Déménager à Créteil : quelles procédures pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Créteil, il peut être nécessaire de réaliser des procédures de manière à activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Votre contact pour l’eau à Créteil

La compagnie Lyonnaise des Eaux Montgeron est votre contact de manière à mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 0977408408
  • Par courrier, à l’adresse 51, Avenue de Sénart 91230 Montgeron.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Créteil

GDF s’appelle maintenant Engie et propose des offres de gaz naturel et d’électricité en Ile-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 17156 compteurs de Créteil, située en zone 1 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi sélectionner un autre distributeur de gaz naturel car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les prix et fournisseurs, vous pouvez prendre contact avec la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Créteil ?

Aides financières, offres spéciales ou encore app : EDF propose plusieurs services aux Cristoliens de manière à les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Cristoliens ont ils droit au chèque énergie ?

Les Cristoliens, comme dans le reste du pays, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez se renseigner sur le site chequeenergie.gouv.fr.

L’application mobile d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

Le fournisseur EDF propose une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Créteil

Financer les travaux de rénovation énergétique à Créteil n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure d'électricité Créteil

Appeler Enedis au 09 72 67 50 94 afin de signaler une panne de courant à Créteil.

Quels coordonnées de contact, procédures et prix en cas de panne électrique à Créteil ?

Les procédures de manière à résoudre une panne de courant à Créteil. Une panne électrique peut avoir plusieurs causes.

Que faire s’il y a une coupure EDF générale à Créteil ?

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une panne électrique est généralisée, vous pouvez télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme Slima à Fontaine les Grès (03 25 76 65 95) ou Levasseur à Barberey St Sulpice (06 85 07 06 27) ou son fournisseur d’électricité de manière à changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il arrive qu’un compteur disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité disjoncte. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (anciennement ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Comment faire un raccordement électrique à Créteil ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire de réaliser la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment prendre contact avec le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électrique

Une des étapes obligatoires du raccordement électrique consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité est bien conforme aux règles de sécurité. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les clients Pros quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Île de France Est au 09 69 32 18 34.

Présentation du Consuel de Créteil

Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Créteil ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faut prendre contact avec Enedis (anciennement ERDF) en envoyant par voie postale un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance demandée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Ile de France Est 60 Boulevard Brossolette
91220 Bretigny Sur Orge

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Créteil

Après avoir réalisé les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 88,04 € en 5 jours ouvrés ou de 50,10 € pour 10 jours ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.

Résilier une offre de fourniture d’énergie EDF à Créteil

Vous pouvez mettre fin à son contrat énergie EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire le relevé de l'index du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il faut prendre contact avec le service clients sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous quinze jours.

Changer de fournisseur et mettre un terme à son contrat énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d’énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Créteil comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d’énergie dans le but d’automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : les prix, procédures et coordonnées de contact EDF

Ouvrir son compteur Pro à Créteil

Afin compteur pro à Créteil, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5 jours ouvrés après la souscription.

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EDF prix Pro Créteil pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Les prix réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et double tarif, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix hors taxes du kWh.

Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Tableau actualisé en juin 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Tableau actualisé en juin 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Créteil

Les entreprises situées à Créteil peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur d’énergie est totalement gratuit et très rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les services sont les mêmes, comme par exemple les délais d'ouverture de l'électricité ou les interventions en cas de pannes de courant.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Cristoliennes

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie répondant au mieux à vos besoins.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les clients pros et les entreprises : coordonnées de contact du service clients à Créteil

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées de contact varient selon le type et la taille de la société. Vous pouvez prendre contact avec le fournisseur EDF sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale.

PMI & PME : les coordonnées de contact EDF à Créteil

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Île de France par téléphone au 0 810 333 433, par courriel avec l’adresse edfentreprises-ile-de-france-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Île de France, TSA 81005 92099 LA DEFENSE CEDEX.

EDF Pro : les coordonnées de contact pour la gestion immobilière à Créteil

Pour prendre contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Créteil, il est préférable de téléphoner au 0 811 333 433. Il est possible d’envoyer un courriel à edfentreprises-ile-de-france-21@edf.fr , ou encore d’expédier un courrier à leur adresse TSA 11007 92099 LA DEFENSE CEDEX.

EDF coordonnées de contact pour les clients Pros de Créteil ayant plusieurs locaux

La Direction Commerciale Régionale EDF Île de France pour les sociétés avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 91006 92099 LA DEFENSE CEDEX. Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 592, mais le service est également joignable par courriel edfentreprises-ile-de-france-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

Les offres, coordonnées de contact et prix EDF pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ETABLISSEMENT RENAULT DE CRETEIL" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE MAISONS-ALFORT".

Collectivités  : quels prix EDF ?

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi prendre contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités  : coordonnées de contact service clients EDF

Vous pouvez prendre contact avec EDF Collectivités au 0 172 951 433 par téléphone, par courriel au edfcollectivites-iledefrance@edf.fr et par courrier à : TSA 71004 92099 LA DEFENSE CEDEX.

Consommation d’énergie à Créteil

Dans la ville de Créteil, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 52.3 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 26.2 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le propane concerne 0.1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 7.2 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Créteil représentent 11.4 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 2.8 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand prendre contact avec le service clients EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Créteil et le 94

Les Cristoliens et Cristoliennes sont au nombre de 89985, tandis que dans le Val-de-Marne il y a au total 1402550 habitants. Avec une superficie de 11 km², la densité observée est de 7852 habitants/km2. La Mairie de Créteil est dirigée par Laurent CATHALA.

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Services électricité/gaz près de Créteil

Comment prendre contact avec la Mairie de Créteil ?

Vous pouvez prendre contact avec la Mairie de Créteil par téléphone au +33 1 49 80 92 94 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 1, place Salvador-Allende.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Créteil
Jours Heures
Lundi 8h30 à 17h00
Mardi 8h30 à 17h00
Mercredi 8h30 à 17h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 17h00
Samedi 9h30 à 11h30