EDF Canaples : toutes les démarches énergie

Agence EDF Canaples 80670

Mettre en service un compteur électrique à Canaples

Le principal contact qu’ont les Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Canaples après votre déménagement, il faut en effet souscrire un contrat énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être bien sûr qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité de la Somme ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est suggéré de faire la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 03 52 80 01 22 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat énergie, il faudra donner les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si le prélèvement automatique est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de faire la relève de son compteur d'électricité afin de résilier l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en téléphonant à son service client.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Les offres EJP et Tempo à Canaples

L’offre EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Cependant, une offre comparable appelée "Tempo" (seulement accessible chez Electricité de France) a été lancée afin de la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre Electricité de France au 3404.

Les taxes EDF sur l’électricité à Canaples

Les Canapolitains paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer ses factures EDF moyennes à Canaples

La consommation moyenne d’électricité observée à Canaples est de 8162 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5430 kWh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne par an 5326 kWh. Il peut y avoir des différences d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Nous avons effectué un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Canaples et au niveau national, pour un compteur d'électricité Base en 6kVA.

Données pour une puissance de 6kVA

Grâce à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, il est possible de quitter Electricité de France pour un fournisseur concurrent. Les Canapolitains et les français en général sont de plus en plus nombreux à à choisir des la concurrence pour économiser.

Comment contacter le service client EDF particuliers de Canaples

Les numéros de téléphone EDF ne sont pas les mêmes en fonction du besoin.

Contacter le service client EDF par téléphone

Si vous avez doutes sur un contrat énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF English speaking customer helpline in Canaples

EDF English speaking customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s English speaking customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm, or be called back for free.

Comment payer ma facture EDF à Canaples

Les disposent de plusieurs moyens de payer leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :

• Par prélèvement automatique en transmettant son RIB (Relevé d'Identité Bancaire) au moment de la souscription ;
• Par CB sur le web sur votre espace client EDF ou en téléphonant à le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Somme

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Canaples

Déménager à Canaples implique de s’occuper de certaines procédures administratives nécessaires afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.

Comment faire la mise en service de compteur d'électricité à Canaples ?

Le premier réflexe pour les particuliers et les pros s’installant à Canaples est de s’occuper de mettre en service leur compteur d'électricité. Afin de demander la mise en service de l’alimentation électrique dans son logement ou local, il est nécessaire de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un technicien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que la mise en service d’un compteur d'électricité est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les pros et dépendent du délais souhaité.

Y a-t-il des frais à payer lors de la mise en service de mon compteur d'électricité  ?

La mise en service d’un compteur d'électricité à Canaples n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur intelligent Linky Canaples

Le compteur intelligent Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 291 foyers Canapolitains. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate une entreprise agréée de manière à effectuer le remplacement du compteur.

Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les Canapolitains sont amenés à être en contact avec ERDF (Enedis) à différentes occasions :

• la mise en service de compteur électrique ;
• la relève de son index de compteur ;
• le dépannage suite à une panne de courant générale ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC Nièvre et Somme ?

Des procédures auprès du service des eaux de Canaples peuvent être nécessaires à l’arrivée à Canaples. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de faire les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les prestations par EDF à Canaples ?

Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs prestations aux Canapolitains afin de les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Canaples

Les Canapolitains, comme ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour but d’aider les ménages en précarité énergétique à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

EDF propose à ses clients l'application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Canaples

Financer les travaux de rénovation énergétique à Canaples n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôts énergétiques, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d'alléger le montant de la facture des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr de manière à effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Les procédures et coordonnées en cas de coupure de courant à Canaples

Que faire face à une coupure de courant Canaples

En cas de coupure de courant, l’interlocuteur à contacter dépend du contexte : panne de courant générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Coupure de courant générale à Canaples

Une panne de courant générale à Canaples peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis afin de signaler la coupure de courant au 09 72 67 50 80.

Que faire face à une coupure de courant dans son logement ?

Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un défaut sur l'installation d'électricité, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure de courant, ERDF (Enedis) a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la coupure de courant, ainsi que des coordonnées utiles : CHRISTOPHE BINET à NAOURS () ou CHRISTOPHE LECLERCQ à CANDAS ().

Augmenter ma puissance de compteur électrique EDF à Canaples

Si votre compteur saute souvent, ceci peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils gourmands en électricité au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique disjoncte. Il faut alors contacter son fournisseur et demander à changer de puissance de compteur de manière à être mis en relation avec ERDF (Enedis) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.