L'agence EDF du 42 rue Grand Pont à Rouen n'existe plus. Elle est depuis devenue City Soleil. Les démarches en relation avec un contrat EDF doivent alors se faire par téléphone au 34 04. Cependant, les différentes démarches en relation avec le dépannage ou nécessitant une intervention technique doivent être réalisées auprès d’Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel.
EDF Sainte-Austreberthe : les démarches en boutique
Service clients EDF Sainte-Austreberthe
Numéro du service client EDF Sainte-Austreberthe
Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF Sainte-Austreberthe, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 34 04. Le service clients d’EDF est ouvert de 8h à 20h du lundi au samedi.
Coordonnées postales du service clients EDF Sainte-Austreberthe
Pour toute réclamation ou demande de résiliation, vous avez la possibilité d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse du service client EDF :
Service clients EDFTSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Agence EDF Sainte-Austreberthe 76570 pour les particuliers
Il n'y a plus d'agence EDF à Sainte-Austreberthe. C'est désormais City Soleil qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Normandie5 rue Marais
14000 Caen
Comment régler mes factures EDF à Sainte-Austreberthe ?
Il existe plusieurs façons de régler ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service clients au 34 04 |
|
En ligne | Par carte bleue sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement bancaire en fournissant votre RIB au moment de souscrire l'offre |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement EDF à Sainte-Austreberthe : comment mettre en marche le courant à son domicile ?
Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, Electricité de France était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux concurrents ont été créés depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible dorénavant de choisir le moins cher et le plus adapté à vos besoins. Selectra (non partenaire d'EDF) vous guide par téléphone au 02 61 88 00 29 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Sainte-Austreberthe.
Consultez la checklist déménagement à Sainte-Austreberthe
pour n'oublier aucune étape essentielle : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.
Les tarifs EDF à Sainte-Austreberthe pour les particuliers
Le tarif réglementé est l'offre pharse d'EDF à Sainte-Austreberthe. Votre prix de kWh est de € (compteur Base - 6 kVA) et votre prix de l'abonnement est de € par an. Retrouvez ci-après les grilles tarifaires des tarifs réglementés Electricité de France à Sainte-Austreberthe.
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC option base | |
---|---|---|
3 kVA | 113.64 € | 0.2276 € |
6 kVA | 149.28 € | 0.2276 € |
9 kVA | 187.56 € | 0.2276 € |
12 kVA | 226.68 € | 0.2276 € |
15 kVA | 263.04 € | 0.2276 € |
18 kVA | 299.04 € | 0.2276 € |
24 kVA | 379.2 € | 0.2276 € |
30 kVA | 447.48 € | 0.2276 € |
36 kVA | 535.92 € | 0.2276 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 06/12/2023
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Heures Pleines |
Prix du kWh Heures Creuses |
|
---|---|---|---|
6 kVA | 154.2 € | 0.246 € | 0.1828 € |
9 kVA | 198.6 € | 0.246 € | 0.1828 € |
12 kVA | 239.64 € | 0.246 € | 0.1828 € |
15 kVA | 278.88 € | 0.246 € | 0.1828 € |
18 kVA | 317.76 € | 0.246 € | 0.1828 € |
24 kVA | 399.36 € | 0.246 € | 0.1828 € |
30 kVA | 473.52 € | 0.246 € | 0.1828 € |
36 kVA | 535.68 € | 0.246 € | 0.1828 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 06/12/2023
Choisir l’offre d’énergie Vert électrique EDF Sainte-Austreberthe
EDF propose également une gamme d'offres d'électricité verte via EDF Vert Electrique. Les offres de cette gamme sont disponibles en option Base comme en heures pleines et creuses, mais ne sont pas ouvertes aux consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service clients est toujours assuré par Electricité de France, par téléphone, en ligne ou via l’application.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Vert Electrique classique :
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC option base | |
---|---|---|
3 kVA | 113.64 € | 0.2347 € |
6 kVA | 149.28 € | 0.2347 € |
9 kVA | 187.56 € | 0.2347 € |
12 kVA | 226.68 € | 0.2347 € |
15 kVA | 263.04 € | 0.2347 € |
18 kVA | 299.04 € | 0.2347 € |
24 kVA | 379.2 € | 0.2347 € |
30 kVA | 447.48 € | 0.2347 € |
36 kVA | 527.88 € | 0.2347 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 06/12/2023
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Heures Pleines |
Prix du kWh Heures Creuses |
|
---|---|---|---|
6 kVA | 154.2 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
9 kVA | 198.6 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
12 kVA | 239.64 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
15 kVA | 278.88 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
18 kVA | 317.76 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
24 kVA | 399.36 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
30 kVA | 462.72 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
36 kVA | 535.68 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 06/12/2023
L’offre EDF spéciale Linky à Sainte-Austreberthe
EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique communicant Linky de 6 kilovoltampère et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :
- Zen Électrique Week-End : le prix du kwh est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
- Zen Électrique Plus : le prix du kwh est moins élevé le week-end et un jour de plus au choix ;
- Zen Flex : le prix du kwh est moins élevé pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).
Pour les habitants de Sainte-Austreberthe, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.
EDF heures creuses à Sainte-Austreberthe
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, veillez à déplacer l'usage de vos appareils électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Sainte-Austreberthe sont :
- 1H00-7H00;12H00-14H00
- 22H30-6H30
- 0H00-8H00
- 23H30-7H30
EDF à Sainte-Austreberthe : 25% de taxes
Le habitant de Sainte-Austreberthe, comme chaque Français, paie des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :
- l'accise sur l'électricité
- la TVA
- la CTA
Factures d’électricité annuelles moyennes à Sainte-Austreberthe
Les informations recueillies dans la ville de Sainte-Austreberthe s’expliquent pour beaucoup par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, les plus grosses consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des habitants de Sainte-Austreberthe avec celles du reste du département Seine-Maritime et de la France permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour effectuer des économies.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
EDF Sainte-Austreberthe | 8135 kWh | 2001€ |
EDF Seine-Maritime | 5476 kWh | 1396€ |
EDF en France | 5380 kWh | 1374€ |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
EDF propose-t-il du gaz naturel à Sainte-Austreberthe et ses environs ?
Le fournisseur historique d’électricité EDF vend également des offres de gaz naturel aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz naturel à Sainte-Austreberthe, appelez EDF au 34 04.
D’autres fournisseurs de gaz naturel existent aussi. Pour les comparer et choisir l’offre la moins chère, vous pouvez se mettre en contact avec Selectra gratuitement via le numéro 02 61 88 00 29 (Selectra, non partenaire d'EDF).
Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Sainte-Austreberthe ?
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique Electricité de France pour un fournisseur d’énergie alternatif concurrent. Les habitants de Sainte-Austreberthe sont de plus en plus nombreux à opter pour un fournisseur moins cher pour effectuer des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Sainte-Austreberthe est Web Eco par le fournisseur OHM Énergie . Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Prix par an TTC | Économies par rapport au TRV | Prix du kWh | |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE WEB ECO | Budget estimé 1785€ |
Vous économisez 299€ |
148.11€ | 0.1926€ |
|
OFFRE VERTE FIXE ÉLECTRICITÉ ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués ! |
Budget estimé 1797€ |
Vous économisez 287€ |
150.64€ | 0.1937€ |
|
AURORE ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 1804€ |
Vous économisez 280€ |
149.28€ | 0.1947€ |
|
SELECTRA HIVER 2023 ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 1816€ |
Vous économisez 268€ |
150.64€ | 0.1959€ |
|
CLASSIC & GREEN - PROMO 1 AN ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 1817€ |
Vous économisez 267€ |
150.6€ | 0.196€ |
*Tableau à jour du 06/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 8500 kWh par an à Rennes en option base (6 kVA) .
Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :Fournisseur de gaz | Nom de l'offre | Prix par an TTC | Économies par rapport au Prix Repère | Prix du kWh | |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE WEB GAZ | Budget estimé 820€ |
Vous économisez 45€ |
||
|
SELECTRA HIVER 2023 ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 823€ |
Vous économisez 42€ |
||
|
OFFRE VERTE FIXE GAZ ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués ! |
Budget estimé 827€ |
Vous économisez 38€ |
257.16€ | 0.095€ |
|
OFFRE SPÉCIALE GAZ
🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 834€ |
Vous économisez 31€ |
257.16€ | 0.0961€ |
|
BIOGAZ CLASSIC ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 865€ |
Même prix que le Prix Repère |
*Tableau à jour du 06/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0) par an à Rennes .
EDF Sainte-Austreberthe : comment déménager mon contrat ?
Un déménagement à Sainte-Austreberthe implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.
Comment effectuer une ouverture de compteur à Sainte-Austreberthe ?
Pour un déménagement, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur du nouvel appartement, autrement dit de réaliser la procédure d'ouverture du compteur. Pour cela, que vous soyez un professionnel ou particulier, il est nécessaire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz naturel existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, il est préférable de de contacter gratuitement la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 02 61 88 00 29 pour profiter des conseils d’un expert en énergie (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .
Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?
Afin de réaliser la démarche d'ouverture du compteur électrique, il est nécessaire de régler des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Ouverture standard | 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Ouverture express | 24 à 48h | 54,19€ |
Ouverture urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
141,92€ |
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € (à partir de Novembre 2023) |
A jour en novembre 2023
Compteur Linky Sainte-Austreberthe : comment se passe la mise en service ?
Avec Linky, l'ouverture du compteur s'opère à distance en un jour ouvré. Si vous avez un compteur électrique communicant Linky et même si l’électricité n'est pas en service, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Sainte-Austreberthe. Le déploiement des compteurs intelligents a été effectué jusqu'en 2022 à Sainte-Austreberthe comme dans le reste du pays.
Vous n'avez pas encore le compteur électrique communicant Linky ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Sainte-Austreberthe : 0800 05 46 59.
Qui est le gestionnaire de réseau ?
Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français, mais aussi de s'occuper de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les habitants de Sainte-Austreberthe sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :
- Ouverture de compteur électrique ;
- Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
- Dépannage suite à une panne électrique générale ;
- Intervention technique sur le compteur ;
- Installation du compteur Linky.
Déménager à Sainte-Austreberthe : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?
Retrouvez les différentes démarches pour les clients particuliers en cas de déménagement à Sainte-Austreberthe.
Votre contact pour l’eau à Sainte-Austreberthe
Des démarches auprès du service des eaux de Sainte-Austreberthe peuvent être nécessaires à l’arrivée à Sainte-Austreberthe. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Veolia Eau Rouen par téléphone au 0 811 900 800 ou à l’adresse suivante : Service eau et assainissement BP 5 76038 Rouen.
En cas d’emménagement dans un appartement, il est facultatif de de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.
Contacts GRDF à Sainte-Austreberthe : ouverture de compteur gaz
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Sainte-Austreberthe au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Seine-Maritime9 Place de la Pucelle d'Orléans
76000 Rouen
A Sainte-Austreberthe, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF s’appelle à présent Engie et a conçu des offres de gaz naturel et d’électricité en Normandie. Engie Sainte-Austreberthe est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les tarifs et fournisseurs, contactez la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et effectuer la souscription en quelques minutes.
Quels sont les autres services proposés par EDF à Sainte-Austreberthe ?
Différents services sont proposés aux habitants de Sainte-Austreberthe pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Tarifs sociaux et chèque énergie à Sainte-Austreberthe
Les habitants de Sainte-Austreberthe, comme dans le reste du pays, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par les pouvoirs publics dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour objectif d’aider les ménages ayant des revenus peu élevés à régler leurs factures d'énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site internet chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez aussi envoyer votre chèque à l'adresse du chèque énergie EDF :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
EDF & moi pour les démarches des habitants de Sainte-Austreberthe
L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store, est accessible à tous les habitants de Sainte-Austreberthe. Elle permet de :
- consulter et régler les factures
- obtenir un justificatif de domicile EDF
- envoyer le relevé du compteur
- résilier ou déménager un contrat EDF
- suivre la consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".
Les aides pour la rénovation énergétique à Sainte-Austreberthe
Les travaux de rénovation énergétique à Sainte-Austreberthe nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les habitants de Sainte-Austreberthe souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Sainte-Austreberthe :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Coupure électricité Sainte-Austreberthe
En cas de coupure à Sainte-Austreberthe, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 76. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure de courant électrique et rétablir le réseau.
Coupure électricité Sainte-Austreberthe : numéros et démarches
Les démarches pour résoudre une coupure de courant électrique à Sainte-Austreberthe dépendent de l'origine de la coupure. Une panne électrique peut en effet avoir plusieurs causes.
Coupure électrique généralisée Seine-Maritime
En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes pas le seul concerné par la coupure. Pour le vérifier, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue. Vous pouvez également consulter l'état du réseau sur le site Coupure à Sainte-Austreberthe.
Pour résoudre une panne électrique générale, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire de réseau. Enedis (ex-ERDF) est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.
Pour tout problème de courant à Sainte-Austreberthe sur le réseau électrique, c’est donc Enedis qu’il faut contacter, au 09 72 67 50 76. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.
Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?
Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à un oubli de ouverture de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme BENOIT VANZIELEGHEM à l'adresse 36 RUE DU BAS FOND, EMANVILLE ou GUILLAUME DUNET au 437 IMP DE LA COTE VERTE HUGLEVILLE-EN-CAUX .
Changer de puissance de compteur à Sainte-Austreberthe
Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique qui peut avoir lieu lorsque vous utilisez trop d'appareils simultanément. Il arrive en effet que le disjoncteur saute quand votre puissance compteur est inadaptée. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges électriques, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation le client avec Enedis pour effectuer la procédure. Cette prestation est facturée par Enedis. Il est au prix de 40,85 € pour les habitants de Sainte-Austreberthe.
Comment effectuer un raccordement à Sainte-Austreberthe ?
Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire de réaliser la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis. Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Raccordement électrique : quel contact à Sainte-Austreberthe ?
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance désirée pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement peut être envoyé en ligne sur le le portail de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Normandie14000 Caen
Voici les tarifs de raccordement Enedis à Sainte-Austreberthe, sur lesquels vous pouvez vous baser, sachant toutefois que le coût final dépendra d'autres facteurs comme la complexité des travaux :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
A jour en novembre 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Comment obtenir un certificat CONSUEL à Sainte-Austreberthe ?
Une des étapes obligatoires du raccordement consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les pros quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Haute Normandie au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Sainte-Austreberthe est :
9 rue de Suède35000 Rennes
Le consuel a pour rôle d'attester de la conformité d'une installation électrique par rapport aux normes en vigueur. Le certificat Consuel sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première ouverture de compteur.
Première ouverture compteur d’électricité Sainte-Austreberthe
Quand les démarches de raccordement et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première ouverture du compteur avec Enedis. Il s'agit ici de souscrire un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. Les frais sont de 27,04€ pour une première ouverture de compteur sous 10 jours ouvrés ou de 71,40€ sous cinq jours.
Résilier un abonnement électricité EDF à Sainte-Austreberthe
La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez le distributeur EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d’énergie ou un décès.
Résilier son abonnement chez le distributeur EDF pour un déménagement
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à effectuer le relevé du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous deux semaines. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Passer chez un fournisseur alternatif et résilier son abonnement EDF
Pour un changement de fournisseur d’énergie, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des pros, la résiliation d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.EDF à Sainte-Austreberthe pour les entreprises et pros
Ouvrir son compteur Pro à Sainte-Austreberthe
La mise en service d’un compteur professionnel à Sainte-Austreberthe peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau électrique afin de réaliser l’intervention technique pour ouvrir le compteur.
Les tarifs EDF Pro à Sainte-Austreberthe
Le tarif Bleu EDF pour les professionnels à Sainte-Austreberthe
Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs HT pour les petits professionnels.
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC option base | |
---|---|---|
3 kVA | 131.28 € | 0.1907 € |
6 kVA | 162.12 € | 0.1907 € |
9 kVA | 191.64 € | 0.1907 € |
12 kVA | 220.8 € | 0.1907 € |
15 kVA | 249.96 € | 0.1907 € |
18 kVA | 276.36 € | 0.1907 € |
24 kVA | 338.88 € | 0.1907 € |
30 kVA | 400.32 € | 0.1907 € |
36 kVA | 459.48 € | 0.1907 € |
Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 06/12/2023
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC option base | |
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3 kVA | 131.28 € | 0.1907 € |
6 kVA | 162.12 € | 0.1907 € |
9 kVA | 191.64 € | 0.1907 € |
12 kVA | 220.8 € | 0.1907 € |
15 kVA | 249.96 € | 0.1907 € |
18 kVA | 276.36 € | 0.1907 € |
24 kVA | 338.88 € | 0.1907 € |
30 kVA | 400.32 € | 0.1907 € |
36 kVA | 459.48 € | 0.1907 € |
Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 06/12/2023
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Le Tarif Jaune EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.
Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les pros de demander un devis auprès du fournisseur d’énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).
Fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros
Les entreprises situées à Sainte-Austreberthe peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Contacter le service clients Pro d’EDF de Sainte-Austreberthe
Il est possible de se mettre en contact avec le distributeur EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.
Contacts téléphoniques EDF pour les PME / PMI habitantes de Sainte-Austreberthe
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest à Lille en tant que petite ou moyenne entreprise, il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille ;
- téléphoner au : 0 810 333 668 ;
- écrire un email à : [email protected].
EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Sainte-Austreberthe
Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Sainte-Austreberthe en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 137 rue de Luxembourg 59777 ou encore en adressant un email à [email protected].
Société avec plusieurs sites : les numéros EDF à Sainte-Austreberthe
Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les entreprises ayant plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le numéro à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.
Les offres, numéros et tarifs EDF pour les collectivités
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement électricité pour couvrir les services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.
Tarifs EDF collectivités à Sainte-Austreberthe
Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.
Collectivités Sainte-Austreberthe : numéros du service clients EDF
Les collectivités peuvent se mettre en contact avec le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest par téléphone au 30 22 ou par email en s’adressant à [email protected] .
Autres contacts et informations utiles à Sainte-Austreberthe
Bornes de recharge de voitures électriques à Sainte-Austreberthe ou à promixité
,
196 Rue de Constantine 76000 Rouen
,
3, rue Jean Ango 76000 ROUEN
,
39 Rue du Champ des Oiseaux 76000 ROUEN
,
34 Rue Verte 76000 ROUEN
,
AVENUE DE BRETAGNE
Contacts d'électriciens à Sainte-Austreberthe
BENOIT VANZIELEGHEM
36 RUE DU BAS FOND
76570 EMANVILLE
DAVID VUE
611 LE BOURG
76570 HUGLEVILLE-EN-CAUX
Les centrales EDF aux alentours de Sainte-Austreberthe
Centrale nucléaire de Paluel
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Penly
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale thermique du Havre
Type d'énergie : Charbon
Centrale thermique de Porcheville
Type d'énergie : Fioul
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi
Type d'énergie : Turbine à combustion
Consommation d’énergie à Sainte-Austreberthe
,
196 Rue de Constantine 76000 Rouen
,
3, rue Jean Ango 76000 ROUEN
,
39 Rue du Champ des Oiseaux 76000 ROUEN
,
34 Rue Verte 76000 ROUEN
,
AVENUE DE BRETAGNE
BENOIT VANZIELEGHEM
36 RUE DU BAS FOND
76570 EMANVILLE
DAVID VUE
611 LE BOURG
76570 HUGLEVILLE-EN-CAUX
Centrale nucléaire de Paluel
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Penly
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale thermique du Havre
Type d'énergie : Charbon
Centrale thermique de Porcheville
Type d'énergie : Fioul
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi
Type d'énergie : Turbine à combustion
Le chauffage central est le principal mode de chauffage des logements le village de Sainte-Austreberthe, avec 82 % de foyers habitants de Sainte-Austreberthe se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz naturel (27 %), l’électricité (30 %) et le chauffage urbain (0 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution à l'électricité pour se chauffer.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand se mettre en contact avec le service clients EDF ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Quelques données sur Sainte-Austreberthe et le 76
Quelques informations sur le village de Sainte-Austreberthe :
- Nombre d’habitants : 605
- Superficie : 6 km²
- Rattaché à la préfecture de Rouen
Services électricité/gaz près de Sainte-Austreberthe
Comment se mettre en contact avec la Mairie de Sainte-Austreberthe ?
La Mairie de Sainte-Austreberthe se trouve à l'adresse 614, rue André-Marie 76570 Sainte-Austreberthe, Sainte-Austreberthe. Il est possible de joindre la mairie au +33 2 35 91 24 89.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
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Pas de donnée | 16h00 à 19h00 | Pas de donnée | 8h30 à 11h00 | 16h00 à 19h00 | Pas de donnée |