Ouverture de compteur
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Ouverture compteur électrique

Sur le réseau Enedis/ERDF, avec Selectra - Tous les jours de 8h à 21h (dimanche & jours fériés : 9h-13h)

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EDF Toussieu : toutes les démarches et coordonnées de contact

Dans la commune de Toussieu comme partout ailleurs en France, vous ne trouverez plus de boutique EDF pouvant recevoir des clients. Les procédures relatives à son abonnement sont faisables auprès de son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. Cependant, toutes les procédures relatives à le dépannage ou requérant une intervention doivent être faites auprès d’Enedis pour l’électricité et GRDF en ce qui concerne le gaz naturel.

EDF particuliers : toutes les procédures à Toussieu

Ouverture de compteur électrique dans la commune de Toussieu

Déménagement

Mettre le compteur électrique à son nom signifie réaliser la procédure de mise en service du compteur dans la maison, en ouvrant un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour lancer le courant à son domicile. Pour cela, il suffit de contacter le 09 69 32 15 15 et souscrire un abonnement électricité. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF Bleu Ciel était le seul fournisseur d’électricité sur le marché de l’électricité, de nombreux concurrents ont fait leur arrivée depuis 2007. Il est donc possible à présent de choisir le meilleur en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous oriente par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour réaliser le meilleur choix de fournisseur pour mettre en marche le compteur.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Toussieu
Puissance de compteur Abonnement (TTC) Tarif du kwh (TTC)
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Actualisation en juin 2020

Retrouvez les tarifs HT en allant sur legifrance.gouv.fr
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Toussieu
Puissance souscrite Abonnement TTC HP TTC Heures Creuses TTC
6 kVA 133.20 0.1781 0.1337
9 kVA 163.44 0.1781 0.1337
12 kVA 192.00 0.1781 0.1337
15 kVA 218.76 0.1781 0.1337
18 kVA 243.60 0.1781 0.1337
24 kVA 299.64 0.1781 0.1337
30 kVA 327.84 0.1781 0.1337
36 kVA 372.00 0.1781 0.1337

Informations mises à jour en juin 2020

Choisir l’offre d’électricité verte d’EDF Toussieu

Cette par le fournisseur historique EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service clients est toujours assuré par EDF Bleu Ciel, par téléphone, sur le web ou via l’application mobile.

Offre Linky EDF à Toussieu

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique communicant Linky de 6 kilovoltampère et plus. Elle est malgré tout disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kwh est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option HP/HC, le prix du kwh est moins cher pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Cependant, le prix du kwh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Toussillards.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Toussieu

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Toussillards paient des taxes et contributions sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) de Toussieu s’élève à 9.6€ par mégawatt-heure, donc 100% du taux maximum légal. Cela équivaut environ à un montant annuel de 80.2€, alors que cela représente 87.44109€/an à Saint-Pierre-de-Chandieu.

Comparer ma facture d’électricité EDF

Les chiffres recensés dans la ville de Toussieu s’expliquent pour beaucoup par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Toussillards et du reste de Rhône et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le meilleur pour réaliser des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Toussieu 8384 kWh 1354€
EDF Rhône 5513 kWh 932€
EDF en France 5805 kWh 975€

En Option Base - 6kVA

Offres de gaz Electricité de France Toussieu et les communes voisines

Le fournisseur historique d’électricité EDF vend également des offres de gaz naturel aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz naturel à Toussieu, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz naturel existent également et proposent des coûts plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et choisir l’offre répondant au mieux à vos besoins, vous pouvez se mettre en contact avec Selectra gratuitement via le numéro 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Toussieu

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont été lancées, permettant au client d’économiser par rapport aux coûts réglementés.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Toussieu
Fournisseurs Numéros
Logo CDiscount Energie
CDiscount Toussieu
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Toussieu
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
Eni Toussieu
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Toussieu
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Toussieu
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Toussieu
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie Toussieu
☎️01 82 88 38 20

Numéros du service clients EDF de Toussieu

Il y a plusieurs moyens pour se mettre en contact avec EDF Bleu Ciel en fonction de la demande du client.

Contacter le service clients EDF par téléphone

Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé pour les particuliers de Toussieu un numéro EDF Bleu Ciel pour se mettre en contact avec son service clients. En cas de demande sur un abonnement électricité chez le fournisseur historique EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz naturel, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de se mettre en contact avec le service clients EDF Bleu Ciel au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, entre 8 heures et 21 heures.

Appel service clients

EDF English customer helpline in Toussieu

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a better energy provider, you can also call Selectra’s English customer helpline using the 09 87 67 37 93 from 8.30am - 8pm Monday through Friday, and from 9.30am - 6pm on Saturdays.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Toussillards

Il y a plusieurs >moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
En ligne Par CB sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) au cours de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Adresse EDF Bleu Ciel Toussieu

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service clients TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service clients d’EDF Bleu Ciel peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité ou de gaz naturel.

EDF Toussieu : comment déménager mon contrat ?

Pour lancer le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses procédures pour avoir un abonnement électricité 15j avant le jour J.

Voici les documents qu’il faut prévoir avant d’appeler pour un changement d’adresse de son abonnement chez le fournisseur historique EDF :

  • un relevé de son compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de de la maison dans laquelle vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre relevé d'identité bancaire (RIB), si vous choisissez le paiement par prélèvement.

Déménager à Toussieu : puis-je déménager malgré le confinement ? Le Ministère de l'Intérieur a précisé qu'en cette période de confinement, les déménagements doivent être faits "seulement si vous n'avez vraiment pas le choix", à savoir en cas d'extrême nécessité. Il peut s'agir par exemple d'une fin de bail. Il est nécessaire d’obtenir une autorisation de sortie exceptionnelle pour son déménagement, prouvant qu’on est soumis à une date butoir de départ du logement à Toussieu.

Mettre le compteur électrique Toussieu à son nom : comment ça se passe ?

Pour un changement d’adresse, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur électrique de la nouvelle maison, autrement dit de réaliser la procédure de mise en service du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un professionnel ou particulier, vous devez souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz naturel existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, le mieux à faire est de se mettre en contact avec gratuitement la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 pour profiter des conseils d’un conseiller (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Toussieu

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un professionnel ou particulier devra payer des frais pour l'ouverture de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en service standard 5 jours ouvrés 18,46€ 19,09€
Mise en service express De 24 à 48h 56,40€ 61,27€
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,68€ 147€

A jour en juin 2020

Compteur Linky Toussieu : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 1116 foyers Toussillards. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le distributeur d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du professionnel envoyé par pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée pendant l’installation.

Qui est Enedis ?

Enedis est en charge du réseau des Toussillards ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Toussieu.

Déménager à Toussieu : quelles procédures pour l’eau et le gaz naturel ?

Retrouvez toutes les procédures pour les particuliers en cas de changement d’adresse à Toussieu.

Comment s’abonner à l'eau à Toussieu

La compagnie Entreprise Cholton est votre contact pour mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 04 77 29 61 10
  • Par courrier, à l’adresse Le Chambon 69440 Saint Maurice sur Dargoire.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Toussieu

GDF est devenu Engie et a créé des offres de gaz naturel et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 306 compteurs de Toussieu, située en zone 4 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur GRDF. Les consommateurs peuvent également choisir un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, il est possible de se mettre en contact avec la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et réaliser la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à Toussieu

Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et HP/HC. Avec celles-ci, le tarif est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kwh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS pour anticiper et réduire votre consommation d’électricité.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Toussieu

Les Toussillards, comme partout ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de se renseigner sur le site chequeenergie.gouv.fr.

L’application mobile d’EDF pour réaliser ses procédures d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Toussieu

La rénovation énergétique consiste à réaliser des travaux dans sa maison pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Toussillards dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur historique EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr.

Coupure d'électricité Toussieu

En cas de coupure électrique à Toussieu, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 69 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de à Toussieu ?

Il y a plusieurs types de pannes de courant de natures différentes : coupure EDF générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Que faire en cas de coupure EDF générale à Toussieu ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Dans certaines situations, la panne est limitée à un seul logement. Dans ce cas, le problème peut venir d’une surcharge d’électricité, d’une anomalie sur son installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’une anomalie au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne, Enedis a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des coordonnées de contact utiles : Comptoir Electrique Francais à Romans sur Isère (04 75 70 79 05) ou Aurel Philippe à Soyons (04 75 40 78 84).

Mon compteur électrique disjoncte souvent, que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge d’électricité pendant l’utilisation de plusieurs appareils de manière synchronisée. Il arrive en effet que l’électricité saute quand on utilise de manière synchronisée des appareils consommant beaucoup d’énergie comme les plaques, le frigo, le four, le lave-linge. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis pour réaliser la procédure.

Comment réaliser un raccordement à Toussieu ?

Pour raccorder une maison neuve à Toussieu au réseau, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.

Contacter le Consuel à Toussieu

Signature

Une des conditions indispensables du raccordement consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique est bien conforme aux règles de sécurité. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les professionnels quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Sillon rhodanien au 09 69 32 18 56.

Présentation du Consuel de Toussieu

Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Toussieu ?

En parallèle des procédures auprès de l’organisme CONSUEL, il est nécessaire d’en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis pour raccorder sa maison à l'électricité à Toussieu. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'ouverture du compteur ENEDIS de Toussieu, les particuliers devront appeler le 09 70 83 19 70. A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations nécessaires, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur demandée.

Installer son compteur électrique à Toussieu

Quand les procédures de raccordement et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en route du compteur électrique avec Enedis. Les frais sont de 50,10€ pour une première mise en route de compteur sous dix jours ouvrés ou de 88,04€ en cinq jours.

Résiliation EDF Toussieu

Vous pouvez mettre fin à son abonnement EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer un abonnement électricité EDF ?

En quittant votre logement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à réaliser un relevé de son compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, vous devez se mettre en contact avec le service clients sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale afin de lui transmettre un relevé de son compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15j.

Quitter le fournisseur historique EDF pour un autre fournisseur

Les particuliers et petits professionnels ont juste à signer un abonnement électricité chez un fournisseur comme le fournisseur historique EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de clôture de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

EDF à Toussieu pour les entreprises et pros

Mettre en service son compteur électrique Pro EDF à Toussieu

Afin compteur électrique pro à Toussieu, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en cinq jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Toussieu pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Les coûts réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts HT du kwh.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Toussieu
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Chiffres actualisés en juin 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Tableau à jour en juin 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Toussieu

Les entreprises situées à Toussieu peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, tous les services sont les mêmes, comme par exemple les délais de mise en service du compteur ou les interventions en cas de pannes de courant.

Tarifs EDF sociétés Toussieu pour les profils jaunes et verts

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance de compteur électrique supérieure à36 kilovoltampère, vous devez demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle tarif bleu EDF le tarif d'EDF Bleu Ciel pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif vert d'EDF le tarif d'EDF Bleu Ciel pour les puissances > 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de coûts régulés, les sociétés doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22, se mettre en contact avec le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

Contacter le service clients Pro d’EDF de Toussieu

Les professionnels disposent de plusieurs moyens pour se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF.

PMI et PME : les coordonnées de contact EDF à Toussieu

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 810 333 722, par email avec l’adresse edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

Numéros EDF pour les activités de gestion immobilière Toussieu

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes de la région Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse, pour envoyer un courrier, est TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 722 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr.

Client avec plusieurs sites : les coordonnées de contact EDF à Toussieu

Les professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour se mettre en contact avec le service clients Pro EDF :

  • sur le web via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
  • par courrier : les coordonnées de contact se trouvent sur les factures.

Les offres, coordonnées de contact et coûts EDF pour les collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "AUCHAN SAINT PRIEST" ou "Concession NISSAN VENISSIEUX".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi se mettre en contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.

Service clients EDF collectivités Rhône

Le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes se trouve à Lyon. Pour réaliser une demande ou envoyer un document, il faudra expédier son courrier au TSA 10020 69461 LYON CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 426 701 722 ou bien d’expédier un email à edfcollectivites-raa@edf.fr.

Consommation d’énergie à Toussieu

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la commune de Toussieu, avec 84.3 % de foyers Toussillards se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz naturel (27.9 %), l’électricité (37.3 %) et le chauffage urbain (0 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution à électricité pour se chauffer.

Quand se mettre en contact avec le service clients EDF ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le le service clients EDF Bleu Ciel, suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour se mettre en contact avec le service clients EDF Bleu Ciel
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Plus de renseignements sur Toussieu et le 69

Quelques informations sur la commune de Toussieu :

  • Nombre d’habitants : 2389
  • Superficie : 5 km²
  • Maire : Paul VIDAL
  • Rattaché à la préfecture de Lyon
Google map

Services électricité/gaz près de Toussieu

Mairie de Toussieu : coordonnées de contact

Vous pouvez se mettre en contact avec la Mairie de Toussieu par téléphone au +33 4 72 48 09 00 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au Place de la Mairie.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Toussieu
Jours Heures
Lundi 10h00 à 12h00 16h00 à 18h00
Mardi 10h00 à 12h00 16h00 à 18h00
Mercredi 10h00 à 12h00
Jeudi 10h00 à 12h00 16h00 à 18h00
Vendredi 8h30 à 12h00 16h00 à 18h00
Samedi 8h30 à 12h00