Ouverture de compteur électrique à Châtillon

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

Agence EDF Châtillon (69)

La boutique du fournisseur EDF proche de Châtillon a été fermée à cause du plan national de fermeture du distributeur énergie EDF il y a quelques années. D’autres options sont proposées pour effectuer les différentes démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Comment effectuer ses démarches énergie en boutique EDF à Châtillon ?

Comment lancer le courant chez soi à Châtillon ?

Déménagement

Mettre le compteur électrique à son nom signifie effectuer la procédure de mise en service du compteur dans la maison, en ouvrant une offre de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour lancer le courant chez soi. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire une offre de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de concurrents ont emmergé depuis 2007. Il est donc possible maintenant de trouver le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous oriente par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour effectuer le meilleur choix de distributeur énergie pour faire l'ouverture de compteur.

Grille des tarifs réglementés EDF à Châtillon (option base)
Puissance en kilovoltampère Prix de l'abonnement Taxes Comprises Coût du kilowattheures Taxes Comprises
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Chiffres actualisés en Septembre 2020

En savoir plus sur la page web de Légifrance
Grille tarifs réglementés EDF en double tarif
Puissance en kilovoltampère Prix de l'abonnement Taxes Comprises Heures Pleines Taxes Comprises HC Taxes Comprises
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Tableau mis à jour Septembre 2020

Les offres Tempo et EJP d’EDF Châtillon

L’EJP d’EDF ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", seulement proposée par le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec - types de tarifs du kilowattheures, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de prendre contact avec le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l'offre verte spéciale Linky à Châtillon

Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, le fournisseur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, prendre contact avec le 09 69 32 15 15.

EDF à Châtillon : 35% de taxes

Les habitants de Châtillon, comme le reste des Français, doivent régler des taxes et contributions sur l'électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, est de 10€ par MWh. Cela équivaut à 80€/an. La TCFE inclut la taxe communale établie par la Mairie de Châtillon et la taxe départementale du Rhône. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Chessy est de 10 €.

Quel est le montant annuel des factures EDF à Châtillon

Les informations recueillies dans la ville de Châtillon sont notamment dues à son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des habitants de Châtillon et du reste de Rhône et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour effectuer des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Châtillon 8343 kWh 1348€
EDF Rhône 5513 kWh 932€
EDF en France 5805 kWh 975€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les offres EDF de gaz naturel pour les clients particuliers à Châtillon

EDF est le distributeur historique d’électricité, mais a mis en place également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Châtillon
Offre Caractéristique de l’offre
Avantage Gaz Prix du kilowattheures HT fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowattheures HT fixe pendant quatre ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowattheures HT fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de gérer à distance la température de la maison

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Châtillon

De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à la libéralisation du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les différentes offres du marché afin de trouver l'offre la plus compétitive.

Exemples de fournisseurs d'énergie Châtillon
Fournisseurs Coordonnées téléphoniques
Logo CDiscount Energie
CDiscount Energie Châtillon
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Châtillon
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
eni Châtillon
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Châtillon
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Châtillon
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Châtillon
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie Châtillon
☎️01 82 88 38 20

Se mettre en contact avec le service clients d’EDF à Châtillon

Selon le type de question, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Châtillon pour prendre contact avec le fournisseur EDF.

Contacter le service clients EDF par téléphone

En cas de question sur une offre de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les habitants de Châtillon et habitantes de Châtillon peuvent prendre contact avec le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

Call the customer service in English in Châtillon

For people who already have a contract with EDF, you can use their application or 09 69 36 63 83 (from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm).

There is an english speaking phone number are settling in France and need to open an electricity account in their name. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Serveur vocal interactif d'EDF pour régler ses factures

Il y a plusieurs >moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bleue sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au moment de souscrire l'offre
En espèce dans un bureau de Poste

Les numéros pour écrire au service clients EDF particuliers

Il est également possible de prendre contact avec EDF par courrier, pour une question, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clientèle EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Châtillon : comment déménager mon contrat ?

Un déménagement à Châtillon implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Châtillon et coronavirus La France étant actuellement en situation de confinement total à cause du coronavirus, seuls les déplacements en lien avec la santé, l'alimentation et le travail essentiel sont normalement autorisés. Les déménagements quant à eux doivent être limités au maximum, et n'avoir lieu qu'en cas d'extrême nécessité (fin de bail par exemple). Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Châtillon.

Ouverture d’un compteur électrique à Châtillon

La première étape à effectuer pour les clients particuliers et les clients Pros s’installant à Châtillon est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander la mise en service de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, il est nécessaire de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (anciennement ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure de mise en service du compteur. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que la mise en service d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont les mêmes pour les clients particuliers et les clients Pros et dépendent du délai voulu.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Châtillon ?

Afin de réaliser la démarche de mise en service du compteur, il est nécessaire de régler des frais de mise en service du compteur Enedis (anciennement ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d'activation de compteur Enedis (anciennement ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Ouverture standard 5 jours ouvrés 16,76€ 19,39€
Ouverture express 24 à 48h 55,07€ 62,24€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19€ 149,35€

A jour en Septembre 2020

Compteur Linky Châtillon : quand et comment se déroule la pose ?

Le déploiement du compteur électrique intelligent a été lancé en 2015. D’ici 2022, la majorité des villes de France seront équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention de l’agent Enedis pour effectuer ce remplacement de compteur dure trente minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le distributeur d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Déménager à Châtillon : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Châtillon, il peut être nécessaire de réaliser des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans sa maison.

Abonnement à l’eau : numéros pour Châtillon

Des démarches auprès du service des eaux de Châtillon peuvent être nécessaires à l’arrivée à Châtillon. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de téléphoner au SIE du Val d Azergues (SIEVA) par téléphone au 04 37 46 12 00 ou à l’adresse suivante : 183, Route de Lozanne 69380 Chazay d Azergues.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Comment effectuer une mise en service de compteur de gaz à Châtillon

GDF s’appelle à présent Engie et a mis en place des offres de gaz naturel et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 207 compteurs de Châtillon, située en zone 6 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi trouver un autre distributeur de gaz naturel car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les tarifs et fournisseurs, il est possible de prendre contact avec la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et effectuer la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Châtillon ?

Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF a mis en place plusieurs services aux habitants de Châtillon pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les habitants de Châtillon ont ils droit au chèque énergie ?

Les habitants de Châtillon, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de regarder la page web chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les démarches des habitants de Châtillon

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique à Châtillon

Financer les travaux de rénovation énergétique à Châtillon n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page web www.travaux.edf.fr pour effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure d'électricité Châtillon

Appeler Enedis au 09 72 67 50 69 afin de signaler une coupure EDF à Châtillon.

Quels numéros, démarches et tarifs en cas de coupure à Châtillon ?

Face à une coupure, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, problème de compteur électrique...

Panne de courant généralisée Rhône

Une coupure EDF générale peut être détectée en vérifiant si le courant électrique est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas, le mieux à faire est de patienter : des employés Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de prendre contact avec le service de dépannage Enedis (anciennement ERDF) afin de signaler la coupure au 09 72 67 50 69.

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer le courant électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme E.T.D.E à Lapalisse (04 70 99 10 76) ou Peyrard Electricité à Lalouvesc (04 75 67 83 16) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation électrique s’interrompt. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (anciennement ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Comment effectuer un raccordement au réseau d'électricité à Châtillon ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans une maison neuve, il est obligatoire de réaliser la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment prendre contact avec le Consuel Sud-Est ?

Raccordement électrique

Une des conditions du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les clients Pros quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Sillon rhodanien au 09 69 32 18 56.

Quel est le rôle du CONSUEL

Le CONSUEL délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau d'électricité.

Raccordement électrique : quel contact à Châtillon ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement au réseau d'électricité nécessitant des travaux d’extension du réseau peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il est nécessaire de prendre contact avec Enedis (anciennement ERDF) en envoyant par voie postale un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Rhône 288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Châtillon

Après avoir effectué les travaux de raccordement au réseau d'électricité, l’étape suivante est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 88,84€ dans les 5 jours ou de 50,56€ pour 10 j ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont les mêmes quel que soit le distributeur énergie choisi.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur EDF

La procédure de résiliation d’une offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de distributeur énergie ou le décès d’un proche.

Résiliation d’contrat EDF Bleu Ciel en cas de déménagement

Au moment de partir de votre domicile, avant de rendre les clés, il faut bien penser à effectuer un relevé de son compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il est nécessaire de prendre contact avec le service clients par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne afin de lui transmettre un relevé de son compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15 jours.

Changer de fournisseur et résilier son offre de fourniture d’énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Châtillon comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur énergie pour automatiquement résilier son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : tous les tarifs, démarches et numéros EDF

Comment effectuer la mise en service d’un compteur EDF pour les clients Pros  ?

La mise en service d’un compteur professionnel à Châtillon peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un distributeur énergie. Suite à la souscription à une offre de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau afin de réaliser l’intervention technique pour faire l'ouverture de compteur.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les clients Pros et les communes voisines

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et double tarif, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs HT du kilowattheures.

Grille tarifs réglementés EDF Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Tableau mis à jour Septembre 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Chiffres actualisés en Septembre 2020

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients Pros

Les entreprises situées à Châtillon peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et instantané. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, tous les services sont les mêmes, comme par exemple les délais de mise en service du compteur ou les interventions en cas de pannes de courant.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés habitantes de Châtillon

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance de plus de 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus compétitive.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les entreprises et professionnels : numéros du service clients à Châtillon

Il y a de nombreux moyens pour les clients Pros de contacter le fournisseur EDF en cas de besoin.

Coordonnées téléphoniques EDF pour les PME / PMI habitantes de Châtillon

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone en appelant le 0 810 333 722, par courrier électronique en s’adressant à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Châtillon

Pour prendre contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Châtillon, le mieux à faire est de téléphoner au 0 811 333 722. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr , ou encore d’expédier un courrier à leur adresse TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06.

EDF numéros pour les clients Pros de Châtillon ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 20129 69461 LYON CEDEX 06. Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 569, ou par courrier électronique à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, numéros et tarifs EDF pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’une offre de fourniture d’énergie pour couvrir tous les services publics comme les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, l’éclairage public, etc.

Offres EDF pour les collectivités

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi prendre contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités  : numéros service clients EDF

Vous pouvez prendre contact avec EDF Collectivités au 0 426 701 722 par téléphone, par courrier électronique au edfcollectivites-raa@edf.fr et par courrier à : TSA 10020 69461 LYON CEDEX.

Consommation d’énergie à Châtillon

Dans la ville de Châtillon, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 20.9 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le propane concerne 3.2 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 25.2 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Châtillon représentent 33.4 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 17.3 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand prendre contact avec le service clients EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Châtillon et le 69

Les habitants de Châtillon et habitantes de Châtillon sont au nombre de 2190, alors que dans le Rhône il y a au total 1725180 habitants. Avec une superficie de 11 km², la densité observée est de 204 habitants/km2. La Mairie de Châtillon est dirigée par Bernard MARCONNET.

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Services électricité/gaz près de Châtillon

Coordonnées téléphoniques Mairie de Châtillon

La Mairie de Châtillon se trouve 69, place de la Mairie, 69380 Châtillon. Il est possible de téléphoner au la mairie au +33 4 72 54 26 00.

Horaires d’ouverture Mairie de Châtillon
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
15h00 à 18h00 15h00 à 18h00 8h30 à 11h30 15h00 à 18h00 Pas de donnée 9h00 à 11h00