Ouverture de compteur électrique à Helfaut

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Il n’est plus possible de trouver d’agence Electricite de France dans la ville d' Helfaut et ses environs. Par ailleurs, les démarches peuvent être réalisées par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal pour les particuliers, les professionnels ou les collectivités. Dans le cadre d’un changement de logement, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des professionnels peuvent être contactés 6/7 jours afin de vous accompagner et vous apporter des réponses.

Agence EDF Helfaut (62)

Contacts du service clientèle EDF Helfaut

Appel téléphonique

Numéro EDF Helfaut

En cas de requête sur un contrat de fourniture ou une facture d’énergie, les Helfallois peuvent contacter le distributeur EDF Helfaut au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Serveur vocal d'EDF pour payer ses factures

Les peuvent payer leur facture EDF de différents moyens. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement en transmettant son relevé d'identité bancaire pendant la souscription ;
  • Par carte bleue sur le web sur votre espace client Electricité De France (EDF) ou par téléphone en joignant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Coordonnées postales du service clientèle EDF Helfaut

Il est également possible de contacter EDF par courrier, pour toute réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Comment réaliser ses démarches énergie en magasin EDF à Helfaut ?

Mise en service du compteur d'électricité dans la commune d' Helfaut

Déménagement

Suite à un changement de logement à Helfaut, il faut s’occuper de faire la mise en service du compteur afin recevoir l'électricité. Mettre en service son compteur électrique signifie mettre en service l’électricité et/ou le gaz dans son logement en souscrivant un contrat de fourniture chez un distributeur énergie. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par le distributeur EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible de contacter gratuitement la plateforme de souscription Selectra sans lien avec Electricité De France (EDF) au 03 52 80 01 22 afin de souscrire un contrat de fourniture. Au cours de la souscription, il vous sera demandée l’adresse précise du logement où vous entrez, un relevé de son compteur et un relevé d'identité bancaire si vous optez pour le le paiement par prélèvement automatique.

Tarifs réglementés en option base Helfaut
Puissance en kVA Abonnement (Toutes Taxes Comprises) Coût du kWh Toutes Taxes Comprises
3 kVA 104.89€ 0.1558€
6 kVA 137.64€ 0.1558€
9 kVA 171.28€ 0.1605€
12 kVA 205.42€ 0.1605€
15 kVA 237.67€ 0.1605€
18 kVA 271.06€ 0.1605€
24 kVA 340.74€ 0.1605€
30 kVA 408.40€ 0.1605€
36 kVA 477.70€ 0.1605€

Informations actualisées en Janvier 2022

En savoir plus sur le site internet de Légifrance
Tarifs réglementés en option double tarif Helfaut
Puissance en kVA Abonnement Toutes Taxes Comprises Heures Pleines Toutes Taxes Comprises HC Toutes Taxes Comprises
6 kVA 145.83 0.1821 0.1360
9 kVA 185.03 0.1821 0.1360
12 kVA 223.21 0.1821 0.1360
15 kVA 260.37 0.1821 0.1360
18 kVA 295.64 0.1821 0.1360
24 kVA 362.01 0.1821 0.1360
30 kVA 429.67 0.1821 0.1360
36 kVA 496.31 0.1821 0.1360

Tableau mis à jour Janvier 2022

Passer à l’option EJP d’EDF Helfaut

l’option EJP d’EDF Electricité De France (EDF) car celle-ci n’est plus commercialisée à Helfaut depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le prix du kWh d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours de l’année en échange de 22 j dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Helfaut

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le distributeur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, contacter le 09 69 32 15 15.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Helfaut

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Helfallois paient des contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, d' Helfaut s’élève à 6.6 € par mégawatt-heure, donc 100% du taux maximum autorisé. Cela équivaut environ à un montant annuel de 6.6 €, tandis que cela représente 79438.36 € par an à Wizernes.

Factures EDF à Helfaut

La consommation moyenne d’électricité observée à Helfaut est de 6251 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6004 kWh. La consommation annuelle moyenne d’électricité est de 5380 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Helfaut, du département 62 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Helfaut 6251 kWh 1041€
EDF Pas-de-Calais 6004 kWh 1004€
EDF en France 5380 kWh 913€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les options EDF de gaz pour les particuliers à Helfaut

Bien que principalement connu pour l’électricité, le distributeur EDF met à disposition des également des offres de gaz pour les particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kWh hors taxes fixe pendant quatre ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kWh hors taxes fixe pendant quatre ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kWh hors taxes fixe pendant quatre ans. Une offre permettant à distance la température de l'appartement.

D’autres fournisseurs de gaz à Helfaut proposent des offres plus compétitives que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux tarifs réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz et réaliser des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 03 52 80 01 22.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Helfaut

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les offres du marché afin de choisir l'offre répondant au mieux à vos besoins.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz d' Helfaut
Fournisseurs Coordonnées
Logo CDiscount Energie
CDiscount Energie Helfaut
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Helfaut
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
ENI Helfaut
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Helfaut
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Helfaut
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Helfaut
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie Helfaut
☎️01 82 88 38 20

Déménager avec le distributeur EDF Helfaut

Un changement de logement à Helfaut implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables afin de mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Ouverture d’un compteur électrique à Helfaut

Dès la signature de l’abonnement à l’électricité, le fournisseur met en contact son client avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis Helfaut, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Helfaut est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Helfaut ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou pro devra payer des frais pour la mise en service de son compteur.

Frais et délais de la mise en service du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz
Ouverture standard 5 jours ouvrés 14,18€ 19,57€
Ouverture express De 24 à 48h 52,53€ 62,81€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
146,84€ 150,69€

A jour en Janvier 2022

Comment se passe la mise en service de Linky à Helfaut ?

Le déploiement du compteur électrique communicant Linky a commencé en 2015. D’ici 2022, la majorité du territoire français sera équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien Enedis pour réaliser ce remplacement de compteur dure une demi-heure et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier

Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer lors d’un déménagement. Il faut informer certains organismes de votre changement de logement (gaz, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : numéros pour Helfaut

La compagnie Syndicat Mixte de l Eau de la Vallée et des Monts est votre contact afin de mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 03 21 93 81 84
  • Par courrier, à l’adresse 62570 Wizernes.

Comment réaliser une mise en marche de compteur GRDF à Helfaut

Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le distributeur énergie est tenu de contacter le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour faire l'ouverture de compteur GRDF à Helfaut (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai souhaité par le client :

  • 19,57 € sous cinq jours ;
  • 62,81 € sous 2 jours ;
  • 150,69 € dans la journée, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 327 compteurs Gazpar d' Helfaut seront installés d’ici 2022.

Quels sont les services proposés par EDF à Helfaut ?

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF a créé plusieurs services aux Helfallois afin de les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Helfaut

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté financière, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane, et même le bois !

L’application d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Rénovation énergétique EDF à Helfaut

Financer les travaux de rénovation énergétique à Helfaut n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure électricité Helfaut

Appeler Enedis au 09 72 67 50 62 afin de signaler une coupure d’électricité à Helfaut.

Quels numéros, démarches et tarifs en cas de panne électrique à Helfaut ?

Face à une panne électrique, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, problème de compteur électrique...

Que faire en cas de coupure EDF générale à Helfaut ?

Une coupure EDF générale peut être repérée en vérifiant si le courant est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de contacter le service de dépannage Enedis afin de signaler la panne électrique au 09 72 67 50 62.

Le courant électrique est coupé chez moi : que faire ?

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de mise en marche de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme à () ou à () ou son fournisseur d’électricité afin de changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le compteur électrique des Helfallois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur décroche fréquemment lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique.

EDF raccordement à l’électricité de France à Helfaut

Afin de recevoir l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire de réaliser la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment contacter le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électricité

En premier lieu, il est nécessaire de certifier son installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 822 203 202, puis envoyer les documents demandés au 8 rue Louis Neel ou par fax au 05 82 74 11 66.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat dix jours avant la date prévue pour son mise en marche de compteur.

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité d' Helfaut

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.

Contacter l’agence de raccordement à l’électricité à Helfaut

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faudra contacter Enedis en envoyant par courrier postal un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais
62100 Calais

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Helfaut

Une fois son installation électrique certifiée par le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité et le raccordement effectué, il est possible de demander la première mise en marche de son compteur à Helfaut. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,65 € sous dix jours ouvrés ;
  • 89,00 € sous cinq jours.

Mettre fin à mon contrat chez le distributeur EDF

Il est possible de mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résiliation d’contrat EDF Bleu Ciel en cas de changement de logement

En France, la fermeture du compteur électrique n'est pas payante, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie EDF, il suffit d’appeler le service clientèle de son distributeur énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite dans la journée. Le distributeur énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 15j.

Changer de fournisseur et mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans le village d' Helfaut comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur énergie afin d’automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche n'est pas payante et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

EDF Pro et Entreprises Helfaut 62570 pour les professionnels

Comment réaliser la mise en service d’un compteur EDF pour les professionnels  ?

Afin compteur électrique pro à Helfaut, il faut contacter un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous cinq jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les professionnels et ses environs

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur électrique d’une puissance <36 kVA. La grille ci-dessous présente les tarifs hors taxes.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les professionnels, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Tableau mis à jour en Janvier 2022

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Tableau mis à jour Janvier 2022

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les professionnels

Il existe une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Helfaut et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des tarifs plus compétitifs.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Helfalloises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance de plus de 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie répondant au mieux à vos besoins.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Service client EDF Pro et sociétés Helfaut

Il existe de nombreux moyens pour les professionnels de contacter le distributeur EDF en cas de besoin.

PMI/PME : les numéros EDF à Helfaut

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone en joignant le 0 810 333 668, par mail en s’adressant à ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, .

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Helfaut

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Helfaut, le mieux à faire est de téléphoner au 0 811 333 668. Il est possible d’envoyer un mail à , ou encore d’envoyer un courrier à leur adresse .

Coordonnées EDF pour les entreprises avec plusieurs sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est . Le numéro à composer est le 0 812 041 559, ou par mail à si ce n’est pas une demande urgente.

EDF Bleu ciel Helfaut 62570 pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ETABLISSEMENT RENAULT DE LONGUENESSE" ou "AUCHAN LONGUENESSE".

Offres EDF spécifiques aux collectivités

EDF a créé des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire ; comme pour les professionnels il faudra réaliser un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Par ailleurs à l’heure où les collectivités sont appelées à réaliser des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure afin de trouver l’offre répondant au mieux à vos besoins. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis sur le web.

Collectivités Helfaut : numéros service clientèle EDF

Il est possible de contacter EDF Collectivités au 0 345 811 668 par téléphone, par mail au edfcollectivites-nordouest@edf.fr .

Consommation d’énergie à Helfaut

Une majorité de Helfallois se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0% ;
  • gaz : 48% ;
  • gaz propane : 1% ;
  • fioul : 18% ;
  • électricité : 18% ;
  • autre : 15%.

Quel est la meilleur plage horaire pour contacter Electricité De France (EDF) ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Helfaut et le 62

La ville de Helfaut est habitée par 1688 personnes pour une superficie de 9 km². Le Maire de Helfaut est .

Google map

Services électricité/gaz près d' Helfaut

Coordonnées Mairie d' Helfaut

Il est possible de contacter la Mairie d' Helfaut par téléphone au +33 3 21 93 80 07 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .

Horaires de l’accueil de la Mairie d' Helfaut
Jours Heures
Lundi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 9h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Samedi Pas de donnée

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