Il n’y a plus d’agence EDF dans la ville d' Andres. La boutique EDF du 63 rue de la Commune de Paris à Calais a fermé en 2019, et a été remplacée par Enedis. Cependant, les démarches EDF peuvent être faites sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cadre d’un déménagement, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers peuvent être contactés 6 jours sur 7 pour vous guider et vous dépanner.
Boutique EDF Andres : toutes les démarches et coordonnées
Coordonnées du service clients particuliers EDF Andres
Numéro du service client EDF Andres
Les clients particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Andres au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
Coordonnées postales du service clients EDF Andres
EDF ne possède pas de boîte postale à Andres mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :
EDF Service clientèle TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Accueil clientèle EDF Andres 62340 pour les clients particuliers
Il n'y a plus d'agence EDF à Andres. C'est désormais Enedis qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Nord Pas de Calais63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Andresiens
Il y a différents moyens de payer ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service clients au 34 04 |
|
En ligne | Par carte bleue sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page internet chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) au moment de souscrire |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement EDF à Andres : comment bénéficier de l'électricité dans son habitation ?
Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de concurrents ont fait leur apparition depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible dorénavant de choisir le plus compétitif. Selectra (non partenaire d'EDF) vous oriente par téléphone au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
Aides à la mutation, à la mobilité, la CAF, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité à Andres.
Découvrez la liste complète des étapes déménagement à Andres
pour n'oublier aucune étape essentielle : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...
Les tarifs EDF à Andres pour les clients particuliers
Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Andres. Le prix du kWh est de € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Andres :
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC option base | |
---|---|---|
3 kVA | 113.64 € | 0.2276 € |
6 kVA | 149.28 € | 0.2276 € |
9 kVA | 187.56 € | 0.2276 € |
12 kVA | 226.68 € | 0.2276 € |
15 kVA | 263.04 € | 0.2276 € |
18 kVA | 299.04 € | 0.2276 € |
24 kVA | 379.2 € | 0.2276 € |
30 kVA | 447.48 € | 0.2276 € |
36 kVA | 535.92 € | 0.2276 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 16/11/2023
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Heures Pleines |
Prix du kWh Heures Creuses |
|
---|---|---|---|
6 kVA | 154.2 € | 0.246 € | 0.1828 € |
9 kVA | 198.6 € | 0.246 € | 0.1828 € |
12 kVA | 239.64 € | 0.246 € | 0.1828 € |
15 kVA | 278.88 € | 0.246 € | 0.1828 € |
18 kVA | 317.76 € | 0.246 € | 0.1828 € |
24 kVA | 399.36 € | 0.246 € | 0.1828 € |
30 kVA | 473.52 € | 0.246 € | 0.1828 € |
36 kVA | 535.68 € | 0.246 € | 0.1828 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 16/11/2023
L'option EJP existe-t-elle à Andres ?
Choisir l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus disponible à Andres depuis 1998. Cette ancienne option à effacement devait servir à garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau de distribution d'électricité. Avec cette option, le prix du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.
À la place d'EJP, vous pouvez signer l'option Tempo à Andres, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose des tarifs différents selon la nature du jour :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très peu chers
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.
Ci-dessous la grille tarifaire :
Prix de l'abonnement annuel | 🔵 Prix du kWh Jour Bleu | ⚪ Prix du kWh Jour Blanc | 🔴 Prix du kWh Jour Rouge | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Heures Creuses (HC) | Heures Pleines (HP) | HC | HP | HC | HP | ||
6 kVA | 153.60 € | 0.1056 € | 0.1369 € | 0.1246 € | 0.1654 € | 0.1328 € | 0.7324 € |
9 kVA | 192.00 € | 0.1056 € | 0.1369 € | 0.1246 € | 0.1654 € | 0.1328 € | 0.7324 € |
12 kVA | 231.48 € | 0.1056 € | 0.1369 € | 0.1246 € | 0.1654 € | 0.1328 € | 0.7324 € |
15 kVA | 267.60 € | 0.1056 € | 0.1369 € | 0.1246 € | 0.1654 € | 0.1328 € | 0.7324 € |
18 kVA | 303.48 € | 0.1056 € | 0.1369 € | 0.1246 € | 0.1654 € | 0.1328 € | 0.7324 € |
30 kVA | 457.56 € | 0.1056 € | 0.1369 € | 0.1246 € | 0.1654 € | 0.1328 € | 0.7324 € |
36 kVA | 531.36 € | 0.1056 € | 0.1369 € | 0.1246 € | 0.1654 € | 0.1328 € | 0.7324 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 16/11/2023
Quelle offre EDF avec Linky à Andres
EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique communicant Linky de 6 kilovoltampère et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :
- Zen Électrique Week-End : le prix du kWh est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
- Zen Électrique Plus : le prix du kWh est plus bas le week-end et un jour de plus au choix ;
- Zen Flex : le prix du kWh est plus bas pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).
Pour les Andresiens, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.
Plages horaires d'heures creuses à Andres
Les heures creuses EDF possibles à Andres sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-dessous vos plages horaires d'heures creuses :
- 23H30-7H30
- 2H30-6H30;13H00-15H00;21H30-23H30
- 1H30-8H00;12H00-13H30
- 0H00-8H00
EDF à Andres : 25% de taxes
Le Andresien, comme chaque Français, paie des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :
- l'accise sur l'électricité
- la TVA
- la CTA
Comparer sa facture EDF
Les informations recueillies dans la ville d' Andres sont en partie dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont liées à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Andresiens avec celles du département Pas-de-Calais et de la France permet de mieux analyser sa consommation et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus compétitif pour effectuer des économies.
Lieu | Consommation moyenne par an | Facture EDF moyenne par an |
---|---|---|
EDF Andres | 7883 kWh | 1943 € |
EDF Pas-de-Calais | 6004 kWh | 1516 € |
EDF en France | 5380 kWh | 1374 € |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
Les différentes offres gaz EDF Andres et sa banlieue
Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF propose également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Andres :
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC de gaz | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | ||
0-1000 kWh/an | 124.2 € | 0.121 € | 0.121 € | 0.121 € | 0.121 € | 0.121 € | 0.121 € |
1001-4000 kWh/an | 124.2 € | 0.121 € | 0.121 € | 0.121 € | 0.121 € | 0.121 € | 0.121 € |
4001-300000 kWh/an | 278.76 € | 0.0965 € | 0.0984 € | 0.0993 € | 0.1005 € | 0.1032 € | 0.1 € |
Plus d'infos / Souscription : 34 04 Numéros EDF |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 16/11/2023
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC de gaz | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | ||
0-4000 kWh/an | 120.96 € | 0.138 € | 0.1387 € | 0.1393 € | 0.14 € | 0.1407 € | 0.1395 € |
4001-11000 kWh/an | 242.52 € | 0.1106 € | 0.1112 € | 0.1117 € | 0.1123 € | 0.1131 € | 0.112 € |
11001-300000 kWh/an | 242.52 € | 0.1106 € | 0.1112 € | 0.1117 € | 0.1123 € | 0.1131 € | 0.112 € |
Plus d'infos / Souscription : 34 04 Numéros EDF |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 16/11/2023
Les fournisseurs concurrents d'EDF à Andres
Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur d’énergie alternatif concurrent. Les Andresiens sont de plus en plus nombreux à choisir un fournisseur moins cher pour effectuer des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Andres est Aurore par le fournisseur La Bellenergie . Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Prix par an TTC | Économies par rapport au TRV | Prix du kWh | |
---|---|---|---|---|---|
|
AURORE ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 1804€ |
Vous économisez 280€ |
149.28€ | 0.1947€ |
|
SELECTRA HIVER 2023 ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 1816€ |
Vous économisez 268€ |
150.64€ | 0.1959€ |
|
CLASSIC & GREEN - PROMO HIVER ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 1817€ |
Vous économisez 267€ |
150.6€ | 0.196€ |
|
PRUDENCE ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués ! |
Budget estimé 1828€ |
Vous économisez 256€ |
173.4€ | 0.1947€ |
|
CONSTANCE ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués ! |
Budget estimé 1924€ |
Vous économisez 160€ |
269.28€ | 0.1947€ |
*Tableau à jour du 16/11/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 8500 kWh par an à Rennes en option base (6 kVA) .
Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :Fournisseur de gaz | Nom de l'offre | Prix par an TTC | Économies par rapport au Prix Repère | Prix du kWh | |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE WEB GAZ | Budget estimé 726€ |
Vous économisez 102€ |
||
|
SELECTRA HIVER 2023 ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 788€ |
Vous économisez 40€ |
||
|
OFFRE SPÉCIALE 2 GAZ
🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 798€ |
Vous économisez 30€ |
257.16€ | 0.0902€ |
|
BIOGAZ CLASSIC ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 828€ |
Même prix que le Prix Repère | ||
|
PRIX REPÈRE DE VENTE DE GAZ NATUREL | Budget estimé 828€ |
Même prix que le Prix Repère |
*Tableau à jour du 16/11/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0) par an à Rennes .
EDF Andres : comment déménager mon contrat ?
Un déménagement à Andres implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.
Mettre le compteur électrique Andres à son nom : comment ça se passe ?
Dès la souscription de le contrat d’électricité, le fournisseur met son client en contact avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (anciennement ERDF) Andres, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Andres est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.
Quels sont les frais pour l'activation de mon compteur ?
Afin de réaliser la démarche d'ouverture du compteur électrique, il faut payer des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis (anciennement ERDF) : ces frais sont similaires chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Ouverture standard | 5 jours ouvrés | 30,37 € |
Ouverture express | 24 à 48h | 54,19 € |
Ouverture urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
141,92 € |
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € (à partir de Novembre 2023) |
A jour en novembre 2023
Compteur Linky Andres : comment se passe la mise en service ?
Le compteur électrique communicant Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 583 foyers Andresiens. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.
Vous n'avez pas encore le compteur électrique communicant Linky ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Andres : 0800 05 46 59.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
Enedis (anciennement ERDF) est responsable du réseau de distribution d'électricité des Andresiens ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Andres.
Déménager à Andres : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?
Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être avertis de votre déménagement (gaz naturel, eau, etc.).
Votre contact pour l’eau à Andres
Des démarches auprès du service des eaux de Andres peuvent être nécessaires à l’arrivée à Andres. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d’appeler Le Syndicat Intercommunal de la Région d’Andres (SIRA) par téléphone au 03 21 85 53 10 ou à l’adresse suivante : 321, Rue de Londres 62730 Les Attaques.
En cas d’emménagement dans un appartement, il est facultatif de de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.
Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Andres
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Andres au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Pas-de-Calais11 Rue Victor Leroy
62000 Arras
A Andres, vous êtes situé en zone 6 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF est devenu Engie et a créé des offres de gaz naturel et d’électricité en Hauts-de-France. Engie Andres est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et effectuer la souscription en quelques minutes.
Quels sont les autres services proposés par EDF à Andres ?
EDF a prévu pour les particuliers à Andres différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Le chèque énergie à Andres
Les Andresiens, comme partout ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour rôle d’aider les ménages ayant des ressources modestes dans le paiement de leurs factures énergétiques. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page internet chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse spéciale chèque énergie :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
EDF & moi pour les démarches des Andresiens
EDF a créé une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :
- la consultation de son contrat
- le téléchargement et le paiement des factures en ligne
- le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
- la résiliation d'un contrat EDF
- le suivi de consommation, etc.
Les aides pour la rénovation énergétique à Andres
Les travaux de rénovation énergétique à Andres nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Andresiens souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Andres :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Coupure d'électricité Andres
En cas de coupure électrique à Andres, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 62 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Andres ?
Les démarches pour résoudre une coupure d’électricité à Andres dépendent de l'origine de la coupure. Une panne électrique peut en effet avoir plusieurs causes.
Coupure générale d’électricité Pas-de-Calais
EDF n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 62 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Andres..
Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?
Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à un oubli de mise en service de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme JEROME LHOTE à l'adresse 2133 RUE RUE DU CAMP DU DRAP D OR, BALINGHEM ou ENTREPRISE C. FASQUEL au 378 RUE DE LA CHAPELLE BREMES .
Mon compteur électrique disjoncte souvent, que faire ?
Le compteur électrique des Andresiens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Andres, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.
Si votre compteur disjoncte souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas suffisante et qu’il faut l’augmenter.
Pour demander une augmentation de puissance, il sera nécessaire d’en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Andresiens, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.
Comment effectuer un raccordement à Andres ?
Afin de recevoir l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire de réaliser la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Raccordement électrique : quel contact à Andres ?
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (anciennement ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement peut être envoyé en ligne sur le le site dédié au raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Nord Pas de Calais62100 Calais
Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Andres :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
A jour en novembre 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Contacter le CONSUEL à Andres ?
Une des conditions du raccordement consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité correspond aux normes de sécurité. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients professionnels quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Andres est :
8 rue Louis Neel59000 Lille
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Installer son compteur électrique à Andres
Une fois l’installation d’électricité certifiée par le CONSUEL et le raccordement effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur à Andres. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 27,04 euros dans les dix jours ouvrés ;
- 71,40 euros dans les cinq jours.
Résilier un contrat de fourniture EDF à Andres
La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture chez EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d’énergie ou un décès.
Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à effectuer un relevé de son compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre un relevé de son compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 15j. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Passer chez un autre fournisseur et mettre fin à son abonnement EDF
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont simplement à signer un contrat de fourniture chez un fournisseur d’énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
EDF Pro et Entreprises Andres 62340
Ouvrir son compteur électrique Pro à Andres
La mise en service d’un compteur professionnel à Andres peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Suite à la souscription à un contrat de fourniture, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité afin de réaliser l’intervention technique pour mettre en marche le compteur.
Les tarifs EDF Pro à Andres
Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère Andres
Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et HP/HC, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts ht pour les petits professionnels.
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC option base | |
---|---|---|
3 kVA | 131.28 € | 0.1907 € |
6 kVA | 162.12 € | 0.1907 € |
9 kVA | 191.64 € | 0.1907 € |
12 kVA | 220.8 € | 0.1907 € |
15 kVA | 249.96 € | 0.1907 € |
18 kVA | 276.36 € | 0.1907 € |
24 kVA | 338.88 € | 0.1907 € |
30 kVA | 400.32 € | 0.1907 € |
36 kVA | 459.48 € | 0.1907 € |
Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 16/11/2023
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC option base | |
---|---|---|
3 kVA | 131.28 € | 0.1907 € |
6 kVA | 162.12 € | 0.1907 € |
9 kVA | 191.64 € | 0.1907 € |
12 kVA | 220.8 € | 0.1907 € |
15 kVA | 249.96 € | 0.1907 € |
18 kVA | 276.36 € | 0.1907 € |
24 kVA | 338.88 € | 0.1907 € |
30 kVA | 400.32 € | 0.1907 € |
36 kVA | 459.48 € | 0.1907 € |
Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 16/11/2023
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique > 36 kilovoltampère, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et tarif vert EDF celui pour les puissances à partir de 250 kilovoltampère.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Andres
Les entreprises situées à Andres peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Service clientèle EDF Pro et entreprises Andres
Vous pouvez prendre contact avec EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.
Coordonnées téléphoniques EDF pour les PME / PMI Andresiennes
Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par courrier électronique avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg, 59777, Lille.
EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Andres
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse est 137 rue de Luxembourg, 59777. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
Coordonnées téléphoniques EDF pour les entreprises ayant plusieurs sites
Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les entreprises ayant plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le numéro à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.
Les offres, coordonnées et coûts EDF spécifiques aux collectivités
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture pour couvrir les services publics comme les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, l’éclairage public, etc.
Collectivités : quels coûts EDF ?
Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à [email protected]. Il est également possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.
Collectivités Andres : coordonnées du service clients EDF
Le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest se trouve à Lille. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’envoyer un courrier électronique à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à Andres
Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours d' Andres
,
ZAC Les Terrasses, Rue des Longues Pièces, 62231 Coquelles
,
Eurotunnel France terminal, Boulevard de l'Europe, 62231 Coquelles
,
8001 F Boulevard de l'Europe 62231 Coquelles
,
A16 - LEUBRINGHEN 62250
,
A16 - BEUVREGUEN 62250
Contacts d'électriciens à Andres
JEROME LHOTE
2133 RUE RUE DU CAMP DU DRAP D OR
62610 BALINGHEM
MANUEL LECRAS
102 IMP LECRAS
62610 BREMES
Les centrales EDF aux alentours d' Andres
Centrale nucléaire de Gravelines
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Penly
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale thermique de Bouchain
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Paluel
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale thermique du Havre
Type d'énergie : Charbon
Consommation d’énergie à Andres
Une majorité de Andresiens se chauffe à d'autres sources de chauffage. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- chauffage urbain : 0% ;
- gaz naturel : 18% ;
- gaz propane : 2% ;
- fioul : 16% ;
- électricité : 30% ;
- autre : 34%.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand prendre contact avec le service clients EDF ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Plus d’informations sur Andres et le 62
La ville de Andres est habitée par 1515 personnes pour une superficie de 7 km².
Services électricité/gaz près d' Andres
Comment prendre contact avec la Mairie d' Andres ?
La Mairie d' Andres se trouve à l'adresse 88, rue des Écoles 62340 Andres, Andres. Il est possible d’appeler la mairie au +33 3 21 35 28 16.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|
13h30 à 17h30 | 13h30 à 17h30 | 13h30 à 17h30 | Pas de donnée | 13h30 à 17h30 | 10h00 à 12h00 |