Il n’est plus possible de trouver de bureau physique EDF dans la ville d'Andres. La boutique EDF du 63 rue de la Commune de Paris à Calais a fermé en 2019, et a été remplacée par Enedis. En outre, les procédures EDF sont faisables sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Qu’il s’agisse d’un changement de logement, d’un raccordement au réseau d'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de procédures, des conseillers énergie sont joignables du lundi au samedi pour vous orienter et vous apporter des réponses.
Boutique EDF Andres : toutes les démarches et contacts
Coordonnées du service clients particuliers EDF Andres
Numéro du service client EDF Andres
Les particuliers peuvent joindre le service client EDF Andres au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible 6 jours sur 7 (8h à 20h).
Coordonnées postales du service client EDF Andres
EDF ne possède pas de boîte postale à Andres mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :
EDF Service clients TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Accueil EDF Andres 62340 pour les particuliers
Il n'y a plus d'agence EDF à Andres. C'est désormais Enedis qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Nord Pas de Calais63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Andresiens
Il existe différents moyens de régler ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 34 04 |
|
En ligne | Par carte bleue sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de la veille suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur la page web chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) pendant la souscription |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement EDF à Andres : comment recevoir l'électricité dans son habitation ?
Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux concurrents ont emmergé depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible à présent de trouver un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous oriente par téléphone au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
Aides à la mutation, à la mobilité, la CAF, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité à Andres.
Découvrez la liste complète des étapes déménagement à Andres pour n'oublier aucune étape essentielle : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...
Les tarifs EDF à Andres pour les particuliers
Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Andres. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Andres :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
L'option EJP existe-t-elle à Andres ?
Souscrire l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus vendue à Andres depuis 1998. Cette ancienne option à effacement devait permettre de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le tarif du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours par an en échange de 22 j dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.
À la place d'EJP, vous pouvez signer l'option Tempo à Andres, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose des tarifs différents selon la nature du jour :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très bas
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.
Ci-dessous la grille tarifaire :
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
EDF propose-t-il une offre Linky à Andres
EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kVA et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :
- Zen Électrique Week-End : le prix du kilowattheure est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
- Zen Électrique Plus : le prix du kilowattheure est moins élevé le week-end et un jour de plus au choix ;
- Zen Flex : le prix du kilowattheure est moins élevé pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).
Pour les Andresiens, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.
Plages horaires d'heures creuses à Andres
Les heures creuses EDF possibles à Andres sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Voici vos plages horaires d'heures creuses :
- 23H30-7H30
- 2H30-6H30;13H00-15H00;21H30-23H30
- 1H30-8H00;12H00-13H30
- 0H00-8H00
EDF à Andres : 25% de taxes
Le Andresien, comme chaque Français, paie des taxes sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :
- l'accise sur l'électricité
- la TVA
- la CTA
Comparer mes factures EDF
Les chiffres recensés dans la ville d'Andres sont notamment dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, les principales consommations d'énergie résultent de l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Andresiens avec celles du département Pas-de-Calais et de la France permet de mieux se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le moins cher pour réaliser des économies.
Lieu | Consommation moyenne sur 12 mois | Facture EDF moyenne sur 12 mois |
---|---|---|
Andres | 7883 kWh | 2136€ |
Pas-de-Calais | 6004 kWh | 1663€ |
France | 5326 kWh | 1492€ |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
Offres de gaz naturel EDF Andres et les villes alentours
Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF propose également des offres de gaz pour les particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Andres :
|
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 132.48 € | 132.48 € | 295.8 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1376 € | 0.1376 € | 0.1075 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1387 € | 0.1387 € | 0.1098 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1393 € | 0.1393 € | 0.1108 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1395 € | 0.1395 € | 0.1121 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1416 € | 0.1416 € | 0.1156 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1418 € | 0.1418 € | 0.1158 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 01/10/2024
|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 126.6 € | 280.56 € | 280.56 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1386 € | 0.1083 € | 0.1083 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1393 € | 0.1089 € | 0.1089 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1399 € | 0.1096 € | 0.1096 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1406 € | 0.1104 € | 0.1104 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1416 € | 0.1114 € | 0.1114 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1423 € | 0.1122 € | 0.1122 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 14/10/2024
Les fournisseurs concurrents d'EDF à Andres
Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Andresiens sont de plus en plus nombreux à se tourner vers un fournisseur moins cher pour réaliser des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Andres est Prudence par le fournisseur La Bellenergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1317 € |
Économie de
345 € |
179.32 € | 0.1896 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
882 € |
Économie de
62 € |
277.47 € | 0.1008 € |
|
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
891 € |
Économie de
53 € |
254.94 € | 0.1061 € |
|
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
900 € |
Économie de
44 € |
285.6 € | 0.1024 € |
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
905 € |
Économie de
40 € |
114.36 € | 0.1317 € |
|
GAZ ZEN 2 ANS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
907 € |
Économie de
37 € |
285.6 € | 0.1036 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)
EDF Andres : comment déménager mon contrat ?
Un changement de logement à Andres implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.
Mettre le compteur Andres à son nom : comment ça se passe ?
Dès la signature de l’abonnement à l’électricité, le fournisseur met son client en contact avec le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) Andres, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Andres est nécessaire, et dans ce cas, quand.
Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?
Afin d’effectuer la démarche d'ouverture du compteur électrique, il faut régler des frais de mise en service du compteur Enedis (ex-ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € |
Ouverture standard - non Linky | 5 jours ouvrés | 31,83€ |
Ouverture express - non Linky | 24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Compteur Linky Andres : comment se passe la mise en service ?
Le compteur électrique intelligent a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 583 foyers Andresiens. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.
Vous n'avez pas encore le compteur électrique intelligent ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Andres : 0800 05 46 59.
Qui est le gestionnaire de réseau ?
Enedis (ex-ERDF) est chargé du réseau d'électricité des Andresiens ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Andres.
Déménager à Andres : quelles procédures pour l’eau et le gaz ?
Il n’y a pas que le courant électrique qu’il faut activer après votre déménagement. Certains organismes doivent être avertis de votre changement de logement (gaz, eau, etc.).
Votre contact pour l’eau à Andres
Des procédures auprès du service des eaux d'Andres peuvent être nécessaires à l’arrivée à Andres. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Le Syndicat Intercommunal de la Région d’Andres (SIRA) par téléphone au 03 21 85 53 10 ou à l’adresse suivante : 321, Rue de Londres 62730 Les Attaques.
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable d’effectuer les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.
Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Andres
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Andres au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Pas-de-Calais11 Rue Victor Leroy
62000 Arras
A Andres, vous êtes situé en zone 6 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF se nomme à présent Engie et a créé des offres de gaz et d’électricité en Hauts-de-France. Engie Andres est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les prix et fournisseurs, contactez la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et réaliser la souscription en quelques minutes.
Quels sont les autres services proposés par EDF à Andres ?
EDF met à disposition des particuliers à Andres différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Le chèque énergie à Andres
Les Andresiens, comme partout ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par les pouvoirs publics dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour but d’aider les ménages ayant des difficultés financières dans leurs dépenses énergétiques. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page web chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez aussi envoyer votre chèque à l'adresse spéciale chèque énergie :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
EDF & moi pour les procédures des Andresiens
EDF a créé une application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :
- la consultation de son contrat
- le téléchargement et le paiement des factures en ligne
- le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
- la résiliation d'un contrat EDF
- le suivi de consommation, etc.
Les aides pour la rénovation énergétique à Andres
Les travaux de rénovation énergétique à Andres nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Andresiens souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Andres :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Coupure d'électricité Andres
En cas de coupure électrique à Andres, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 62 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles procédures en cas de coupure à Andres ?
Les procédures pour résoudre une coupure d’électricité à Andres dépendent de l'origine de la coupure. Une panne peut en effet avoir plusieurs causes.
Coupure électrique généralisée Pas-de-Calais
EDF n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 62 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Andres..
Que faire en cas de panne dans mon logement ?
Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne peut par exemple être lié à un oubli de mise en route de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme JEROME LHOTE à l'adresse 2133 RUE RUE DU CAMP DU DRAP D OR, BALINGHEM ou ENTREPRISE C. FASQUEL au 378 RUE DE LA CHAPELLE BREMES .
Mon compteur s’interrompt sans arrêt, que faire ?
Le compteur des Andresiens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Andres, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur s’interrompt sans arrêt lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter.
Pour demander un changement de puissance de compteur électrique, il faut en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Andresiens, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.
Comment réaliser un raccordement au réseau d'électricité à Andres ?
Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire d’effectuer la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Raccordement électrique : quel contact à Andres ?
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (ex-ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance voulue pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé en ligne sur le l'espace de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Nord Pas de Calais62100 Calais
Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Andres :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Contacter le Consuel à Andres ?
Une des étapes nécessaires du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les pros quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche d'Andres est :
8 rue Louis Neel59000 Lille
Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Installer son compteur à Andres
Une fois son installation électrique certifiée par le Consuel et le raccordement au réseau d'électricité effectué, il est possible de demander la première mise en route de son compteur à Andres. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les prix sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,74€ en quelques jours ouvrés ;
- 71,34€ en 5 jours.
Résilier un abonnement électricité EDF à Andres
La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez le fournisseur historique EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un changement de logement, un changement de fournisseur ou un décès.
Déménagement : quelles procédures pour clôturer un abonnement électricité EDF ?
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à réaliser le relevé du compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous la veille. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Changer de fournisseur et résilier son contrat EDF
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers peuvent simplement souscrire un abonnement électricité chez un fournisseur de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
EDF Pro et Entreprises Andres 62340
Ouvrir son compteur Pro à Andres
La mise en service d’un compteur professionnel à Andres peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité afin d’effectuer l’intervention technique pour faire l'ouverture de compteur.
Les tarifs EDF Pro à Andres
Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Andres
Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix HT pour les petits professionnels.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur supérieure à 36 kVA, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert EDF celui pour les puissances supérieures à 250 kVA.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Andres
Les entreprises situées à Andres peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Service clients EDF Pro et entreprises Andres
Il est possible de joindre le fournisseur historique EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.
Numéros EDF pour les PMI & PME Andresiennes
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 3022, par mail avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg, 59777, Lille.
EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Andres
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse est 137 rue de Luxembourg, 59777. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
Numéros EDF pour les clients multi-sites
Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les clients multi-sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.
Les offres, contacts et prix EDF à destination des collectivités
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement électricité pour couvrir tous les services publics comme les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, l’éclairage public, etc.
Collectivités : quels prix EDF ?
Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.
Collectivités Andres : contacts du service client EDF
Le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest se trouve à Lille. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’adresser un mail à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à Andres
Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours d'Andres
Freshmile France/SAKZY4U1S4,
70 Rue Catherine d'Aragon, Guînes 62340 France
Guines,
a Huile, Zone Artisanale du Moul, 70 Rue Cath, 62340 Guines
Guines,
a Huile, Zone Artisanale du Moul, 70 Rue Cath, 62340 Guines
Guines,
a Huile, Zone Artisanale du Moul, 70 Rue Cath, 62340 Guines
Guines,
a Huile, Zone Artisanale du Moul, 70 Rue Cath, 62340 Guines
Contacts d'électriciens à Andres
JEROME LHOTE
2133 RUE RUE DU CAMP DU DRAP D OR
62610 BALINGHEM
MANUEL LECRAS
102 IMP LECRAS
62610 BREMES
Les centrales EDF aux alentours d'Andres
Centrale nucléaire de Gravelines
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Penly
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale thermique de Bouchain
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Paluel
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale thermique du Havre
Type d'énergie : Charbon
Consommation d’énergie à Andres
Une majorité de Andresiens se chauffe à d'autres sources de chauffage. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- chauffage urbain : 0% ;
- gaz : 18% ;
- propane : 2% ;
- fioul : 16% ;
- électricité : 30% ;
- autre : 34%.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand joindre le service client EDF ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service client, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Plus d’informations sur Andres et le 62
La ville de Andres est habitée par 1515 personnes pour une superficie de 7 km².
Services électricité/gaz près d'Andres
Comment joindre la Mairie d'Andres ?
La Mairie d'Andres se trouve à l'adresse 88, rue des Écoles 62340 Andres, Andres. Il est possible de joindre la mairie au +33 3 21 35 28 16.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|
13h30 à 17h30 | 13h30 à 17h30 | 13h30 à 17h30 | Pas de donnée | 13h30 à 17h30 | 10h00 à 12h00 |