L'agence EDF du 4 square du 11 novembre à Thionville n'existe plus. Elle est depuis devenue HSBC. Les démarches en relation avec un contrat EDF doivent alors se faire par téléphone au 34 04. Cependant, toutes les démarches en relation avec le dépannage ou demandant l'intervention d'un technicien doivent être faites auprès d’Enedis (ex-ERDF) pour l’électricité et GRDF concernant le gaz.
EDF Distroff : les démarches en boutique
Service clients EDF Distroff
Numéro du service client EDF Distroff
Les particuliers peuvent se mettre en contact avec le service client EDF Distroff au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son offre de fourniture d’énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible de 8h à 20h du lundi au samedi.
Écrire au service clients d'EDF Distroff
EDF ne possède pas de boîte postale à Distroff mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :
EDF Service clients TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Boutique EDF : toutes les démarches à Distroff
Il n'est plus possible de réaliser vos procédures EDF dans une agence physique, car la boutique du 4 square du 11 novembre à Thionville a fermé ses portes. Elle a depuis été remplacée par HSBC.
Pour les procédures concernant votre compteur électrique, vous pouvez toutefois vous adresser à l'agence Enedis de votre région :
ENEDIS Lorraine2 boulevard Cattenoz
54600 Villers Les Nancy
Comment régler ses factures EDF d’électricité à Distroff ?
Il existe plusieurs façons de régler ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service clients au 34 04 |
|
En ligne | Par carte bancaire sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de quelques jours suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) au moment de souscrire l'offre |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement : Mise en service de l'électricité dans la commune de Distroff
Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de fournisseurs concurrents ont été créés depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible désormais de trouver un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous oriente par téléphone au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
Aides à la mutation, à la mobilité, la CAF, etc.
Retrouvez la liste des aides disponibles pour votre logement à Distroff.
Consultez la checklist déménagement à Distroff pour vous faciliter vos démarches : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...
EDF particuliers : les tarifs à Distroff
Le tarif réglementé est l'offre phare d'EDF à Distroff. Votre prix de kWh est de 0.2516 € (compteur Base - 6 kVA) et votre prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Retrouvez ci-après les grilles tarifaires des tarifs réglementés Electricité De France (EDF) à Distroff.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Souscrire l’offre d’électricité verte d’EDF Distroff
EDF propose également une gamme d'offres d'électricité verte via EDF Vert Electrique. Les offres de cette gamme sont disponibles en option Base comme en double tarif, mais ne sont pas ouvertes aux consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampères. Le service clients est toujours assuré par Electricité De France (EDF), par téléphone, en ligne ou via l’application mobile.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Vert Electrique classique :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Choisir l'offre Linky à Distroff
Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, le distributeur EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de bénéficier d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés plus un jour supplémentaire dans la semaine si vous choisissez cette option. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.
Plages horaires d'heures creuses à Distroff
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, veillez à déplacer vos usages électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Distroff sont :
- 0H00-8H00
- 1H30-7H30;12H00-14H00
- 22H30-6H30
- 3H00-8H00;12H30-15H30
Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Distroff
En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Distroffois paient des contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :
- La TVA
- La TICFE, taxe intérieure sur la consommation finale d'électricité (devenue accise sur l'électricité)
- La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement)
Facture EDF moyenne à Distroff
Les chiffres recensés dans la ville de Distroff s’expliquent en grande partie par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, les plus grosses consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Distroffois avec celles du reste du département Moselle et de la France permet de mieux analyser sa consommation et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus compétitif pour effectuer des économies.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Distroff | 8174 kWh | 2209€ |
Moselle | 5124 kWh | 1441€ |
France | 5326 kWh | 1492€ |
Pour une puissance de 6kVA, en option base
Offres de gaz Electricité de France Distroff et ses environs
Le fournisseur historique d’électricité en France vend également des offres de gaz naturel aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz naturel à Distroff, appelez EDF au 34 04.
D’autres fournisseurs de gaz naturel existent aussi. Pour les comparer et trouver l’offre répondant au mieux à vos besoins, vous pouvez se mettre en contact avec Selectra gratuitement via le n° de téléphone 03 52 80 01 22 (Selectra, non partenaire d'EDF).
Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Distroff ?
Depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Distroff en ce moment est La Bellenergie, avec son offre Prudence. Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Retrouvez ci-dessous les 3 meilleures offres de gaz actuellement disponibles à la souscription en France.Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
707 € |
Économie de
30 € |
114.36 € | 0.1317 € |
|
BIOGAZ ONLINE
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
710 € |
Économie de
27 € |
114.24 € | 0.1324 € |
|
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
727 € |
Économie de
10 € |
158.62 € | 0.1263 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0)
EDF Distroff : comment déménager mon contrat ?
Pour un changement de logement à Distroff, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel dans le nouveau logement.
Mettre le compteur électrique Distroff à son nom : comment ça se passe ?
Pour un changement de logement, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur électrique du nouvel appartement, autrement dit de réaliser la procédure d'ouverture du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un un client professionnel ou un client particulier, il est nécessaire de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz naturel existent. Afin de trouver le fournisseur le moins cher, nous vous recommandons de de contacter gratuitement la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 pour bénéficier des conseils d’un expert énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h .
Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Distroff ?
La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'ouverture du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Ouverture standard | 5 jours ouvrés | 31,83€ |
Ouverture express | De 24 à 48h | 74,83€ |
Ouverture urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
148,73€ |
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € |
A jour en août 2024
Compteur Linky Distroff : comment se passe la mise en service ?
Avec Linky, l'ouverture du compteur est faite à distance en un jour ouvré. Si vous avez un compteur électrique intelligent et même si l’électricité n'est pas en service, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Distroff. Le déploiement des compteurs intelligents a été effectué jusqu'en 2022 à Distroff comme dans le reste de la France.
Si vous ne disposez pas du compteur électrique intelligent, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.
Enedis Grand Est, anciennement ERDF
Enedis (ex-ERDF) est chargé du réseau de distribution d'électricité des Distroffois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Distroff.
Déménager à Distroff : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?
Retrouvez toutes les démarches pour les particuliers en cas de changement de logement à Distroff.
Comment mettre en service son compteur d'eau à Distroff
La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Contacts GRDF à Distroff : ouverture de compteur gaz
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Distroff au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Moselle64 Rue Charles Woirhaye
57000 Metz
A Distroff, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF s’appelle maintenant Engie et a créé des offres de gaz naturel et d’électricité en Grand Est. Engie Distroff est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les tarifs et fournisseurs, contactez la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et effectuer la souscription en quelques minutes.
EDF Distroff et Moselle : autres services
Le fournisseur historique d’électricité en France a prévu pour les résidents à Distroff différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Tarifs sociaux et chèque énergie à Distroff
Les Distroffois, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l'énergie. Il a pour rôle d’aider les ménages ayant des revenus modestes à payer leurs factures de gaz / électricité. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page web chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez aussi envoyer votre chèque à l'adresse EDF dédiée :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
L’application mobile d’EDF pour effectuer ses démarches d’électricité
L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store, est accessible à tous les Distroffois. Elle permet de :
- consulter et régler les factures
- avoir un justificatif de domicile EDF
- envoyer le relevé de l'index du compteur
- résilier ou déménager un contrat EDF
- suivre la consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".
Les aides pour la rénovation énergétique à Distroff
Le fournisseur historique d’électricité en France propose une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Distroffois souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page web d’EDF.
Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Coupure électricité Distroff
En cas de coupure électrique à Distroff, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 57 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure EDF ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Distroff ?
Il existe plusieurs types de pannes de courant d’origines différentes : coupure EDF générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne électrique, la procédure à effectuer et l’interlocuteur avec qui entrer en contact ne sont pas les mêmes.
Que faire face à une coupure EDF générale à Distroff ?
En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes pas le seul concerné par la coupure. Pour le vérifier, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue. Vous pouvez également consulter l'état du réseau sur le site Coupure à Distroff.
Pour résoudre une coupure EDF générale, le bon interlocuteur est Enedis (ex-ERDF), le distributeur d’électricité en France. Enedis (ex-ERDF) est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.
Pour tout problème d’électricité à Distroff sur le réseau de distribution d'électricité, c’est donc Enedis (ex-ERDF) qu’il faut contacter, au 09 72 67 50 57. Ce n° de téléphone est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.
Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?
Si la coupure EDF ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :
- La panne électrique est due à un défaut sur l’installation d’électricité intérieure. Dans ce cas, il est nécessaire de faire appel à un électricien, par exemple M.P SOLUTIONS ENERGIES à l'adresse 61 LE BEAU SEJOUR, DISTROFF ou CHRISTOPHE ESCH au 29 BOUCLE BERNARD HINAULT, DISTROFF
- L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement de logement. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son offre de fourniture d’énergie, le distributeur EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, eKwateur, ilek, etc. par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
- L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au moment de la trêve hivernale (du 1er novembre au 31 mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
- Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.
Mon compteur électrique s’interrompt sans arrêt, que faire ?
Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge qui peut avoir lieu lorsque vous utilisez trop d'appareils simultanément. Il arrive en effet que le disjoncteur saute quand votre puissance compteur est inadaptée. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation le client avec Enedis (ex-ERDF) pour effectuer la procédure. Cette prestation est facturée par Enedis. Il est au prix de 4,21 € pour les Distroffois.
Comment effectuer un raccordement électrique à Distroff ?
C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Distroff.
Raccordement électrique : quel contact à Distroff ?
Afin de réaliser son raccordement électrique il est conseillé de se mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le distributeur d’électricité en France puisse faire un devis de raccordement détaillé. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Distroffois peuvent se mettre en contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.
Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le l'espace de raccordement Enedis.
Voici les tarifs de raccordement Enedis à Distroff, sur lesquels vous pouvez vous baser, sachant toutefois que le coût final dépendra d'autres facteurs comme la complexité des travaux :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
Actualisé en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Contacter le consuel à Distroff ?
Une des conditions du raccordement électrique consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité correspond aux normes de sécurité. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les professionnels quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Lorraine au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Distroff est :
8 rue Louis Neel59000 Lille
Le consuel a pour rôle d'attester de la conformité d'une installation électrique par rapport aux normes en vigueur. Le certificat Consuel sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en service de compteur.
Installer son compteur électrique à Distroff
Quand les démarches de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service du compteur électrique avec Enedis (ex-ERDF). Il s'agit ici de souscrire un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. Les frais sont de 1,74 € pour une première mise en service de compteur sous deux jours ouvrés ou de 71,34 € dans un délai de 5j.
Résiliation EDF Distroff
Il est possible de résilier son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Distroff.
Résilier son offre de fourniture d’énergie chez le distributeur EDF pour un changement de logement
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à effectuer le relevé de l'index du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous quelques jours. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Changement de fournisseur d’énergie : faut-il clore son offre de fourniture d’énergie ?
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont juste à signer un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur d’énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
EDF à Distroff pour les entreprises et professionnels
Mettre en route un compteur d'électricité Pro EDF à Distroff
Pour ouvrir un compteur électrique pro à Distroff, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de 5j après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.
Prix du kWh EDF à Distroff pour les pros
Le tarif Bleu EDF pour les professionnels à Distroff
Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampères. Disponible en option Base et double tarif, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs HT pour les petits professionnels.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique > 36 kilovoltampères, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampères et Tarif vert celui pour les puissances de plus de 250 kilovoltampères.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le distributeur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros
Les entreprises situées à Distroff peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Contacter le service clients Pro d’EDF de Distroff
Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les professionnels disposent aussi de plusieurs autres moyens pour se mettre en contact avec le distributeur EDF, selon leur taille et secteur d'activité.
PMI & PME : les contacts EDF à Distroff
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Est à Dijon en tant que PME (Petites et Moyennes Entreprises), vous pouvez :
- rédiger un courrier à l’adresse : 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon ;
- téléphoner au : 3022 ;
- écrire un courriel à : [email protected].
Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Distroff
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Est se situe à Dijon. Son adresse est 34 avenue Françoise Giroud, 21000. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
Société avec plusieurs sites : les contacts EDF à Distroff
Les professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour se mettre en contact avec le service clients Pro EDF :
- en ligne via l'espace client EDF Pro ;
- par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- par courrier : les contacts se trouvent sur les factures.
Les offres, contacts et tarifs EDF à destination des collectivités
Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ONYX INFO BORNE PARKING" ou "INTERMARCHE - BASSE HAM".
Tarifs EDF collectivités à Distroff
Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.
Contacts EDF Distroff pour les collectivités
Le Service Client EDF Collectivités Est se trouve à Dijon. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’envoyer un courriel à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à Distroff
Bornes de recharge de voitures électriques à Distroff ou à promixité
ONYX INFO BORNE PARKING,
2 Rue Thomas Edison, 57970 Yutz
INTERMARCHE - BASSE HAM,
ZAC UNICOM
INTERMARCHE - BASSE HAM,
ZAC UNICOM
INTERMARCHE - BASSE HAM,
ZAC UNICOM
INTERMARCHE - BASSE HAM,
ZAC UNICOM
Contacts d'électriciens à Distroff
M.P SOLUTIONS ENERGIES
61 LE BEAU SEJOUR
57925 DISTROFF
CHRISTOPHE ESCH
29 BOUCLE BERNARD HINAULT
57925 DISTROFF
Les centrales EDF aux alentours de Distroff
Centrale nucléaire de Cattenom
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale thermique de la Maxe
Type d'énergie : Charbon
Centrale thermique de Blénod
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Chooz
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF de l'Est
Type d'énergie : Hydro
Consommation d’énergie à Distroff
ONYX INFO BORNE PARKING,
2 Rue Thomas Edison, 57970 Yutz
INTERMARCHE - BASSE HAM,
ZAC UNICOM
INTERMARCHE - BASSE HAM,
ZAC UNICOM
INTERMARCHE - BASSE HAM,
ZAC UNICOM
INTERMARCHE - BASSE HAM,
ZAC UNICOM
M.P SOLUTIONS ENERGIES
61 LE BEAU SEJOUR
57925 DISTROFF
CHRISTOPHE ESCH
29 BOUCLE BERNARD HINAULT
57925 DISTROFF
Centrale nucléaire de Cattenom
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale thermique de la Maxe
Type d'énergie : Charbon
Centrale thermique de Blénod
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Chooz
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF de l'Est
Type d'énergie : Hydro
Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements le village de Distroff, avec 87 % de foyers Distroffois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz naturel (42 %), l’électricité (27 %) et le chauffage urbain (0 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gaz pour se chauffer.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand se mettre en contact avec le service clients EDF ?
Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clients Electricité De France (EDF), il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :
- sur les heures du midi ;
- en fin de journée ;
- en début de soirée ;
- en fin de semaine, le samedi de préférence.
Plus d’informations sur Distroff et le 57
Quelques informations sur le village de Distroff :
- Nombre d’habitants : 1613
- Superficie : 8 km²
- Rattaché à la préfecture de Metz
Services électricité/gaz près de Distroff
Mairie de Distroff : contacts
Vous pouvez contacter la Mairie de Distroff par téléphone au +33 3 82 56 88 63 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 3, rue de l"Église 57925 Distroff.
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | 8h00 à 12h00 |
Mardi | 8h00 à 12h00 |
Mercredi | 8h00 à 12h00 13h45 à 19h00 |
Jeudi | Pas de donnée |
Vendredi | 8h00 à 12h00 |
Samedi | Pas de donnée |