EDF Gramat : toutes les démarches énergie

EDF particuliers : les procédures à Gramat

Ouverture de compteur électrique à Gramat

Le principal contact qu’ont les Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Gramat en cas de déménagement, il faut en effet choisir un abonnement électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 09 69 32 15 15 (TRV électricité) ou le 34 04 (offres de marché). Pour être bien sûr qu’un professionnel du gestionnaire public d’électricité du Lot ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est indiqué de faire la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers en énergie de Selectra (service indépendant d'EDF) au 05 33 52 35 12 une dizaine de jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement électricité, il faudra donner les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un relevé d'identité bancaire si le prélèvement automatique est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de faire le relevé de l'index du compteur pour résilier l'offre de l’appartement que l’on quitte en appelant son service client.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

En savoir plus sur le site web de Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

Souscrire une option Tempo ou EJP avec EDF à Gramat

L’offre EJP (Effacement Jours de Pointe) n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Néanmoins, une offre semblable appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été créée pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15.

Les taxes EDF sur l’électricité à Gramat

Dans la commune de Gramat comme partout ailleurs en France, les Gramatois paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité s’élève à 8 €/MWh, soit 100% du taux maximum autorisé par la loi. Ca représente une somme de 8 €/an. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité inclut la taxe communale définie par la Mairie de Gramat et la taxe départementale du Lot. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Rignac est de 11.19 €.

Factures d'électricité à Gramat

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Gramat s’expliquent principalement par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs et offres ont émergé, donnant la possibilité aux Français de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.

<div data-block-plugin-id="block_content:58317cce-4340-4a45-8d5b-a739bdc7ed25"> <div class="call-block--open" data-callcenter="france-energie" data-default-state="open"> <div class="table--responsive"> <table class="table table--bordered"> <caption class="table__title">Sélection d'offres électricité plus avantageuses que le tarif réglementé</caption> <thead> <tr> <th>Fournisseur</th> <th>Réduction</th> <th>Plus d'informations</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <th><a href="https://agence-energie.com/ekwateur">Ekwateur</a><br> <img alt="logo ekwateur" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/logo_ekwateur_t.png" loading="lazy"><br> Prix Variable<br> ☎️<span class="tel"><a href="tel:+33987671674">09&nbsp;87&nbsp;67&nbsp;16&nbsp;74</a></span><br> <a class="btn btn--success btn--md" data-fetch-url="/callback/modal_ekwateur" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_ekwateur" rel="nofollow" role="button" target="_blank">Rappel gratuit</a></th> <td><span class="text--green">Indexé sur le prix du marché EPEX</span></td> <td> <ul class="list--check"> <li>Une électricité <strong>locale et 100% verte</strong></li> </ul> </td> </tr> <tr> <th><a href="https://agence-energie.com/ohm-energie">OHM Energie</a><br> <img alt="Ohm Energie" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/ohm-energie-xs.png" loading="lazy"><br> <a href="https://agence-energie.com/ohm-energie#classique">Offre Classique</a><br> ☎️<span class="tel"><a href="tel:+33971071421">09&nbsp;71&nbsp;07&nbsp;14&nbsp;21</a></span><br> <a class="btn btn--primary btn--success btn--md" data-fetch-url="/callback/modal_ohm_energie" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_ohm_energie">Rappel&nbsp;gratuit</a></th> <td><span class="text--green"><strong>-10%</strong></span>*</td> <td> <ul class="list--check"> <li>Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux <strong>petits consommateurs d'électricité</strong> (logements de petite surface ou chauffés au gaz)</li> <li><span class="text--red">Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix</span></li> </ul> </td> </tr> <tr> <th>OHM Energie<br> <img alt="Ohm Energie" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/ohm-energie-xs.png" loading="lazy"><br> Offre Petite Conso<br> ☎️<span class="tel"><a href="tel:+33971071421">09&nbsp;71&nbsp;07&nbsp;14&nbsp;21</a></span><br> <a class="btn btn--primary btn--success btn--md" data-fetch-url="/callback/modal_ohm_energie" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_ohm_energie">Rappel&nbsp;gratuit</a></th> <td><span class="text--green"><strong>--%</strong></span>**</td> <td> <ul class="list--check"> <li>Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux <strong>petits consommateurs d'électricité</strong></li> <li><span class="text--red">Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix</span></li> </ul> </td> </tr> <tr> <th><a href="https://agence-energie.com/total-direct-energie">TotalEnergies</a><br> <img alt="logo total direct energie" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/logo/fournisseur/totalenergies/totalenergies-xs.png" loading="lazy"><br> Essentielle<br> <strong><span class="text--red">Offre indisponible</span></strong></th> <td><span class="text--green"><strong>-5€</strong></span></td> <td> <ul class="list--check"> <li><strong>Remise fixe de 5€ sur chaque MWh</strong> consommé par rapport au prix du TRV</li> </ul> </td> </tr> <tr> <th><a href="https://agence-energie.com/wekiwi">Wekiwi</a><br> <img alt="logo wekiwi" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/wekiwi-xs.png" loading="lazy"><br> Prix Indexé<br> ☎️<span class="tel"><a href="tel:+33186761158">01&nbsp;86&nbsp;76&nbsp;11&nbsp;58</a></span><br> <a class="btn btn--success btn--md" data-fetch-url="/callback/modal_wekiwi" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_wekiwi" rel="nofollow" role="button" target="_blank">Rappel gratuit</a></th> <td><span class="text--green">Forfait Wekiwi</span></td> <td> <ul class="list--check"> <li><strong>Prix fixe garanti</strong> sans hausse pendant 12 mois</li> <li>Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités</li> <li><strong>Remise digitale</strong></li> </ul> </td> </tr> </tbody> </table> <p class="table__legend">*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au TRV EDF<br> **réduction sur le prix de l'abonnement HT<br> Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)</p> </div> </div> <div class="call-block--closed" data-callcenter="france-energie" data-default-state="open"> <div class="table--responsive"> <table class="table table--bordered"> <caption class="table__title">Sélection d'offres électricité plus avantageuses que le tarif réglementé</caption> <thead> <tr> <th>Fournisseur</th> <th>Réduction</th> <th>Plus d'informations</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <th><a href="https://agence-energie.com/ekwateur">EkWateur</a><br> <img alt="logo ekwateur" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/logo_ekwateur_t.png" loading="lazy"><br> Prix Variable<br> <a class="btn btn--md btn--secondary" href="https://souscription.ekwateur.fr/?business_part=SELECTRA" rel="nofollow" role="button" target="_blank">✔ Je souscris en ligne</a><br> <a class="btn btn--primary btn--success btn--md btn--outline" data-fetch-url="/callback/modal_ekwateur" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_ekwateur" rel="nofollow" role="button" target="_blank">Rappel gratuit</a></th> <td><span class="text--green">Indexé sur le prix du marché EPEX</span></td> <td> <ul class="list--check"> <li>Une électricité <strong>locale et 100% verte</strong></li> </ul> </td> </tr> <tr> <th><a href="https://agence-energie.com/ohm-energie">OHM Energie</a><br> <img alt="Ohm Energie" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/ohm-energie-xs.png" loading="lazy"><br> <a href="https://agence-energie.com/ohm-energie#classique">Offre Classique</a><br> <a class="btn btn--md btn--secondary" href="https://souscription.ohm-energie.com/?bouton=ohm-classique&amp;offre=3e12a694-00c8-4d00-9bac-0cb6a0f6ba12%7C8ee0fd49-fc84-47bb-9375-c3dfdacb4daa%3Futm_source%3Dselectra-1" rel="nofollow" role="button" target="_blank">✔ Je souscris en ligne</a><br> <a class="btn btn--primary btn--success btn--md btn--outline" data-fetch-url="/callback/modal_ohm_energie" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_ohm_energie">Rappel&nbsp;gratuit</a></th> <td><span class="text--green"><strong>-10%</strong></span>*</td> <td> <ul class="list--check"> <li>Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux <strong>petits consommateurs d'électricité</strong> (logements de petite surface ou chauffés au gaz)</li> <li><span class="text--red">Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix</span></li> </ul> </td> </tr> <tr> <th>OHM Energie<br> <img alt="Ohm Energie" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/ohm-energie-xs.png" loading="lazy"><br> Offre Petite Conso<br> <a class="btn btn--md btn--secondary" href="https://souscription.ohm-energie.com/?bouton=ohm-classique&amp;offre=3e12a694-00c8-4d00-9bac-0cb6a0f6ba12%7C8ee0fd49-fc84-47bb-9375-c3dfdacb4daa%3Futm_source%3Dselectra-1" rel="nofollow" role="button" target="_blank">✔ Je souscris en ligne</a><br> <a class="btn btn--primary btn--success btn--md btn--outline" data-fetch-url="/callback/modal_ohm_energie" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_ohm_energie">Rappel&nbsp;gratuit</a></th> <td><span class="text--green"><strong>--%</strong></span>**</td> <td> <ul class="list--check"> <li>Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux <strong>petits consommateurs d'électricité</strong></li> <li><span class="text--red">Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix</span></li> </ul> </td> </tr> <tr> <th><a href="https://agence-energie.com/total-direct-energie">TotalEnergies</a><br> <img alt="logo total direct energie" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/logo/fournisseur/totalenergies/totalenergies-xs.png" loading="lazy"><br> Essentielle<br> <strong><span class="text--red">Offre indisponible</span></strong></th> <td><span class="text--green"><strong>-5€</strong></span></td> <td> <ul class="list--check"> <li><strong>Remise fixe de 5€ sur chaque MWh</strong> consommé par rapport au prix du TRV</li> </ul> </td> </tr> <tr> <th><a href="https://agence-energie.com/wekiwi">Wekiwi</a><br> <img alt="logo wekiwi" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/wekiwi-xs.png" loading="lazy"><br> Prix Indexé<br> <a class="btn btn--md btn--secondary" href="https://souscription.wekiwi.fr/?channel=SELECTRA" rel="nofollow" role="button" target="_blank">✔ Je souscris en ligne</a><br> <a class="btn btn--primary btn--success btn--md btn--outline" data-fetch-url="/callback/modal_wekiwi" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_wekiwi" rel="nofollow" role="button" target="_blank">Rappel gratuit</a></th> <td><span class="text--green">Forfait Wekiwi</span></td> <td> <ul class="list--check"> <li><strong>Prix fixe garanti</strong> sans hausse pendant 12 mois</li> <li>Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités</li> <li><strong>Remise digitale</strong></li> </ul> </td> </tr> </tbody> </table> <p class="table__legend">*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au TRV EDF<br> **réduction sur le prix de l'abonnement HT<br> Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)</p> </div> </div> </div>

Comment prendre contact avec le service client EDF particuliers de Gramat

Les numéros de téléphone EDF ne sont pas les mêmes en fonction du problème rencontré.

Contacter le service client EDF par téléphone

EDF met à disposition des particuliers de Gramat un numéro de téléphone afin de contacter son service client. En cas de demande sur un abonnement électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service client EDF au 09 69 32 15 15 (Tarif Bleu Réglementé, non-surtaxé) ou au 09 70 82 15 51 (autres offres EDF, non-surtaxé). Les conseillers en énergie vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

Call the customer service in Gramat

EDF customer service is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer service is also available at 09 87 67 37 93 Monday to Friday, 8.30am-8pm; Saturday 9.30am-6pm, or be called back for free.

Serveur vocal pour régler ses factures

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, pour permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit de contacter le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, n'importe quel jour, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat, pour ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Lot

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Gramat

Pour être bien sûr de lancer l’électricité en emménageant, il est indiqué d’entamer ses procédures pour les contrats d’électricité 2 semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra donner au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'électricité EDF :

• le relevé de l'index du du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre relevé d'identité bancaire, si vous optez pour le prélèvement automatique.

Faire la mise en marche d’un compteur à Gramat

Le premier réflexe pour les particuliers et les pros s’installant à Gramat est de s’occuper de mettre en service leur compteur. Afin de demander la mise en marche de l’alimentation électrique dans son logement ou local, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un professionnel Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que la mise en marche d’un compteur est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les pros et dépendent du délais souhaité.

Combien coûte la mise en marche d’un compteur à Gramat

La mise en service d’un compteur à Gramat n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, il sera indispensable de payer des frais pour la mise en marche de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en février 2024

Déroulement de l’installation du compteur de nouvelle génération Linky Gramat

Le compteur de nouvelle génération Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 2312 foyers Gramatois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau électrique, qui mandate une entreprise agréée de manière à effectuer le remplacement du compteur.

Qui est Enedis (ERDF) ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC Causses et Vallée de la Dordogne ?

Des procédures auprès du service des eaux de Gramat peuvent être nécessaires à l’arrivée à Gramat. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter SAUR Midi Pyrénées par téléphone au 0581318506 ou à l’adresse suivante : 46800 Montcuq.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable de faire les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les prestations par EDF à Gramat ?

Les Gramatois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Les Gramatois ont ils droit au chèque énergie ?

Les Gramatois, comme ailleurs en France, peuvent bénéficier d’un soutien financier, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en précarité énergétique à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site web chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les procédures des Gramatois

EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Gramat

Financer les travaux de rénovation énergétique à Gramat n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôts énergétiques, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site web www.travaux.edf.fr de manière à effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les numéros en cas d’urgence à Gramat

Panne électrique à Gramat : que faire ?

En cas de panne d'électricité, l’interlocuteur à contacter varie selon la situation : coupure d'électricité générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Coupure générale du courant Lot

Une coupure d'électricité générale à Gramat peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'électricité n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour résoudre le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis pour signaler la panne d'électricité au 09 72 67 50 46.

Quels réflexes adopter en cas de panne d'électricité dans son logement ?

Si la panne d'électricité ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la panne d'électricité est due à un défaut sur l'installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple CLEMENT FAYT à GRAMAT ou OLIVIER MOULIN à GRAMAT () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement d'électricité après son emménagement car l'électricité est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé l'électricité pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'énergie peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Pannes EDF régulières : que faire ?

Si votre compteur saute souvent, ceci peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique disjoncte. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur d'énergie et demander à changer la puissance de son compteur électrique afin d'être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.