Agence EDF Saint-Avertin (37)
La boutique EDF près de Saint-Avertin a fermé ses portes à cause du plan de fermeture mis en place par le fournisseur EDF en 2016. Des alternatives sont disponibles pour faire les différentes formalités : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.
Contacts du service client EDF Saint-Avertin
Numéro du service client EDF Saint-Avertin
Les clients particuliers peuvent joindre le service client EDF Saint-Avertin au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 21h. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat
Serveur vocal EDF pour payer ses factures
Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :
| Coordonnées | |
|---|---|
| Par téléphone | Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
| Appeler le service client au 09 69 32 15 15 | |
| En ligne | Par carte bancaire sur votre espace client EDF |
| Par courrier | Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture |
| Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page internet chequeenergie.gouv.fr | |
| Autre | Par prélèvement en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au moment de souscrire |
| En espèce dans un bureau de Poste |
Ecrire au service client d'EDF Saint-Avertin
EDF ne possède pas de boîte postale à Saint-Avertin mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :
EDF Service clientèle TSA 20012,41975 Blois Cedex 9
L’adresse du service client d’Electricité De France (EDF) peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie ou de gaz naturel.
Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Accueil clientèle EDF Saint-Avertin 37550 à destination des clients particuliers
Ouverture de compteur électrique dans la commune de Saint-Avertin
Mettre le compteur EDF à son nom signifie faire la procédure de mise en service du compteur dans l'appartement, en ouvrant un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour recevoir l'électricité chez soi. Pour cela, il suffit de joindre le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.
Même si pendant longtemps Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché de l’électricité, beaucoup de concurrents ont fait leur arrivée depuis 2007. Il est donc possible maintenant de choisir le moins cher en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous guide par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour faire le meilleur choix de fournisseur pour mettre en marche le compteur.
| Puissance | Abonnement (TTC) | Coût du kilowattheures TTC |
|---|---|---|
| 3 kVA | 102.36€ | 0.1582€ |
| 6 kVA | 127.20€ | 0.1582€ |
| 9 kVA | 152.04€ | 0.1630€ |
| 12 kVA | 176.64€ | 0.1630€ |
| 15 kVA | 200.76€ | 0.1630€ |
| 18 kVA | 225.36€ | 0.1630€ |
| 24 kVA | 279.00€ | 0.1630€ |
| 30 kVA | 335.16€ | 0.1630€ |
| 36 kVA | 376.44€ | 0.1630€ |
Tableau mis à jour en Avril 2021
| Puissance | Abonnement TTC | Heures Pleines TTC | Heures Creuses TTC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 138.60 | 0.1853 | 0.1353 |
| 9 kVA | 171.36 | 0.1853 | 0.1353 |
| 12 kVA | 202.56 | 0.1853 | 0.1353 |
| 15 kVA | 231.84 | 0.1853 | 0.1353 |
| 18 kVA | 258.72 | 0.1853 | 0.1353 |
| 24 kVA | 319.92 | 0.1853 | 0.1353 |
| 30 kVA | 353.52 | 0.1853 | 0.1353 |
| 36 kVA | 400.80 | 0.1853 | 0.1353 |
Tableau mis à jour en Avril 2021
Les offres Tempo et EJP d’Electricité De France (EDF) Saint-Avertin
L’option EJP d’Electricité De France (EDF) n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", uniquement accessible chez le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec - types de coûts du kilowattheures, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez joindre le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15.
Choisir l'offre Tempo Saint-Avertin
Tempo EDF remplace l’offre EJP du Tarif Bleu depuis que celle-ci n’est plus vendue. Avec l'offre Tempo, le prix de l’électricité varie selon - types de jours :
- 22j de l'année Tempo rouge à prix élevé ;
- 300j de l'année Tempo blanc à coût moyen ;
- 43j de l'année Tempo bleu à un prix bas.
Cela permet de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. Tempo n’est accessible que chez le fournisseur EDF. Elle est toujours vendue et les Saint-Avertinois peuvent y souscrire en appelant Electricité De France (EDF) au 09 69 32 15 15.
Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Saint-Avertin
En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Saint-Avertinois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE de Saint-Avertin s’élève à 6.6 euros par MWh, donc 100% du taux maximum fixé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 6.6 euros, alors que cela représente 392256.77 euros par an à Chambray-lès-Tours.
Quelle est la facture moyenne avec EDF à Saint-Avertin
Les informations recueillies dans la ville de Saint-Avertin sont en partie dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Saint-Avertinois et du reste de Indre-et-Loire et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher pour faire des économies.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| EDF Saint-Avertin | 7134 kWh | 1170 € |
| EDF Indre-et-Loire | 5432 kWh | 920 € |
| EDF en France | 5385 kWh | 914 € |
Pour une puissance de 6kVA, en option base
Offres de gaz Electricité de France Saint-Avertin et les villes alentours
Electricité De France (EDF) est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :
| Offre | Description |
| Avantage Gaz | Prix du kilowattheures HT fixe pendant quatre ans |
| Avantage Gaz durable | Prix du kilowattheures HT fixe pendant quatre ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz naturel sont compensées |
| Avantage Gaz connecté | Prix du kilowattheures HT fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de régler à distance la température de l'appartement |
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Saint-Avertin
Depuis la libéralisation du marché de l’énergie à destination des clients particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique Electricité De France (EDF) pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Saint-Avertinois sont de plus en plus nombreux à choisirun fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie.
| Fournisseurs | Numéros |
|---|---|
 CDiscount Saint-Avertin |
☎️ 01 82 88 37 86 |
 Ekwateur Saint-Avertin |
☎️ 09 87 67 16 74 |
 ENI Saint-Avertin |
☎️ 01 82 88 39 05 |
 Happ-e Saint-Avertin |
☎️ 01 82 88 39 24 |
 ilek Saint-Avertin |
☎️ 09 87 67 52 32 |
 Planète Oui Saint-Avertin |
☎️09 87 67 55 21 |
 Total-Direct Energie Saint-Avertin |
☎️01 82 88 38 20 |
EDF Saint-Avertin : comment déménager mon contrat ?
Si vous faites un changement d’adresse à Saint-Avertin, plusieurs étapes doivent être effectuées pour profiter de l’électricité et/ou du gaz naturel et de l’eau dans son nouvel appartement, que celui-ci soit neuf ou ancien.
Mettre le compteur EDF Saint-Avertin à son nom : comment ça se passe ?
La première étape à faire à destination des clients particuliers et les pros s’installant à Saint-Avertin est de s’occuper leur compteur EDF. Afin de demander la mise en service de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, vous devez souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure de mise en service du compteur. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que la mise en service d’un compteur EDF est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont similaires à destination des clients particuliers et les pros et dépendent du délai souhaité.
Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur EDF n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou pro devra payer des frais pour la mise en service de son compteur.
| Délais | Frais électricité | Frais gaz naturel | |
|---|---|---|---|
| Mise en marche standard | 5 jours ouvrés | 16,76 € | 19,38 € |
| Mise en marche express | De 24 à 48h | 55,07 € | 62,24 € |
| Mise en marche urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
149,19 € | 149,35 € |
A jour en Avril 2021
Compteur Linky Saint-Avertin : quand et comment se déroule la pose ?
Le déploiement du compteur électrique connecté a débuté en 2015. D’ici 2022, la majorité des villes de France seront équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du professionnel envoyé par Enedis pour faire ce remplacement de compteur dure une demi-heure et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).
Enedis Centre-Val de Loire, anciennement ERDF
Enedis (ERDF) s’occupe du réseau d'électricité des Saint-Avertinois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Saint-Avertin.
Déménager à Saint-Avertin : quelles formalités pour l’eau et le gaz naturel ?
En déménageant à Saint-Avertin, il peut être nécessaire de réaliser des formalités pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.
Votre contact pour l’eau à Saint-Avertin
La compagnie Régie d eau de Saint Avertin est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Vous pouvez la contacter :
- Par téléphone au 02 47 48 48 41
- Par courrier, à l’adresse 37550 Saint Avertin.
Comment faire une mise en service de compteur de gaz à Saint-Avertin
GDF s’appelle maintenant Engie et a conçu des offres de gaz naturel et d’électricité en Centre-Val de Loire. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 3486 compteurs de Saint-Avertin, située en zone 1 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz naturel car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, vous pouvez joindre la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et faire la souscription en quelques minutes.
EDF Saint-Avertin et Indre-et-Loire, les différentes informations
Le fournisseur historique d’électricité en France propose aux les options EJP et Tempo en plus des options base et double tarif. Avec celles-ci, le prix est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowattheures flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par mail ou SMS afin d’anticiper et réduire votre consommation d’alimentation électrique.
Les Saint-Avertinois ont ils droit au chèque énergie ?
Les Saint-Avertinois, et ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez se renseigner sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.
L’application mobile d’EDF pour faire ses formalités d’électricité
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store.
Les aides pour la rénovation énergétique à Saint-Avertin
Le fournisseur historique d’électricité en France accorde une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Saint-Avertinois souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.
Coupure électricité Saint-Avertin
En cas de coupure électrique à Saint-Avertin, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 37 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles formalités en cas de à Saint-Avertin ?
Les formalités pour résoudre une coupure d’électricité à Saint-Avertin. Une panne électrique peut avoir plusieurs causes.
Que faire si je constate une coupure EDF générale à Saint-Avertin ?
Une coupure EDF générale peut être repérée en vérifiant si l’électricité est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si malgré tout il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de joindre le service de dépannage Enedis (ERDF) afin de signaler la panne électrique au 09 72 67 50 37.
Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?
Si la coupure d’électricité ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir quatre causes :
- La panne électrique est due à une anomalie sur l’installation d’électricité intérieure. Dans ce cas, vous devez faire appel à un électricien, par exemple Réseau Alterbase - Airvault - Pl du Cygne à () ou ADV Electricité à Vierzon ().
- L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre changement d’adresse. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat chez le fournisseur EDF après son emménagement lorsque l’électricité est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, le fournisseur EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, ilek, Ohm Energie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
- L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au cours de la trêve hivernale (du 1er novembre au 31 mars)
- Le compteur a disjoncté
Mon compteur EDF saute souvent, que faire ?
Il arrive qu’un compteur EDF disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité saute. Il faut alors joindre son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne survienne plus.
Comment faire un raccordement au réseau électrique à Saint-Avertin ?
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Saint-Avertin
Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Saint-Avertin
Une des conditions indispensables du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité correspond aux normes de sécurité. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 821 203 202. Les pros quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Centre au 09 69 32 18 74.
Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Saint-Avertin
Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau électrique.
Raccordement électrique : quel contact à Saint-Avertin ?
Afin de réaliser son raccordement au réseau électrique vous devez joindre Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus de renseignements et pour faire la demande de raccordement, les Saint-Avertinois peuvent joindre Enedis au 09 70 83 19 70.
Installer son compteur EDF à Saint-Avertin
Après avoir fait les travaux de raccordement au réseau électrique, l’étape suivante est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 88,84 euros pour un délai de cinq jours ou de 50,56 euros pour 10 jours ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont similaires quel que soit le fournisseur choisi.
Résilier un contrat de fourniture d’énergie EDF à Saint-Avertin
Vous pouvez mettre fin à son contrat EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.
Résiliation d’contrat de fourniture d’électricité EDF Bleu Ciel en cas de changement d’adresse
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire la relève du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, vous devez joindre le service client sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale afin de lui transmettre la relève du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.
Changement de fournisseur : faut-il résilier son contrat ?
Les particuliers et petits professionnels peuvent simplement souscrire un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur comme le fournisseur EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des formalités de clôture de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.
Professionnels : les coûts, formalités et coordonnées EDF
Ouvrir son compteur EDF Pro à Saint-Avertin
Afin compteur EDF pro à Saint-Avertin, il faut joindre un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait pour un délai de cinq jours après la souscription.
